문화가 성과다

문화가 성과다
제임스 헤스켓 지음, 이동현 외 옮김 / 유비온(랜드스쿨,패튼스쿨) / 2013년 10월

한 조직의 문화가 경쟁력과 창의력에 미치는 영향을 과소평가하는 경향이 있다. 어떤 조직이던 그 조직 특유의 문화가 있기 마련인데, 그것이 역동성과 진취성을 띄면 조직에 이롭고, 반면 비창의적이고 경직된 조직 문화는 발전을 막는다.

우리나라는 지난 세월 전쟁의 아픔을 겪었는가 하면 경제적 어려움에 부닥치기도 했다. 하지만 짧은 시간 동안 세계가 주목할 정도로 빠르게 성장해 왔다. 조용한 아침의 나라에서 교역 규모가 세계 12위를 차지하고, 1인당 국민 소득이 2만 달러에 이르는 나라가 되었다. 이제 우리나라는 아시아 대륙과 태평양을 연결하는 동북아시아 물류와 금융의 중심 국가가 되고자, 또 세계를 이끌 정치·복지·문화·과학의 선진 국가가 되고자 노력하고 있다.

세상의 그 어떤 조직도 처음부터 아무런 역경 없이 큰 성과를 내고, 수익을 창출해내는 조직은 없을 것이다. 흔히 말하는 세계 일류의 굿 컴퍼니나 그레이트 컴퍼니, 우리나라의 현대, 삼성, 기아, 엘지 등도 여러 차례의 대내외적 역경을 딛고 성장하였고, 지금도 여전히 시시때때로 닥쳐오는 역경에 맞서고 있다. 그렇다면 이처럼 역경을 딛고 지속적으로 성과를 창출해내는 조직과 그렇지 못하고 사라지는 조직의 차이는 무엇일까?

이 책은 하버드 비즈니스 스쿨 명예교수인 저자 제임스 헤스켓이 조직문화에 대한 본질적 가치와 속성에서부터 문화가 조직의 성공에 어떠한 영향을 미치는지, 성과와 수익에 어느 정도 기여하는지, 문화의 가치는 어떻게 측정할 수 있는지, 다양한 조직에서 문화의 중요성은 무엇인지, 조직이 변화에 적응함에 있어 문화는 어떤 역할을 해야 하는지, 성공적인 문화를 지속하기 위해 리더는 어떤 역할을 해야 하는지 등을 제시한다.

이 책에서 저자는 말하기를 “문화는 조직의 목적(이유를 아는 것)을 반영한다. 조직의 목적과 조화를 이룬 문화는 강력한 힘을 가질 수 있다. 서비스마스터의 전임 대표인 윌리엄 폴러드는 다음과 같은 견해를 밝혔다. "사람은 단지 생계만이 아닌 목적을 위해 일하고 싶어한다. 기업의 목적과 직원의 목적이 일치될 때 움직여라. 그러면 탁월한 성과를 올릴 것이다.”(p.105)라고 했다.

조직의 문화와 전략은 끊임없이 상호 작용한다. 서로 영향을 주고 받는 것은 확실하지만 이것을 평가하기는 불가능하다. 조직에 훌륭한 전략과 상품이 있더라도 제대로 된 문화가 없다면 생존할 수 있을까? 문화는 전략과 전략을 실행하는 방안을 세울 수 있게 한다. 문화는 영리 조직과 비영리 조직 모두의 수익에 직접적으로 기여한다. 그러나 아마도 문화가 중요한 가장 큰 이유는 일하는 방식, 즉 함께 일할 것인지 단독으로 일할 것인지, 아이디어를 공유할 것인지 보호할 것인지, 공동체 의식을 가지고 일할 것인지 개별적인 책임을 가지고 일할 것인지, 그리고 얼마만큼 즐거움을 느끼고, 자기계발을 하고, 만족감을 느끼며 일할 수 있는지에 영향을 미치는 데 있다.

이 책은 우리 회사 리더들이 수행하는 조직문화 활동에 좋은 길잡이가 될 것이므로 행복하게 일하는 조직 구성원과 건강한 문화를 통해 성과를 얻고 조직의 영속성을 갖길 원하는 이 시대 모든 리더들은 물론 일반 직장인들 까지 꼭 읽어야 할 책이다.

