비즈니스 아이디어의 탄생

비즈니스 아이디어의 탄생 - 혁신적 아이디어 설계와 테스트, 팀 디자인, 마인드셋까지 44가지 아이디어 실험법
데이비드 블랜드.알렉산더 오스터왈더 지음, 유정식 옮김 / 비즈니스북스 / 2020년 8월

비즈니스 아이디어의 탄생 

시중에 수많은 아이디어 발상법이나 비즈니스 모델에 대한 책들이 있지만 이 책은 <비즈니스 아이디어 테스트>라는 생소하면서도 필수적인 내용들에 대한 전문가의 연구와 조언을 읽을 수 있는 책이다.

책의 판형과 구성부터가 남다른 이 책은 다채로운 그림과 그래프로 혁신적인 아이디어 설계와 테스트, 팀 디자인, 마인드셋까지 44가지 아이디어 실험법을 설명한다.  요즘은 그야말로 아이디어 하나로 스타트업을 하고 돈이 되는 사업을 만들어 성공하는 비즈니스로 만들어버리는 세상이다. 그런 스타트업을 준비하고 꿈꾸는 이들이 꼭 읽어볼만한 책이다. 

저자는 아이디어가 돈을 벌어들이는 비즈니스가 되기 위해 필요한 것은 첫째도 테스트, 둘째도 테스트, 셋째도 테스트라고 강조한다. 실제 비즈니스 현실에서는 매우 그럴듯해 보이는 비즈니스 계획으로 꿈에 부풀었다가 성급한 사업화로 실패하는 경우가 많다고 한다. 실패하고 나서야 자신의 꿈이 환상이었다는 후회를 하지 않게 좋은 아이디어라도 먼저 실험되고 검증되지 않으면 그저 창의적인 생각에 불과하다는걸 깨우치게 하는 여러가지 실험법이 바로 이 책에 담겨있다. 

책의 구성은 디자인 - 테스트- 실험 - 마인드셋으로 이어지는 흐름으로 네가지를 각 챕터마다 배분해놓았고 다양하고 흥미로운 시각 자료와 비즈니스 실험 프레임에 관한  44가지 실전 테크닉을 소개한다.

첫 번째 장에서는 아이디어를 함께 실험하고 판단하고 수정하고 개선해나갈, 도전과 실험 정신으로 무장한 팀 디자인과 아이디어 가설 수립과 테스트 선정에 대해 설명하며 3가지 유형의 가설을 제시한다. 첫째 고객이 당신의 비즈니스 아이디어에 관심이 없을 가능성, 둘째 당신이 비즈니스 아이디어를 실제로 추진하거나 실행하지 못할 가능성, 셋째 당신이 아이디어로 충분히 돈을 벌지 못할 가능성

두번째 장 테스트에 관해서는 가설-실험-학습-결정-관리로 이어지는 흐름을 설명하며 실험은 비즈니스 아이디어의 리스크와 불확실성을 줄이기 위한 수단임을 강조한다. 실험은 과학적 방법론의 정수다. 가설과 마찬가지로 실험의 기원을 따져보면 시각을 감지하는 눈의 작동 방식부터 시간을 측정하는 데 이르기까지 모든 것의 역사로 거슬러 올라갈 수 있다. 과학적 방법이 통찰을 이끌어내는 데 매우 가치 있는 방법이라는 사실은 시간이 흘러도 여전히 유효하다.

세번째 실험을 다루는 챕터에서는 고객 인터뷰, 브로슈어, 검색 트렌드 분석과 같은 흔히 들어봤음직한 익숙한 실험법부터 컨시어지, 종이, 화면 프로토타입, 매시업, 오즈의 마법사, 익스트림 프로그래밍 스파이크 등 보다 전문적이고 규모가 큰 실험법까지 비용과 준비 시간, 진행 시간, 필요 역량에 관한 기본 정보와 실제로 얻을 수 있는 증거와 검증 가능한 가설 등 심화 정보도 얻을 수 있다.

적합한 실험 선택은 가용한 시간과 돈에 따라 좌우된다. 향후에 의사결정자 혹은 투자자와 중요한 미팅을 가져야 한다면 당신이 가진 아이디어의 여러 측면에 대해 빠르게 증거를 도출할 수 있는 신속하고 저렴한 실험을 진행해야 할 것이다. 자금이 줄어들고 있다면 투자 확대를 위해 의사결정자와 투자자를 설득할 수 있는 적합한 실험을 선택해야 한다.

개인적으로 인상적이었던 마지막장 마인드셋에 대한 이야기에서는 실험의 함정 피하기, 실험을 통한 조직 이끌기, 실험하는 조직 만들기에 대해서 설명하고 아이디어의 약점을 적나라하게 지적한 실험 결과를 사실로 받아들이려 하지 않는 경우가 많다는걸 경고한다. 이러한 실험의 함정에 대한 조언과 함께 팀 구성원, 투자자 등 이해관계자들에게 실험 과정을 어떻게 공유하고 함께 개선해나갈 것인가에 대한 실질적인 조언이 담겨 있다.

비즈니스북스 출판사로부터 해당 도서를 지원 받아 작성한 서평입니다.