고객의 마음을 사로잡는 B2B 영업의 정석

고객의 마음을 사로잡는 B2B 영업의 정석 - 나는 영업이 두렵지 않다
이창주 지음 / 이코노믹북스 / 2024년 8월

책 <고객의 마음을 사로잡는 B2B 영업의 정석>은 영업 일반에 대하여 폭넓게 다루고 있는 동시에, 마케팅 가운데에서도 B2B에 대하여 집중적으로 다루고 있다. B2B는 Business to Business의 약자로, 기업과 기업 간 영업을 의미한다. 이는 Business to Customer인 B2C와 구분되는 개념이다. B2C는 개별적인 소비자에게 직접 접촉하는 영업인데 반해, B2B는 소비자를 직접 상대하는 것이 아니라 기업이나 학교 등의 조직 구매자를 고객으로 제품을 판매한다는 차이가 있다. 그러므로 B2B의 고객은 B2C의 고객에 비해 소수이지만 전문적이기 때문에, 전략적으로 다르게 접근해야 한다.

책은 '슬기로운 직장 생활에 필요한 덕목', '산업재 마케팅', '성공적인 세일즈 상담 스킬', 그리고 '리더의 책무'에 대하여 다루고 있다. '슬기로운 직장 생활에 필요한 덕목'에서는 다양한 기업에서 영업을 담당한 이창주 저자의 경험과 지식에서 나오는 직장 생활 방법, '산업재 마케팅'은 앞에서도 언급했지만 B2B와 관련된 다양한 전략전술에 대하여 다루고 있다. 그리고 '성공적인 세일즈 상담 스킬'과 '리더의 책무'에서는 일반적으로 영업과 조직의 리더로서 갖추어야 할 자세에 대하여 다루고 있다.

개인적으로 B2C 영업에 대해선 다른 책을 읽어본 경험이 있지만, B2B 영업에 대하여 집중적으로 다룬 책은 이번이 처음인 것 같다. B2B 영업인 경우 집중된 소수만을 대상으로 하고, 경쟁자가 상당히 전문적인 지식을 갖고 있다는 점에서 쉽지 않은 영업이지만, 성공한다면 상당한 양을 수주받을 수 있어 큰 기회가 될 수 있다. 그런 점에서 B2B 영업을 직접 하지 않더라도 B2B 영업과 관련된 다양한 지식으로 삶을 살아간다면 훨씬 나은 삶을 살 수 있지 않을까 생각한다.

사소한 것들로 하는 사랑이었다

사소한 것들로 하는 사랑이었다 - 내가 당신과 하고 싶은 것은 ㅣ 세기의 책들 20선, 천년의 지혜 시리즈 7
리처드 칼슨.크리스틴 칼슨 지음, 서진 엮음, 안진환 옮김 / 스노우폭스북스 / 2024년 7월

스노우폭스북스에선 정말 읽어야 할 책을 선보이고 싶다는 열망의 해법을 찾기 위해 과거에 살았던 사람들이 겪던 문제와 현실이 지금의 모습과 다르지 않다는 사실에 착안하여 오래된 고전 중에서도 지금까지 많은 사상을 만들어낸 책득을 찾았다고 한다. 그리고 총 20종을 세기의 책이라고 명명하였고, 출간하기로 결정하였다. 경제경영 4종, 자기계발 5종, 에세이 3종, 인문철학 4종, 내면명상 4종인데, 에세이 시리즈 3종 가운데 첫 번째 책이 바로 <사소한 것들로 하는 사랑이었다>라는 책이다.

고인이 된 남편 리처드 칼슨 박사를 대신하여 아내인 크리스틴 칼슨이 쓴 서문을 읽어보면 작은 것에 연연하지 않고 행복과 사랑에 관련된 내용이라는 점을 미루어 짐작해볼 수 있다. 복잡한 삶에서 벗어나 간단한 삶을 추구하고, 그 간단함 속에서 사랑을 찾으라는 것이 이 책의 주된 내용이다. 에세이를 읽다보면 행복이란 거창한 것이고 찾기 힘든 것이 아니라, 일상 속에서도 충분히 행복을 느낄 수 있다는 것을 알 수 있다.

