부자의 말센스

부자의 말센스 - 돈과 사람을 끌어당기는
김주하 지음 / 위즈덤하우스 / 2020년 4월

이제는 진부한 조언이며 누구나 공감하는 말하기의 중요성, 하지만 타고난 사람들의 경우 아주 당연한 말하기 방식이나 논리가 가능하지만, 대부분의 사람들은 생각을 정리해서 말하는 것도 버겁고, 이를 남들에게 전달하는 경우에는 혼란스러운 감정도 들 것이다. 그래서 우리는 말하는 방식이나 방법에 대해 배우며 나만의 강점화나 차별화 전략을 만들어야 한다. 저자도 이런 어려움에 공감하며 자신의 사례와 다양한 예시를 소개하며 돈과 사람을 끌어당기는 화법, 화술에 대해 정의하고 있다.

책의 구성이 독특하며 저자가 일반적인 말하기가 아닌 사람들의 관심을 유도하며 나의 이윤이나 성공을 거두는 전략적인 말하기가 무엇인지, 즉 말하는 센스나 상황이나 분위기에 맞는 화법에 대해 집중적으로 소개하고 있다. 단순한 스토리텔링이나 자기소개가 아닌, 상대의 관심사가 무엇인지, 때로는 비즈니스적 관점에서 말하기도 하며, 감정에 호소해야 하는 경우, 어떤 이미지를 그려 볼 지, 발언자는 단순하게 말하는듯 하지만 매우 정교한 말하기를 통해 듣는이로 하여금 공감하며 따라오게 하는 효과를 중요하게 여긴다.

어떤 관점에서는 이성과 감성의 조화로 볼 수도 있고 사람들이 가볍게 생각하는 부분에 대한 발견, 재해석 등을 통해 같은 메시지를 전하더라도, 왜 메신저가 중요하며 기본적으로 중요한 어법이나 말투, 비언어적 요인이나 상황이나 장소, 청중들을 분석해서 필요한 이야기를 전하거나, 그들이 원하는 답을 주는듯 하지만 결국에는 자신이 말하고자 했던 메시지를 위해 좋은 방향으로 사용하는 그런 말하기에 대해 소개하고 있다. 결국 돈과 사람은 절대적으로 중요하며 이를 얻기 위해선 스피치 능력이나 대화법, 설득하는 방법에 대해 우리는 진지한 자세로 배우며 판단해야 한다.

어떤 일을 하더라도, 이젠 정보와 지식의 싸움이 아니며, 적절한 데이터나 미디어의 활용, 이를 배우면서 나만의 교정이나 말하는 방식의 다듬기를 통해 더 나은 가치를 만들 수 있다는 믿음을 가져야 한다. 그렇다면 상대적인 관점에서 연습도 해야 하며, 성공한 사람들이나 부자들이 말하는 말투에도 주목해야 한다. 이 책을 읽는 순간, 답답했던 체증이 풀리는 분들도 있을 것이며, 오히려 더 난해하게 느껴지는 분들도 있을 것이다. 중요한 것은 나라는 사람을 표현하는 가장 기본적인 단위인 말하기의 방법론, 이를 다듬으며 배운다는 의미로 읽었으면 한다. 실무적으로 도움되는 가이드북이 될 것이다.

컬처엔진

컬처엔진 - 지속성장을 만드는 위대한 힘
신경수 지음 / 21세기북스 / 2020년 5월

우리가 경영학을 배울 때, 이론적으론 매우 이상적인 모습, 좀 확대해석 하자면 유토피아처럼 보인다. 그만큼 사회는 냉정하며 실무나 현실은 전혀 다른 모습이지만, 사람들은 이론적으로 배우는 경영학의 가치나 방법론에 대해 그냥 자연스럽게 받아들이거나, 어떤 목적이나 결과를 위해 이해하거나 암기하는 형태로 학습하게 된다. 하지만 이 같은 행위는 현실적으로 무리가 있고 개인마다 반응의 차이는 있지만, 이론에만 매몰 될 경우, 실무에서 판단하기 어려운 상태, 나아가 괴리감에 빠질 지도 모른다.

