플랫폼 임팩트 2023

플랫폼 임팩트 2023 - 플랫폼 독과점부터 데이터주권 위기까지 플랫폼 자본주의를 향한 사회과학자들의 경고
강재호 외 지음 / 21세기북스 / 2022년 11월

플랫폼 임팩트 2023

2019년 코로나가 발생한 뒤 2020년에 닥칠 위험들에 노출되어 두려움에 떨었다지만

2020년 중반 이후, 2021,2022년 현재까지 그 두려움이 해소된지는 오래다.

또다른 두려움을 야기시키는 무언가가 들이닥칠 것이라고 하지만 움추려들고 있는 우리에게 아직은 감흥이 없다.

오히려 그 두려움을 지렛대로 활용하여 더욱 앞으로 팅겨져나갈만한 무언가를 고심하는 계절이 아닌가 싶다.

2023년은 아마 많은이들에게 그렇게 느껴질 것이다.

코로나 팬데믹은 우리에게 많은 것을 일깨워 주었다.

가속화된 과학이 아마 제일 큰 변화가 아닐까 싶다.

2010년대 초반, 전기자동차는 2020년에도 뎌디게 발전해 있을 것이라는 어느 과학자의 말은 이제 틀린말이 된지 오래됐다.

인공지능 AI 와 블록체인, 코인, NFT, 메타버스 등 상상할 수 없는 모든 일들이 일어나고 있다.

과학적 분야에서 말이다.

이 책은 이러한 들어보지도 못한 이야기들을 10가지로 나누어 다루고 있다.

문화예술부터 IT, 기업 정부간 관계, 플랫폼 노동, 플랫폼 발전에서 건강까지 다양한 플랫폼으로 우리에게 전달한다.

플랫폼은 여기도 쓰고 저기도 쓰여진다.

꽤나 다의적이란 말이다. 여기서 말하는 플랫폼은 디지털 플랫폼으로 집중적이야기 한다.

데이터가 디지털 시대의 석유와 같다는 말처럼 데이터는 이제 사회의 모든 면에서 핵심적 요소가 되었다.

인터넷이 국내에 정착해온지 20년이 지났지만 우리는 어떠한 플랫폼 안에 갇혀 사는지 궁금했다.

내용에 상관없이 홍수처럼 쏟아져 나오는 모든 정보들이 얽혀서 결합이 가능한 모든 요소가 주어진 규칙에 따라 한곳에 모여드는 생산과 소비의 장이 만들어졌고

그것은 우리가 상상할수없는 규모였다.

그러나 이 장안에서 누군가의 조작으로 갈등이 심화된다면 그 플랫폼은 사회적 과정의 일부분이다라는 것으로 생각해야할지 의문이었다.

우리 모두가 뗄래야 뗄수없는 뉴스포털이라는 플랫폼 안에서 우리는 과연 어떤 기준선을 밟아야하는가.

이 책을 읽고 많은 생각이 들었다.

자연은 협력한다

자연은 협력한다
디르크 브로크만 지음, 강민경 옮김 / 알레 / 2022년 11월

자연은 협력한다

이 책의 저자 디르크 브로크만은 독일의 질병관리청 격인 로베르트 코흐 연구소(RKI)의 전염병 연구원이자,

베를린 훔볼트 대학교 생물학 연구소의 교수이고 복잡계 과학의 관점으로 사고하여 다양한 위기들을 해결하는 법을 알려주는 책을 쓰게 되었다.

이 책에서의 복잡계는 정말 복잡한 논리와 같다.

단지 자연은 어떻게 협력하는가 라는 주제로 이 책을 펼쳤다면 두 세번은 족히 다시 읽게 될 것이다.

자연은 순리대로 흘러간다는 이야기를 하고싶지는 않았을 것이다.

순리대로 흘러가는 모양새 안에서 일어나는 모든 복잡성을 이야기 하고 싶은게 이 저자의 목적이다.