니체 씨, 긍정은 어떤 힘이 있나요?

니체 씨, 긍정은 어떤 힘이 있나요? ㅣ 처음 읽는 청소년 인문학 시리즈 2
이남석 지음 / 탐 / 2013년 8월

독일의 사상가이자 철학자이자 시인인 프리드리히 니체는 20세기를 연 문제적인 철학자이다. 1844년 독일 레켄에서 목사의 아들로 태어났다. 니체의 조상은 폴란드 계라고 알려져 있다. 5세 때 목사인 아버지를 사별하고 어머니와 누이동생과 함께 할머니의 집에서 자랐다. 14세에 슐포르타 기숙학교에서 엄격한 고전 교육을 받고 1864년 본 대학에 진학하여 신학과 고전 문헌학을 공부했다. 1865년 스승인 리츨을 따라 라이프치히 대학으로 옮겨갔으며, 그곳에서 바그너를 알게 되어 그의 음악에 심취하였다. 이 두 대학에서 신학과 고전문헌학을 공부했다. 25세의 젊은 나이로 스위스 바젤 대학의 고전문헌학 교수로 임명되었고, 쇼펜하우어의 철학에 심취함으로써 철학적 사유에 입문했다.

이 책은 한국인지과학회 간사, 한림대학교·서강대 심리학 강사, 미국 피츠버그대학 인지과학연구소 초빙 연구원, 교육과학기술부 WIST 정보운영실장 등을 거쳐 현재 심리변화행동연구소 소장으로 활동하며 긍정심리학과 행동심리학의 실제적 적용에 힘쓰고 있는 이남석이 반복되는 일상, 끝없는 지루함을 망치로 깨부수듯 통쾌하게 철학한 니체의 사상을 살펴본다. 일상의 소소한 즐거움, 자신의 인생을 당당히 책임지라는 외침 등 매일 매일을 열정적으로 살던 니체를 읽고 나면, 지금의 청소년에게 가장 필요한 것은 바로 ‘긍정의 힘’이란 것을 깨닫게 된다.

어떻게 기독교 목사 집에서 태어났는데도 불구하고 “신은 죽었다”라는 말을 했을까? 신이 인간을 만든 것이 아니라 인간이 신을 만들었다고 생각한다. 그런데 자신이 만든 신을 인간들이 더 이상 믿지 않게 되자 죽어버린 것이다.

니체가 남긴 말 중 “신은 죽었다”가 가장 유명하다. 신의 죽음이란 과연 무슨 뜻일까? 이 책에서 저자는 “일단 생각해 볼 것은 근대인이 더 이상 신의 존재를 진지하게 믿지 않는다는 사실이다. 이것은 과학적으로 증명되지 않기에, 확신할 수 없다. 사람들은 대부분 종교적 미신을 버렸다. 이로써 신은 더 이상 인간의 삶에 절대적인 영향을 주지 못하게 되었으며, 니체는 이러한 상황을 ‘신은 죽었다’는 말로 표현했다. 그러나 사람들은 종교가 길러 준 습속, 특히 믿음의 습속을 완전히 버리지 않았다. 신은 죽었지만, 신앙은 남았다. 영원하고 보편적인 진리가 사라진 후 초래될 혼란이 두려운 나머지, 인간은 이제 과학을 맹신하기 시작했다. 이로써 과학적 진리는 근대의 또 다른 신이 되었다. 이른바 과학 지상주의가 종교처럼 세상에 울려 퍼진 것이다.”(p.176)라고 했다.

니체는 기독교의 교리가 현실을 부정하게 만든다고 생각했다. 신의 용서를 통한 구원도, 천국에 대한 막연한 약속도 사람들이 현재 삶을 즐기는 데에는 결코 도움을 주지 못했다. 기독교가 궁극적으로 지향하는 것은 ‘천국’에서의 행복이며, 무엇보다 두려워하는 것은 죽음 이후의 심판이기 때문이다. 그래서 니체는 오로지 저 세계에서만 천국으로 갈 수 있다는 그들의 생각을 뒤집었다. 그는 “천국이란 마음의 한 상태이다. 그것은 ‘이승을 넘어서’ 있는, 혹은 ‘죽음 뒤에’ 오는 그 무엇이 아니다. 그것은 마음속에서 하는 하나의 경험이다. 그것은 곳곳에 있으면서 또한 아무 곳에도 없다.”(P.179)고 말했다.

