[트렌드코리아2016] 대한민국 소비 방향을 보다

트렌드 코리아 2016 - 서울대 소비트렌드분석센터의 2016 전망
김난도 외 지음 / 미래의창 / 2015년 11월

출판사 자료를 보니 2008년부터(트렌드코리아2009)부터 출간이 되었다. 그 후 매년 11~12월이 되면 출간되고 있다. 올해로 7번째이다. 십이간지에 맞춰 트렌드용어를 만들어내는 것으로 보아 열 두 번째로 끝내지 않을까 하는 짐작을 해 본다.

나는 이 책을 인터넷서점에서 자주 접했다. 그래서인지 첫 출간부터 베스트샐러가 되었을 거라는 생각이 들었다. 예스24를 기준으로 검색해서 보니, 2009 때는 리뷰가 4개다. 2010~2011에는 리뷰가 제법 붙어 있다. 30개가 넘는 리뷰다. 그러다 2012편이 100개를 훌쩍 넘었고 2015년은 103개가 넘는 리뷰가 붙어 있다. 출판사의 마케팅 역량인지, 시대의 흐름인지 모르지만 몇 년 전 부터는 안정적인 수요가 있는 시리즈가 된 거 같다.

매년 나오는 책이고 2015편은 추천 도서로도 뽑혔지만 나는 이번 2016편을 읽기 전 까지 이 시리즈를 접한 적이 없었고 딱히 볼 생각도 없었다. 그렇다면 2016년은 왜 손이 갔을까? ‘최근 경험+책을 볼 수 있게 된 환경’의 결과로 생각된다.

얼마 전에 ‘나는 상가에서 월급 받는다’ 저자 서울휘님의 저자 강연회를 다녀왔다. 블로그 글을 통해서도 미리 접했지만 강연에서도 언급 되었다. 서울휘님은 월세만 챙기는 임대인을 추구 하지 않았다. 상권과 트렌드를 파악해 자신의 알맞은 업종을 들이는 것으로 임차인과 상생을 꿈구는 임대인의 모습을 보았다. 그렇기 위해서 스스로 상가를 분석할 줄 알아야 하며 트렌드가 어떻게 되는지는 항상 관심을 가져야 한다고 강조했다. 이런 경험 덕분이지 얼마 후 자주 방문하는 카페를 통해 ‘트렌드코리아2016’이 눈에 띄었고 읽을 수 있는 기회가 생겼다.

책을 받고 ‘생각보다 두껍네’라는 생각을 했다. 내용을 보니 그럴 수 밖에 없겠더라. 2015년 소비트렌드 회고, 2016년 트렌드 전망으로 구성되어 있는데 각 연도로 10개씩 선정되어 있다. 내년도 전망만 하는 것이 아니라 전년도 선정 트렌드가 어떤 모습을 보였는지 한 번 짚고 나가는 구성이 마음에 들었다.

책을 읽고 든 가장 큰 생각은 큰 흐름을 세부적으로 쪼개서 나타나났네! 이다. 그래서인지 2015에 이 2016도 지속되는 흐름이 있다. 2015-감각의 향연, 2016-원초적 본능 : 사람의 감각, 오감을 자극하는 것이 지속적으로 소비자를 자극할 것이다. 2015-우리 할머니가 달라졌어요/2016-미래형 자급자족 : 고령화가 소비에 어떤 영향을 끼칠지 가능할 수 있다. 2015-일상을 자랑질하다/2016-대충 빠르게, 있어 보이게 : SNS를 통한 경험 소비의 과시는 지속될 것이다. 등등. 나는 저런 생각들이 들었다. 아마 다른 독자도 자신만의 트렌드관으로 결론 및 예상을 할 것이다.

일곱 번째 시리즈가 돼서야 접하게 되었는데 매년 한 번 쯤 읽어봐도 괜찮을 것 같다. 한 해를 마무리하면서 점검하고 다가오는 해를 내가 어떻게 맞이할지 세부적으로 생각하는 도움을 줄 것이기 때문이다.

[폴리팩스부인 미션 이스탄불] 이번에는 터키다!

폴리팩스 부인 미션 이스탄불 ㅣ 스토리콜렉터 38
도로시 길먼 지음, 송섬별 옮김 / 북로드 / 2015년 12월

폴리팩스 부인이 돌아왔다. 몇 개월 전 폴리팩스 부인이 스파이 데뷔작, ‘뜻 밖의 스파이 폴리팩스 부인’을 우연히 접했다. ‘창문 넘어 도망친 100세 노인’(http://fogperson.blog.me/220228650931)을 매우 재밌게 읽었기에 ‘어르신의 스파이 데뷔’라는 소재가 궁금했고 재밌게 읽었다.

