성공한 사람들은 HIM 있게 말한다

성공한 사람들은 HIM 있게 말한다
임붕영 지음 / 미래지식 / 2025년 4월

‘출판사로부터 도서를 지원받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.’

말을 바꾸면 인생이 바뀐다. 실패한 사람은 언제나 ‘나는 못해’ ‘나는 할 수 없어’ ‘나는 희망이 없어’ ‘나는 무능해’ 라는 말을 입에 달고 산다. 성공하기 위해서는 성공한 사람의 습관이나 행동을 본보기로 삼아야 한다. 무엇보다 중요한 것은 성공한 사람의 언어 습관을 따라 하는 것이다. 자신의 부정적인 말을 긍정적으로 바꾸어 말하는 것은 그리 어렵지 않다. 우리의 일상생활은 언어로 구성되어 있다. 말을 바꾸면 현실도 바꿀 수 있다.

이 책은 한국유머경영학회 회장을 역임하고, 현재 신안산대학교 특임교수로 재직 중이며, LQP커뮤니케이션 연구소 대표로 있는 임붕영 저자가 ‘HIM’이라는 대화 기술을 통해 효과적인 소통 방법을 제시하며, 어떻게 사람들의 마음을 움직이고, 진정성 있는 대화를 이끌어 낼 수 있는지에 대한 구체적인 비결을 전한다.

이 책은 모두 3장으로 구성되어 있다. 제1장 ‘어떻게 유머(Humor)스럽게 말할까?’에서는 유머스럽게 말하기 5단계 전략, 사람들을 내 편으로 만드는 6가지 유머의 법칙, 직장에서 성공하는 유머의 규칙 15가지를 통해 유머로 분위기를 부드럽게 하는 법을 설명한다. 제2장 ‘어떻게 임팩트(Impact)하게 말할까?’에서는 상대방을 제압하는 임팩트 화법 10가지, 대화에서 무조건 피해야 할 10가지 함정, 기성 세대와 MZ 세대가 공감 대화를 하는 기법을 통해 임팩트 있는 메시지로 관심을 사로잡는 법을 전한다.

제3장 ‘어떻게 의미(Meaning) 있게 말할까?’에서는 말을 못 해서 후회하는 사람들의 5가지 공통점, Win-Win 관계를 구축하는 대화법 5가지 규칙, 내 뜻대로 원하는 것을 얻어내는 7가지 대화법을 통해 의미 있는 대화로 신뢰를 쌓는 법을 체계적으로 알려준다. 또한 각 원칙이 대화에서 어떻게 적용될 수 있는지 구체적인 사례도 함께 풀어 누구나 쉽게 따라 할 수 있게 설명하고 있다.

이 책은 대화가 단순히 정보를 주고받는 행위가 아닌, 서로의 관계를 형성하고, 사람들의 마음을 얻는 중요한 도구라는 점을 강조한다. 우리나라 사람들이 상대방에게 비판은 잘해도 긍정적인 칭찬은 잘 못한다. 이는 마음이 부정적으로 기울어져 있기 때문이다. 매일 꾸준히 긍정의 말을 하는 것은 우리를 더 좋은 방향으로 이끌어주는 힘이 있다. 이런 의식을 가지고 긍정적인 말 습관을 실천하면 부정적인 말을 하는 습관을 알아차리고 바꿀 수 있다.

이 책에서 저자는 “상대를 내 편으로 만드는 설득의 기술”에 대해서 말하고 있다. 상대방의 마음을 여는 대화를 통해 성공적인 인간관계를 맺고, 깊은 신뢰를 얻을 수 있다는 메시지를 전달한다. 상대방은 늘 내 뜻대로 움직여 주는 게 아니다. 상대를 움직이기 위해서는 설득의 기법을 이해하고 있어야 한다. 설득하는 기술에는 여러 가지가 있지만, 당장은 설득해도 나중에 미움을 사거나 의심을 남기는 기술은 바람직하지 못하다. 명쾌하고 뒤탈 없이 설득하는 방법이야말로 적절한 설득의 기술이다.

이 책은 HIM 있는 대화법을 통해 더 나은 소통을 배우고, 자신만의 대화법으로 사람들을 내 편으로 만들 수 있게 된다. 대화로 관계를 풀고, 설득력을 얻고, 사람들을 내 편으로 만들고 싶은 모든 분들이 꼭 읽어야 할 가이드로 추천하고 싶다.