코칭형 리더가 되기 위한 대화 실전 특!! 『팀장을 위한 성과 면담의 기술」

팀장을 위한 성과면담의 기술 - 성과 미팅이 힘겨운 팀장들을 위한 코칭 대화법 ㅣ 팀장의 서재 5
김정현 지음 / 센시오 / 2025년 3월

출판사 협찬 도서를 읽고 쓴 주관적인 리뷰

김정현 지음/ 센시오 (펴냄)

대화 중요성은 굳이 말로 하지 않아도 다들 아실 것이다.

팀장=성과

팀장은 어떻게든 자신이 이끄는 팀 내에서 성과를 만들어 내야 한다. 오랫동안 이 분야를 연구한 저자는 팀장의 역량을 코칭 팀장이라는 단어로 설명한다. 코칭이라는 단어는 학습에서 주로 사용되는데 팀원의 결과물을 '평가'하는 역할이 아니다! 팀원과 함께 성장하는 '코치'의 역할이다. 운동경기에서 초기의 역할을 떠올려보니 금방 와닿는다. 선수 각자가 가진 역량을 최대치로 발휘하게 만들어주는 역할. 심지어 운동선수 출신이 아닌 코치들이 더 잘할 때도 많지 않은가 ^^

굳이 책 내용을 베껴서 코칭에 대한 정의를 쓰지 않아도 될 것 같다. 코칭을 통해 구성원 스스로가 도달할 목표를 정하게 하는 점은 우리 삶에도 적용된다. 아이를 양육할 때 혹은 교사로서 학생을 대할 때도 그대로 적용할 수 있다. 여기서 스스로 온전하며 해답을 갖고 있다는 문장에 밑줄 그었다.

인간은 누구나 스스로 온전하고

해답을 갖고 있으며

창의적인 존재다.

잘 듣는 것이 중요하다는 얘기는 수백 번 들은 것 같다. 그렇다면 잘 듣기 위한 방법은 뭘까?

일단 경청의 태도한!! 몸으로 듣는 태도, 또한 분위기로도 듣는 말로도 내가 경청하고 있음을 알리는 태도다.

피드백 역시 중요한데, 피드백이 없으면 팀원은 자기가 어디쯤 가고 있는지 도무지 알 수 없기에 적절한 피드백이 정말 중요하다. 사실 피드백이 얼마나 어려운 일인가 ㅎㅎ책에 부록으로 각 챕터 끝부분에 다양한 자료가 제시되어 있다. 성과 면담의 스킬, 방법, 나의 유형까지 파악할 수 있다.

그렇다면 코치가 하지 말하야 할 일은 뭘까?

코칭의 반대 이미지를 떠올려보면 금방 와닿는다 ㅎㅎㅎ

무엇보다 재밌게 읽었던 부분은 실질적인 질문 사례,

나는 코칭이라는 단어 자체가 부담스럽다는 상담자, 우리 팀원은 성과에 대해 관심조차 없는 것 같아 힘들다는 팀장의 사례, 제대로 질문하는 방법을 모르겠다는 분, 대화하다 보면 결국 질책으로 바뀐다는 분, 어떻게 구체적으로 칭찬해야 할지 모른다는 분 등 다양한 사례가 제시되어 있다. 그 해답을 책에서 찾아보시길. 팀장 vs 직원이 아닌 우리 삶의 그 모든 대화에 써먹을? 수 있는 대화법이다^^

부제인 성과 미팅이 힘겨운 팀장들을 위한 코칭 대화법, 성과 관리에 대한 언급은 매해 업무계획에 빠지지 않고 등장한다. 책은 팀장을 그 대상으로 언급하지만 팀장뿐 아니라 그 모든 숙련된 관리자, 조직 운영자들에게 추천한다.

당대 상업의 인식을 바꾼 『시부사와 에이이치의 윤리경영 리더십」

시부사와 에이이치의 윤리경영 리더십 - <NHK 100분 명저>의 저자에게 배우는 논어와 주판 철학
모리야 아쓰시 지음, 이주영 옮김 / 예미 / 2025년 3월

출판사 협찬 도서를 읽고 쓴 주관적인 리뷰

모리야 아쓰시 지음/ 예미 (펴냄)

새 1만 원권 지폐의 초상 인물이 된 분, 왜 오늘날 시부사와 에이이치의 리더십을 언급하는 걸까! 그는 일본뿐 아니라 해외에서도 주목받는 인물이다. 왜 우리가 일본의 주목해야 하는 걸까? 일본의 사업가이자 메이지 시대, 다이쇼 시대 관료이자 제일 국립은행 초대 총재를 지낸 인물, 우선 그가 일본의 최고액권 지폐의 인물로 선정된 것에는 일본이 시사하는 바를 담고 있다는 점 주목할 필요가 있다. 그는 우선 일본 자본주의의 설계자이자 오늘날 일본 경제를 설계한 인이다.