예컨대 부자는 날이갈수록 왜 더 부자가 되어가고 버섯은 어떻게 아무런 이유없이 포식을하는 것이며, 수천마리나 되는 새 뗴들은 어떻게 충돌하지 않고 한 방향으로 날아가는 것이며, 

심지어 트럼프는 2만 2,000번이나 거짓말을 했음에도 2020년 대통령 선거 때 7,000만명이나 되는 미국인들의 지지를 받았던 것일까 하는 의문에 답을해주고 있다.

인간이 자연을 헤치지 않기위해 노력을 한다고 하지만, 아니 이 책의 제목과 같이 인간과 자연이 대등한 위치에서 서로가 서로를 위하여 협력하고 있다고 믿고 있을지도 모른다.

그러나 이것은 너무나도 어처구니 없는 인간의 자만심이라는 것을 이 책에서 말하고 있다.

엄청난 복잡성을 가진 이 세계와 이 자연은 단지 단순한 인간에게 기회를 주는 것일지도 모르겠다.

결과적으로 우리가 살아가는 이 생태계는 촘촘하게 얽혀 있다고 한다. 그래서 서로 긴밀하게 영향을 주고 받고 있기 때문에 유기적으로 진행된다.

더욱 촘촘하게 얽혀있는 이러한 관계가 순리대로 살아가게 만드는 우리내의 모습을 연상케하는지도 모르겠다.

아 책은 풀어질수 없는 관계를 이해하도록 돕고 있다고 생각한다.

복잡성을 복잡하게 받아들이지 않고 '협력'이라 믿고 있는 인간에게

자연이 베푸는 자연성이 아닌가 싶다.

천원을 경영하라

천 원을 경영하라 - 국민가게 다이소 창업주 박정부 회장의 본질 경영
박정부 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 12월

천원을 경영하라

여행에서 물놀이를 한 후 만약 지금 당장 신을 양말이 없다.

양말 뿐만이 아니다.

속옷이며 신발까지 젖어서 슬리퍼까지 사야하는 상황이다.

바로 앞에 편의점도 생각해보겠지만

우리는 아마 '다이소'가 가장 먼저 떠오르지 않을까 싶다.

그렇다, 이번에 소개할 책은 전국 1,500개 매장에 하루에 100만명의 고객이 찾아오고, 1시간에 42만 개씩 상품이 팔리는 곳.

매월 600종의 신상품이 나오고, 1,000원짜리 상품이 주력인데 연매출이 3조나 되는 곳.

25년간 단 한번도 당기순손실을 낸 적이 없고, 2030이 가장 좋아하는 라이프스타일숍 1위로 뽑혔다는 그곳...!

'다이소'의 이야기를 시작해보려고 한다.

사실 '다이소'하면 일본이 가장 떠오르게 된다.

나 역시도 왠만하면 다이소를 이용하지는 않게되는 것이 시기가 시기다보니 그렇다.

노재팬으로 타격을 꽤나 입었을 것 같은데 당기순손실을 낸 적이 없다고 하니 놀랄 노자다.

하지만 여기서 집고 가야하는 것이 다이소가 100% 일본기업은 아니라고 한다.

흔히 요즘은 7포 세대라하여, 연애, 결혼, 출산, 내집마련, 인간관계, 꿈, 희망 모든 것을 포기한 세대로, 이번 생은 망했다가 유행이란다.

그런 7포세대들에게 전할 말이 있다는

어쩌면 꼰대 아저씨의 말일지 몰라도, 1,000원짜리로 3조원의 매출을 올린,

그것도 흙수저도 아닌 무수저에서 올린 성과를 우리는 책 한권으로 경험해볼 수 있을 것 이다.

현재 물건을 판매하는 직종에 있으면서, 마진율,마진금액,원가율 등 이윤에 대한 모든 것을 따지는 직업에 있어서

그게 이룬 모든 업적들은 대단해보였다.

