숫자에 가치를 더하는 이야기의 힘

내러티브 앤 넘버스 - 숫자에 가치를 더하는 이야기의 힘
애스워드 다모다란 지음, 조성숙 옮김, 강병욱 감수 / 한빛비즈 / 2020년 5월

숫자에 가치를 더하는 이야기의 힘

내러티브 & 넘버스

이거 뭔가 대단한 책임은 확실하다. 

 최근 들어 스토리텔링과 관련된 책들이 많이 나왔는데 그런 이야기 꾸며내기 비법을 안내해주는 책이 아니었다. 가치평가와 분석의 대가인 저자는 의미 있는 모델과 계좌를 구축하는 이공계 능력에 매력적인 내러티브를 만들어내는 스토리텔러 문과생들의 능력을 잘 버무려서 시너지를 내는 법에 대해 강의한다. 

풀어서 다시 말하자면 스토리텔러에게는 숫자를 조합해 이야기를 만드는 방법을, 넘버크런처에게는 창의성까지 풍부한 계산 모형을 만드는 방법 알려주겠다는 얘기다. 책의 구성은 이 테마를 중심으로 우버, 트위터, 페이스북, 애플, 아마존, 페라리, 발리, 테라노스, 알리바바, 밸리언트 등의 실제 사례를 대입해서 전개해내가는 형식이다. 

결국 주식시장 얘기가 나오고 가치와 가격에 대해 깊이 사유하며 투자자를 위한 유용한 팁들도 읽을 수 있다. 또한 기업가들에게 스토리는 가능성, 타당성, 개연성의 시험을 거쳐야 하며, 현실 검증을 거쳐야 하고, 필요하면 현실 여건을 반영하여 스토리를 수정하며, 어떤 스토리도 영원하지 않으며, 어떤 가치평가도 항구적이지 않다는 조언을 한다. 

요즘 수년간 적자가 나더라도 미래가치를 인정받고 주가가 급등하고 전세계에서 자본을 유치하는 기업들 뉴스를 들을 수 있다. 저자는 이런 사례의 원인을 스토리의 힘이라고 말한다. 그 스토리는 기업 가치를 끌어올리고 숫자에 의미를 더해 주며 심지어 의심 많은 투자자마저도 위험을 감수하게 만든다고 말한다.

이 책에서 언급되고 있는 스토리는 아마 우리에게는 이야기일 것이다. 우리는 이야기를 사랑한다. 우리는 이야기로 말하고, 이야기로 기억한다. 소셜미디어가 어떻게 스토리텔링의 플랫폼을 만드는지에 대해서도 설명하고 소셜미디어를 통해 우리가 숫자에 얼마나 신경을 쓰고 있는지도 잘 드러난다. 우리는 ‘좋아요’ 수를 가지고 페이스북 포스트의 내용에 점수를 매기고, 리트윗 수로 트윗의 파급력을 측정한다.

이 책에서 말하는 스토리텔러들은 기업 문화, 경영진과 직원의 자질 그리고 사업가치에 영향을 미치는 여러 소프트 요인을 고려하지 못하는 것이 가치평가 모델의 뚜렷한 약점이고 넘버 크런처는 정성 요소를 부각시키는 것은 피상적 사고를 나타내고, 입소문을 이용해 프리미엄을 정당화하고 있다는 적신호라고 생각한다. 이런 둘 사이의 딱 중간 가장 알맞은 정도를 이 책이 알려준다.