아이디어만 있다면 이 책으로 정리하여 창업할 수 있다

인사이트 스타트업
김지호 외 지음 / 행복우물 / 2022년 6월

인사이트 스타트업
김지호, 김소연, 임보정, 유현진, 안광노, 이재형, 이경호, 김소희 (지은이) 행복우물

문화창업플래너라는 이름으로 8명의 저자가 모여 문화 개발, 콘텐츠 제작, 창업 절차 등을 정리한 내용입니다.
처음 창작을 하게 되었을 때, 창업이라는 이름으로 시작할 때 읽어봐야할 그야말로 스타트업에서 필요한 인사이트입니다.

1부 창업이 답이다에서는 자연스럽게 창업의 이익을 이야기하며 자연스럽게 권유합니다. 창작자의 권리를 위해 창업으로 시작한다. 창작 활동은 경제적 뒷받침이 되어야 지속 가능하다. 정책을 알아야 창업 방향이 보인다 등으로 왜 창업을 해야하지에 대한 대답을 줍니다.

2부, 이렇게 준비한다 에서는 시작하는 마음가짐, 준비할 것을 정리해줍니다. 아이디어를 정리하면서 비즈니스모델을 만드는 방법, 어떤 도구를 사용할 것인가 등도 좋은 조언입니다. 창업 전 준비사항이나 브랜드 정체성과 구축방법도 괜찮은 내용입니다.
특히 사업 계획서 작성의 5가지 원칙이 어디에도 통용되는 원칙입니다.

1 전달력있는 제목 구성
2 일관성 있는 스토리텔링
3 객관서있는 데이터 사용
4 단순화 / 시작화된 도표
5 이해하기 쉬운 단어 사용

3부, 이렇게 시작한다는 1부에서 바로 시작하라고 유혹했지만 여기에서 꼼꼼히 준비하는 방법을 알려줍니다.
정부지원사업이 엄청나게 많습니다. 이런 내용을 창앗서 어떤 분야로, 어느 기관에 할 수 있는지 정리해놨습니다.
팔리는 브랜드의 이야기 공식은 이것만 해도 책을 만들 수 있을 정도로 아이디어가 번쩍입니다. (아. 내용이 책한권이 되겠다 생각했는데 킨드라 홀의 스토리의 과학의 내용이었네요.)

공식1. 가치의 이해를 돕는 이야기.
공식2. 창업가의 이야갸
공식3. 목적의 이야기
공식4. 고객의 이야기.

4부. 이렇게 성장한다에서는 판로, 제작, 지원단체(꼼꼼하게 QR코드로 만들어서 바로 확인할 수 있게 해놨습니다), 정부지원사업, 벤처인증방법 등이 다 나와있습니다.
저는 특히 해외 수출을 위한 팔로지원 사업이 이렇게 다양한지 이 책으로 알게 되었습니다.
코트라 트라이빅 서비스, GEP(글로벌 전시 플랫폼), 바이코리아 사업, 중소기업 수출지원센터, 고비즈코리아 등 막연한 해외 수출을 도와주는 기관, 사업이 있습니다.

이 책의 장점은?
아이디어가 없을 때 어떻게 생각해야 할지 배울 수 있다.
아이디어가 있을 때 어떻게 정리해야 할지 배울 수 있다.
창업하기 전에 어떤 지원을 받을 수 있는지, 어떤 방향으로 가야할지 조언을 구할 수 있다.
회사에서 계획서를 만들 때도 아이디어와 정링에 대한 개념을 도움받을 수가 있다.
정부 관련 지원 사업에 대해서 어디서 찾아봐야 할지 알 수 있다.

낭비를 제거!하는 7가지 의식개혁

산덴 공장의 기적
김영순 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 7월

산덴 공장의 기적
김영순 (지은이) 쌤앤파커스

산덴 공장의 기적이라길래 일본인가보다, 일본의 우수한 설계자가 공장을 다시 일으켰구나, 드라마같은 이야기겠지 생각했습니다.
이게 웬일입니까. 우리나라 사람이 일본 기업에 제조혁명을 일으킨 내용입니다.