특히나 다이소의 초창기 마진은 겨우 1~2% 였다고 하니 이는 감히 놀라운 업적이 아닐수 없다.

1~2%의 마진을 본 것이 놀라운게 아니라 1~2% 마진으로 3조원을 이룩했다는 것이 놀랍기만하다.

사실 그가 추구했던 '균일가숍'은 상당히 어려운 부분이 있다.

수십 수백만가지의 상품을 하나의 판매가로 팔기는 너무 어려운 이유는 '원가'에 있기 때문이다.

많은 사람들이 반대를 했지만 그는 원가가 문제의 원인이라면 피하지 않고 맞닥들여 해결했던 것이다.

'싼 제품을 팔지만 싸구려를 팔진 않는다'

그의 모토이자 모두가 공감하는 내용이 아닌가 싶었다.

요즘 유튜버에 자주 올라오는 영상중 하나가 다이소에서 사야하는 필수템에 대한 이야기들이다.

싼게 비지떡이라는 이야기는 이제 옛말이 아닌가 싶다.

경영의 노하루를 들여다보려거든 이 '천 원을 경영하라'의 책을 읽고 3조원의 문턱에서 놀아보는 것은 어떨까?

영업은 사라지지 않는다

영업은 사라지지 않는다
임진환 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 11월

영업은 사라지지 않는다

첫 책 [영업은 배반하지 않는다]는 출간 즉시 베스트셀러가 되었으며 이후 기대되는 책으로 발간되었다.

서울대 경영학과를 졸업한 후 , 뉴욕주립대학교에서 기술경영학 석사를 마쳤고, 서울과학종합대학원에서 영업 전공으로 경영학 박사학위를 취득했다는 임진환님의 글이다.

IBM, 삼성전자, HP,  한화 등 굴지의 글로벌기업에서 이룬 영업적 성과로, 한국 영업의 '살아 있는 전설'로 불린다니 읽기 전부터 너무나도 두근거렸다.

코로나19 팬데믹이 시작될 때, 실무를 직접하고 운영을하던 내가 영업으로 직군을 옮긴지는 1년이 채 안됐다.

실무를 많이 습득한 뒤 필드에서 얼마나 적용될지도 궁금했고 꽤나 도전적인 마음으로 옮겼었다.

팬데믹을 넘어 앤데믹으로 넘어간 현상황에서 경제상황은 많이 안좋아졌고

이로인해 우리 모두가 나약함을 얻는 삶을 살고 있다.

모두가 그러하겠지만 영업을 하고 있는 나에게 현재의 경제상황은 최악일수 밖에 없다.

안정적인 자리에서 괜한 일을 한 것 마냥 영업직군으로 옮긴 하루하루가 힘들었다.

MZ세대라는 새로운 소비자가 탄생하였다 하지만 이것은 내 영업에 전혀 도움이 되지 않았다.

아니, 약간은 그들에 의해 재미를 봤지만 죽을 쑤는 듯한 삶은 무기력으로 연속이었다.

영업에 대한 생각이 많아질 때 쯤 접하게 된 책익다.

영업이 사라지지 않는다니.

나에게 얼마나 많은 도움이 될까 궁금증도 있었지만 이내 꼭 읽고싶어지게 만드는 하나의 확고한 것이 있었다.

엘리트 출신 답게 너무나도 잘 정리된 일목요연한 글들이었다.

남들보다 잘 산다고해서 우쭐대는 모양새가 아닌 정말 정확하고 분석적인 통계로 질서정연하게 나뉘어진 파트들은 

어떻게 영업을 해야할지 길을 터주는 느낌이었다.

현재 직업 특성상 B2B영업을 하고 있는 나에게는 너무나도 안성맞춤이었다는 것.

마지막으로 이 책을 독자들에게 추천해주고 싶은 이유가 있다.

