[서평] 나는 나를 바꾸기로 했다

나는 나를 바꾸기로 했다 - 아무것도 하기 싫은 나를 위한 성장 심리학_꿈과 성장
우즈훙 지음, 이에스더 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2022년 10월

원래 사람은 고쳐쓰는 것이 아니라고했다. 그 성격은 태어나면서 쭉 이어가는 것으로 생각했다. 그런데 자기 자신에게 만족하지 못하는 경우에 한해서는 변화가 필요할 때 현재 상태를 인정하고 변화하기 위한 노력이 필요하다고 생각한다. 그렇지 못하거나 하지않는다면 결국에는 제자리 걸음일 뿐이다. 그런데 막상 선뜻 나서지못하고 주저하는 분들도 계신다. 현재 상태가 불안하면서, 혹시나 변화를 추구하려다 더 나빠질까봐 걱정하시는 분들도 있을 것이다. 자기애라는 것이 꼭 무조건 좋은 것만은 아니다.

자기 자신을 냉정하게 바라보고, 받아들일 건 받아들이면서 냉철하게 대처할 수 있는 방법을 모색할 필요가 있다. 이 책의 저자는 우즈훙 베이징대학 심리학과를 나온 심리학자. 저명한 심리 칼럼니스트이자 베테랑 심리상담가, 심리학 분야의 밀리언셀러 작가이기도 하다. 목차를 알면 이 책의 내용과 컨셉 그리고 흐름을 한 눈에 파악할 수 있다. PART１꿈(DREAM) / PART 2 성장(DEVELOPMENT)   총 2파트로 구성된다. 나를 위한 심리학을 배우면서 내가 정말 누구인지? 정말로 내가 원하는 것이 무엇인지? 돌아볼 수 있는 소중한 시간과 기회를 갖게 될 것이라 생각한다.

 

선택. 인생을 살면서 선택의 순간이 엄청나게 많이 있을 것이다. 그 선택이 인생을 좌지우지할 수도 있는 것이다. 완벽하게 나로 사는 건 내가 선택한 삶에서 자유로움을 최대한 누리는 것이다. 그런데 여기서 막중한 책임이 뒤따른다. 그 책임이 얼마나 무서운지는 자기가 스스로 느껴야한다. 그런데 어떠한 경우라도 그 일을 하지 않는 후회보다 하고나서의 후회가 더 나을 수 있다고 생각한다.

아무것도 하기 싫고, 내가 원하는 것을 모를 때에는 자신의 감정과 에너지를 태연히 분출해보자! 어느 쪽이 되었던 성장을 한다는 건 확실한 사실이 될 수 있다. 나에게 보이지 않는 잣대를 대지 말아야 하며 선택할 권리는 양보 불가한 자산이라고 말하며 열정에 개성을 더해야 한다. 내면의 소리에 귀기울일줄 알아야 하고 나를 좀더 세심하게 관찰을 하는 과정들을 통해서 이러한 불안에서 벗어나 한단계 성장을 할수 있는 것이 아닌가 하는 내 생각도 있다.

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[서평] 그대만 모르는 비밀 하나

그대만 모르는 비밀 하나 - 나를 응원하는 작은 목소리
후이 지음, 최인애 옮김 / 미디어숲 / 2022년 9월

대체 모르는 비밀 하나가 무엇일까? 그것이 제목을 보자마자 정말 궁금했다. 얼추 개괄적으로 이야기하자면, 나를 사랑하고 내가 사랑하는 이와의 관계를 아름답게 가꿀 수 있는 방법을 배울 수 있다. 사랑의 출발은 제 각각이지만, 아무리 콩깍지가 씌우더라도, 서로 간에 희생과 양보를 강요하거나 전혀 다른 성향의 사람과 맞춰나가려고 하는 건 정말 쉬운 것이 아니다. 어려우면 엄청 어려운 것이다. 그런데 어렵더라도 완전 불가능한 건 아니다. 관계를 더 좋게 길어지게할 수 있는 방법은 얼마든지 있다. 행복의 조건이 우리를 둘러싸여있는 외부에만 존재하는 것일까? 눈에 보여지는 것으로 비교하고 계산하면서 조금이라도 나은 것이라면 그게 행복이라고 착각도 할 수 있다. 긍정적인 에너지를 발사하면서 살아가는 것이 더 중요하다는 비밀도 있을 것이다. 이 책의 저자는 후이구냥(輝姑孃)이다. 글과 기사를 쓰면서 300만 부 이상 팔린 베스트셀러 작가이기도 하다.