조직도는 3개월마다 바꾼다.
돈 주는 사람이 고객이고, 고객이 시킨 것만이 일이다.
담당자에게 즉각 처리할 권한을 준다.
부가가치가 없는 것은 모두 낭비다.
어제보다 좋아지게 한다.
모든 것을 돈으로 표시하라. 죽은 돈은 1원도 쓰지 말라.
왜를 다섯번 반복하면 진짜 원인과 개선점이 보인다.

문장 하나하나가 기가 막힙니다. 생산 현장에서 답답하고 어색한 면을 속속 들이 알고 있는 사람만이 할 수 있는 말입니다. 아니, 상황을 알고는 있지만 누구도 바꾸려고 안한 사실입니다.
우리 회사도 형광등이 나간 적이 있는데 담당자라고 생각되는 사람이 연차인 경우에는 꺼진 형광등을 하루종일 보고 있습니다. 저걸 내가 갈면 담당자가 싫어하지 않을까? 형광등이 창고에 있으면 가져다가 갈겠지만 (보통 필요한 형광등은 항상 없죠) 없으면 구매팀에 문의해야 하고 구매팀은 왜 너가 오는 거지 쳐다봅니다. (이거 문제있는 조직입니다. 회장님께 이 책을 선물해야겠습니다.)

낭비를 제거하는 7가지 의식개혁 (79 - 85p)이 있습니다.
1 고정관념과 편견을 버리자.
2 모든 것을 부정하고 원점에서 다시 생각하자
3 하고 나서 생각하자
4 즉각 실천하자
5 왜를 5번 되풀이해 질문하자
6 돈을 들이지 말고 혁신하자
7 혁신의 성공은 직원들의 표정에서 나온다

이 책에서 낭비제거 7가지 의식이 제일 감동적(?)이었는데 부가 설명이 적어서 좀 아쉬웠습니다. 하지만 저 내용들이 책 곳곳에 숨어 배열되어 있기 때문에 서너번 반복하여 읽다보면 7가지 개념들이 무의식으로 침투되는 것을 느낄 수가 있습니다.

이런 엄청난 이야기를 왜 이제야 알게 되었을까요. 회사 운영에 대해서 경제학자나 투자자들이 하는 이야기들을 읽으면서 뭔가 느껴지는 미세한 유리벽을 이상하다고 생각하고 있었는데 김영순 대표의 직접 현장의 바닥에서부터 경험하고 체험해본 내용들이어서 훨씬 와닿게 읽을 수가 있었습니다.

이러한 일련의 모닝 루틴이 업무 시작 1시간 전에 일어나는일들이다. 이런 부분을 세세하게 잘 관리해놓아야 직원들이 상쾌하게 작업을 시작할 수 있다. 흔히들 사장들은 직원들이 월급으로 만족하는 줄 안다. 하지만 월급만(!)으로 만족하는 직원은 거의 없다. 이런 환경들이 잘 맞아떨어져야 직원들이 비록월급이 적더라도 혹은 일이 다소 힘들더라도 '오늘도 한번 분발해보자' 하는 생각을 한다. 그런데 이런 것을 현장의 관리자들이 모르고, 일이 시작되면 그때부터 소리만 빽빽 지른다. 그래야 직원들이 일을 잘하는 줄 안다.
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생산성 향상을 위해 3가지를 구상하는 내용이 216-236페이지에 요약 정리되어 있습니다.

1 직원은 고객이다.
혁신의 출발점으로 직원은 고객이라는 생각으로 시작한다. 이런 멋진 생각을 하는 사장이 어디에 있겠는가. 멋진 표현이 "직원은 가족"이라고 생각하고 이놈 저놈 부리는 생각을 하지 말라는 것이다. 직원이 고객이 되는 순간, 스스로 결정하고 움직일 수 있고, 보람과 성취감을 느낄 수 있는 것이다. 회사에서는 혁신하자고 하는데, 결국 직원들이 즐거워야 혁신도 성공한다.

