설득

설득은 마술사처럼 - 청중을 사로잡는 마술사의 7가지 비밀
데이비드 퀑 지음, 김문주 옮김 / 21세기북스 / 2019년 2월

새로운 시대가 도래했고, 사람들의 의식이나 기준도 높아졌다. 그만큼 성공을 위한 개인들의 몰입과 자기계발은 이어지고 있지만, 여전히 소수의 사람만이 성공을 쟁취한다. 어떤 일을 하더라도, 사람이 최우선에 있어야 하며, 기술혁명, 기계혁신으로 대변되는 4차 산업의 시대에도 변하지 않는 가치로 자리매김할 것이다. 이 책은 단순한 설득에 대한 소개나 단상이 아니다. 구체적인 방법론을 강조하고 있고, 이를 통해 실무에서 통하는 화법이나 대화법을 말하고 있다.

자신이 속한 직무나 직업에 따라 결정되는 설득의 말하기, 결국에는 영업력과도 일맥상통하며, 세일즈나 마케팅, 브랜드화, 혹은 이미지화 과정으로 볼 수도 있다. 어떤 관점으로 보더라도, 중요한 것은 상대방과의 호흡이며, 말하기 기술이다. 누구나 성과발표나 업무추진을 위해 말하기를 해야 할 때가 있다. 상대에게 나의 가치를 알리거나, 나의 업무능력이나 연구성과를 말할 때도 그렇다. 이왕이면 이미지화를 통해 강조할 수도 있고, 시각적인 효과를 무시하지 못할 때도 있으며, 상대가 듣고 싶어 하는 핵심 맹점을 공략해 말해야 할 때도 있다.

상황에 맞는 말하기 기술, 혹은 대화법을 통해 불리한 상황에서 전략적으로 극복할 수도 있고, 기존의 유리한 과정에서 쐐기를 굳히는 효과도 볼 수 있을 것이다. 탄탄한 스토리를 바탕으로 말하며, 상대방이 듣고 싶어 하는 말하기, 혹은 모두에게 유익한 방향이나 구체적인 이윤을 거둘 수 있는 비즈니스적 요소까지, 개인들이 몰두하지만, 쉽게 표현하기 힘든 대화법 자체에 주목하고 있다. 일련의 방법론이 있고, 과정에서 오는 결점이나 애로사항을 어떻게 극복해야 하는지, 보다 자세히 진단하고 있다.

모방을 통해 더 나은 결과를 만들어내듯, 이제는 치열한 경쟁사회이며, 개인간의 간극은 좁혀지고 있다. 결국에는 사소함의 차이가 큰 결과의 차이를 만들 것이며, 이는 개인들에게 요구되는 역량이 변화하고 있다는 메시지를 던진다. 물론 기본과 본질을 망각한 대화법은 무의미하며, 상대를 속이는 기만행위가 아닌, 정공법으로 다가가지만, 결코 갈등이나 부정적인 요소가 없는, 완전한 설득의 기술이 무엇인지, 이 책을 통해 배워 보길 바란다. 개인마다 요구되는 역량이나 부족한 부분을 배우며, 스스로가 활용해 본다면, 지금보다 더 나은 성과나 결과를 만들 수 있을 것이다. 가이드북으로 추천하며 활용하길 바란다. 

공채형인간

공채형 인간 - 결국 퇴사할 수밖에 없는
사과집 지음 / 라이스메이커 / 2019년 1월

취업을 준비하는 취준생, 혹은 직장을 다니고 있는 직장인, 퇴직을 앞둔 장년세대, 누구나 비슷한 고민을 하게 된다. 인생은 장애물 극복이나 통과의 연속이다. 하나의 어려움이 있다면, 극복해야 하며, 사회는 개인에게 엄청난 능력을 요구하기도 하며, 개인이 사회의 소모품으로 전락하기도 한다. 한국사회를 강타한 취업대란이나 기존 세대들의 갈등적 대립, 혹은 시대변화의 속도가 너무 빨라, 방치되는 사람들의 이야기, 모든 이야기가 여기에 해당될 것이다. 이 책은 공채형 인간이라는 주제를 통해, 채용과 직장생활, 나아가 기업이나 개인의 삶 등을 비교하며 솔직하게 말하고 있다.

