1% 리더의 언어 공식

1% 리더의 언어 공식
윤상명 지음 / 모티브 / 2026년 5월

출판사로부터 도서를 제공 받아 정독 후 진솔하게 작성한 리뷰입니다.

말에는 힘이 있다. 그 힘이 때론 우리를 이롭게도 하지만 아주 많은 경우 우리를

어렵고 불편하게 한다. 별 뜻 없이 내뱉은 진심, 악의 없는 농담, 자연스러운

농담이라고 해도 절반은 진심으로 들릴 수 있는 말들이다. 말을 한 사람은 아무

죄책감이 없고 기억조차 하지 못해도 그 말을 들은 사람은 쌋을 수 없는 깊은 상처를

입는다. '유감스럽게'라는 단어를 사용하지만 상대방이 기뻐할 수 있는 진심은 무심코

나오는 경우가 별로 없다. '무심코' 안에 진심이 담겨 있기에 그 말은 '무심코'가 아니다.

그 안에 그동안 하지 못했던 진심들이 은연중에 들어가고 입을 통해 나오는 것이다.

말은 한 마디 한 마디가 무게와 힘이 있기에 항상 조심해야 한다. 때문에 리더의 말은

더욱 신중해야 한다. 저자는 실제 경험을 토대로 사람을 설득하고 조직을 움직이는

리더의 언어 습관을 조언한다.

저자가 말하는 ‘리더의 침묵’은 오랜시간을 머물게 했다. 침묵이 금이라고 했던가.

세상에는 말이 필요없는 순간도 많다. 말하지 않아도 마음으로 전해지는 이야기들이

있고 그냥 바라만 보아도 눈빛으로 전해지는 마음이 있다. 길게 장황하게 구구절절

말하지 않아도 된다. 그냥 함께 있는 것 만으로도 충분히 마음이 전해 진다. 말이

절제되고 조절되는 순간 내면의 언어는 더욱 더 강렬한 빛을 발할 것이며 무겁게 걸쳐

입고 있는 위선의 겉옷들을 살며시 벗겨내어 민낯으로 드러내 진정한 말의 자유를

누릴 수 있을 것이다. 때론 리더의 침묵은 조직을 활발하게 움직이게 하는 촉매가

되기도 한다. 이에 저자는 위기 상황에서 리더의 침묵을 이야기한다. 침묵이 언어보다

더 중요한 순간이 있다. 말이 닿지 않는 깊이의 감정 앞에서는 어떤 문장도 온전히

역할을 해내지 못하기 때문이다. 누군가의 슬픔을 마주했을 때, 섣부른 위로보다

조용히 곁에 머무는 시간이 더 큰 힘이 되기도 한다. 그 순간의 침묵은 외면이 아니라

이해의 방식이며, 말하지 않음으로써 오히려 더 많은 것을 전하는 태도이다. 때로는

한마디보다 지켜보는 눈빛과 기다림이 더 정확하게 마음을 건넨다. 그래서 우리는

모든 순간을 말로 채우기보다, 비워두는 용기도 함께 배워야 한다.

이 책은 리더들의 언어 공식을 이야기하며 그들의 삶에 대해 이야기한다. 리더들은

대부분 경청을 잘한다. 일방적인 지시와 명령이 아니라 상대방의 이야기를 세심하고

주의 깊게 들을 준비가 되어 있다. 경청을 토대로 공감하는 리더라면 분명 따르고

싶고 존경할 만한 리더일 것이다. 사례를 들어 이야기하는 리더의 언어습관은 실제

실행 가능한 부분들이 많이 담겨 있어 실생활에도 도움이 될것 같다. 비트겐슈타인의

‘나의 언어의 한계는 나의 세계의 한계를 의미한다’는 말이 떠오르는 책이다.