목차를 알면 이 책의 내용과 컨셉 그리고 흐름을 한 눈에 파악할 수 있다.

첫 번째 비밀. 이 길이 어디로 이어질지 모르지만 / 두 번째 비밀. 이왕이면 마음 편하게 행복하게 / 세 번째 비밀. 절망에 빠져 있을 때 필요한 한마디 / 네 번째 비밀. 끝까지 견디다 보면   총 4가지의 비밀을 소개하는데, 내용을 보면 정말로 값비싼 비밀이 아닐까? 그렇게 생각해본다.

 

전작인 [나라면 나와 결혼할까?]는 보지 못했다. 그런데 확실히 왜 많은 독자들에게 사랑을 받는지 그 이유를 알 것같다. 공감대가 많이 형성되었다. 세상사나 둘러싸인 바깥이 항상 차갑고 가혹하게 느껴질 수 있겠지만, 환하고 따스한 빛같은 느낌을 받을 것이다. 천천히 읽다보면 감동은 배로 더 커질 것이다. 어쩌면 그대만 모르는 비밀 하나는 바로 자신인 것 같다. 자신의 선택지에 달라질 인생과 자신을 알지 못하는 것과 자신이 해야 할 것 모두 자신만이 할 수 있는 것이다. 자신을 알아야 내 인생의 주체가 되고 내 인생에서 얻어 가는 것들을 주체적으로 할 수 있을 것이라고 작가는 말하는 것 같다.

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[서평] 콘텐츠와 글쓰기로 매출 올리는 SNS 마케팅

콘텐츠와 글쓰기로 매출 올리는 SNS 마케팅
플랜스페이스 지음 / 성안당 / 2022년 9월

이제는 스마트폰을 안 쓰는 사람이 거의 없을 것이다. 마찬가지로 SNS를 활용하지 않는 사람들은 얼마나 될까? SNS 플랫폼의 영향력과 파급력은 어느 누구도 간과를 해서는 안된다. 시중에도 보면 알지 모르겠지만, 해당되는 SNS 마케팅 관련 주제 도서들이 많이 나오고 있다. 그렇기에 그 트렌드를 좇아서 따라갈 필요가 있다고 생각한다. 그런데 한계나 제약도 있을 것이고 어떤 방향으로 관리를 해야할지? 어떻게 관리를 해야할지?에 대해서 모르는 분들이 많으실 것이다. 나 역시도 잘 모른다. 외부의 반응을 끌어들이기 위해서는 콘텐츠나 글쓰기를 밑바탕으로하는 전략이나 방향을 설정해두는 것이 필수라고 할 수 있는데, 이 책이 바로 그 역할을 톡톡히 수행할 수 있는 적합한 도서라고 생각한다. 개인이 스스로 할 수 있는 역량을 관리하면서 초연결 사회에 부합되는 정서나 가치관도 포용할 수 있기에 긍정적인 의미를 표현해낼 수도 있는 시너지효과도 발휘할 것이라 믿어 의심치 않는다. 이 책의 저자는 플랜스페이스 온라인 창업 교육과 SNS 마케팅 교육 및 컨설팅을 진행하고 있는 교육 마케팅 전문 기업이다. 목차를 알면 이 책의 내용과 컨셉 그리고 흐름을 한 눈에 파악할 수 있다.

Part1 개인 맞춤형 SNS 마케팅 시작하기 / Part 2 구매자들의 마음을 유혹하는 스토리텔링 / Part 3 인플루언서가 되고 싶다면 인스타그램을 하라 / Part 4 비대면 시대, 음성으로 소통하는 클럽하우스 / Part 5 검색을 알면 노출이 보이는 네이버 블로그 / Part 6 SNS의 판을 키우기 위한 페이스북 / Part 7 빅데이터의 시작, 트위터를 활용하라 / Part 8 고객 요구에 빠르게 반응하는 SNS 마케팅 / Part 9 바로 써먹는 SNS 마케팅 법칙   총 9파트로 구성되며, SNS 마케팅에 관심이 있다거나, 어떻게 꾸려야할지 모르는 분들에게는 배울 수 있는 소중한 시간과 기회가 될 것이라 생각한다.