소설에서는 1년 만에 임무를 부여받는데, 한국 독자는 넉달만에 부인을 다시 만날 수 있었다. 총을 들고 꽃 모자를 쓰고 독자를 바라보던 1권의 표지가 매우 인상적이었는데, 이번에는 달리는 짚차에서 총을 겨누고 있다!!! 미션 이스탄불에는 부인이 직접 총을 빵빵 쏘는 장면이 있는가? 궁금함에 책을 펼쳤다.

아직 책을 읽지 않은 분들에게 미리 주의를 한다면 진중하고 내용의 얼개가 촘촘한 내용을 원한다면 이 책은 읽지 말아야 할 것이다. 스파이 이야기지만 스파이 영화에서와 같은 첨단 무기에 대한 기대 또한 집어넣어야 할 것이다. 나는 2권 또한 1권과 마찬가지로 가볍게, 즐겁게 넘겼다. 폴리팩스 부인의 스파이 활동은 이렇게 ‘즐겁게’ 따라가는 것이다.

할머니에게 어떤 동료가 생기고 어떤 행운이 일어나는지, 그리고 우리의 폴리팩스 부인은 위기의 순간 어떤 행동을 하는지!!! 이 점들을 따라 읽는 것이 폴리팩스 시리즈는 잘 즐기는 방법이라 생각한다. 다만 ‘미션 이스탄불’ 편은 터키 지도를 펼치고 보면 더욱 재밌을 것이다. 표지에라도 지도가 있었으면 좋았을 것이라는 아쉬움이 아주 약간 남는다.

1권에서는 멕시코, 2권에서는 터키. 다음에는 어디에서 어떤 이무를 완수할지 궁금하다. 또한 폴리팩스 부인이 어떤 기술(?)을 선보일지 궁금하다.(이번 이스탄불 편에서는 가라데 실력을 잠깐 보여줬는데, 우연이지만 장정을 단숨에 제압한다) 그리고 부인은 매번 좋은 동료를 얻는다! 인자함, 상냥함, 호기심의 좋은 동료가 모이는 비결이겠지? 개인적으로는 시리즈마다 등장하는 조연들이 뒤에서 또 등장하지 않을까 싶다. 설마 작가가 동료들을 한 에피소드에만 써 먹으려고? 또 등장하여 부인과 함께 모험을 해줬으면 좋겠다.

사실 폴리팩스 부인의 활약은 이미 종료되었다.《뜻밖의 스파이 폴리팩스 부인》(1966)부터 《폴리팩스 부인, 베일을 벗다》(2000)에 이르기까지, 작가 자신이 마흔세 살일 때부터 일흔일곱 살이 될 때까지 무려 35년 동안 열네 권의 폴리팩스 부인 시리즈를 썼다. 한국 독자들은 35년을 기다리지 않아도 된다. 아마 매년 두 번 인상은 인상적인 부인의 모습을 볼 수 있을 거라 생각한다. 3권은 언제 나오나요?

[나는유독그사람이힘들다] 우리는 누구나 나르시스트다!

나는 유독 그 사람이 힘들다
배르벨 바르데츠키 지음, 김세나 옮김 / 와이즈베리 / 2015년 12월

저자 약력을 보다가 반가운 마음이 들었다. ≪따귀 맞은 영혼≫, ≪너는 나에게 상처를 줄 수 없다≫ 등을 썼다고 하는데, 내 방에 ≪따귀 맞은 영혼≫이 있기 때문이다. 반가운 마음에 책을 내려놓고 책장을 살폈다. 없다! ‘마음’과 관련된 책을 모아두는 칸에 분명히 있던 것으로 기억하는데 보이지가 않는다. 팔았나? 읽지 않아 팔 생각은 안 했던 거 같은데, 어쨌든 책이 보이지 않는다. 보이지 않는 책, 헷갈리는 기억을 부여잡고 끙끙 거려볼까도 했지만 우선 눈앞에 펼쳐진 책에 집중하기로 했다.

저자는 ‘나르시시즘’이라는 틀로 직장 생활 내 관계를 풀어내고 있다. 저자가 들려주는 사례와 주장을 들어보면 우리는 누구나 나르시tm트라는 생각을 하게 된다. 정도의 차이와 표출의 강약, 타인과의 조화 여부가 있을 뿐이지 누구나 나르시시즘은 가지고 있는 것 같다. 책을 통해 확실히 알게 된 점은 ‘내’가 나르시스트 라는 것이다.

