[100자평] 애터미 DNA

애터미 DNA - 초유기체 애터미의 혁신 경영의 비밀, 2023년 개정증보판
애터미 주식회사 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2022년 11월

실행해야지 애터미처럼 될수 있다 근데 실행 못할껄?

성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십

성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 - 존경받는 리더의 리더십 인사이트
유경철.이인우 지음 / 천그루숲 / 2022년 12월

안녕하세요 리엔토 입니다 

오늘의 서평 책은 [성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십] 입니다. 

사람 이라면 누구든지 리더가 됩니다. 팀장이라는 타이틀은 회사에서 주어지는 대표적인 타이틀이라고 할수가 있고 리더라는것은 학창생활에서는 반장이 될수 있을것이며 대학에서는 과대표 또는 조별 과제에서 조장 이 될수도 있을것이며 기업에서는 팀장 과 임원 또는 대표로도 불리는것이 리더 입니다. 오늘 서평책은 리더십에 관한 책 입니다. 기업 교육 현장에서 강사로 활동하는 두분이 쓰신 책이며 목차를 통해서 이 책의 대략적인 내용을 알수 있습니다. 

Part1.리더의 역할과 책임 

리더십은 리더의 영향력에 대한 타인의 평가이다. 따라서 리더는 핵심역량을 갖추고 항상 최상의 상태를 유지해야 한다. 

Part2.리더의 신뢰

리더와 구성원 간의 첫 번째 조건은 신뢰형성이다. 신뢰 없는 리더십은 의미가 없다.

Part3.리더의 조건 

인정은 리더에게 성과를 낼 수 있는 기본적이면서도 강력한 동력이 된다. 인정받는 리더의 조건을 알아본다. 

Part4.리더의 커뮤니케이션 

리더는 구성원이 말한 것을 잘 듣고 이해하고 공감하여 행동으로 옮길 수 있는 완벽한 소통이 필요하다.

Part5.리더의 세대 공감 

리더는 MZ세대의 특성을 이해하고, 그들과의 갈등을 해결하는 세대 공감 리더십이 필요하다.

Part6.리더의 동기부여 

리더는 구성원들의 내적 동기부여를 끌어내고 그들의 잠재력을 발굴해 성과 창출을 해야 한다. 

Part7.리더의 성과관리

리더는 구성원이 최고의 성과를 낼 수 있도록 코칭과 피드백을 통해 조직을 체계적으로 관리해야 한다. 

Part8.리더의 질문

리더는 중립적 질문을 통해 구성원의 참여와 몰입을 유도해야 한다. 

Part9.리더의 피드백

리더와 구성원이 서로 진심으로 피드백을 주고 받을 때 행동이 강화되고 성과로 이어진다.

Part10.리더의 코칭 

리더는 코칭 질문과 GROW 대화모델을 통해 구성원의 성장과 성과 향상을 이끌어야 한다. 

Part11.리더의 변화관리 

리더는 변화를 추진하는 혁신추진자라는 마음으로 매일매일 혁신해야 한다.

Part12.리더의 권한위임

리더의 합리적인 권한위임은 구성원들에게 책임감과 주인의식을 가지게 해주고, 결국 조직의 성과를 극대화 시킨다. 

————

전체적인 내용이 현실적인 리더십에 관한 지침서 역할을 하지만 저는 오늘 두가지 꼭지를 리뷰하려고 합니다.

1.인정받는 리더의 특징 8가지

-안정감을 주는 리더

-복잡한 상황을 단순하게 정리해 주는 리더

-업무 전문성을 보유한 리더

-꾸준하게 자기계발을 하는 리더

-업무 관련 네트워크를 보유한 리더

-심리적 계약과 심리적 안정감을 주는 리더

-솔선수범하는 리더

-먼저 이겨놓고 싸우는 리더 

최고의팀은 무엇이다른가 에서 제가 가장 기억에 남는내용은 바로 인정받는 리더의 특징 첫번째에 해당합니다. 바로 안정감을 주는 리더 이면서 그런 리더의 팀은 더 크게 확대하면 그러한 회사는 최고의 회사가 될수 있다는것입니다. 회사에 다니면서 안정감을 받아보신적 있으신가요? 저는 첫번째 직장이 그러했던거 같습니다. 리더라고 하면 팀장 도 리더지만 더 나아가 회사의 대표 와 임원등 또한 리더 입니다. 위에서 열거한 8가지 특징을 생각해보면 각각의 다른 특징을 가진 여러명의 리더가 생각이 날정도로 저에게는 안정감을 주었던 회사 였던거 같습니다. 혼자서 모두 가져갈수는 없다고 생각합니다. 8가지 특징중 각자가 부족하다고 판단하는 요소들은 노력으로 채워나가면 좋은 조직 좋은 리더가 될수 있으리라 생각이 됩니다. 