이 책도 이런 가치에 공감하며 지속성장 가능한 기업의 형태나 회사의 관리론, 결국 사람을 통해 문제해결이나 새로운 대안책을 마련해야 하는 다양한 조직들의 형태를 말하며, 컬처엔진이라는 용어를 사용하고 있다. 항상 어떤 조직이나 기업을 가더라도 사람들은 알게 모르게 자신들의 사익이나 이윤을 추구하며 또 다른 누군가의 희생을 강요하거나, 서열화, 혹은 아이디어나 성과를 뺏는 방식으로 경영관리를 하고 있다. 누군가를 저격하는 의미가 아닌, 우리 사회의 현실이 그렇다는 것이다.

그래서 기본적인 철학이나 모두가 인정하는 공정한 구조가 중요하며, 이는 리더나 임직원의 역량, 그리고 관리자의 역할 만큼이나 속한 구성원 모두가 합리적인 판단을 통해 의견을 제시하며, 변화를 두려워 하거나 보수적인 형태에서 벗어나, 더 나은 가치를 만들기 위한 공감대 형성, 이를 실무적 역량이나 전략으로 어떻게 활용화 할 것인지, 이 부분에 대해 행동하는 모습이 더 필요 할 것이다. 책이 주는 메시지도 그렇고, 현실적으로 불가능한 영역, 한국사회나 조직의 문제점에 대해 무조건 개선해야 한다고 말하는듯 하다.

이런 과정을 통해 사회적 기업이나 미래지향적 가치의 실현, 개인들이 믿고 능력을 펼칠 수 있는 환경이나 인프라, 이런 사람들이 늘어 날 수록 경험 할 수 있는 건전한 사회의 방향성을 찾을 수 있는 것이다. 지속성장 만큼이나 좋은 용어도 없지만, 이는 현실보다는 이론적으로 느껴지는 것도 우리 모두가 이런 변화를 갈망하지만 개인이 어떻게 할 수 없는 구조적 문제, 명확한 한계점이 존재하기에 그럴 것이다. 지속성장연구소 소장이 말하는 참된 기업, 사람의 가치를 인정하며 그 중요성을 존중하는 기업문화나 경영의 방식이 무엇인지, 책을 통해 배우며 생각해 보자.

위험한 일본 경제의 미래

위험한 일본 경제의 미래 - 골드만삭스 애널리스트가 찾은 경제 위기 돌파 전략
데이비드 앳킨슨 지음, 임해성 옮김 / 더난출판사 / 2020년 5월

경제를 평가하는 학자들의 예측, 이를 간과 할 순 없을 것이다. 지금도 코로나로 인해 세계가 타격을 받고 있고 무역의 위축이나 저성장의 늪, 혹은 국가마다 다른 경제정책의 활용 등 일정한 답을 찾거나 돌파구 마련을 위한 사람들의 노력은 계속되고 있다. 특히 일본의 경우, 우리의 미래라고 봐도 무방 할 만큼 다양한 영역에서 닮아있고, 사람들은 우리의 미래가 궁금하다면 일본을 보고, 우리의 과거는 중국이나 베트남의 사례를 보면 일정한 답을 얻을 수 있다고 말한다. 물론 책에서 저자가 말하는 예측이 무조건 맞을 수 없고, 다소 주관적인 판단으로 보일 수도 있을 것이다.

중요한 것은 일본과 우리는 닮은듯 다른 경제구조를 갖고 있고 위기에 대응하는 방식이나 국가가 자본주의 시장경제에 적극적으로 개입하는지의 유무, 혹은 한국과 일본의 대기업들이 어떤 경영전략을 통해 위기를 기회로 잡을 것인지, 서로가 밀접한 관계를 맺고 있지만 각자가 다른 방식을 채택 할 수도 있기에 책이 주는 일본경제에 대한 분석은 전반적으로 인상적인 느낌이다. 세계경제를 바라보는 관점에서도 일본이라는 국가이미지나 브랜드 가치는 상당하다.