치열한 경쟁을 뚫고 회사에 입사를 했지만, 삶의 만족도가 낮다면, 혹은 생각보다 회사가 별로거나, 내가 하고 싶은 일이 무엇인지, 다른 길을 택한 것은 아닌지 하는 후회가 든다면, 누구나 이런 갈등을 겪지만, 확실한 변화를 위해 과감한 선택을 하는 경우는 드물 것이다. 그만큼 현실의 삶이나 책임감, 나의 결정으로 인해 피해를 입을 수 있는 다양한 사람들을 생각해야 하기 때문이다. 하지만 중요한 것은 자신의 선택을 절대 후회하지 말아야 하며, 길이 아니라고 느껴지는 순간, 과감한 선택을 통해 우회하는 방법론도 고민해봐야 할 것이다.

물론 덕업일치나 꿈을 위해 사는 사람들도 있지만, 대부분의 사람들은 현실적인 측면이나 생계를 위해 살아간다. 오늘도 배려나 인내를 통해 어려운 사회생활을 하면서, 다양한 감정들을 공유하고 있다. 행복이 있으면 불행도 있고, 나와 맞는 사람이 있다면, 그 반대되는 사람도 있는 법이다. 저자는 우리사회가 당면한 문제, 개인적인 관점에서 어려운 부분에 대한 솔직한 언급도 하고 있지만, 무조건 자신의 생각이 맞다고 주장하는 것도 아니다. 사람들이 공감할 수 있다면 다행이고, 배부른 푸념이나 한탄이 아닌, 이런 관점도 존재함을 각인시키고 있다.

현실의 문제를 잘 녹아내어 강한 설득력도 있지만, 이게 정답은 아닐 것이다. 길어진 우리의 노후나 미래 만큼이나 중요한 것은 현재를 돌아보며, 때로는 선택과 집중, 판단을 내려야 한다는 것이다. 그래서 나를 제대로 알고, 냉정히 돌아보며 삶의 방향성을 설정하는 태도이다. 생각없이 일하지 말고, 돈만 쫓아 살아서도 안 될 것이다. 내가 할 수 있는 일이나 어떤 것에 가치를 두며 살아가고 있는지, 그리고 현실적인 부분은 또 무엇인지, 끊임없는 고민과 연구를 통해 최선의 방법론을 택해야 한다. 공채형 인간을 통해 말하는 현실적인 조언과 삶의 직언들, 이 책을 통해 다른 관점에서 알아보며, 배워 보자. 

공황장애

공황장애 극복 설명서 - 나의 삶을 바꾼 공황과 공포
최영희 지음 / 학지사 / 2019년 1월

몇 년 전까지만 해도 암묵적으로 무시 당했던 질병이기도 하다. 다만 공인이나 유명인들의 고백을 통해 공황장애에 대한 관심이 생겼고, 이와 비슷한 경험을 한 사람들의 증언을 토대로 하나의 질병으로 규정되었고, 사람들의 인식도 달라졌다. 그만큼 누구나 겪을 수 있고, 후천적인 요인도 강한 만큼, 대응하기 까다로울 수도 있을 것이다. 중요한 것은 자기관리를 잘해라 등의 뻔한 소리가 아닌, 받아들임을 통한 확실한 치료법이나 진료를 통해 예방적 차원에서 접근하는 것이 나을 것이다.

사회생활을 하면서 겪을 수도 있고, 예전에는 안 그랬는데, 사회적 관계를 통해 일을 하다보니, 생겨난 경우도 많다. 자신도 모르게 엄습한 스트레스나 예민함, 신경질환으로 볼 수도 있고, 심리적인 부분이 큰 비중을 차지하기도 한다. 이를 방치하다가는 더 큰 병을 얻을 수도 있고, 생각보다 많은 시일과 비용을 소모하게 될 수도 있다. 그래서 저자는 공황장애가 무엇이며, 우리가 일상에서부터 다양한 관계형성이나 낯선 장소, 혹은 사회생활을 하면서 왜 생기는지 깊이있게 진단하고 있다.

