컨설팅 경영 : 소상공인편 - 1000만 소상공인의 경영 위기 극복과 성장을 위한 경영 전략 실전서 ㅣ 컨설팅 경영
황창환 지음 / 라온북 / 2024년 5월
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시장의 변화에 능동적으로 대응하는 것은 필수입니다. 영세 소상공인의 소득 감소가 두드러지며 소득 격차가 심화되었습니다.

경기 불황과 코로나19 시기에 플랫폼 배달 기사의 증가 등이 소상공인 수 증가에 영향을 미쳤으나 소상공인들의 소득은 줄어들고 있습니다.

소상공인들 사이의 빈부 격차는 더욱 심화되고 상의 소득은 증가한 반면 하위의 소득은 대폭 하락했습니다.

소상공인들은 시장 변화를 인식하고 소비자들의 새로운 요구사항을 충족시키는 방향으로 사업 전략을 수정해야 합니다.

즉 시장의 변화를 이해하고 소비자들의 새로운 요구에 민감하게 반응하는 것이 중요합니다.

이 책 《컨설팅 경영: 소상공인 편》에서는 소상공인들을 위한 컨설팅 경영을 말합니다.

최근에 소비자의 생활 패턴은 눈에 띄게 변화하고 있고 온라인 쇼핑의 생활화, 모바일 결제 시스템의 보편화 등으로 가속화되고 있습니다.

소비자들은 소셜 미디어 플랫폼, 온라인 리뷰 사이트 등 다양한 채널을 통해 제품 정보를 검색하고 다른 소비자들의 의견을 참고해 구매합니다.

기업들은 온라인 마케팅 전략을 강화하고 소셜 미디어에서의 활동을 활발히 하여 소비자들과의 소통을 강화하고 신뢰를 구축해야 합니다.

시대의 변화에 적극적으로 대응하고 혁신적인 사업 전략을 통해 시장의 요구에 부응하는 기업만이 지속 가능한 성장을 이루어낼 수 있습니다.

소상공인들이 변화의 흐름을 정확히 이해하고 능동적으로 대응한다면 빠르게 변화하는 시장 속에서 성공적으로 자리매김할 수 있습니다.

새로운 트렌드에 주목하고 이에 맞춰 사업을 지속적으로 변화시키는 것은 소상공인들이 경쟁에서 우위를 점하기 위한 필수적인 전략입니다.

시장 동향에 주의 깊게 반응하고 이에 대응함으로써 지속 가능한 제품에 대한 수요 증가와 같은 신흥 기회를 활용할 수 있습니다.

소상공인든 아니든 경영을 한다면 경쟁력을 강화해야 합니다. 소상공인이 시장에서 경쟁력을 강화하는 것은 변화된 소비자 취향을 반영하는 것에서 시작됩니다.

편리함과 독창적인 경험을 제공하는 방법과 온라인 판매 채널을 통해 경쟁력을 높일 수 있는 전략을 세웁니다.

정부 지원을 활용할 수도 있습니다. 정부의 저금리 대출, 신용보증, 재정 지원을 활용하는 방법을 좀 더 알 수 있습니다.

이 책 《컨설팅 경영: 소상공인 편》에는 소상공인들이 정부 지원 프로그램을 활용하여 사업 성장을 가속화할 수 있는 구체적인 방법을 제공합니다.



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자발적 탄소시장 다이제스트
김태선 지음 / 두드림미디어 / 2024년 5월
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기후위기는 어제오늘만의 문제가 아닙니다. 이미 지구의 변화는 오래전부터 있어 왔지만 우리가 눈치채지 못했던 것입니다.

최근에 들어 기후가 급격하게 변하는 것을 느끼게 되면서 환경오염과 기후변화에 큰 관심을 가지고 있습니다.

이 책 《자발적 탄소시장 다이제스트》는 글로벌 자발적 탄소시장의 역할을 알아보고 앞으로 어떻게 해야할지 고민해봅니다.

