[리뷰] 나는 무인 매장으로 퇴사합니다

나는 무인 매장으로 퇴사합니다
용선영 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2024년 3월

코로나19 시기 이후 비대면 사업은 크게 성장했다. 사는 곳 주변에 무인 매장이 얼마나 많은지만 봐도 그 인기는 실감하게 된다. 매년 시급이 올라가는 상황에서 소상공인의 가장 큰 지출 내역은 인건비이다. 무인으로 운영되는 매장은 인건비를 아낄 수 있고 수익으로 이어진다. 매장에 상주하지 않아도 되고 개인 시간이 늘어나 가족과 함께하는 시간도 늘어나 삶의 질이 높아진다는 것까지 매력적이다. 하지만 뉴스에 계속 방송되는 물건 도난 사건이나 키오스크 절도사건을 보면 두려움이 앞선다. 이런 일도 아무나 하는 게 아니라는 생각이 먼저 든다. 누구나 생각을 해봤지만, 누구나 시도하지 않는 이유가 분명히 있다. 이 책의 저자는 무인 매장 200호점을 오픈한 대표이다. 사실 무인 매장이 많은 건 알았지만 프랜차이즈로 이렇게 운영되고 있는지 생각해 보지 않았다. 책에서는 아주 다양한 무인 매장들을 소개하고 있다. 각 종류마다 11가지의 질문에 답하는 형식으로 궁금증을 풀어준다.

[리뷰] 사요마요

사요 마요 - 누적수익률 963% 김현준 대표가 답하는 주식으로 돈 버는 질문 40
김현준 지음 / 위즈덤하우스 / 2024년 2월

저자가 유퀴즈에 출연했다는 걸 알고 어떤 분인지 궁금해서 찾아봤습니다. 꽤 오래전 영상이지만 봤던 기억이 있더라고요. 책을 다 읽고 영상을 봐서 그런지 책 내용을 직접 저자에게 듣는 느낌이어서 좋았습니다. 책에서 저자는 차트를 보지 않고 매매한다고 했는데 영상의 인터뷰 내용에서 잘 드러나더군요. 운이 좋게도 ‘사요마요’ 이 책은 저자의 사인본입니다. 큰 금액을 운영하고 있는 저자에게 주변 사람들이 이런저런 질문들을 많이 한다고 합니다. 책은 그 질문들에 대한 답변들입니다. 직접적으로 특정 주식을 살지 말지 묻기도 하고 책을 추천해달라는 질문 등 궁금증들이 참 비슷하다는 생각이 들었습니다. 그 답변은 영상에서 본 저자가 직접 답해주는 느낌입니다. 유쾌하고 도움이 될 만한 내용이면서 사람에게 사기 치는 사람은 아니라는 생각이 들었습니다. 요즘 주식과 관련해서 사기 치는 사람이 워낙 많으니까요. 가치투자를 아직도 의심하는 사람이라면 이 책을 꼭 읽어보길 추천합니다.

[리뷰] 꿈과돈

꿈과 돈 - 모든 꿈이 비즈니스가 되는 미래
니시노 아키히로 지음, 최지현 옮김 / 다산북스 / 2024년 3월

저자는 돈 자체를 좋아하거나 무언가를 소비하는 행위를 즐기는 사람이 아니다. 돈에 의미가 없는 건 아니다. 돈이 들어오는 ‘시스템’을 구축하는 것에 재미와 보람을 느낄 뿐이다. 그리고 다른 사람을 돕기 위해 노력하고 있다. 그러기 위해서는 꿈과 돈이 의미하는 것을 알아야 한다. 일은 굉장히 재미있어야 한다. 일 자체만으로도 돈 버는 것이 굉장히 재미있는 일이면서 엄청난 보상이 따라오는 즐거운 모험이어야 한다. 부족한 건 희망일 뿐이라며 꿈과 돈에서 도망치지 말라고 한다. 꿈을 최대한 크게 꾸고 돈을 제대로 이해해보자.

책은 300페이지가 넘는 부담되는 숫자이지만 한 페이지의 글자 수는 편하게 만들어 준다. 절대 내용이 부족하거나 부실하지 않다. 말하듯 쓰여있는 문체가 처음에 익숙하지 않았지만 금방 적응이 되고 이해가 빠르게 구성되어 있다. 책에서도 저자 자신을 쉽게 이해시키는 능력이 뛰어나다고 했는데 사실인것 같다.

1장은 돈에 대한 정확한 이해를 돕고, 2장은 꿈에 대한 이야기이다. 3장은 돈과 꿈이 왜 같은지 이유를 설명해준다.

[리뷰] Hey, 파이썬! 생성형 AI 활용 앱 만들어 줘

Hey, 파이썬! 생성형 AI 활용 앱 만들어 줘 - 예제 코드 깃허브·저자 무료 강의 영상 유튜브
김한호.최태온.윤택한 지음 / 성안당 / 2024년 3월

내가 원하는 기능을 가진 앱을 만들 수 있을까? 복잡하고 어려울 것 같다. 가능한 일인지가 가장 의문이다. 요즘 누구나 휴대전화 앱을 사용하지 않는 날이 없을 정도로 생활에 밀접해 있다. 사용자들이 원하는 게 많아지면서 더욱 복잡하고 어려운 것들을 해결해 준다. 인공지능 AI 기능이 포함되면서 어디까지 발전할지 상상하기 힘들 정도로 급격하게 발전하고 있다. 그만큼 다양한 개개인의 원하는 것이 복잡하고 자유롭게 사용하고 싶은 사용자를 만족하게 할 수 있는 앱이 개발되고 발전하기를 원하고 있다.

