당신도 논리적으로 말할 수 있습니다

당신도 논리적으로 말할 수 있습니다 - 일잘러가 되기 위한 PREP 말하기 공식 ㅣ 리어웨이크 시리즈 4
오시마 도모히데 지음, 김혜영 옮김, 복주환 감수 / 생각지도 / 2024년 6월

두서없이 말한다면 상대방의 반응은, "그래서 결론이 뭔데?"일 거예요.

장황하게 말하거나 횡설수설하는 경우라면 소통의 어려움을 겪을 수밖에 없어요. 때론 말하기 곤란한 내용이라서 일부러 빙빙 돌려 말할 때도 있는데 오히려 역효과를 낼 뿐이에요. 어떻게 해야 자신이 전달하고자 하는 핵심을 정확하게 말할 수 있을까요.

《당신도 논리적으로 말할 수 있습니다》는 일본의 대표적인 스피치 강사인 오시마 도모히데의 책이에요. 우선 말을 잘한다는 건 논리적으로 말한다는 것을 의미해요. 저자는 논리적이라는 단어가 어렵고 복잡하게 느껴지지만 실제로는 누구나 '이해하기 쉽게'라는 특징을 지녔고, 논리적으로 말하기는 의외로 쉽고 간편하다고 이야기하네요. 그 이유는 논리적으로 말하는 방법이자 공식이라고 할 수 있는 PREP 기법만 알면 누구든 할 수 있기 때문이에요. 이 책에서는 PREP 기법을 각 단계별로 알기 쉽게 설명해주고 있어요. "PREP(프렙) 기법이란 Point (결론), Reason (이유), Example (사례 : 이유의 근거), Point (요약=결론의 확인)의 머리글자를 딴 것으로, 말하기를 할 때 PREP에 따라 이야기의 흐름을 4단계로 구성하면 논리적으로 이야기를 끌고 갈 수 있는 방법" (24p) 이며, 삼단논법인 연역법과 비슷하지만 차이가 있어요. PREP 기법은 4단 구성(결론 - 이유 - 근거 - 요약)이고 연역법은 3단 구성(대전제 - 소전제 - 결론)인데 이런 구성의 차이가 주장의 짜임새와 내용에도 영향을 주고 있어요. 일정한 가정에서 추론해 결론을 도출하는 논리적 사고인 연역법으로 정리한 것을 PREP 기법에 적용하면 E(근거)를 보충하는 부분이 수많은 사안의 인과관계에서 결론을 도출하는 논리적 사고인 귀납법으로 접근하게 되어, 귀납법과 연역법의 논리 구성을 합쳐서 설득력을 높인 방식이라는 걸 확인할 수 있어요. 논리적 사고를 위한 연역법과 귀납법을 이해한다면 PREP 기법도 자연스럽게 응용할 수 있어요. 결론(P: 요점)부터 먼저 전달하고, 이유(R)를 덧붙여 설명하고, 사례나 데이터(E)로 근거를 제시하며, 요약(P)을 마지막에 한 번 더 말하는 방식이 PREP 기법인데, 이 기법을 그대로 따라 하지 못해도 일상에서 활용할 수 있는 꿀팁이 있어요. 이야기를 알기 쉽게 전달하는 다섯 가지 포인트인데, " ① 한 문장으로 짧게 만든다. ② 주어를 분명하게 밝힌다. ③ 구체적이고 정확한 단어를 선택한다. ④ 접속사를 능숙하게 구사한다. ⑤ 중요한 내용은 반복해서 상기시킨다. " (46p) 라는 점을 기억한다면 말 잘하는 사람이 될 수 있어요. 일상에서는 물론이고 일터에서도 커뮤니케이션의 달인이 될 수 있는, PREP 기법을 배웠네요.