자발적 탄소시장은 탄소 감축 의무가 없는 기업 및 기관, 비영리단체, 개인 등이 사회적 책임과 환경보호를 목적으로 탄소상쇄프로젝트를 진행합니다.

또 탄소크레딧 구매 및 탄소크레딧 소각 과정을 거쳐 감축 목표를 달성하려는 차원에서 만들어진 민간 시장입니다.

글로벌 자발적 탄소시장은 그동안 민간 차원에서 시장 생태계가 마련되어 왔습니다.

규제 및 강제적인 요소가 취약한 관계로 신뢰성이나 유동성, 투명성의 문제점들은 항상 존재해왔습니다.

운영 과정에 나타난 문제점을 해결하기 위해 자생적인 이니셔티브와 탄소크레딧 평가기관들이 등장하고 있고 최근에는 토큰화 시도도 진행되고 있습니다.

자발적 타나소시장은 탄소 감축 의무가 없는 기업과 기관 등이 사회적 책임과 환경보호를 위해 활동 중에 발생한 탄소를 자발적으로 상쇄하려고 만들었습니다.

다양한 목적 달성을 위해 배출권을 거래하는 시장을 의미고 규제적 탄소시장과 차이점은 자발적 탄소시장은 상호 교환이 불가능합니다.

2021년부터 글로벌 기후변화 협약 체제가 교토의정서에서 파리협정으로 대체되면서 청정개발체제는 자발적 탄소시장 등을 포함하게 됩니다.

민간이 주도하는 탄소시장인 자발적 탄소시장은 파리협정에서 규정한 탄소감축 실적이 국가 온실가스 감축 목표에 활용될 수 있도록 허용됩니다.

자발적 탄소시장은 ESG 경영을 추구하는 기업들의 참여가 확대되고 자발적 탄소시장의 투명성 제고와 표준화를 위한 국제사회의 노력이 강화되었습니다.

자발적 탄소시장을 활성화시키기 위해 탄소크레딧의 공급 인프라와 수요 기반 확대, 글로벌 자발적 탄소시장과의 연계 전략 등을 적극적으로 모색해야 합니다.

2023년 자발적 탄소시장은 발행시장에 대한 투자는 지속되었을 뿐만 아니라 다양한 산업군에서 기록적인 시장 참여자가 증가했습니다.

탄소크레딧의 신뢰성에 의문을 제기하는 언론 보도에도 불구하고 자발적 탄소시장은 놀라운 회복력을 보여주었습니다.

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다이소에 갑니다 - 리테일 브랜드의 UX 리서치 리포트
유엑스리뷰 리서치랩 지음 / 유엑스리뷰 / 2024년 5월
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갑자기 뭔가 필요한 물건이 있다면 다이소에 가보라는 말을 들어본 적이 있을 것입니다.

다이소에는 없는 것이 없을 정도로 다양하고 많은 상품들이 있고 찾는 물건을 쉽게 찾을 수 있습니다.

게다가 가격도 저렴한 편이라 급하게 필요할 때 사서 사용하기 부담이 없습니다.

지금도 다이소에는 다양한 제품들이 있지만 앞으로는 더 다양한 제품들이 있을 것입니다.

이 책 《다이소에 갑니다》는 전 국민이 다 아는 브랜드이지만 왜 급성장했는지, 어떤 경험을 제공하는지를 탐구하고 있습니다.

《다이소에 갑니다》 독보적 지위를 창출한 동력을 고객 경험으로 보고 접근합니다.

온라인에도 다이소의 매장이 있습니다. 하지만 오프라인만큼 활성화는 아직 전인 것 같습니다.

다이소는 오프라인 경험의 비중이 큰 브랜드입니다. 다이소 매장이 위치한 장소, 매장의 시설, 직원과 대면으로 이루어지는 다면적인 요소들이 다이소의 경험이 됩니다.

다이소를 찾는 소비자들은 각자의 쇼핑 패턴이나 습관을 가지고 있습니다. 스트레스를 해소하기 위해 쇼핑을 하거나 귀여운 상품을 좋아해서 구매합니다.