아시아에서는 거의 독보적인 수준이며, 앞으로도 이런 위치를 고수 할 가능성이 클 것이다. 하지만 중국의 성장이나 한국의 약진, 혹은 3세계로 평가받던 다른 국가들의 성장속도를 감안 할 때, 일본도 경제위기나 대불황과 같은 현상을 겪을 지도 모른다. 결국 변화가 필요하며 이를 받아들이는 일본인들의 정서적 요인이나 사회구조의 개선, 자본주의적 가치를 한 단계 더 높이려는 현실적인 대안책이 필요한데, 이 점에서 한국과 일본은 확연한 차이점을 보이기에 저자도 일본경제에 대해 다소 비관적으로 바라보고 있는 것이다.

또한 우리의 경우, 일본의 사례를 배우면서 실패나 리스크를 줄일 수 있고, 사람들이 말하는 일본에 대한 반발심이나 감정적인 대응이 아닌, 그들의 사례를 철저하게 분석해 지금과 같은 불안한 경제상황을 돌파하기 위한 방법론을 찾아야 할 것이다. 개인들에게 이 같은 의미가 너무 진부해 보일 지 몰라도, 경제는 곧 기업들의 이익이나 국가경쟁력을 나타내는 지표와도 같기에 책을 통해 일본이 갖고 있는 약점이나 그들의 한계치, 오히려 역행한 사회의 모습 등 우리가 몰랐던 일본에 대해 자세히 배우면서 판단해 볼 수 있을 것이다. 위험한 일본 경제의 미래, 다양한 사회문제로 번질 수 있는 심각한 사안에 대해 예측하며 조언하고 있기에 읽어 보길 바란다.

바람 앞에 선 유니콘

바람 앞에 선 유니콘 - 스타트업 성장에 대한 8가지 경고와 대안
천신레이.스잉보 지음, 김경숙 옮김 / 아이템하우스 / 2020년 5월

글로벌 기업들의 혁신가치, 트렌드를 만들며 철저한 데이터 수집과 분석, 통계를 활용하며 대중들의 심리를 파악해, 스스로의 이윤을 추구하거나 새로운 부가가치를 창출해 낸다. 이는 기업의 본질이며 생명과도 같기에 무조건 비판하기에는 한계점이 존재한다. 단순한 기업경영과 혁신모델에 대한 언급만 있다면, 책이 주는 메시지는 매우 단조로울 것이다. 하지만 이 책은 중국기업들과 미국기업들을 비교하며 자칫 미중무역분쟁이나 갈등으로 비화 될 수 있는 여지, 혹은 단면적으로 볼 땐 대립적인 이미지를 강조하는듯 보일 것이다.

하지만 책의 내용은 아무리 빠르게 성장한 기업도 자본주의적 가치나 경영모델의 안정화, 오랜 노하우나 올바른 가치를 지키면서 굳건한 자리를 지키고 있는 기업들에겐 일시적인 위협이 될 뿐, 결국 그들을 능가 할 수 없다고 단언한다. 물론 반대의견을 낼 수도 있지만 지금 세계를 지배하는 글로벌 기업들의 모습이나 이를 모방하며 추종하기 바쁜 기업들을 비교하며 생각 할 수 있다는 점에서 스타트업의 본질이나 창업정신, 혹은 기업경영 방식이나 전략에 있어서 어떤 포지션을 취해야 하는지, 일정한 답을 내리고 있다.

성장도 좋고, 대중들의 마음을 얻어 수치로 압도하는 모습도 좋지만, 새로운 시대에는 전혀 다른 방향성으로 흘러 갈 가능성이 높고, 이미 기존의 글로벌 기업들은 이런 비전과 동향을 파악해, 관련 분야에 대한 연구개발, 인재양성, 나아가 새로운 형태의 플랫폼이나 가치창출을 이뤄내고 있기 때문이다. 그렇다고 성장하는 기업들을 무조건 비판적으로 보는 것도 아니며, 그들의 장단점을 파악해, 더 나은 대안을 찾거나 실패를 미리 막는 개념으로 바라보길 주문하고 있다.