철학자 니체에 대해 제대로 알지 못하는 청소년은 물론, 지금 이 순간 자신의 삶에 대한 답을 찾아 떠나려는 모두에게 이 책을 추천한다.

디지털 세상이 아이를 아프게 한다

디지털 세상이 아이를 아프게 한다
신의진 지음 / 북클라우드 / 2013년 9월

테크놀로지와 네트워크 전성시대다. 각종 소셜미디어와 디지털 기기들이 일상 깊숙이 자리 잡았다. 이젠 이들 없이는 생활 자체가 어려울 정도가 됐다. 그래서 현대인은 끊임없이 컴퓨터와 스마트폰을 통해 문자를 주고받거나 페이스북, 트위터 등으로 만난다.

주변을 둘러봐도 디지털기기에 빠진 아이들의 모습을 쉽게 찾아볼 수 있다. 놀이터나 공원에 삼삼오오 짝을 지워 모인 아이들을 보면 나란히 앉아는 있지만 각자 스마트폰게임에 정신이 팔려 있다. 집에서도 엄마와 이야기를 나누기보다 방 안에 틀어박혀 컴퓨터게임을 하기 바쁘다. 심지어 엄마에게 건네는 한두 마디조차 스마트폰으로 전한다.

이 책은 국내 최고 소아정신과 의사이며, 현직 국회위원으로 국회 보건복지위원회 소속인 신의진 박사가 20년간 진료현장의 경험을 바탕으로 디지털기기에 노예가 된 아이들의 문제점을 밀도 있게 담아냈다 저자는 성장기 아이들이 성숙하지 못한 행동을 하는 가장 큰 원인이 디지털기기에 있다고 고발한다.

이 책에서 저자는 디지털기기의 강한 자극에 지배당하면 아이의 뇌는 더욱 충동적인 것, 즉각적인 것, 화려한 것만 찾게 되는 자극추구형 뇌 ‘팝콘브레인’이 되고 만다고 충고한다. 팝콘브레인은 아이들의 정서·사회성발달뿐 아니라 집중력·기역력에 나쁜 영향을 줘 ‘공부 못하는 뇌’를 만들고 ADHD를 유발하기도 한다.

저자는 구글, 애플, 야후 등 IT거대기업들이 모인 미국 실리콘밸리의 부모들은 자녀를 컴퓨터 없는 학교에 보낸다고 한다. 프랑스, 독일, 필란드 등의 나라에서는 초·중등학생들에게 휴대폰사용금지·자제를 권한다. 교육선진국에서는 디지털 기기가 아이들에게 미치는 부정적인 영향에 주목하고, 디지털 환경 속에서 내 아이를 건강하게 지키기 위해 ‘디지털 페어런팅(육아법)’을 실천하고 있는 것이다. 저자는 “어릴적부터 디지털기기 사용에 익숙해질 수밖에 없는 현실에서 부모들이 자녀의 인성과 감성, 재능을 발달시키기 위해 디지털 페어런팅을 실천해야한다”고 주장한다.

이 책에서 저자는 ‘현명한 부모가 알아야 할 디지털 페어런팅 원칙 7가지를 제시한다. 그것은 ‘무엇’보다 중요한 것은 ‘언제’ 사주느냐다. ‘시간’보다 ‘내용’이 더 중요하다. 약속을 어겼을 때의 벌칙을 명확히 정해둔다. 규칙을 정하는 이유에 대해 충분히 설명한다. 디지털 경험에 대해 늘 부모와 아이가 공유한다. 가족 전체가 한마음이 되어 참여한다. 부모가 통제할 수 없다면 전문가의 도움을 받는다.

디지털 기기에 푹 빠져드는 아이들을 보며 한숨을 짓는 것은 우리나라뿐만이 아니라 중국, 미국, 영국, 호주, 스위스, 핀란드, 캐나다, 프랑스 등 교육 선진국들 역시 디지털 기기 사용으로 점점 피폐해지고 있는 아이들의 정신건강에 대해 우려를 나타내고 있다고 한다. 하지만 우리나라와 다른 점은, 문제를 인식하는 데 그치지 않고 적극적으로 해결 방법을 모색하여 가정마다 디지털 기기에 대한 사용 수칙을 정하여 철저히 지키려는 노력을 기울이고 있다고 한다.

