소비 트랜드

알면 돈이 보이는 소비 트렌드
이동연 지음 / 비즈앤리빙 / 2007년 7월

어떤 제품과 어떤 서비스를 만들어야 할 것인가. 소비자 시장인 오늘날의 문제는 어떤 것이 소비자들에게 좋은 반응을 얻을 것인가를 알아내는 것이다. 단순히 전보다 나은 기능을 가지고 있다고 해서 더 좋은 반응을 얻는 시대는 지났다. 소비자들은 자신이 원하는 것을 찾을 뿐이다. 문제는 소비자들이 원하는 것이 무엇인지를 알아내기가 쉽지 않다는 것이다. 막대한 개발비를 투자해서 만들어 내어 양산한 제품이 소비자들의 냉대를 받는 다면 그 타격은 엄청나지 않을수 없다. 그래서 소비 트랜드를 읽는 것은 무엇보다 중요한 일이다. 이 책은 오늘날의 소비 트랜드를 다섯가지의 코드로 설명한다. 먼저 소비 트렌드의 세계화이다. 오늘은 세계화라는 단어 그대로 소비자들의 반응도 즉각적이다. 지구의 이쪽과 저쪽이 거의 동시에 같은 반응을 보인다. 또 디지털이 지배하는 트렌드 시대이기도 하다. 또 항상 여러 가지 스트레스에 시달리는 사람들에게 적절한 릴렉스를 줄수 있고, 오감을 만족시킬수 있는 요소들을 가지고 있어야 진정으로 소비자들의 마음을 움직일 수 있다는 설명들이다.