2 스스로 움직일 수 있어야 한다.
말로는 스스로 해라, 자발적으로 움직이라고 하는데, 정작 직원은 자기결정권이 없으니 기다리면서 365일 같은 일을 반복한다. 그러기 위해서는 분야별로 권한을 부여한다.

3 현장에도 돈, 명예, 권력이 필요하다.
28년간 수동적으로 일하던 직원에게 권한을 주니, 어떻게 하면 더 재미있게 개선할까, 어떤 아이디어를 낼까 고민을 한다.

이 책의 장점은?
생산현장의 고집과 답답함을 충분히 느낄 수 있고, 그런 상황의 해결책을 배울 수가 있다.
일을 하다가 안되는 순간들의 개선과 방향전환을 찾을 수가 있다.
김영순 대표의 40년간 회사생활을 유지해온 노하우를 간접 체험할 수 있다.

벌의 종류는 2만5천여 종입니다

벌, 우리의 친절한 이웃 - 우리가 몰랐던 벌에 대한 이야기
앨리슨 벤저민.브라이언 맥캘럼 지음, 김한슬기 옮김 / 돌배나무 / 2022년 5월

벌, 우리의 친절한 이웃
우리가 몰랐던 벌에 대한 이야기
앨리슨 벤저민, 브라이언 맥캘럼 (지은이), 김한슬기 (옮긴이) 돌배나무

양봉하시는 분들을 몇분 알고있는데 자기 분야로 독특하고 비범합니다. 꿀을 채취하기 위해 벌통을 옮기기도 하고, 벌에 박하사탕을 주면서 봉침을 놓기도 하고, 프로폴리스를 채집하고 화분, 로얄제리도 분류합니다. 한 사람이 어찌 저렇게 많은 일을 하나 놀라운 직업이지요.

그래서 서양에서 벌을 키우는 이야기를 한다길래 내심 웃었습니다. 외국인이 취미로 하는 수준이 좀 길러볼까 하는거 아니겠어 하고 읽기 시작했는데, 엄청난 내용입니다.

에세이같이 잔잔하기도 하면서 정보량도 엄청나고, 신기한 이야기가 가득 있습니다. 게다가 벌은 왜이리 종류가 많습니다. 제가 알았던 벌은 그저 꿀벌 하나, 아니 산에 있는 말벌, 토종벌까지 3종 뿐이었네요.

지구상의 조류가 약 1만종, 포유류가 약 5천400종인데 벌이 2만 5천여 종입니다. 하하
꿀을 모으고 침을 쏘는 벌은 딱하나 꿀벌 뿐입니다. (그래도 아는 녀석이 나왔습니다)

양봉은 서양벌을 키운다는 뜻이니 뭔가 산업혁명 즈음이나 그 이후에 생긴 줄 알았는데 그리스 신화에 양봉의 신 아리스타이오스가 있었습니다. 마야신전에 꿀벌을 키우던 나무통이 있었습니다. 마야문명의 사제는 꿀을 수확하기 전에 양봉의 심에게 제사도 올렸습니다. 기독교에는 양봉의 성인도 있습니다. 4세기 밀라노 주교 성 암브로스와 6세기 아일랜드 수녀 성 고브니트입니다.

꿀벌 한마리가 한해 18kg의 꿀을 생산합니다. 3g이나 될만한 녀석이 자기 몸의 몇배인가요. 6천배를 생산하네요.

뒤영벌=bumblebee, humble-bee로 특이한 이름인데 뒤영벌=뒝벌이고 땅벌=말벌입니다.

이 책의 장점은?
벌을 키워본 사람의 믿을만한 이야기입니다.
벌을 좋아하는 사람의 재미있는 이야기입니다.
벌에 대해 궁금하면 웬만한 이야기는 거의 다 언급합니다.
벌의 역사, 종류, 역할, 대화, 꿀의 효능, 치료 등을 알 수 있고 더 나아가 멸종위기, 살충제, 기생충, 기후변화까지 걱정하게 됩니다.

