역량

역량 - 원하는 것을 매 순간 성취해내는 힘
임춘성 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 7월

마블 영화의 재미는 어벤져스의 활약이라고 볼 수 있어요.

어벤져스 히어로는 각기 다른 초능력을 지녔는데, 현실조작과 포탈생성 능력, 유체이탈, 공간이동 능력, 초고속비행 능력, 천재적인 두뇌, 염력 등 그 힘이 어마어마해서 지구 밖 우주까지 넘나들면서 화려한 액션을 보여주고 있어요. 아마 다들 영화를 보면서 '나도 이런 능력을 갖고 싶다!'라는 상상을 해봤을 거예요. 그렇다면 마블 세계가 아닌 현실에 꼭 필요한 능력은 무엇일까요.

《역량》은 연세대 산업공학과 임춘성 교수의 책이에요.

역량(competence)의 사전적 의미는 '어떤 일을 해낼 수 있는 힘'인데, 저자는 '그 어떤 실제의 일도 해내는 능력의 합' (12p)이라고 정의 내렸어요. '어떤'이 아니라 '그 어떤'인 것은 대부분인 다수, 거의 모든 경우의 수에 쓰이는 범용의 능력이며, '해낼 수 있는'을 '해내는'이라고 표현한 건 가능성을 더 높여서 누구나 배우고 누구나 해내는 가용 능력을 강조한 거예요. 이 책에서 제시하는 역량은 '용용용', 즉 '범용, 실용, 가용'이라고 설명하고 있어요. 저자는 '용용용'한 역량을 크게 세 가지로 나눈 다음 각각 세부적으로 세 개의 능력, 즉 아홉 개의 능력을 제시하고 있어요. 바로 이 아홉 개의 능력이 인생을 성공으로 이끌어줄 역량이며, 현실 상황에 따라 각 능력을 조합하여 활용하는 전략을 소개하고 있어요.

딱딱한 이론이 아니라 현실에 적용할 수 있는 자기 관리, 자기 혁신을 위한 내용을 강의하듯이 들려줘서 술술 읽을 수 있었네요.

"당신의 기업이 아무리 훌륭하다 하더라도, 당신의 회사, 부서, 팀보다 훨씬 더 훌륭한 회사, 부서, 팀이 많습니다. 아닌가요? 당신이 아무리 능력 있고 일 잘한다고 해도 당신보다 더 능력 있고 일 잘하는 사람도 많습니다. 아니라고요? 기분 나쁘다고요? 아니긴요. 아닙니다. 저보다, 제 책보다 훨씬 더 훌륭하고 유익한 내용을 말해줄 책과 사람도 너무너무 많습니다. 그렇지 않습니까? 갈고 닦은 실력으로, 치고 올라간 실적으로 주위에서 최고일 때가 있었겠죠. 독보적인 무언가로 주변을 평정하던 시절이 있었을 거고요. 그러나 이제는 아닙니다. 독보적인 실력과 실적이 이전과 그대로여도, 주위와 주변이 달라졌습니다. 모든 것이 연결되는 마당에, 남과 남의 조직과도 쉽사리 함께하는 초연결 시대인 마당에, 독보적이고 '미치도록 월등한' 게 어디 있습니까? 그런 당신만의 능력과 역량이 어디에 있습니까? 그런데 우리는 아직도 '모든 건 하기 나름이다', '잘 되면 내가 열심히 해서이고 못되면 내가 열심히 하지 않아서다'를 되뇌고 되씹습니다. 맞는 말입니다. 도덕적으로도 옳은 말이고요. 저도 저의 아이들, 저의 학생들에게 그리 가르쳤습니다. 그러나 포인트는 그것만이 아니라는 것입니다. 능력개발과 역량증진의 포인트가 그것만은 아닙니다. 최선을 다해 자신을 담금질하는 것, 그것은 생산하는 것이고 콘텐츠를 만드는 것입니다. 아직 기억하죠? 그런 것도 중요하지만 더 중요한 연결과 미디어라고요. 하물며 그 잘난 애플과 스티브 잡스도 그러는데, 왜 우리는 남의 것, 남이 가진 것을 내것으로 끌어당기지 못할까요. 남의 능력을 내 것으로 하는, 내 것처럼 쓰는 그런 능력, 그것이 초연결 시대에 부응하는 '완소' 능력이 아닐까요?

... 여러분 주위만 둘러봐도 알 것입니다. 잘나가는 사람들은 남의 시간으로 돈을 벌고 남의 의지로 관계에 승리합니다. 자기보다 나은 사람과 연결하고, 자기보다 못한 사람과도 연결합니다. 영악한 그들이 순박한 우리를 통제하는 방식입니다. 그런데도 여전히 순박하고 부지런하게 나만의 수련과 노력에 매진할 건가요. 이승철의 '넌 또 다른 나'르 들으며 되새기세요. '남은 또 다른 나'입니다. 남이 여러분을 위해 일하게 하세요. 그런 능력을 키우세요. 매개능력으로 시작하세요."

(375-380p)

◆ 세상을 쫓아가는 역량 = 분류(categorization) 능력, 지향(aiming) 능력, 취사(prioritization)능력

◆ 세상과 함께하는 역량 = 한정(limiting) 능력, 표현(expression) 능력, 수용(embracement) 능력

◆ 세상을 앞서가는 역량 = 매개(mediation) 능력, 규정(regulation) 능력, 전환(changeover) 능력

책의 구성은 아홉 개의 능력을 각 장마다 설명한 뒤에 '역량보드(competence board)'로 일목요연하게 정리하고 있어요.

저자는 '누가- 언제 - 어디서'라는 여섯 가지 상황을 설정하여, 역량을 어떻게 조합하여 발현하는지를 알려주고 있어요. 성장하는 자녀와 응원하는 부모라면 [분류 + 지향 + 취사], 코앞에 논술이나 면접을 앞둔 수험생은 [분류 + 표현 + 수용], 눈앞에 세상이 펼쳐진 사회초년생이라면 [지향 + 취사 + 표현], 한창이면서 어정쩡한 위치의 당신은 [한정 + 매개 + 전환], 권한과 책임의 정점에 선 리더는 [수용 + 규정 + 전환], 혁신과 변화가 필요한 사람이라면 [지향 + 수용 + (매개 + 규정) + 전환]을 적용하면 돼요. 수학공식처럼 척척 문제를 해결해주는 역량, 이제 필요한 역량을 습득하고 적용한다면 원하는 목표를 이룰 수 있어요. 되고 싶은 나를 만드는 힘, 이제 그 역량을 키워야 할 때라고요.