500개 기업의 창업자이면서도 스스로 재벌이 되길 거부한 인물이다. 탐욕적인 자본주의가 더는 통하지 않는 시대, 경영의 사회적 책임은 무엇일까? 이는 일본에만 해당되는 질문이 아닐 것이다. 미국의 경영학자 피터 드러커는 그의 서문에서 경영의 본질은 책임이라며 이 분의 사상을 소개했다. 경제학에도 도덕의 문제를 떠올리게 된 요즘 시부사와 에이이치가 다시 주목받게 되었다고 한다.

국내에도 이 분 관련한 경제. 경영학 책이 출간되었으나 일본이 바라보는 시각은 어떤 것인지 궁금했다. 1840년~1931년 그가 살다간 시간을 되짚어보면 시대가 낳은 인물이라는 말이 좀 더 와닿는다.

고전을 연구한 저자답게 시부사와가 살았던 시기 앞뒤로 어떤 인물이 태어나고 영향을 주었는지 언급된다. 어린 시절의 중요성이 다시 한번 느껴지는 대목은 장사를 하며 직접 돈을 만져보았는데 이 경험은 훗날 시부사와의 삶에 큰 영향을 준다. 또한 외국의 문물에 반대하던 그가 파리 만국박람회를 계기로 유럽을 직접 경험하게 된다는 부분, 여기서 눈여겨본 것은 벨기에 국왕과의 만남이었다. 일본의 문화에서 무사가 돈 이야기를 하면 천시되는 경향이 있는데 유럽은 달랐다.

35세 때 시작한 양육원 사업, 그는 복지 사업에도 열심이었다고 한다.

관동대지진이 있을 때도 그의 구원 사업은 계속되었는데 그의 나이 83세였다고 한다. 물론 일본인의 관점이고 책과 무관한 이야기지만, 관동대지진이라는 단어만 봐도 동시대를 살았을 조선인이 떠오르지 않을 수 없다.

외세를 배척하자던 그가 해외에 나갔다 와서는 다른 길을 걷게 되고

또 유교 가치관에서 자란 그가 여성에 대한 인식이 바뀌는 시점 흥미롭다.

우리 문화에도 오랫동안 돈 밝히는 사람을 천하게 여겼던 분위기가 있었다. 책을 통해 이 분의 사상이 주는 가치에 대해 생각해 보면 당대 좀 앞선 생각을 했던 점 그리고 상업에 대한 인식을 바꾼 것 아닐까 생각한다.

경영을 알고 싶다면

시부사와를 공부하라!!

『기억을 되살리는 남자」 ‘ 에이머스 데커, 내가 사랑한 유일한 형사!‘

기억을 되살리는 남자 ㅣ 스토리콜렉터 120
데이비드 발다치 지음, 김지선 옮김 / 북로드 / 2025년 3월

데이비드 발다치/ 북로드

하! 작가님

무미건조한 스토리라도 저는 괜찮아요.. '나의 데커 형사님 행복하게 잘 살았대'로 끝나게 해주세요~~!!!!

4년 전 북스타그램 처음 시작할 때 만난 시리즈다. 오랜만에 만나는 신간, 몇 장 넘기면서 예전에 만났던 등장인물 ( 소소하게 등장했다 사라졌다)들이 다 기억난다. 모든 것을 다 기억한다는 것이 얼마나 고통인지!! 심지어 에이머스 데커 형사에겐 아픈 과거가 기억나는 정도가 아니라 더 뚜렷해진다는 점이다.

새벽 3시!! 절친이자 동료인 메리 랭커스터로부터 걸려온 한 통의 전화!! 비극의 시작이다.

전작에서 호흡을 맞췄던 상관, 동료들이 모두 곁을 떠나고 새로운 파트너 프레더리카 화이트와 호흡을 맞추게 된 데커...

연방 판사와 그녀를 지키던 경호원이 같은 공간에서 죽게 된다. 무기는 각각 칼과 총!!

에이머스 데커는 주어진 증거와 자신의 저장된 기억을 꺼내며 퍼즐 맞추듯이 진범에게 조금씩 다가가는데,

한 공간에서 일어난 두 가지 살인사건!!!