(24쪽) 나르시스적인 사람은 상대방의 감정을 헤아리면서 자신의 행동을 되돌아볼 줄 아는 능력이 없음을 보여준다. 이들은 협조 능력만 없는 것이 아니라, 자기 자신의 실수를 통찰하는 능력도 없다. 자기중심적인 태도를 지적받거나 부당한 행동에 대한 비판이 제기되면, 이들은 모든 책임을 부인하면서 상대방에게 그 문제를 떠넘기는 방식으로 상황을 모면하려고 든다. 방심했다가는 이 덫에 걸려들어 상대방이 오히려 죄책감을 느끼게 될 수도 있다. 이들과 동등한 논쟁을 벌인다는 건 있을 수도 없는 일이다.

나는 ‘공감 능력’이 좀 떨어진다고 스스로 생각한다. 여자친구에게 자주 듣는 말 중 하나는 “오빠는 잘못한 게 없고 항상 내가 잘못했지?”이다. 그래도 다행스러운 것은 내 자신의 실수를 바라보는 능력이 없는 것이 아니며 협조 능력도 없지 않다. 다만 ‘협조’는 ‘이득’이 있을 때 좀 더 쉽게 잘 한다는 점에서는 찔끔 거린다. 근데 나만 그런게 아니잖아? 누구나 다 그렇지 않나?

나르시스적인 상사나 동료와 갈등을 확산시키지 않는 방법은 폭력 없이 소통하라는 것이다. 저자는 심리학자 마셜 로젠버그의 늑대의 언어와 기린의 언어를 인용한다. 비폭력 대화법이라고도 하는데, 이 부분에서 기억이 확 살아났다. 예전에 동생과 함께 이것에 대한 설명을 들은 적이 있다! 비폭력 대화법을 이용하다면 불통인 것이 많이 해소될 것 같다. 왜냐하면 나의 느낌과 욕구를 확실히 말하는 것이기 때문이다.

• 늑대의 언어 : 삶을 소원하게 만드는 대화법

- 상대방에게 자의적인 판단과 꼬리표를 붙이기를 하는 것(너는 실패자!)

- 우리 감정에 대한 책임을 전가하는 것(네가 나한테 그렇게 했기 때문에 내가 고통 받는 거야!)

- 잘못한 사람을 찾는 것(네가 이걸 다 망쳐놨어!)

- 부탁하는 대신 명령하는 거(너는 내가 지시하는 대로만 해!)

• 기린의 언어 : 비폭력 대화법

- 이해를 바탕을 하는 관계를 확대 구축하거나 재생하는 것

- 다른 사람의 희생 없이 자기 자신의 욕구를 충족하는 것

- 상처를 피하고 길등을 긍정적으로 변화시키는 것을 목표로 함

※ 기린의 언어? 기린은 가장 커다란 심장을 가진 동물, 심장 : 가슴의 언어는 상대방의 실수에 초점을 두지 않고 우리 자신의 감정과 추점

• 비폭력 대화법의 요소

- 문제 설명 차원에서 무슨 이링 발생한 것인지에 대한 관찰

- 그에 따른 느낌 / - 그에 결부된 욕구 / - 구체적인 행동에 대한 부탁

(예시) 제 메일에 아직 답을 주지 않고 계시는군요(관찰). 그래서 언짢았습니다(느낌). 왜 그러시는지 알고 싶습니다(욕구). 제게 혹시 무슨 문제가 있나요? 제가 어떻게 해드리면 될까요?(부탁)

• 비폭력 소통에 대한 전제 : 우리의 감정을 이성으로 제어한다. / 우리의 분노와 복수심을 포기한다. / 상대방을 비난하는 대신에 공동 해결책을 찾는다.

나르시스트인 저에게는 비폭력 대화법으로 말을 해주세요. 그래야 제가 잘 알아들어요. 상대방 의중에 관심이 없는 나이니까....

나를 찔리게 하는 책이지만 내가 특정인 때문에 힘들어 질 때면 다시 펼쳐보게 될 것 같다.

[100자평] 조훈현, 고수의 생각법

조훈현, 고수의 생각법 - 생각은 반드시 답을 찾는다 ㅣ 인플루엔셜 대가의 지혜 시리즈
조훈현 지음 / 인플루엔셜(주) / 2015년 6월

생각이 행동을 만들다.
고로 고소의 생각을 배워보자.