파이썬의 사용은 이제 학교에서 학생들에게 수업을 시킬 정도로 보편화되었고 그만큼 중요해지고 있다. 만드는 과정에서 생기는 논리적인 사고력, 문제를 해결하면서 느끼는 성취감, 내가 설계하고 생각한 것들이 구현되는 만족감은 학습적인 면에서도 그 가능성이 높다. 3명의 저자는 인공지능을 전문적으로 다루고 있다는 공통 분모를 통해 모였고 파이썬을 활용하여 앱을 만드는 과정을 이론과 실습의 형식으로 서술하고 있다. 책에서는 복잡한 인공지능 수식을 사용하는 것이 아니라 만들어져 있는 모듈을 가져와 쉽게 사용할 수 있게 안내한다. 수학적인 지식이 포함되어 막연히 어렵게 느껴지겠지만 누구나 다룰 수 있는 서비스 형태로 발전한 인공지능을 실습으로 느껴보는 것도 큰 경험이 될 것이다. 책을 통해 학습하면서 인공지능 서비스 개발이 누구에게나 열려있고 관심을 가질 수 있는 분야라는 것을 느낄 수 있었다.

[리뷰] 절대 실패하지 않는 작은 학원 운영 백서

절대 실패하지 않는 작은 학원 운영 백서 - 공부방·교습소·학원 개원부터 운영, 확장까지! A to Z 모든 단계를 아우르는 성공하는 학원 창업 지침서!
정영은 외 지음 / 시대인 / 2024년 2월

이 책은 학원 운영에 대한 처음부터 수많은 문제상황을 슬기롭게 대처할 수 있도록 쓰여 있다. 학원을 운영하려고 마음 먹은 예비 원장님들이 읽으면 좋을 책이다. 수업에 대한 이야기보다 더 많은 학원 운영에 대한 이야기가 담겨 있다. 학원 강의나 교육철학 책과는 다른 책과 다르다. 비슷하지만 학원에 대한 이야기가 담겨 있는 책들은 마음가짐에 대한 이야기가 대부분이다. 그들의 이야기가 힘이 되고 도움이 되지만 운영에 대한 디테일은 볼 수 없다. 그런 점에서 이 책은 처음 방문 과외부터 학원 창업까지 단계별로 자세히 설명해 준다. 표와 그림을 통해 학원 설립을 위한 장소 문제, 소방시설 및 인테리어까지 막연하게 생각했던 부분들까지 잡아주는 느낌이 좋았다.

교육 현장은 계속 변화하고 있다. 변화에 발 빠른 대처가 없다면 학생과 학부모들에게 선택받기 어렵게 된다. 그런 점에서 최신 평가 트랜드가 잘 반영되어 쓰여 있다. 문제만 잘 가르치고 풀이하는 것으로는 성적을 잘 받을 수 없다. 학교마다 수행평가와 지필평가 비중이 다르고 평가 방법이 다양하다. 각각에 맞는 평가 방법과 전략이 있어야 한다. 각 학교에서 원하는 방향으로 지필, 수행을 관리해 줘야 학원에서 관리한 만큼의 성과를 얻을 수 있다.

열 명 중 아홉 명의 고객이 만족하더라도 불만족한 한 사람의 빅 스피커를 통해 학원의 이미지는 와전되고 만다. 빅스피커 라는 단어가 크게 다가온다. 그 학원의 이미지는 모두를 만족시키기 위해 노력하는 과정이다. 대부분이 만족했다는 생각으로 멈추면 안된다. 모두를 만족시키는 것은 끊임없이 노력해야 하는 과정인 것이다.

학생 관리 뿐만 아니라 학부모 관리가 균형을 맞추어 진행되어야 한다. 상담을 왔을 때 첫 질문으로 ‘우리 아이 어떤 점이 가장 걱정이세요?’라고 묻는 것은 결국 상담이 어디에 초점이 맞춰져 있는지 보여준다. 상대방이 말하게 하는 기술은 잘 들어주는 기술과 연결되어 있다. 상대방이 원하는 바를 최대한 듣고 수용하는 태도로 대화를 이끌어 가는 것이 중요하다. 하지만 무리한 요구를 하거나 트집을 잡는 경우도 생길 수 있다. 학원의 내규를 만들어 둔다면 그런 분쟁의 시작을 막을 수 있다. 사실 관리를 해야 하는 이유가 여기에 있다. 평소 상담을 통해 무엇을 하고 있고 어떻게 진행되고 있는지 설명이 되고 있는 상태였다면 큰 문제 없이 상담이 이루어 질 것이다. 학부모와 학생 관리가 중요한 이유이다.