2.MZ세대의 특성이해 

‘나 때는 말이야’-과거를 말하지 말라!

합리적인 업무 프로세스를 만들고 싶다

워라벨은 기본이다.

나의 사생활을 침범하지 말라

MZ세대의 핵심 키워드는 ‘성장’

긍정적인 조직문화에서 즐겁게 일하는 일잘러

공정하지 않은 리더와 조직은 신뢰할 수 없다. 

‘꼰대’는 물러가라

세대간의 갈등은 어제 오늘 이야기는 아닌거 같습니다. 그러나 요즘 들어 유독 MZ 세대들에 대한 다양한 목소리가 나오고 있습니다. 제가 생각하기에 코로나가 기업의 체질부터 문화 그리고 일하는 방식등 다양한 변화를 이끌어 왔는데 거기에 세대간의 대립 또는 갈등이 더해져서 이런 유례 없는 이슈들이 많이 나오는거라고 생각합니다. 제가 속한 조직에서도 신규채용시에 항상 화두가 되는것이 바로 MZ세대들의 근무를 어떻게 봐야할지에 대한 부분 입니다. 왜냐하면 위에 열거한 특성에 대해서 기성세대에서는 갸우뚱하는 그런 포인트가 많이 있기 때문입니다. 그러나 중요한것은 기성세대가 일하는 시대는 이미 지나갔습니다. 앞으로 MZ 세대들을 어떻게 조직에서 받아들이고 그들의 업무 역량을 극대화 시키느냐가 회사의 성장에도 중요한 요소가 되는거라 생각됩니다. 현재 기업에서는 사람이 없다고 아우성입니다. MZ세대들은 기존의 회사라는 시스템을 거부하고 새로운 일을 찾아나서고 있습니다. 입사를 하더라도 오래가지 않아 퇴사를 하고 본인들의 일을 찾고 있습니다. 누구의 문제도 아니고 이러한 MZ 세대를 이해하고 그들의 니즈에 맞게 조직이 탈바꿈하여 같은 목표를 가지고 나아가야 하는 시대가 된거 같습니다. 

마지막으로 꼰대의 유형에 대한 표 입니다. 이런 사람은 되지말길 다짐하여 포스팅 마치겠습니다.

아들아 명심하거라, 잘사는데 필요한건 따로 있다

아들아 명심하거라, 잘 사는 데 필요한 건 따로 있다
신태순 지음 / RISE(떠오름) / 2022년 11월

안녕하세요 리엔토 입니다 

오늘의 서평 책은 다소 제목이 무척 깁니다. 

[아들아 명심하거라, 잘 사는데 필요한건 따로 있다] 입니다. 

아버지가 아들한테 하는 그런 편지 같은 내용의 책인데 제가 이 책을 선택한 이유는 신태순 작가님의 과거 출간한 책 때문입니다. 

1.[나는 1주일에 4시간 일하고 1000만원 번다]

2.[해적들의 창업 이야기]

3.[나는 자본 없이 먼저 팔고 창업한다]

4.[게으르지만 콘텐츠로 돈은 잘 법니다]

5.[오프라인 사업만 10년 한 39세 김사장은 어떻게 콘텐츠 부자가 됐을까?]

시간순서대로 쓴 책들인데요 10여년전부터 작가님은 평범한 길이 아닌 다소 도전적인 길을 가고 있었고 그러한 사고를 하고 있는 작가님이 아들에게 인생에 대해 이야기하는 그런 책이라면 저 또한 우리 아이에게 해줄수 있는 최소한 내가 못했더라도 이런분의 책을 읽어보라고 권할수 있는 그런 책일것이라 생각됩니다. 

이책의 목차는 아래와 같습니다

1.평생 남을 인생의 공부법

2.시작하고,경험하고,발견해라

3.게으르지만 잘 사는 아빠의 비밀 

4.돈 굴리는 방법은 따로 있다. 

5.지금 당장의 손해는 사실 미래의 투자다.

6.결국 진심이 사람을 움직인다. 

각 챕터별로 8~9개의 편지가 있습니다. 

