문제의 핵심은 문제가 아니라 '대화'이다. 문제를 해결하는 과정에서
중요한 것은 문제 자체가 아니라 그것을 어떻게 다루느냐이다. 같은
문제를 마주하더라도 어떤 부부는 이를 통하여 더 단단한 관계로
이어지지만 어떤 부부는 극단으로 치닫기도 한다. 대화를 통해 문제를
정면으로 마주하고 감정과 생각을 나누고 공유하며 해결의 실마리를
찾아가는 부부는 대부분의 문제에 해결책을 찾지만 대화가 단절된
상태에서는 오히려 불신과 오해를 불러 온다. 대화를 통해 서로의
입장을 이해하고 문제의 근본 원인을 찾으면 새로운 관계를 만들어
나갈 가능성이 높아지고 문제해결의 길이 보인다. 대화로 해결되지
않을 것 같다는 섵부른 예단과 묵인은 오히려 문제를 키유는 요인이
된다.