심리적인 요인이나 후천적인 발병, 혹은 선천적으로 있었지만, 쉽게 체감하지 못해 인식 자체를 못하고 있는 경우도 있었다. 나이가 세대, 성별을 불문하고 발병할 수 있고, 확실한 치료를 통해 충분히 극복할 수도 있지만, 개인적인 성향이나 성격에 따라 오래 걸릴 수도 있다. 그래서 중요한 것이 병에 대해 제대로 알고, 나에게 스스로 자가검진을 하며 비교하는 행동이 필요하다. 여의치 않을 경우, 가까운 병의원을 방문해, 심리적인 부분이나 정신건강 등 다양한 검진을 통해 무엇이 잘못되었는지, 알아야 한다.

개인적인 치부나 결점이 아닌, 사회적 문제로의 공감대도 형성되었고, 이를 너무 가볍게 여기지만 않는다면 빨리 극복할 수 있는 질병이기에, 설마 내가 걸리겠어? 혹은 내가 겪고 있는 어려움이 공황장애는 아닌지, 하는 의구심이 든다면 빨리 자가진단을 해보고, 검진을 통해 치료법, 혹은 예방법을 알아보길 바란다. 생각보다 많은 사람들이 힘들어 하는 질병인데, 너무 무관심한 태도로 방치되는 경우가 많아, 공황장애에 대한 기본적인 이해와 극복법을 통해, 자신의 심리상태나 정신건강 부분을 알아야 할 것이다. 저자가 말하는 공황과 공포에 대한 진단을 통해 알아 보길 바란다. 

토지투자

新 명품 토지 중개 실무 - 공인중개사가 꼭 읽어야 하는 토지 중개 100문 100답!
정연수.김민성 지음 / 매일경제신문사 / 2019년 2월

부동산에 대한 관심, 어떤 일을 하더라도, 가까운 미래관리나 준비, 새로운 업종에 대한 도전 등 복합적인 요인이 발생해, 생각하게 되는 직업, 바로 공인중개사이다. 하지만 이 시장도 경쟁은 매우 치열하며, 자신만의 능력이나 차별성, 혹은 영업력이 없다면 도태되고 말 것이다. 겉으로 보는 것보다 훨썬 치열하며, 알아야 할 요건이나 기준, 법적인 부분도 많고, 모든 부동산에 대한 이해를 바탕으로 다양한 물건이나 종류에 대한 이해도 필수적이다. 그래서 이론적 공부를 많이 해야 하며, 이를 통해 수익을 추구하거나, 고객관리를 통해 더 큰 그림을 그릴 수 있을 것이다.

이 책은 기존의 부동산 책들과는 다르다. 사람들이 부동산 하면 떠오르는 이미지가 있다. 바로 아파트 계약이나 내집 마련, 혹은 상가임대나 매매를 통해 수익을 추구하는 방식이다. 하지만 이 책은 본질적인 토지와 토지매매, 혹은 투자에 집중하고 있다. 어딜 가나 저평가 받는 토지가 있고, 상대적으로 거품이 낀 토지도 존재할 것이다. 물론 관련 도시계획이나 상권의 형성 유무, 혹은 신도시나 미개발지 등 고려해야 할 기본적인 조건들이 있을 것이다. 이는 시시각각 변하고 있고, 결국에는 정보력의 차이로 모든 결과가 드러나기도 한다.

또한 알짜정보나 투자정보는 절대 공유하지 않고, 자신의 이익이나 업으로 승화하는 만큼, 중개사나 전문가들도 완전한 신뢰가 어렵고, 이는 상대적인 입장에서 바라본다면 쉽게 이해가 될 것이다. 또한 발품을 팔면서 정보를 공유하며 취득하는 행위도 중요하지만, 전체적인 맥락에서 어떻게 흘러가는지, 종합적인 부동산 정책이나 대책에 대한 방향성을 알고 있어야 한다. 이를 바탕으로 추구하는 투자법이나 고객관리나 투자조언 등을 할 수 있고, 모든 것에 대한 모니터링을 비롯해, 자신만의 투자전략이 필요한 부분이다. 그래서 어렵고, 잘나가는 중개사가 왜 어려운 길인지, 조금은 공감하게 될 것이다.