이 책을 읽고 책에서 제시하는 대로 실천한다면 디지털기기의 노예가 아닌 인간으로 아이를 키울 수 있는 해답을 찾을 수 있을 것이다. 부모들에게 이 책을 권한다.

노란집

노란집
박완서 지음, 이철원 그림 / 열림원 / 2013년 8월

오늘은 새벽부터 비가 내리고 있다. 비가 내리는 날은 책을 읽는 맛이 난다. 많은 책들 중에 나는 산문집을 즐겨 읽는다. 오늘 손에 잡은 책은 <노란집>이라는 소설가 고 박완서 선생(1931-2011)의 산문집이다.

이 책에는 ‘예쁜 오솔길’, ‘영감님의 사치’, ‘행복하게 사는 법’, ‘친절한 사람과의 소통’, ‘이제야 보이기 시작하는 것들’, ‘내리막길의 어려움’, ‘봄이 오는 소리’ 등 산문 40여 편과 ‘그들만의 사랑법’이라는 제목의 짧은 소설이 수록됐다.

작가는 이 책에서 인생의 깊이와 멋이 느껴지는 노부부의 이야기를 재미있게 엮어나간다. “마나님은 영감님이 혹시라도 아무도 대작할 이 없이 쓸쓸하게 막걸리를 들이켜는 일이 생긴다면 그 꼴은 정말로 못 봐줄 것 같아 영감님보다 하루라도 더 살아야지 싶고, 영감님은 마나님의 쭈그렁 바가지처럼 편안한 얼굴을 바라보며 이 세상을 뜰 수 있다면 얼마나 좋을까 싶어 요즘 들어 부쩍 마나님 건강이 염려스러운 것, 그건 그들만의 지극한 사랑법이다.”(p.33)라고 말했다.

작가는 도대체 어떻게 해야 행복해 질 수 있느냐고 묻는 이들에게 행복하려면 사랑하라고 말한다. “아무짝에도 쓸모없는 인간은 없다. 아무도 그의 쓸모를 발견해 주지 않았을 뿐”이라며, 남의 장점을 보고 사랑해주면 상대방도 나를 사랑해줄 것이고, 결국 나를 행복하게 만들어줄 것이라고 한다. 자신을 각별히 사랑했던 할아버지를 추억하며 “한 세상 살고 나서 남길 수 있는 게 사랑밖에 없다면 자꾸자꾸 사랑해야 하지 않을까”라고 묻는다. 삶이 비루해지려는 고비마다 자신을 지탱해준 것도 할아버지로부터 받은 사랑이었다고 고백한다.

작가는 “젊은이들 앞에서 늙은이 티를 내기는 싫지만 나이를 먹는 것처럼 누구에게나 공평하게 닥치는 피할 수 없는 운명도 없는 것 같다.”고 하면서 “우리 삶의 궁극의 목표는 행복이다. 행복하려고 태어났지 불행하려고 태어난 사람은 아무도 없다. 누구나 행복하게 살기를 원하지만 각자 선택한 행복에 이르는 길은 제각각 다르다.” 또한 “창조주는 우리가 행복하길 바라고 창조하셨고, 행복해할 수 있는 조건을 다 갖춰주셨다. 나이 먹어가면서 그게 눈에 보이고 실감으로 느껴지는 게 연륜이고 나잇값인가 보다. 인생도 등산이나 마찬가지로 오르막길은 길고, 절정의 입지는 좁고 누리는 시간도 순간적이니 말이다.”라고 했다.

작가의 딸 호원숙씨는 서문에서 “이 책에 실린 글들은 어머니가 2000년대 초반부터 아치울 노란 집에서 쓰신 글이다. 돌아가신지 이 년이 훌쩍 지나갔지만 어머니의 뜰에는 살아 계실 때와 거의 똑같은 속도와 빛깔로 꽃이 피고 지고 있다.”고 하면서 “어머니의 글을 읽으며 조용히 귀 기울이면 어머니의 목소리를 들을 수 있어 행복하고 감사하다. 그리움에 눈물이 솟을지라도”라고 가록했다.