다이소는 저렴한 가격과 실용성 덕분에 상품을 구매하는 데 부담이 적어서 목적 없이 왔을 때도 무언가 구매해서 나오는 경우가 많습니다.

아이가 있는 가정에서도 자녀와 다이소를 자주 방문하며 장난감, 주방용품 등을 구매하기 시작해 매우 만족하고 자주 방문하기도 합니다.

가정에서 사용하는 상품은 유튜브에서 다이소 꿀템을 찾아보고 필요할 때마다 구매하기도 하고 자녀의 장난감이나 미술도구 등을 구입하기도 합니다.

다이소 사용자들의 조사해 보면 직장인과 비직장인 모두 집 근처 다이소를 선호합니다. 매장에 자주 방문할수록 물건을 더 사게 됩니다.

매장 만족도가 높을수록 본인이 자주 구매하는 다이소 상품을 지인이나 동료에게 추천하고 싶어합니다.

다이소의 이미지는 자취생들이 저렴하게 구입하는 생활용품이라는 이미지가 있고 저렴하고 막 쓰고 버리기 좋은 물건만 파는 곳이라 생각했습니다.

다이소에 대한 인식은 이렇게 저렴하게 사서 얼마 쓰다 버리면 되는 물건들이 있는 가게였습니다.

하지만 이제는 쇼핑 패턴과 쇼핑 인식이 변해 당장 오늘 필요하면 다이소에 가는 것으로 생각합니다.

다이소는 금액대가 저렴하고 워낙 상품이 많아 이용을 잘 하면 괜찮다는 인식으로 바뀌었습니다. 가까운 곳에 위치해 30분 이내에 가져올 수 있습니다.

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반려견 긍정교육 특강 - 반려동물 행동지도사의 가장 윤리적인 훈련 바이블
스티브 만.마틴 로치 지음, 이희경 옮김 / 동글디자인 / 2024년 5월
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요즘은 자신의 인스타그램을 가진 스타 반려견들이 많습니다. 유명한 스타 반려견도 있고 많은 팔로워를 가지고 있습니다.

가끔 그런 유명 스타 반려견들의 인스타그램을 보면 정말 시간가는 줄 모르고 영상과 사진을 봅니다.

이 책 《반려견 긍정교육 특강》은 반려견들을 위한 훈련법을 알려줍니다. 많은 반려견들이 보호자와 함께 살기 위해 약간의 훈련을 합니다.

반려견들의 훈련은 보호자와 함께 살기 위함도 있지만 실외로 나가 다른 사람들을 만났을 때의 기본적인 에티켓을 지킬 수 있게 훈련합니다.

《반려견 긍정교육 특강》에서는 강아지 입양에서부터 시작합니다. 강아지를 입양할 때 필요한 준비물을 소개합니다.

강아지 입양 시 필수 준비물로는 담요, 간식, 배변 봉투, 물병, 장난감, 목줄, 인식표 목걸이, 하네스, 리드줄, 개껌 등이 필요합니다.

강아지에게 알맞은 집안 환경을 만들어 주는 것도 중요합니다. 강아지가 호기심으로 샅샅이 살피고 싶어 하는 것은 강아지가 안전함을 느낄 수 있게 합니다.

반려견과 대화가 통하지는 않지만 보디랭귀지 읽는 법을 알아야 합니다. 강아지가 스트레스 받거나 두려워할 때 필요로 하는 것을 보디랭귀지를 통해 알 수 있습니다.

강아지가 보내는 보디랭귀지는 스트레칭, 하품, 긁기, 눈, 입, 꼬리, 귀, 머리, 발, 전체적인 몸짓 등으로 살펴보아야 합니다.

강아지에게 앉기는 기본적인 훈련 단계입니다. 간식을 들고 강아지가 냄새를 맡을 수 있게 합니다. 냄새를 맡고 강아지가 앉으면 옳지하고 간식을 줍니다.