하지만 길은 있고, 여전히 기회적인 부분도 있을 것이다. 수도권을 중심으로 바라본다면 포화상태, 혹은 한계상태로 보이지만, 조금만 눈을 돌려보면 상대적으로 투자가 적합한 지역, 혹은 토지 자체가 저평가 받는 곳을 통해, 더 나은 대안을 준비하게 될 것이다. 물론 부동산 시장이 워낙 유동적이며 정답이 없는 만큼, 무조건 진리라고 말하지는 못해도, 일련의 공부와 실무투자, 경험을 통해 자신만의 판단이 설 수도 있고, 단순한 계약중개를 통해 이윤을 추구하기보단, 항상 더 큰 그림을 그리려고 노력해야 한다. 토지를 바탕으로 말하는 부동산 이론과 실무투자의 방법론, 이 책을 통해 하나의 관련 가이드북으로 활용해 보길 바란다. 중개사가 알아야 할 중요한 부분을 언급하고 있어서, 보탬이 될 것이다. 

여성학

세상의 모든 딸들 2
엘리자베스 마셜 토마스 지음, 이나경 옮김 / 홍익 / 2019년 1월

여성과 남성의 갈등, 일부 소수가 여론을 선동하거나, 극단적인 일반화를 통해 공격적으로 행하는 행위로 볼 수도 있다. 하지만 이같은 사회적 갈등이나 문제가 남녀간의 극단적인 대립, 혹은 상대를 존중하지 않는 언행으로 이어진다면, 한 사회에 있어서도 큰 문제가 될 것이다. 요즘 한국사회가 그렇다. 그동안 여성들은 희생과 부당함, 때로는 만연한 차별을 감당했지만, 시대가 변하고 세대가 달라지면서, 자신들의 권리를 위해 목소리를 내기 시작했다. 하나의 사회변화적 페미니즘 운동으로 볼 수도 있다.

이에 남성들의 반응은 다르며, 개인들은 자신이 보고 느낀 경험에 빗대어 모든 것을 판단하기도 한다. 무조건 여성을 옹호하라는 말도 아니며, 그들의 문제가 무엇이며, 어떤 가치를 사회에 요구하는지, 기존의 부모 세대와는 전혀 다른 삶을 원하는 여성들, 활발한 사회 진출을 바탕으로 남성 못지않게 자신들의 역량과 능력을 뽐내고 있고, 이는 경제적인 관점에서도 매우 중요한 부분이다. 모두가 동등한 대우와 기회를 바탕으로 나의 능력을 사회에 기여하며, 모든 것을 선순환적으로 돌릴 수 있다면, 공동체도 지키며 더 나은 가치와 미래를 구현할 수 있다.

또한 이런 흐름이 우리나라만의 문제가 아니며, 전 세계적인 기류와 흐름으로 보는 것이 맞고, 남성들의 시각에선 여성들이 권리만 챙기며, 책임과 의무를 다하지 않는다고 말할 수 있을 것이다. 물론 일부 여성들이 이런 모습을 보이며 물의를 일으키지만, 모든 여성에 대해 동일한 잣대와 기준을 통해 일반화 해서는 안 될 것이다. 결국에는 결혼과 출산, 육아로 이어지는 여성들의 영역, 엄마처럼 살지 않겠다고 다짐했지만, 현실을 받아들이며 어머니로서의 역할도 최선을 다하고 있다. 단순한 자기 잘못을 따지는 문제가 아닌, 양성평등의 입장에서 생각하며 서로가 공감해야 할 것이다.

그들도 누군가의 딸이자, 어머니 혹은 가까운 누나나 여동생이기 때문이다. 왜 이같은 문제가 복합적으로 일어나는지, 공동체나 사회가 암묵적으로 무시한 것은 아닌지, 하나의 집단문화적 측면에서도 불필요한 격식이나 의무를 강요한 것은 아닌지, 세상이 변하고 시대정신도 달라졌지만, 여전히 이어지고 있는 가정에서의 불공평함, 가까운 문제부터 진단하며, 여성들의 목소리에 관심을 가질 필요가 있을 것이다. 세상의 모든 딸들이라는 말처럼, 현실적인 부분을 솔직하게 표현하고 있다. 1권에 이어, 진지하게 읽을 수 있는 만큼, 꼭 접해 보길 바란다. 여성을 비롯해 많은 남성들에게도 추천하고 싶은 책이다.