가슴뛰게할 대의명분을 추구하라

인피니트 게임 - 세상에 없던 판도를 만든 사람들의 5가지 무한 원칙
사이먼 시넥 지음, 윤혜리 옮김 / 세계사 / 2022년 7월

인피니트 게임
새로운 판도를 만들어낸 사람들의 5가지 무한 원칙
사이먼 시넥 (지은이), 윤혜리 (옮긴이) 세계사

infinite는 무한하다는 뜻으로 제목은 그대로 무한 게임 Infinite Game이 됩니다.

비즈니스는 무한게임이라고 합니다. 왜?
게임에 참여하면서 전원을 알기 어렵고, 언제든지 새로운 참가자가 등장할 수 있습니다.
각각의 참여자는 전략, 전술을 스스로 결정합니다.
참여자들이 함께 의논하여 정한 규칙이 없습니다.
시작과 끝이 정해져 있지 않습니다.
그러고 보니 인생이든 사업이든 목표를 세우고 이룬 후에 끝이 나는 것이 아니네요. 죽어야 끝나고, 폐업해야 끝나는 거죠. 사실 폐업해도 새롭게 시작할 수도 있죠. 목표를 이루는 것은 도중의 한 순간입니다. 목표를 성취하고 끝이 나는 것이 아니라 무한이라는 인식으로 계속 이어가는 연속성있는 목표를 세워야 합니다.

무한게임을 설명하기 위해 여러 사례를 들어줍니다. 이런 이야기가 재미있죠.
애플.코스트코, 직원을 비용이라고 생각하면 안된다. 직원을 우대하여 장기근속율이 90% 이상.
빅토리녹스(스위스 아미 나이프). 911테러 후에 기내 반입 금지가 되었지만 새로운 시장 개척으로 직원들을 한명도 해고하지 않았다.
포시즌스 호텔, 직원들의 기량을 발휘할 수 있는 환경을 조성한다. 근로만족도가 상승.
컨테이너스토어, 직원을 최우선으로 여겨 위기발생시에 자발적으로 임금동결하여 극복.
캐슬록경찰서, 마약판매를 근절시키는 것이 아니라 어렵고 힘들게 만드는 전략을 써서 성공.

유한게임 방식으로 생각하여 실패한 사례도 나옵니다.
베트남 전쟁, 이기면 끝난다는 유한게임이라 생각하여 실패.
마이크로소프트의 준mp3, 점유율로 이길 것이라 생각했는데 실패.

너무 착한 소리만 하는 것아냐? 라는 생각이 들 수도 있겠지만, 회사의 성장(절대 숫자와 성장이 목표가 되어선 안된다고 합니다)을 보면 계속 커나가고 발전할 수 있는 목표를 잡아야 합니다.

다섯 가지의 무한 원칙을 제시합니다.
모두의 가슴을 뛰게 할 ‘대의명분Just Cause’을 추구하라
서로 믿고 의지할 수 있는 ‘신뢰하는 팀 Trusting Team'을 만들어라
나를 발전시킬 '선의의 라이벌Worthy Rival’을 항상 곁에 둬라
본질 외엔 모든 것을 바꿀 수 있는 ‘근본적 유연성Existential Flex'을 가져라
옳다고 생각하는 것을 밀고 나갈 ‘선구자적 용기Courage to Lead'를 보여줘라

이 책의 장점은?
인생이 무한하다, 직업이 무한하다는 생각만으로 일어날 수 있는 다양한 영감을 얻을 수 있다.
방향이 희미해지고 어두워질 때 무한 게임은 새로운 미션과 의미, 역할, 모험을 가져올 수 있다.

세상의 이상한 행동이 다 이유가 있습니다 모방욕망입니디

너 자신의 이유로 살라 - 숨어 있는 욕망을 찾아 새로운 기회를 만드는 힘
루크 버기스 지음, 최지희 옮김 / 토네이도 / 2022년 7월

너 자신의 이유로 살라
숨어 있는 욕망을 찾아 새로운 기회를 만드는 힘
루크 버기스 (지은이), 최지희 (옮긴이) 토네이도

뭔가 경영경제 서적이라 생각하고 읽고 있는데 지나치게 철학적입니다. 대충 본 저자의 이력에 스타트업을 3개나 성공시켰다고 하는데 무슨 철학적인 이론과 심리학의 실험들이 가득합니다. 대학에서 철학과 신학을 공부했다고 하네요. 이크.

