매출 10배 올려주는 상세페이지 기획과 디자인

매출 10배 올려주는 상세페이지 기획과 디자인 - 스마트스토어, 쿠팡, 인스타마켓, 쇼핑몰 랜딩페이지의 정석
조해윤.임헌수 지음 / 이코노믹북스 / 2023년 7월

📕매출 10배 올려주는 상세페이지 기획과 디자인

#거상스쿨
SNS에서 워낙 유명하신 분이라 신간이 나오면 꼭 읽게 된다. "창의적이고 윤리적인 인재 양성" 거상 스쿨 대표님답게 항상 다양한 교육과정과 프로그램을 제공하고 계신다.

#상세페이지
상세 페이지는 온라인 판매의 가장 기본이자 끝입니다. 라이브 커머스나 홈쇼핑에서의 쇼호스트 역할 모두를 상세페이지가 대신합니다. 온라인 판매에 있어 이들 공신은 단연 '상세페이지'가 대신합니다. 온라인 판대 매출의 답은 상세페이지에 있습니다.

#기획없는상세페이지는버려라!
세밀한 '기획'의 사전적 의미는 '어떤 일을 꾸미어 계획 하는 것'을 말한다. 상세페이지에서 기획이란, 판매라는 목적을 달성하기 위해 소비자의 심리를 파악하고 경쟁상대를 분석하며, 효과적으로 제품의 특장점을 고객의 뇌리에 인식시킬 수 있는 방법을 설계하는 것이다.

큰 숲을 이루기 위해서는 작은 나무들의 배치 선정이 아름답고, 만들고자 하는 그림이 나와 야 하듯이 판매에 있어 탄탄한 토대가 될 기획과 전략은 매우 중요한 부분이다. 기획과 전략의 탄탄한 토대 위에 치밀하게 구성된 상세페이지의 구성 요소들만이 고객을 효과적으로 설득할 수 있다. 기획과 전략이 없다면 제아무리 많은 비용을 들여 제작한 상세페이지더라도 고객의 호응과 구배를 이끌어낼 수 없다.

#상세페이지구성요소
상세페이지에 들어가야 할 구성요소를 정해 두고 하나하나 체크해 가며 채워 나간다면 적어도 꼭 필요한 내용이 빠져 있는 상세페이지를 피할 수 있으며 제일 중요한 베스트 후기 탭을 놓치고 가는 일을 방지할 수 있다.

광고에서 고객을 끌어들이는 매력적인 말과 글을 카피하여 전체적인 상세페이지의 스토리 라인을 기획하고, 세세한 카피라이트 언어를 기획하는 것 역시 빼놓을 수 없는 중요한 과정이다.

#벤치마킹
벤치마킹은 사업에 있어 가장 기본이 되는 과정이다. 무조건 모방 하기보다는 체계적으로 분석하고 연구해서 내 것으로 녹아내려야 한다. ' 찾고, 카피하고, 개선하라' 내가 벤치마킹할 대상을 정확히 찾아내고 배울 부분을 추려낸 후, 내 것은 그보다 더 개선된 형태로 선보인다는 생각으로 적어도 벤치마킹 대상보다는 나은 결과물을 만들어낸다는 각오로 임해야 한다.

#베스트리뷰
노출 상위 업체의 리뷰는 상세페이지를 제작하는 데 있어 가장 중요하게 참고해야 하는 텍스트 중 하나이다. 협찬 리뷰를 받을 때에도 이를 활용한 전략이 필요하다. 같은 경쟁 제품의 리뷰도 꼼꼼히 살펴야 하며 타사 제품과 비교해 나의 제품의 훌륭한 이유를 남겨 놓은 리뷰를 상세페이지 상단에 배치해야 한다. 상위 노출이 되었다고 해도 보통 몇 개의 다른 제품들도 비교하는 소비자의 입장을 충분히 고려하여 망설임 없이 선택하게 만드는 베스트 리뷰을 잘 선정하여 배치해야 한다.

#후기도상세페이지다!
상세페이지를 아무리 잘 만들고 사진이 아무리 잘 찍어도 후기가 없으면 고객은 선뜩 구매를 하려 하지 않는다. 그래서 디지털 광고를 하기 전에 반드시 후기를 얻어 놓고서 집행하라고 강조한다. 후기도 상세 페이니만큼 후기가 없는 상태에서는 자칫하면 큰 낭패를 볼 수 있다는 것을 염두에 두자

상세페이지는 제품을 표현 하는 예술이다!
예전에 수입 수산물 온라인 판매를 위해 직접 상세페이지를 만들어 본 경험을 떠 올려 본다. 사전 조사나 벤치마킹 없이 그저 나의 생각 슬라이드에 의한 상세페이지를 만들다 보니 매출에 큰 변화가 없었다. 더군다나 지금 생각해 보면 판매가 되지 않는 이유를 상세페이지에 있다는 생각보다 대기업에 비교해 판매 수량에 의한 수수료에서 원인을 찾았던 것이다. 누구나가 한번쯤은 쇼핑몰로 창업을 시작 하는 시대에 제품의 품질은 모두 비슷하다. 온라인 판매에 있어 시스템의 일등 공신은 상세페이지란 개념을 정확히 짚어 주게 만든 <매출 10배 올려주는 상세페이지 기획과 디자인>을 지금 접하게 된 아쉬움은 있지만 누구에게든 도움이 될 조언을 할 수 있게 되어 다행이고, 또 다시 기회가 될 온라인 판매에 있어 훌륭한 가르침이 될 도서라 감사하다.