[마음을빼앗는글쓰기전략] 온라인 글쓰기에 대한 조언

마음을 빼앗는 글쓰기 전략 - 디지털 세대를 사로잡는 온라인 마케팅 글쓰기 룰 71
앤 핸들리 지음, 김효정 옮김 / 코리아닷컴(Korea.com) / 2015년 11월

대학 선배가 얼마 전에 회사에 찾아왔다. 점심이나 함께 하자고. 현재 강사로 일을 하는데 책을 쓰고 있다고 한다. 계약을 하고 계약금도 받았단다. 많은 돈은 아니지만 계약금을 받으니 책 쓰기에 대한 의욕이 더 솟아난다고 했다. 벌써 두 번째 책에 대한 소재도 생각해 뒀다.

대화 도중 편집자 친구가 ‘글 한 번 써봐!’ 라고 했던 일을 말하니 형이 적극적으로 해보라고 한다. 너는 이미 서평을 종종 쓰고 있으니 ‘쓰기’ 부담이 덜 할 것이고, 책 쓰는 게 상당히 매력적이라 한다. 치근에 이런 일이 때문인지 글쓰기에 관한 책에 눈길이 갔다.

왜 글을 쓰는가? 가장 큰 이유는 기록이고 그 다음이 전달, 소통일 것이다. 인터넷 시대인 지금은 소통의 목적이 더 큰 것 같다. 기술의 발달로 실시간으로 글쓴이와 읽는이의 의견 교환이 가능함에 따라 글이 말의 역할을 하기 때문이다. 이런 시대에 글쓰기 전략 또한 온라인상에는 일반 글쓰기와는 달라야 할 것이고 마침 그것에 대해 본 책은 조목조목 알려준다.

저자는 어떻게 표현할 것인가 뿐만 아니라 ‘무엇을’ 쓸 것인가 에도 초점을 맞춘다. 이 점은 저자가 ≪콘텐츠 롤≫의 공동 저자인 영향이 클 것이다. 서평을 쓸 때도 공감하는데 ‘무엇’을 쓸지 정해지면 풀어가는 조금 덜 어렵다. 즉, 주제가 정해지면 그 다음에는 쪼개고 늘리는 것이다.

본 책 1~2장은 ‘어떻게 쓸 것인가’에 관한 것이고 3~5장은 ‘무엇을 쓸 것인가’에 대한 것이다. 특히나 5장 ‘트위터, 페이스북에서 홈페이지까지 13가지 콘텐츠’라는 부제로 알 수 있듯이 온라인 공간 글쓰기의 꿀팁이 담겨져 있다. 개인적으로는 블로그를 하고 있으니 ‘블로그 포스트 더 잘 쓰는 법’이 눈이 갔다.

<포스트 구성과 관련된 전략>

1. 헤드라인은 간결하게

2. 다른 볼거리를 추가한다.

3. 포스팅의 타이밍을 잘 조절한다.

4. 항목 표시를 하거나 숫자를 매긴다.

5. 공유와 구독 옵션을 제공한다.

6. 짧은 길이를 유지한다. (포스트는 500~700자)

7. 흥미롭게 구성한다.

8. 꾸준히 올린다.

9. 규모를 키운다. (독자의 독자까지 염두하고 글을 써야 한다.)

10. 실험한다.

책을 통해 느낀 점은 콘텐츠의 중요성이다. 주제를 미리 정하고 쓸 수도 있고 쓰다가 주제를 찾을 수도 있을 것이다. 저자는 글쓰기 구상 중 세 가지 질문을 염두하라고 한다.

• 나는 이 콘텐츠를 왜 만드는가? 내 목적은 무엇인가?

• 주제나 쟁점과 관련하여 내가 전달하고자 하는 핵심 메시지는 무엇인가? 나의 입장은 어떠한가?

• 마지막으로 가장 중요한 ‘그래서 뭐?/왜냐하면’ 문답을 해 본다. 이 글은 고객에게 어떤 의미가 있는가?

사실 누구나 글쓰기를 잘 할 수 있는 법은 알고 있다. 바로 ‘꾸준히 쓰기’이다. (물론 ‘꾸준히’는 글쓰기 뿐만 아니라 어디에나 적용되는 필수 요소이다.) 본 책은 독자가 꾸준히 쓸 수 있도록 도와주고 있으니 글쓰기 실력을 늘리고 싶다면 우선 쓰자!