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어떻게 능력을 보여줄 것인가 - 당신의 가치를 빛나게 할 능력 어필의 기술
잭 내셔 지음, 안인희 옮김 / 갤리온 / 2018년 9월
평점 :
저자는 상대방을 속이라는 것이 아니라 승자독식의 사회에서 대부분의 승패는
한 끗 차이로 결정되기에 어떻게 하면 자신을 효과적으로 드러내고 자신이 원하는
대로 상대가 믿게 만드는 완벽하게 의도적인 자기 표현 기술에 대해 말한다.
"액자 없는 예술품"의 가치를 알아 볼 능력이 우리에겐 솔직히 없다. 2007년 겨울
불과 사흘전 보스턴 심포니 홀에서 성황리에 연주회를 갖았던 천재 바이올리니스트
조슈아 벨이 스트라디바리우스와 장인의 손길이 담긴 활을 가지고 작곡가
브라암스로부터 가장 경이롭고 해명할 길이 없는 작품이라는 극찬을 들은 '바흐 무반주
바이올린 파르티타 2번 샤콘'을 연주하였지만 정작 연주가 이어지는 43분동안 단 두명을
제외하고는 어느누구도 그의 진가를 알아보지 못했던 것처럼 말이다. 만약 그가 연주하는
자리 옆에 "천재 바이올리니스트 죠슈아 벨의 연주"라는 팻말 하나라도 있었다면 아마도
그 자리는 수없이 많은 관객들로 가득찼을 것이다. (이것은 2014년 홍보를 한 후에 그의
동료들과 지하철역에서 공연을 갖았을때 모여든 관중들로 증명되었고 그는 어느새 50이
넘은 나이가 되어 중년의 멋을 한껏 풍기며 얼마전 내한 공연을 했다.)
별것 아닌것 같지만 여기엔 엄청난 진리가 숨겨 있다. 능력은 현재에 직면한 일에 필요한
재능과 노력의 조합인데 우리가 상대의 능력을 판단하는 근거는 대체로 겉으로 드러나
보이는 것들이기에 무한한 잠재력을 가진 천재들이 무능력자로 낙인찍혀 버리기도
한다는 것이다. 실제로 현실에선 숨겨져 드러나지 않은 천재보다는 적절하게 자신을
포장하고 액자로 꾸며 낸 사람이 훨씬 더 능력을 인정받고 소위말하는 성공이라는걸
한다. 결국 저자의 말처럼 "성공하려면 보이는 능력을 키워야 한다"라는 명제가
성립되는것이다.
가장 조심스러운 겁쟁이들이 살아남는 세상에서 그나마 살아 있으려면 스스로를 포장하고
적절하게 꾸며야 되는데 그러기 위해 필요한것이 역시 '말과 첫인상'이다. 그중에 '초두'의
효과를 기억해야 한다. 30초 만에 내린 판단이 5분 동안 숙고하고 내린 판단과 별로 다르지
않다는 사실과 첫 5분 동안 하는 말이 결국 그 일의 성패를 좌우한다는 말이 생각난다.
면접관들은 면접자가 들어오는 순간부터 대략 5분이내에 그 사람의 당락을 결정한다고
한다. 그만큼 첫인상이나 초두가 중요하다. 강한 첫인상이나 강력한 초두는 본인의 가치를
극대화 시키는 마법이다. 이를 적절히 잘 활용한 이가 빌 게이츠다. 제품 조차 제대로
갖추지 않은 상태에서 계약을 성사시켜 MS-DOS라는 당대 최고의 프로그램을 만들어
판매하여 어마어마한 수익을 남긴 그는 분명 허세 가득한 꿈많은 젊은이였지만 그
허세를 뒷받침할 용기와 잠재력, 그리고 무엇보다 상대방의 마음을 움직이라는 화술의
대가였다. 그의 연설의 대부분은 강력하게 시작한다. 먼저 강한 펀치를 날리고 수 많은
잔 펀치로 상대방을 눕힌다. 이렇게 대부분의 상대는 그에게 설득 당한다. 사람들은
가장 훌륭한 논리를 가진 사람에게 설득된다 것이 아니라 가장 큰 확신을 가진
사람에게 설득되기 때문이다.
책을 읽는 내내 그리고 읽고 난 후 잭 내셔의 "당신이 인정받지 못한 건 능력이
부족해서가 아니라 능력을 보여주는 법을 몰랐기 때문이다"라는 말이 계속해서
머리 속을 뒤 흔든다.