강아지가 항상 보호자의 말을 잘 듣고 따르는 것은 아닙니다. 때론 입질을 하기도 합니다. 깨물기 놀이는 강아지 교육의 일부입니다.

강아지에게는 배움의 기회이고 가르칠 수 있는 기회입니다. 깨물기 놀이를 최소한으로 줄이는 방법이 있습니다.

강아지가 깨물기 놓이를 좋아한다면 강아지가 지나치게 흥분했을 때는 건드리지 않습니다. 강아지가 편안한 상태일 때 쓰다듬어 주고 장난감을 가지고 놀아줍니다.

강아지도 사회화가 필요합니다. 사회화 시기가 있기도 합니다. 사회화란 강아지의 삶에 가능한 한 빨리 다양하고 긍정적이고 안전하게 만들어야 합니다.

즐거운 경험을 많이 만들어 줘서 강한 사회적 면역력을 키워주고 나중에 무섭고 놀랄 만한 경험을 피할 수 있도록 하는 것입니다.

이 책 《반려견 긍정교육 특강》에는 세계적인 반려견 훈련사의 실질적인 훈련 가이드가 있습니다.



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플랜B는 없다 - 오로지 하나의 목표에 전념해서 인생의 성취를 이루는 법
맷 히긴스 지음, 방진이 옮김 / 교보문고(단행본) / 2024년 5월
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속담 중에 소도 비빌 언덕이 있어야 비빈다라는 말이 있습니다. 보통 사람들은 자신이 믿는 구석이 있으면 뭔가 잘하지 않아도, 실패해도 된다고 생각합니다.

그런데 그런 비빌 언덕이 없다면 더이상 물러날 곳이 없어 오직 목표를 위해서 최선을 다할 수 있습니다.

이 책 《플랜B는 없다》에서는 플랜B를 버리고 성공을 가로막는 수많은 길에서 벗어나서 앞으로 나아가라고 합니다.

우리는 원초적 본능은 전통적인 지혜로 대체되고 그런 전통적인 지혜에 따라 우리는 대비책들을 세우게 됩니다.

대담한 행동에 나서야 할 때 우리는 충동적으로 플랜B를 세우고 그 플랜B는 오히려 계획에 찬물을 끼얹기도 합니다.

과학적 연구에 따르면 플랜B가 우리가 성공으로 향하는 길로 나아가지 못하도록 발목을 붙잡습니다.

다양한 선택지가 오히려 우리를 마비시킵니다. 그것이 옳은 것인지, 지금이 적당한 때인지 확신하지 못하기도 합니다.

자신의 잠재력을 해제하는 열쇠는 자신이 가진 최고의 비교우위를 적극적으로 받아들이는 것입니다.

자신의 삶의 이야기를 온전히 아는 사람은 오직 자신뿐입니다. 자신은 이 세상에서 오직 자신만이 최고 전문가일 수밖에 없는 단독 주제입니다.

전부를 걸고서 배를 불태워버리는 삶을 살기는 쉽지 않습니다. 대게는 하나의 옳은 결정을 내리는 것으로 끝나지 않기 때문입니다.

지속적으로 성공하려면 계속 움직이고 선택의 기로에 서야 합니다. 또 때로는 패배를 좋아하고 패배에서 배워야 합니다. 그렇게 성장하는 것입니다.

달리 말하면 실패로 자신을 규정하지 않습니다. 실패할 수도 있고 실패로 인해 실패자가 되는 것은 아닙니다.

이것이야 말로 전혀 설명이 안 되는 깜짝 성공을 거둔 사람들에게서 발견하는 단 하나의 가장 중요한 특징입니다.

가장 큰 성취를 거두는 사람들은 성공만을 자신의 정체성에 편입시키고 성공을 근거로 자신에 대한 믿음을 강화합니다.

실패할 것이라는 두려움은 누구나 가지고 있습니다. 그런 두려움을 목표를 이룰 수 있는 재료로 사용해야 한다는 것입니다.

두려움을 연료 삼아 기어를 한 단계 올리고 성장해 나가야 합니다.

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