1997년에 최초 출간된 이후 많은 사람한테 읽힌 에세이인 만큼 좋은 내용이 담겨 있다고 생각한다. 사실 일상 속에서 행복을 찾으라는 말은 너무나 많이 들어왔고 알고 있지만, 현실은 실천하기 쉽지 않다. 그럼에도 불구하고 이런 책을 읽으며 끊임없이 노력하는 것이 삶이 아닐까 싶다. 앞으로 일상 속에서 작은 행복을 느끼며 더욱 행복한 삶을 살아갈 수 있으면 좋겠다.

2024 이패스 세무회계 1급 핵심요약 및 문제풀이

2024 이패스 세무회계 1급 핵심요약 및 문제풀이
원광진 지음 / 이패스코리아 / 2024년 5월

세무회계는 한국세무사회에서 주관하는 국가공인자격증이다. 세무회계 1급인 경우 세법 1부와 세법 2부로 구성되어 있으며, 각각 40점 이상 합산평균 60점이면 합격할 수 있다. 세무회계는 세법을 중심으로 이루어져 있는데, 현행 세법을 중심으로 출제하고, 법인세법과 부가가치세법, 국세기본법과 소득세법을 주로 다룬다. 세무회계 2급과 3급인 경우 오로지 객관식으로만 출제되지만, 세무회계 1급은 객관식과 더불어 주관식 문제도 혼합되어 출제된다. 주관식 문제라 하더라도 논술형으로 길게 쓰는 것이 아니라 약술형으로 풀이과정도 함께 쓰는 정도로 이해하면 편하지 않을까 생각한다.

책은 자격증 시험의 대상이 되는 부가가치세법, 소득세법, 법인세법, 그리고 국세기본법 이렇게 네 가지 파트로 구분되어 있다. 그리고 각 법에서 중요한 내용을 나누어 짧게는 7장, 길게는 15장으로 구분하여 내용을 설명하고 있다. 세법 자체가 굉장히 자주 내용이 바뀌고, 내용 자체가 상당하다. 그래서 내용 대부분 표로 잘 구분하여 설명하고 있다. 그리고 각 장에 맞는 객관식 문제와 주관식 문제와 풀이로 마무리하고 있다.

전체적으로 세무회계 자체가 내용이 상당히 많은데 잘 정리되어 있다는 생각이 들었다. 특히 중요한 내용만 간단하게 정리해놓아 빠르게 자격증을 준비하는 사람한테 좋다는 생각을 하였다. 그리고 이 책 자체가 이패스코리아에서 교재로 사용되고 있으며, 원광진 세무사가 종합과정, 정규이론, 그리고 기출문제로 강의가 있다. 세무회계를 준비한다면 이 책으로 강의를 들으며 준비하는 것이 좋지 않을까 생각한다.

도산 안창호와 함께 독립의 길을 걷다

도산 안창호와 함께 독립의 길을 걷다 - 독립운동가들의 숨겨진 이야기
이만근 지음 / 스타북스 / 2024년 8월

쇼핑중심가인 압구정에서 5분 정도만 걸으면 나오는 작은 공원이 있다. 도산공원이라는 곳인데, 독립운동가인 도산 안창호의 호를 따서 안창호의 애국심과 교육정신을 기념하고 있으며, 도산 안창호와 부인의 묘와 동상, 그리고 도산안창호기념관이 있다. 도산 안창호는 대한민국임시정부에 참여하여 독립운동을 하였다. 그리고 수양동우회 사건으로 투옥된 이후 1938년 옥에서 사망하였다. 유언으로 "죽음은 두렵지 않으나, 동포들이 겪은 고통에 마음이 아플 뿐이오. 일본은 자기가 일으킨 전쟁으로 망할 것이오. 그러니 아무리 힘들더라도 참고, 힘을 모으시오."라고 이야기했을 정도로 독립운동에 자신의 일생을 바쳤다.

