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김점장의 일등마트 도전기 - 당신의 매장에도 반드시 적용 가능한 실전 전략서
김용운 지음 / 바른북스 / 2025년 7월
평점 :
*이책은 출판사로부터 도서를 제공받아 작성되었습니다* 감사합니다^^
대형마트와 온라인 쇼핑몰이 생활의 중심이 된 시대,
동네 슈퍼나 중소형 마트가 살아남기란 결코 쉽지 않습니다.
그러나 「김점장의 일등마트 도전기」저자 김용운, 바른북스는 바로 그 치열한 현실 속에서 ‘길은 반드시 있다’라는 확신을 심어주는 책입니다.
저자가 직접 매장을 운영하며 부딪히고 깨진 경험, 그리고 결국 살아남아 성공으로 나아간 과정이 담겨 있어, 단순한 이론서가 아니라 살아 있는 현장의 기록이자 실전 전략서라 할 수 있습니다.
저자는 말합니다. 장사는 단순히 ‘물건을 파는 일’이 아니라, 한 매장의 ‘경영자’로서 살아가는 일이라고요. 그래서 이 책은 매출을 올리는 방법만 다루지 않습니다. 고객과 진심으로 소통하는 법, 단골을 만들어내는 관계의 힘, 직원과 함께 성장하는 운영 방식까지 담아냅니다. 읽다 보면 어느새 고개를 끄덕이며 ‘이건 내 매장에도 바로 적용할 수 있겠다’는 생각이 절로 듭니다.
무엇보다 이 책이 주는 울림은 ‘장사’가 곧 ‘삶’이라는 점입니다. 생활은 현실이고 생존입니다. 많은 사람들은 생활하기 위해서, 생존하기 위해서 자영업을 합니다. 세상에 쉬운 상권은 없습니다. 그리고, 혼자서 편하게 영업하는 독점 상권도 없습니다. 자영업자가 아니라, 한 매장의 경영자로서 살아남아야 하며, 성공해야 합니다. 《김점장의 일등마트 도전기》를 통해 이러한 삶을 일구어 가는 사람들과 함께 나누고 공감하고 싶습니다.
책 속에서 가장 인상 깊었던 부분은 ‘위기 돌파의 순간들’입니다. 손님이 줄고 매출이 떨어졌을 때 저자는 단순히 광고에 의존하지 않았습니다. 대신 지역 주민들과 교류하고, 마트 안에서 작은 이벤트를 열며 매장을 단순한 ‘구매 공간’이 아니라 ‘머무를 수 있는 공간’으로 만들었습니다. 그 순간 고객은 물건을 사러 오는 손님이 아니라, 다시 찾고 싶은 이웃이 되었습니다. 바로 이 지점이 ‘일등마트’로 가는 길이라는 메시지가 강하게 다가왔습니다.
또한 이 책은 성공담만 나열하지 않습니다. 상품 진열을 잘못해 큰 손해를 본 일, 직원 관리의 어려움, 온라인 경쟁에서 밀려 좌절했던 순간까지 솔직하게 담겨 있습니다. 실패를 숨기지 않고 기록하며, 거기서 배운 교훈을 공유하는 태도는 오히려 더 큰 울림을 줍니다. 독자로 하여금 “실패도 자산이 될 수 있구나”라는 깨달음을 얻게 합니다.
읽다 보면 어느새 이 책은 단순한 ‘마트 운영 전략서’를 넘어섭니다. 그것은 소상공인들의 ‘삶의 응원서’로 느껴집니다. 단골과 함께 나이 들어가는 기쁨, 매일같이 현장에서 버티며 생존을 넘어 성장을 꿈꾸는 자부심, 그리고 지역 사회 속에서 함께 웃고 울며 살아가는 이야기가 따뜻하게 전해집니다.
결국 이 책은 매출을 올리는 기술서가 아니라, 고객과 진심으로 연결되는 법을 알려주는 책입니다. 장사의 본질은 결국 ‘사람’이라는 단순하지만 중요한 진리를 다시금 일깨워 줍니다.
책장을 덮고 나면, ‘나도 내 매장을 이렇게 변화시켜 보고 싶다’는 용기와 동기부여가 피어오릅니다. **「김점장의 일등마트 도전기」**는 제목 그대로 한 사람의 도전기이자, 앞으로 나아갈 수 있는 모든 소상공인의 희망기라 할 수 있습니다.
👉 지금 자영업을 하고 계신 분, 또는 창업을 준비하고 있는 분이라면 꼭 읽어보시길 권합니다. 이 책 속 단 하나의 전략만 제대로 실천해도, 분명 내 매장에도 변화의 바람이 불어올 것입니다.
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📌 인상 깊은 문장 한 줄
> “장사는 물건을 파는 일이 아니라,
사람의 마음을 얻는 일이다.”
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