인간 욕망에 관한 완벽한 해독서(왜 해설이 아니라 해독이지?)로 평가받는다는 이 책은 욕망의 매커니즘을 자세히 설명합니다. 특히 르네 지라르와 피터 틸을 연구하여 곳곳에 이들의 흔적이 남아있습니다.
이 책을 읽고 르네 지라르를 읽어보고 싶었지만 완전히 철학적인 영역(철학+고전+인문)이라 엄두가 나지 않고, 르네 지라르의 사상을 쉽게 일상의 언어로 풀어낸 이 책을 한번 더 읽어보기로 하고 피터 틸의 제로투원은 사놓은 것이 있어 (사놓고 읽지는 않은) 일단 다운받아놓고...

인간의 마음을 움직이게 하는 이유를 네 가지로 풀었습니다.

1 왜 모방하고 따라하는가? 에서는 아기가 보이는 형태를 따라하는 것, 테슬라의 주가가 끝도 없이 올랐던 점을 사례로 듭니다. 굳이 테슬라만이 아니라 주식이 미친듯이 오를 때 왜 마지막까지 사는 사람들이 있는걸까 궁금했는데 그것이 모방 욕망 현상입니다.

순응은 회의론자가 예상하는 것보다 중력에 대응하는 힘이 훨씬 더 강하다. 버블은 합리적이지도 비합리적이지도 않다. 버블은 매우 인간적인 것으로 언제나 우리와 함께할 것이다.
제이슨 츠바이크, 월스트리트저널, 67페이지

2 우리가 따라 하는 모델들의 특징은 롤모델의 특징들을 설명하면서 경이로움, 전문가, 재귀성을 이야기합니다. 어려운 단어인데 롤모델을 따라하고 똑같이 하고 싶어하는 심정의 여러 측면을 멋지게 찾아냈습니다. 사례로 이집트의 고양이 숭배가 나오는데 고양이의 자유로운 성격에 인간이 추앙할 만한 여유가 있는 것입니다.

한 사람이 돌 아래 숨겨져 있다고 믿는 보물을 찾는 작업에 착수했다. 그는 돌을 치우고 뒤져봤지만 아무것도 찾지 못했다. 그는 이 헛된 일을 하는 데에 지쳤지만 보물을 포기할 순 없었다. 그래서 그는 들어 올리기엔 너무 무거운 돌을 찾기 시작한다. 이제 그는 자신의 모든 희망을 그 돌에 두고 남은 모든 힘을 거기에 쏟을 것이다.
지라르, 기만, 욕망, 그리고 소설( Deceit, Desire, and the Novel), 111페이지

3 욕망의 두 가지 사이클은 욕망의 철학적인 분야를 경제적으로 풀어줍니다. 사례로 람보르기니와 페라리를 드는데 엄청 재미있는 이야기입니다.

4 모방은 무엇을 희생시키는가도 탁월한 부분입니다. 모방에서 폭력, 전쟁, 희생양을 발견합니다.

각자 희생양과 자신의 관계가 무엇인지 물어봐야 한다. 나는 자신에 대해 모르고 있으며 독자들 역시 마찬가지라고 확신한다. 우리는 정당한 적대감만을 갖고 있다. 그런데도 온 우주에 희생양이 가득하다.
르네 지라르, 191페이지
이 사람, 천재군요

여기까지가 1부입니다. 2부는 더욱 엄청난 이야기가!! 가득합니다. 사실 1부는 상황만 이야기하고 2부가 핵심이죠.

이 책의 장점은?
세상의 이상한 행동이 도대체 왜 일어나는가에 대해 항상 궁금했는데 모방 욕망으로 많은 부분이 이해될 수 있습니다.
생각하고 싶지도 않은 철학적인 내용을 일상적인 언어로 잘 풀어나서 재미있게 읽을 수 있습니다.
한번 읽으면 무슨 소리냐 이해가 안될 수 있지만 (제 경우에) 두세번 읽으면 완전히 새로운 이론에 충분히 끄덕이게 됩니다.