 

스토리텔링은 소설이나 글 짓기에 많이 들은 단어인데, SNS에서도 여전한 위력을 과시한다. 일상 속의 모든 순간이 스토리텔링이다. 그 이야기를 풀어낼 수 있어야 누군가에게 공감대를 살 확률이 높아진다. 그리고 성안당 출판사도 콘텐츠나 인지도는 다른 출판사 못지않게 좋다고 생각한다. 다양한 SNS 플랫폼에 대한 접근과 활용법을 알아야 하는데, 기본적인 목적, 목표, 전술과 구체적인 실행 계획 및 기본 전략을 연결한 PDCA 사이클을 상세히 알려주고있다. SNS 플랫폼으로 효과적인 브랜드 구축까지 필요한 정보와 노하우가 깔끔하게 정리되어 있어서 학습하기에 수월할 것이다. 현재 나만의 블로그가 지금 이대로 가도 괜찮은가? 조금씩 바꾸고 싶다는 생각이든다면, 망설이지말고 펼쳐보기를 권한다. 변화의 첫 출발은 변하고자하는 의지라고 생각한다. 블로그에도 새로운 바람이 불 수 있다. 아무리 나이가 먹어 배움이 늦다 하더라도 이런책 옆에다 두고 보면서 하나하나 조금씨 배우면 언젠가는 그나마 낫지 않을까 싶은 기대감도 생기게한다.

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[서평] 인트로버트 조용한 판매왕

인트로버트 조용한 판매왕 - 소프트 셀링의 힘
매슈 폴러드.데릭 루이스 지음, 이지연 옮김 / 문학동네 / 2022년 9월

영업. 어떻게보면 쉬울 수 있고, 또 어떻게 보면 어려울 수 있다. 영업이 잘 된다면 걱정이 없겠지만, 그렇지 않다면 쪽박을 찰 수도 있는 직업이 아닐까? 생각한다. 영업을 하려면 무언가를 팔아야한다. 그런데 무작정 무대뽀식으로 파는 건 아니라고 본다. 분명 고객의 고민을 해결할 수 있는 해결책을 담긴 채 영업을 해야한다. 그럴려면 사람의 마음을 움직여야한다. 그것을 움직일 수 있는 건 스토리텔링이다.

이 책의 저자는 매슈 폴러드 세계적인 세일즈 컨설턴트다. 원래 성격은 내향적이라고 한다. 영업은 내향적인 사람보다 외향적인 사람이 적합한 직종인 걸로 알고 있는데, 그런 고정관념과 편견을 깨뜨리시고 소프트 셀링이라는 새로운 접근법을 제시하셨다. 타고난 성격을 바꾸는 건 쉽지않다. 그 대신에 영업하는 방법은 얼마든지 바꿀 수 있다. 이 책에서 제시한 시스템은 가히 획기적이지 않을 수 없다.

목차를 알면 이 책의 내용과 컨셉 그리고 흐름을 한 눈에 파악할 수 있다.

1장 영업 기술은 타고나는 게 아니다 / 2장 당신이 주인공이다 | 1단계 신뢰와 어젠다 /
3장 노다지를 캐라 | 2단계 추가 질문 / 4장 누구에게 영업할 것인가 | 3단계 자격 검증 / 
5장 팔지 말고 스토리텔링하라 | 4단계 스토리텔링 / 6장 반박하지 말고 보충하라 | 5단계 반론 대처법 / 7장 고객은 지금 몇 도인가 | 6단계 마지막 단추 꿰기 / 8장 질문하지 않고 물어보는 법 | 7단계 이미 판 것처럼 팔아라 / 9장 영업에는 끝이 없다 / 10장 당신도 할 수 있다 / 11장 조용한 판매왕   총 11장으로 구성되며, 영업에 고민이 많거나, 영업에 관심이 많으신 분들이 배운다면 소중한 시간과 기회를 가질 수 있을거라 기대된다.

 

자신만의 프로세스를 갖추는 것이 중요하다. 성격 때문에 비즈니스를 말아먹는 일은 이제는 없으면 좋겠다. 사실 영업은 마음만 먹으면 누구나 배울 수 있는 것이다. 고객들에게 필수적인 정보를 제공하면서, 회사 입장에서는 비즈니스의 성패를 좌지우지할 수 있는 것이 영업분야다. 논리나 팩트는 반박을 할 수 있지만 스토리는 그 모든 것들을 피해갈 수 있다. 영업도 사람과 사람사이에 결과물이다. 영업은 누군가에게 팔고 누군가에게는 사는 것이다. 영업을 통해서 진심으로 고객을 대한다면, 고객도 진정성을 느끼고, 공감대를 형성하지않을까? 판매자 > 고객 이런 구조는 말도 안 되는 것이다. 서로가 WIN-WIN할 수 있는 것이 가장 바람직한 영업이라고 생각한다. 이 도서가 독자의 비즈니스를 한 단계 높은 차원으로 이끌어 줄 것이라 믿어 의심치 않는다.

