'기억하자. 인간은 함께 하는 사람을 닮아간다. 당신의 핵심 친구들이 건전하고 성실하고 불평 없이 만족하는 사람들이라면, 당신도 그런 인간일 확률이 높다. 반면 당신의 핵심 친구들이 과음하고 인간관계가 엉망이라면, 안타깝게도 당신의 삶도 그런 모습일 확률이 높다.'
'이 경험과 스트레스 많았던 과정을 통해 나는 교훈을 얻었다. 기술이 뛰어나다는 이유만으로 사람을 뽑아서는 안 된다고 말이다. 나는 소란스러운 사건이 벌어지지 않는 업무공간을 원하므로, 내 방에 두고 싶은 사람들만 직원으로 받아들인다. 이제 나는 협력이라는 조직 문화를 기꺼이 수용하는 사람, 정보와 지식을 공유하는 사람, 일일 드라마에 나올 법한 극적인 사건을 연출하지 않는 사람만을 고용하려고 한다.'
'세상에 필요한 것이 무엇인지 묻지 마라. 당신을 살아있게 만드는 것이 무엇인지 묻고, 그 일을 하라. 세상에 필요한 것은 생기 넘치는 사람들이기 때문이다.'