끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 3월
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내 자신을 발전시킬 수 있고, 다른 사람을 이해할 수 있도록 만들어주는 책

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