데커가 피해자 아들 타일러와 대화하는 장면, 동료 메리의 딸 샌디랑 대화하는 장면에서 눈물이 핑 ㅠㅠ 사랑하는 사람을 잃었다는 공통점!!

잃어본 사람만 아는 아픔 ㅠㅠ 지난 6권까지 만난 수많은 사건 현장에서 죽음들, 형사 에이머스 데커가 만난 죽음이 몇 번이나 되는지 갑자기 세어보게 된다. 사람을 죽이고자 하는 마음 도대체 그런 마음은 어디서 오는지 '악'에 대한 연구, 내 관심사를 탐구하기에 너무나 적합한 시리즈다.

뭔가 1~6권까지 시리즈에서 각종 살인사건을 만나면서 형사를 넘어 한 인간적으로도 너무나 성숙한 느낌이다 ㅠㅠ 이런 걸 다 계산했다면 작가는 천재!!

시리즈의 7권을 리뷰하며 1권부터 한 권씩 내가 쓴 리뷰들을 되돌려 봤다. 1권에서 아내 카산드라와 처남 사랑하는 딸 몰리를 잃은 에이머스 데커 ㅠㅠ

1~5는 연달아 읽었고 6과 7은 띄엄띄엄 만났는데 이젠 주인공이 마치 현실 어딘가에 존재하는 사람 같아서 그의 행복마저 빌어주는 마음 ㅎㅎㅎㅎ

장르문학, 영미소설, 형사물, 스릴러가 뭔지도 모르던 시절 만나 꾸준히 사랑해 온 정말 기다렸던 신간!!

위험이 가증된다는 건, 우리가 진실에 점점 다가가고 있다는 증거입니다 :

덧. 시리즈 전체를 읽어야 하지만 전작을 다 못 읽으신 분은 낱권으로 먼저 읽으시고

다시 앞으로 돌아가 1권부터 읽으셔도 무방합니다 but 앞선 작품에서 만난 등장인물들이 카메오로 살짝 나왔을 때 혹은 에이머스를 통해 언급될 때의 반가움이란!!!!

덧. 내 형사 데커라고 불렀는데 이젠 에이머스라고 불러야겠다.

그의 친구들은 그렇게 부른다고 에이머스가 말해줬다.

정의의 여신은 눈멀지 않았다.....

『나 홀로 돈 되는 책 만들기」 어떤 글이 잘 팔리는가!

나 홀로 돈 되는 책 만들기 - 1인출판.독립출판.자가출판 성공필독서
본조박 지음 / 읽고싶은책 / 2025년 3월

출판사 협찬 도서를 읽고 쓴 주관적인 리뷰

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본조박 지음/ 읽고 싶은 책

종이책 안 읽는 시대, 유튜브와 숏폼의 시대에 오히려 책 쓰겠다는 사람은 더 늘었다. 참 신기한 일이다. 자기 정체성의 확인, 꿈의 실현, 스펙 추가 등 여러 가지 이유로 책 출간하시는 분들이 늘었다.

1인 출판사를 차리는 분도 많은데 어떻게 하면 1인 출판, 자가출판으로 성공할 것인가! 이 책은 기획에서 제작, 유통, 마케팅까지 책에 이르는 모든 것을 담았다. 1인 1책 만들기 강의를 여러 번 들어본 나로서는 무척 흥미로운 책이다.

우리가 간과하기 쉬운 책의 역사까지 수록되어 있다. 점토판에 새긴 글씨가 종이의 발명 나아가 인쇄술이 발명되면서 어떻에 우리 손에 한 권에 책이 도착하게 되었는지 그 과정은 세계사를 보는 듯하다. 각 장마다 결론이 따로 정리되어 있어서 눈에 쏙 들어온다. 책쓰기 강의를 들으면 몇 원에서 수십만 원까지 강의료를 받고 책 쓰기의 과정을 가르쳐 준다. 과연 얼마나 도움이 되는지는 모를 일이다.