역량을 개발하는데 있어서 경험하는 것보다 나은 것은 없다고 생각한다.

하지만 우리가 모든 경험을 다 할수는 없는 법.

경험이 많은 사람의 이야기를 들어보고 분석해보고 실천해보는 것 또한 너무나도 좋은 경험이 아닐까 생각한다.

지금 나에게 모든 것을 걸어라

지금 나에게 모든 것을 걸어라 - 구글, 아마존에서 일하며 배운 일과 삶의 성공 마인드셋
앤 하이엇 지음, 신솔잎 옮김 / 비즈니스북스 / 2022년 11월

지금 나에게 모든 것을 걸어라

15년간 실리콘벨리에서 아마존의 제프 베이조스, 구글의 에릭슈밋, 마리사 메이어와 2000년대 혁신의 초창기부터 전성기 시절을 함께했다고 한다.

아마존에서는 베이조스의 비지니스 총괄 파트너로 일하며 그의 비전을 담은 수수께끼 같은 과제들을 해결했고, 닷컴버블에서 살아남은 유일한 테크기업으로 성장 가도를 달리던 2003년 당시 베이조스는 블루 오리진을 본격적으로 경영할 준비를 하고 있었다.

아마존에서 3년간 일한 후 저자는 국제학 박사과정을 밥는다.

오늘의 구글을 만든 대담한 목표와 기술의 미래, 무자비한 도전과 실패의 속도를 겪으며 세상에 없던 기회를 만들어내는 투지의 마인드로 성공적인 커리어를 쌓았다는 저자의 이야기 속으로 들어가본다.

사실 구글의  CEO 는 정확하게 어떤 삶을 살고 어떤 생각을 하며 어떤한 일들을 할지 와닿지 않는다.

세계적으로 뛰어난 사람이라고해서 나보다 더 많은 시간이 주어져 잠을 자지도 않고 24시간 중 20시간 정도를 일에 몰두해서

큰 기업을 만들었을 거라곤 생각하지 않는다.

시간의 모든 것을 투자하지 않았지만, 갖고 있던 '투지'의 모든 것을 투자 했다는 것만은 정확했다.

이 책은 CEO를 태어났을 때 부터 달고 세상에 나온 사람의 이야기를 써내려가지 않는다.

역시나 우리와 같은 평범한 사람이 어떻게 자신을 성장시키고 자신의 가치를 증명해내는지 그 방법들을 구체적으로 서술할 뿐이다.

나약한 나, 혹은 완벽주의만을 쫓다가 실천도 못하는 우리내 사회와 우리의 모든 모습들을 탈피하도록 도와준다.

인간의 본성은 모두가 비슷하다.

어쩌면 똑같다고 말해야할지도 모르겠다.

안전함을 희생하는 대가로 더 좋은 것을 보상받으리라는 기대를 갖기보다 익숙하고 덜 위험하다는 이유로 불만독스러운 일, 관계, 책임감에서 벗어나지 않으려 할 때가 많다.

무언가 움켜지고 있어야 안정감을 느끼는 인간.

그것이 자유를 희생하고 있다는 사실이라는 것을 깨닫는데는 이 책을 읽고 얼마 지나지 않아서였다.

이 책을 다 읽고 여전히 나의 뇌리속에서 머무르고 있는 것은 단 하나.

'남들은 실패를 두려워할 시간에 나는 100만 번의 실패, 101만 번의 도전을 한다' 였다.

매일 반복되는 일상에 남들보다 앞서 나가기위해서 고군분투를 하지만

미래를 직감할 수 없는 두려움에서 나는 매일을 살아가고 있었다.

상상할수 없는 미래가 기다리고 있기에 두려움속에서 살아가지만

이 책을 읽은 나에게 그 두려움은 일어나지 않은 나약한 존재로만 확인된다.

확인 되기 전 도전하는 나의 일상이 되길 바랄뿐이다.