이 책은 청춘 남녀들이 밤을 새워가며 읽는 연애소설도 아니고, 손에 땀을 쥐고 가슴 두근거리며 읽는 추리소설 아니다. 그저 평범한 사람들의 일상을 꾸밈없이 그려내는 이야기들이다. 어쩌면 누추해 보일 수도 있는 노인의 삶을 때로는 쾌활한 다듬잇방망이의 휘모리장단으로 때로는 유장하고 슬픈 가락으로 오묘한 풍경 까지도 그립게 만드는 유머 감각과 새우젓 한 점의 의미까지도 느끼게 한다.

관상 2

관상 2 - 궁극의 相 ㅣ 역학 시리즈
백금남 지음 / 도서출판 책방 / 2013년 9월

소설 <관상> 1권은 영화 <관상>에서 다루고 있지 않은 김내경의 어린 시절과 성장과정, 그리고 역적의 가문이 된 사연을 다루고 있다. 영화 <관상>은 소설 <관상> 2권의 내용을 옮겨 놓은 것이다.

소설 <관상>의 2권에서는 점점 권력의 정점을 향해 달려가던 내경이 권력투쟁의 소용돌이 가운데 빠져 들어갔다. 자신의 원수였던 김종서와 그와는 상극인 수양대군 사이에서 어떻게 내경이 김종서의 손을 잡고 있었는지 이 책을 읽는 내내 의문을 가지게 되었다. 자신의 아버지를 소금가마 사이에서 죽였던 그 원수와 어떻게 손을 잡을 수 있었을까?

이 책의 후반부를 읽으면서 의문이 풀리게 되었다. 사실은 내경이 김종서의 손을 잡고 있던 것처럼 보였지만, 그가 권력의 정점에서 내리막으로 떨어지기 시작하는 그 시점을 노린 것이라는 것을 알게 되었다.

또한 수양대군을 충동질해서 김종서를 죽이게끔 만들었던 것도 김내경이 한 일이었지만, 수양대군 옆에서 수양대군을 도왔던 인물이 한명회였다. 한명회 때문에 김내경이 비참한 최후를 맞게 되는가 싶었는데, 김내경은 한명회에게 권력의 정점에 있으면 언젠가는 떨어진다고 하면서 ‘눈 먼 자를 조심하라’고 한다. 그리고 김내경은 자신의 두 눈을 멀게 만든다. 그런데 결국 한명회도 권력의 정점에 이르렀다가 결국 몰락하게 되었고, 한명회는 무덤이 파헤쳐지고, 시체가 끌려나와 목이 잘리는 부관참시를 당하는 비참한 인생이 되고 말았다는 것이다.

이렇듯 ‘관상’은 실제 역사를 다루고 있지만, 정사에는 없는 관상가 ‘내경’을 앞세워 권력에 대한 인간의 욕망을 들여다본다. 따라서 사람의 관상과 미래의 상관관계에 주목한다. 관상쟁이 내경의 예언에 신적인 당위성마저 부여한다. 이 책은 단순한 흥미를 넘어 한 개인과 나라의 운명까지 좌우하는 관상의 힘을 보여주고 있다.

작가는 이 책에서 “관상쟁이는 자신이 보고 싶은 것만 본다. 세상은 그대로다. 세상은 변하는 게 아니다. 상을 깨달았다 하여 세계가 변하는 것이 아니다. 오늘도 찬 서리는 내리고 봄이 되면 꽃이 핀다. 세상은 그대로다. 그 속에 변하는 상을 보기 위해 미련하게 고집스런 관상쟁이가 서 있었다.”(p.318)고 말했다.

관상 속에 존재의 근본이 잇다. 그러므로 관상은 곧 존재의 근본 원인을 밝히는 학문이다. 삼라만상의 꼴을 살피며 그것이 우주의 모습임을 정의하는 학문이다. 그리하여 인간의 길흉생사, 화복의 운세를 판단하는 학문이다.

나도 모르게 이 소설을 읽은 후에는 나의 얼굴을 촘촘히 훑어보게 되었다. 그만큼 책 속에는 실생활에 접목시킬 수 있는 다양한 관상학이 등장한다. 이것은 관상과 관련한 앱 등에서 얻지 못한 세밀한 정보를 얻을 수 있는 기회이기도 하다.