책 초반에 저자는 책의 아이디어 찾는 법, 컨셉과 아이디어를 개발하고 마침내 pc 앞에 앉아 원고를 쓰는 것까지 언급한다. 어떤 원고가 독자들을 사로잡을 수 있는가?!! 어떤 원고가 사람들의 시선을 끄는가!! 원고 작성 시 집중 기간까지 정해주는 부분 (오!! 디테일 )

디자인은 전문가에게 맡기는 거라고 생각했던 나로서는 책 편집의 세계는 정말 신기하기만 하다. 속지 레이아웃의 설정, 장 챕터는 어떻게 구분할지, 최신 디자인 동향, 현재 출판의 기술력, 전자책과 오디오북을 어떻게 이용할 것인지 등 좀 더 실질적인 내용을 디테일하게 담았다. 165페이지 분량, 정말 간단한 구성이지만 필요한 모든 것을 담았다.

책 후반에는 앞으로 출판계의 동향에 대한 보고.

이 부분 중요하다. 다양하게 독자를 참여시키는 노력, 최대한 시간을 아끼면서 기술력을 활용하는 방법에 대해! 인공지능 시대의 책은 어떠해야 하는가를 생각해 보면 한 권의 책이 나오기까지 좀 더 많은 고민이 필요하다는 생각이다.

늘 그렇듯 경험 없이 되는 일은 없으니, 저자 역시 20년 이상 출판계에 몸담으신 분, 이름만 들으면 다 아는 출판사에서 일하신 (지금 내 책꽂이에도 있는 책 ㅎㅎ)분! 이 분야 베테랑이신 분이다. 1인 출판을 생각하시는 분, 글쓰기에 관심 많으신 독자들에게 추천하고 싶다.

『사사기」 테크노 유토피아를 꿈꾸는 인공 지능 판사 시대 근미래 소설

사사기 ㅣ 이기원 디스토피아 트릴로지
이기원 지음 / 마인드마크 / 2025년 3월

출판사 협찬 도서를 읽고 쓴 주관적인 리뷰

이기원 장편소설/ 마인드마크

저자가 기존에 쓴 여러 작품들 가독성 좋았다. 전작인 쥐독을 읽었을 때, 느낌을 떠올려보면 대한민국의 현실을 그대로 담고 있다. 위기에 내몰린 현실에서 권력자들의 제 밥그릇 챙기기 이권다툼의 모습, 지금 현실과 무엇이 다른가요.

전작에서부터 경제를 장악했다고 볼 수 있는 전기련 전국 기업인 연합의 횡포 가관치도 않다 ㅎㅎ

혁명세력 vs 기존 권력의 구도는 어느 시대 어느 도시에나 있음 직한 모습이었다. 이 소설 《사사기》는 그 후속작이다. 총 3부 연작으로 쓰일 이 소설의 중반부에 해당된다고 볼 수 있다. 우선 주인공 강우종. 이미 도래한 뉴소울시티 시대 배경에 주목해 보면, ' 새로운 영혼의 도시'라는 뜻의 이름부터 뭔가 번지르르하다. 대통령이 아니라 총수인 류신 의장이 그 역할을 대신하는 시대다.

개인 인공지능을 사용하며 여전히 전작에서 권력을 장악한 전기련이 자동화된 시스템으로 인간 노동자들을 밀어냈다.

여기서 누가 옳고 그른 것이 중요한 게 아니라 그저 살아남는 게 중요하다.

사사기의 사사는 44를 의미

저스티스-44 마흔 네 번째 시도 끝에 완성한 인공지능 판사 저스티스!!!!

이 역시 이름의 그 의미는 좋다 ㅎㅎ

사형 집행에 관한 의견을 나누는 모습에서 사형제도 폐지에 관한 다양한 의견이 떠올랐다.

죽어도 싼 놈들이라며 사형 집행을 속 시원해 하는 입장 vs 단지 죽이는 것이 답이 아니라는 쪽, 이 역시 우리 현실 지금 논의 중인 부분과 맞닿아있다.

계속 사망사고가 발생했다. 사망 원인을 파악해야 하는 우종의 의무,

신뢰와 감정적 이해 사이에서 느껴지는 의구심 때문에 우종은 고민한다. 과연 저스티스는 실수하지 않는가?

몇 년 전 인공지능 판사 도입에 대해 재미 삼아 투표를 했을 때 많은 사람들이 인공지능 판사를 원한다는 결과에 놀랐다. 나 역시 같은 생각이다.

사람들은 점점 저스티스를 신뢰한다. 마침내 저스티스는 정의의 상징이 되었다. 근미래 어디쯤 있을법한 이 이야기에서 소설에 등장하는 인물들이 저마다 내세우는 정의는 다양하다. 소설은 과연 정의란 무엇인가를 끊임없이 묻고 있다.

연작소설 이 시리즈의 3부는 어떻게 서술될지 기대된다.