P65-잘잘못 따지기-비교하기-당연시하기-책임 전가하기-강요하기 이런 언어습관은 내 욕구와 필요들이 좌절되었을때 쉽게 나타나납니다. 그러나 그런 식으로 말을 하면 할수록 더욱 부정적인 쪽으로 생각이 발전하고 욕구 충족을 위한 해법들을 생각해내는 문제해결력은 상실됩니다.