—

우선 이 책을 읽고난후 결론부터 이야기 하자면 이 책은 서점에서 에세이로 분류 되어 있습니다. 그러나 저는 에세이가 아니라 오은영 박사님 버금가는 최고의 육아서라고 생각합니다. 빠르면 20대 늦어도 30대부터 우리는 사회 구성원과 동시에 아빠 또는 엄마라는 타이틀을 함께 짊어지고 있습니다. 둘다 잘하고 싶으나 현실적으로 그리고 각자가 살아온 환경이 다르기에 육아의 방식에 있어서도 차이가 있을수 밖에 없다고 생각합니다. 그러나 이 책은 그런 과정중에 발생하는 여러 일에 대한 솔루션 보다는 왜 그럴수 밖에 없는지 그리고 그렇게 하기 위해서 부모가 어떻게 생각해야 하고 어떻게 아이에게 말해야 하는지 를 작가님의 생각을 들어가볼수 있게 되었습니다. 그런 작가님의 생각이 맞다 틀리다는 독자의 몫이지만 적어도 저는 이 책을 통해서 제 머릿속에 있던 짤막한 그런 생각들이 글로 정리되는 유익한 시간이였습니다. 마지막 에필로그에 있는 문장으로 리뷰 마치겠습니다 

‘엄마 아빠에게 두번째 인생을 선물해줘서 고맙다’

감사합니다    

천원을 경영하라

천 원을 경영하라 - 국민가게 다이소 창업주 박정부 회장의 본질 경영
박정부 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 12월

안녕하세요 리엔토 입니다 

오늘 서평할 책은 [천원을 경영하라] 입니다. 

다이소 박정부 회장의 이야기 입니다. 사업 초기 부터 지금까지 그리고 그의 경영 철학에 관한 이야기 인데요 대략 느낌은 예전에 읽어본 이병철, 정주영, 이건희 등등의 그런 우리나라에 역사에 남을 경영인들의 경영철학에 대한 내용 입니다. 

다이소 매출 아시나요? 21년에 2조가 넘었습니다. 잘 아시겠지만 다이소는 1천원짜리 상품을 판매하는 회사 입니다. 화폐단위중 가장 적은 지폐가 바로 천원인데 천원짜리 제품을 팔아서 조단위 매출을 기록하는 다이소에 대한 이야기로 이 책은 채워져 있습니다. 

항상 책을 읽을때 목차부터 살펴보라는 많은 독서가들의 이야기에 따라 오늘도 이 책의 목차부터 살펴보겠습니다. 

Part1. 열정에는 유효기간이 없다. 

Part2. 본질만 남기고 다 버려라 

Part3. 천 원짜리 품질은 없다. 

—

다이소 박정부 회장은 45살에 창업을 하였습니다. 셀트리온의 서정진 회장도 45살에 사업을 시작했죠. 그래서 저는 두분의 공통점이 딱 하나 보였습니다. 이전에 서정진 회장의 강연 영상도 본 적이 있지만 박정부 회장과 마찬가지로 한가지 단어를 이야기 합니다. 바로 ‘간절함’ 물론 사업이 간절함 하나로만 되는건 아니지만 다른 사람들 보다 더 깊이가 있는 간절함이 두분을 만들었고 그리고 기업의 성과 또한 현재 국내에서 이렇게 자리 잡았지 않았을까 하는 생각입니다. 

각 파트 마다 시작하기에 앞서 왼편에 위 사진 처럼 짧은 문장이 있습니다. 

‘그 시절 나는 바람을 타고 항해하는 돛단배와 같았다. 옛 상인들이 무역풍을 타고 대서양을 횡단했던 것 처럼 쉴 새 없이 앞으로, 앞으로 나아갔다.’

‘집중은 본질만 남기고 모두 덜어내는 것이다. 본질에만 몰두하고 집중하는 사람만이 운명과 세상을 바꾼다.’

‘와, 이런 상품이 어떻게 1000원 이지? 매출이 올라가고 수익이 높아졌다는 말보다 현장에서 고객의 이런 탄성을 듣는 것이 나는 훨씬 더 기쁘다.’

제가 느끼는 3문장에서 3가지 키워드를 도출해보자면 저는 ‘열정’ ‘선택과 집중’ ‘고객만족’ 정도를 도출해볼수 있을거 같습니다. 어찌보면 너무 뻔한 말이기도 합니다. 어디서든 쉽게 볼수 있는 그런 단어이면서 문장이기도 합니다. 그러나 타의 추종을 불허하는 압도적인 격차를 만들고 있는 1000원 물건을 팔아 3조 기업을 달성하는 다이소 창업주의 이야기이기에 그 문장에는 힘이 느껴집니다. 