<도산 안창호와 함께 독립의 길을 걷다>라는 책은 자신의 일생을 독립 운동에 바친 도산 안창호의 역사를 함께 걸을 수 있도록 안내해주는 책이다. 그 과정 속에서 독립 운동의 험난함과 동시에 어떻게 하면 독립을 할 수 있는지 치열한 삶을 살았던 도산 안창호에 대하여 더욱 자세히 알 수 있었다. 그와 더불어 도산 안창호와 같이 일생을 독립운동에 바쳤지만 잘 알려지지 않은 많은 독립운동가에 대하여 설명해주고 있다. 정말 많이 알려져야 하는 인물들이 많은데 제대로 알려지지 않은 인물이 많다는 사실이 개탄스러웠다.

도산 안창호는 독립을 위하여 교육을 중요시 하였고, 동시에 필요하다면 무장투쟁도 주장하였다. 유길준이 설립한 계몽 단체인 흥사단을 1913년에 재결합하여 흥사단은 1세기가 지난 오늘날까지도 그 명맥을 유지하며 이어오고 있다. 최근에 일본 여행을 다녀왔는데, 일제강점기 시대가 떠오르지 않을 정도로 우리나라와 일본과 격차를 느끼지 못하였다. 독립 운동은 이제 필요하지 않지만, 독립운동가의 독립운동 정신은 우리가 잊으면 안 된다. 그들의 정신을 항상 기리고 기억하는 것이 해방 이후 독립 운동이지 않을까 생각한다.

내 이름은 춘덕이

내 이름은 춘덕이
유춘덕 지음 / 프롬북스 / 2024년 8월

<내 이름은 춘덕이>의 저자인 유춘덕 저자의 소개란을 보면 일반적인 소개란과 다르다. 자기 자신의 이력을 소개하는 것이 아니라 자신이 얼마만큼 절실히 글을 쓰며 살고 있는지 보여준다. 모두 다 미쳤다고 말하는 글을 쓰며 사는 삶을 위해 자신이 얼마나 열심히 노력하고 있는지 잘 보여준다.<내 이름은 춘덕이>라는 책은 혹자는 너무 식상한 주제라고 할 수 있는 '어머니'에 대한 책이다. 몇 년전, 치매 진단을 받은 어머니에 대한 기억이 더 사라지기 전에 어머니에 대한 기억을 기록하고 싶어 작성한 책이 바로 이 책이다.

책은 전체적으로 어머니에 대한 회상록으로 잔잔하게 이루어져 있다. 아주 어렸을 때부터 현재까지 어머니와 관련된 기억을 보여주고 있다. 그래서 책을 읽으며 어머니에 대한 생각을 계속 하게 된다. 책에서 등장한 어머니의 나이는 40대부터 80대까지로 우리가 흔히 어렸을 때 기억하고 있는 순간부터 우리가 부모가 됐을 때까지 등장한다. 우리 어머니는 그 중간에 있어서 과거를 회상하고 동시에 미래를 예측해볼 수 있어 소중한 경험이었다.

삶이 힘들고 지치더라도 언제나 우리를 환영해주고 위로해주는 것이 바로 어머니의 집밥이라고 생각한다. 지금 당장 어머니가 살아 계시면 어머니와의 추억에서 사는 것이 아니라 하나라도 더 어머니와 추억을 만드는 것이 좋겠다는 생각이 들었다. 나중에 어머니가 돌아가시면 언제든지 돌아갈 수 있는 추억을 만드는 것이 바로 효도이자 나를 위한 일이라고 생각하였다. 이 책은 어머니에 대한 추억뿐만 아니라 앞으로 어머니에게 잘해드려야겠다는 생각을 들게 만드는 그런 책이었다.