기본적 가치, 사람들에게 일관된 메시지를 전하며 신뢰를 쌓은 기업, 기업의 본질적 가치인 이윤을 추구하면서도 왜 사회적 기업이 되어야 하는지, 아무리 인공지능이나 기술개발을 통해 자동화, 무인화 시스템이 활발하게 이뤄지고 있지만, 여전히 모든 분야에서 절대적인 가치는 바로 사람에 대한 중요성이다. 기업경영도 이런 전략과 궤를 함께 해야 더 나은 발전이나 성장, 꾸준한 관리가 이뤄 질 수 있기에 책을 통해 창업이나 스타트업에 대해 냉정하게 판단하며 배워 볼 수 있을 것이다. 바람 앞에 선 유니콘을 통해 글로벌 기업들은 어떤 미래를 그리고 있는지, 파악해 보자.

죽도록 즐기기

죽도록 즐기기 - 대한민국학술원 우수학술도서
닐 포스트먼 지음, 홍윤선 옮김 / 굿인포메이션 / 2020년 4월

일단 리커버 형태로 탄생한 책이다. 단순히 삶을 즐기라는 의미가 아닌, 넘쳐나는 정보의 시대에서 우리는 어떤 주관이나 신념을 가져야 하는지, 또한 개인들에게 절대적인 영향력을 행사하는 언론이나 미디어에 대해 기본적으로 이해하며, 보다 깊이있는 판단력을 배우며 이를 제대로 사용하는 방법론에 대해 말하는 책이다. 미국사회를 강타했던 책으로 유명하며, 우리나라도 사회가 발전하면서 사람들의 의식이나 생각수준이 높아졌고, 자연스럽게 다양한 형태의 사회문제가 함께 발생하고 있다.

물론 소셜미디어나 언론, 비슷한 형태의 미디어들이 탄생하면서 이를 분별력있게 받아들이는 개인의 능력 또한 중요해졌고, 한 개인의 삶을 바꿀 수도 있기에, 이 같은 변화에 대해서 무조건적으로 수용하는 자세는 금해야 한다. 물론 선택과 이에 따르는 책임 역시, 개인의 몫이지만 더 나은 인간이 되기 위한 배움의 의미, 혹은 언론학이나 미디어학 자체를 바라보는 기존의 관점에서 벗어나, 왜 비판적 사고로 세상과 사회변화, 관련 업종을 바라보며 냉정한 판단력이나 통찰력을 가져야 하는지, 생각해 봐야 한다.

요즘처럼 누구나 쉽게 글을 쓰거나 동영상을 편집하며 내 장점을 상업적으로 이용 할 수 있는 시대에서는 악용하는 사례나 또 다른 피해자를 만들면서 부당한 이익을 거두는 사례에 대해선 냉정한 판단과 사회적 비판, 공감대 형성을 통해 문제해결의 방식을 찾아야 한다. 물론 긍정적인 사례나 과정도 존재하지만 무분별한 정보의 수집이나 사용, 악의적인 편집을 통해 또 다른 사회문제를 만든다면, 우리는 더 혼란스러운 사회를 맞이하게 될 것이다.

이 부분에 대해선 이미 전문가들도 경고하고 있고, 이를 수용하며 배우거나 사용하는 대중들도 언론과 미디어의 올바른 사용법이나 성공사례를 분석하며, 내가 주도적으로 활용해 보거나, 단순한 판단이나 이해를 통해서도, 지금보다 나은 활용법을 찾을 수 있을 것이다. 책의 내용이 다소 진보적으로 느껴 질 수도 있고, 현실문제를 공론화 하는 방향성 설정으로 보일 지도 모른다. 중요한 것은 올바른 판단과 활용이 왜 중요한지, 이를 사회학적으로 풀어내며 개인들의 관심을 유도하고 있기에 책을 통해 배울 수 있는 의미가 많을 것이다. 죽도록 즐기기를 읽으며 언론과 미디어를 대하는 나의 태도나 방식은 어디에 있는지 판단해 보자.