90년대에 창업한 다이소는 여러 좋은 시기를 잘 만난것은 사실입니다. 99년 IMF 외환 위기가 오히려 다이소에게는 기회였고 이후에도 여러 크고 작은 일들이 30년 기업 다이소를 만들었습니다. 기업의 수명이 해가 거듭할수록 줄어들고 있습니다. 쉴새 없이 바뀌고 변화하는 외부환경에 기업들의 대응이 늦어지면 바로 실적으로 이어지는등 사업환경이 어려운것 또한 사실이기에 균일가 제품을 판매하는 사업을 30년째 이어오는 박정부 회장의 뚝심과 본질경영이 빛을 발한거 같습니다. 

새로운 도전을 시작하는 모든 창업자가 읽고 머릿속을 한번은 비워낼만한 그런 책 입니다. 

감사합니다 

영업은 사라지지 않는다.

영업은 사라지지 않는다
임진환 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 11월

안녕하세요 리엔토 입니다. 

오늘 리뷰할 책은 바로 <영업은 사라지지 않는다>입니다. 보통 영업에 관한 책이라고 하면 기업에서 큰 실적을 올리거나 무슨무슨 판매왕 이거나 등등의 분들이 책을 쓰시지만 오늘 제가 읽은 책은 현재 학교에서 영업에 관련한 강의를 하고 있는 현직 교수님이 쓰신 책 입니다. 물론 그분 또한 현업에 계실때 놀라운 성과가 있으신분입니다. 

이 책은 총 10장으로 구성되어 있으며 아래와 같습니다.

Part1.겪어보지 못한 세상 

Part2.달라진 소비자를 이해하라

Part3.기술의 진화가 영업을 돕는다.

Part4.어디서든 고객의 데이터를 수집하라

Part5.이기는 영업조직을 위한 툴

Part6.감정을 이성적으로 처리하라

Part7.고객은 달콤한 말에 반응하지 않는다.

Part8.결정적 순간에 고객의 마음을 움직이는 것 

Part9.하이브리드 세일즈

Part10.양손잡이 영업역량 

영업에 관한 책이지만 목차를 통해 이 책을 대략 파악해본다면 코로나 이후에 바뀌어 가고 있는 고객 트랜드를 알아보고 그에 맞는 전략을 세워볼수 있는 마케팅 책이라고도 보여집니다. 영업과 마케팅이 어찌 보면 한 끝 차이 인거를 알수도 있는 그런 책이라고도 생각되어 집니다. 

오늘 리뷰는 Part2.달라진 소비자를 이해하라에 대한 내용을 중점으로 리뷰하려 합니다. Part2 에서 가장 기억에 남는 문장은 아래와 같습니다. 1번째는 [MZ세대는 디지털 환경에 익숙한 세대이고 최신 트렌드와 이색적인 경험을 추구한다. 그들은 집단보다 개인의 행복, 소유보다 공유, 상품보다 경험을 중시한다.] 와 두번째는 [디지털 역량은 영업직원에게 살아남기 위한 핵심역량이다.] 입니다. 

이책에서 가장 강조하는 핵심은 책 표지에도 나와 있듯이 디지털 시대에는 양손잡이 영업인이 돼라 와 휴먼터치 와 디지털이 결합된 하이브리드 세일즈라는 문구가 있습니다. Part2 에서는 현재 B2B 와 B2C의 시장의 중심이 누구 인지와 그들의 구매성향과 패턴등을 소개하고 있습니다. 대면가 비대면중에 어떤걸 더 좋아하는지 코로나 이전과 이후에는 어떻게 변화 하였는지 그리고 코로나가 가져온 영업환경의 변화가 앞으로 어떻게 전개되어 가는지 등등에 대해 알아가며 준비해야 한다고 합니다. 저 또한 영업이라는 업무를 경험하고 있는 상황으로서 이전과는 달라진 시대의 환경과 그리고 그러한 환경에서 업무하는 기업의 담당자들의 상황에 맞게 바뀌어 가야함에 이 책의 내용에 동의 하며 25년이 넘는 실무에서 큰 성과를 내며 영업인들을 위한 통찰력을 제시해주는 저자의 인사이트에 재미있게 읽은 책중에 하나가 되었습니다.