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[서평] 성과코칭 워크북

성과코칭 워크북 - 업무관리 하지 말고 성과코칭 하라
류랑도 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 9월

회사, 조직에서는 혼자만이 있는 것이 아니기에 사람과 사람사이에서 융화가 잘 되어야한다. 그런데 제각각 성향이 모여있기에 불만도 있을 것이고, 애로 사항 또한 존재할 것이다. 그 중 성과가 좋은 사람도 있고, 반대로 나쁜 사람이 있다. 결국 시간은 누구에게나 동일하게 주어지는 것이기 때문에 조금 더 효율적으로 일을 하는 사람만이 최종적으로 독보적인 위치에 올라가게 되는 셈이다. 물론 정치적으로 올라간 건지? 아니면 정말로 일을 잘해서 올라간건지?는 모르겠지만. 무엇보다 이 책에서 주목해야할 부분은 관리를 하는 것이 아니라 성과 코칭을 해야한다는 점이라고 생각한다. 관리나 성과 코칭 말이 비슷하겠지만 분명 차이는 존재하는데, 관리는 해달라고 하는 것이고 성과 코칭은 성과를 충분히 낼 수 있도록 열어주는 것이다. 물고기를 잡으라고 다그치거나 지시하는 것이 아니라 물고기를 잡는 법을 알려주면서 관리자가 없어도 직원들이 스스로 성과를 낼 수 있는 것이다. 나는 나대로 일을 할 수 있고, 부하 직원들은 부하직원들대로 능력을 펼칠 수 있는 것이다.

 이 책의 저자는 류랑도 ㈜성과코칭 대표 컨설턴트, 한국성과관리협회 의장이시다. 25년간 일을 해서 성과를 창출하기를 원하는 기업과 기관과 사람들이, 어떻게 하면 제대로 일함으로써 성과를 낼 것인가 하는 방법론’만을 연구하고 컨설팅하고 코칭해오셨다.

 목차를 알면 이 책의 컨셉과 내용 그리고 흐름을 한 눈에 파악할 수 있다.

1. 성과코칭이란 무엇인가? / 2. 왜 성과코칭인가? / 3. 성과코칭, 어떻게 시작할까? / 4 성과코칭 5단계 프로세스 
1. 프리뷰(플랜) : 핵심과제 도출과 성과목표 설정 2단계 : 성과목표 설정 3단계 : 성과목표 달성방안 수립
2. 인과적 실행(두)_수직적 협업이 중요한 인과적 실행 단계 4단계 : 케스케이딩과 협업1 4단계 : 캐스케이딩과 협업2
3. 리뷰(시 앤드 피드백)_성과평가와 피드백
5단계 : 성과평가와 피드백1  5단계 : 성과평가와 피드백2

 

회사는 자선업체가 아니다. 직원들의 성과를 토대로 성장하고, 직원들은 그에대한 상응하는 보상을 받는 것이다. 일을 효율적으로 할 수 있는 건 얼마든지 책을 통해서 배울 수 있다. 그런데 조직적인 차원에서 이 내용을 적용시키다면 꼭 말처럼 100% 떨어지는 경우는 극히 드물다. 나도 발전을 하고, 몸값을 높일 수 있는 것이다. 결국에는 이런 걸로 평가를 받는 것이다. 아마도 이렇게 하는 경우가 처음이니 어려울 수 있지만 적응하기 시작하면 굉장히 효율적인 업무를 할 수 있다. 물론 회사의 리더 분들도 이러한 것을 적용시키기 위해서 많은 노력을 해야 하는 것이 많겠지만 근로자 스스로도 변화를 해야 할 필요성을 좀 가졌으면 하는 바람이다. 성과코칭을 해야하는 리더의 역할에 대해 상세하게 쓰여있기 때문에, 팀원으로서 리의 역할을 이해하고, 팀장으로서 리더의 중요성을 이해하는데 큰 도움이 될거라 생각이 든다.

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