관리자를 죽여라 - 두렵지만 피할 수 없는 변화
하우석 지음 / 책읽는수요일 / 2011년 7월
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관리자를 죽여라

대한민국 최고의 기획통인 저자 하우석님이 새 책을 냈다. ‘두렵지만 피할 수 없는 변화- 관리자를 죽여라’이다. 그는 독특한 이력을 가졌다. 직장인으로 사회생활을 시작하여 사업을 하다가 교수가 된 특이한 케이스다. 그의 글은 읽기 쉽고 공감을 많이 받은탓에 여러권의 베스트 셀러를 쓴 작가이기도 하다.

책을 읽으면서 나는 관리자인가, 기획자인가를 계속 스스로 물으면서 책을 읽었는데 저자의 혜안에 많은 공감을 했는데 나 스스로도 놀란 부분이 있다. 독서를 많이 하기전의 나는 관리자에 가까운 유형이었는데 지금은 기획자쪽으로 내 스타일이 많이 바뀐 것이다. 아직도 관리자 마인드에서 헤어나지 못한 부분도 조금 남아 있었으나, 독서와 여러 저자들로부터 직접 강의를 수강한 것이 큰 도움이 되었던 것 같다.

조직이 비대하면서 관리의 문제가 발생하게 되고, 관리자는 자기 자리를 지키기 위해 더 혈안이 되기 마련이다. 특히 불경기와 구조조정이 빈번하기 때문에 그렇다. 이때 개인의 생존방법은 어떤 것이 있을까? 저자는 바로 기획자가 되라고 말하고 있다. 기업이 원하는 ‘스스로 부와 기회를 만들어낼 줄 아는 사람’이 되어야 하는데, 그것은 누구의 지시나 도움없이도 자기가 알아서 가치를 창출해내는 사람, 과거의 관행에 얽매이지 않고 새로운 과제에 새로운 방식으로 도전하는 사람, 구호에만 그치는 것이 아닌 펄떡거리는 혁신을 통해 기업의 최종 목표인 이익을 창출해 내는 사람인 기획자가 되어야 한다는 것이다.

그래서 저자는 지혜, 사람, 창조, 센터십, 부와 기회라는 5개 키워드를 덕목으로 정하고 자세히 내용을 설명하고 있으며 그에 맞는 여러가지 지침을 내놓았다. 여기서 알려주는 지침을 실무에 응용하기만 해도 상당한 효과가 있을 것으로 보인다. 나는 지금까지 관리자였는지 한번 돌아보는 계기가 되기를 바라며, 이제부터라도 구태의연함을 던져버리고 빨리 전투력을 갖춘 기획자로 거듭나도록 하기 위해 이책의 일독을 권한다.

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이건희의 서재 - 고독, 몰입, 독서로 미래를 창조하라
안상헌 지음 / 책비 / 2011년 5월
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우리나라를 대표하는 삼성그룹의 총수 이건희 회장의 서재에는 어떤 책이 있을까? 나처럼 책 읽기가 취미인 사람이나 경영에 관심이 있는 사람들은 궁금해 할 것이다. 그런 궁금증을 풀기위해 독서와 자기계발 전문가인 저자가 그 궁금증 해소를 위해 책을 썼는데, ‘이건희의 서재’가 바로 그것이다.

저자는 이건희가 읽은책이 어떤 책일까 하고 궁금해하면서 그가 읽은 책들을 추리해냈다. 사람들은 이건희를 볼 때 ‘탁월함’이 연상된다고 한다. 그는 실제로 예지력, 몰입력, 직관력이 강한 것으로 보인다. 그리고 그것은 고독과 위기의식과 미래지향적 사고가 지금의 본인을 만든 장본인인것 같다. 저자는 이건희의 특징을 분류하고 있는데, 고독과 직관, 집중력 등을 특징으로 이야기하고 있다. 얼핏보면 삼성그룹회장 이건희를 미화한 책처럼 보이기도 한다. 사실 앞부분을 보면서 나도 그러한 점이 만족스럽지 못했지만, 대한민국 대표경영자의 속내를 들여보기 위한 노력이 돗보인다. 특히 관련 대표적 경영서적을 소개하며, 내용 정리를 잘해주고 있어서 가독성을 높여준다. 그리고 이건희 관련 일화나 주변 진술을 통해 세부적인 내용을 잘 설명하고 있으며, 개인의 삶에 적용할 수 있도록 하고 있다.

결국 독서는 책을 읽는 것에서 그치는 것이 아니라 독서를 통해 배우고 실천하는데 중점을 두어야 한다. 이 한권으로 세계적 경영자의 통찰력과 탁월성을 참고하기 바란다.

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성공을 쫓지 말고 성공을 리드하라
이희구 지음 / 비타북스 / 2011년 3월
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성공을 쫓지 말고 성공을 리드하라 – 대한민국 최고의 약장수 이희구 회장의 성공노하우

무작정 상경해서 제약영업을 한 젊은이가 있었다. 한 제약회사에 입사했으나 연수성적은 꼴찌였다. 영업이 잘 안되던 어느 날 한 약국의 직원과 큰 싸움을 하게 되고 경찰서에도 다녀오는 등 그의 직장생활은 평탄치 않았다. 직장을 때려치려 했던 그는 마음을 가다듬고 6개월동안 미친듯이 일에 몰두했다. 입사 6개월만에 전국 매출1위를 달성하고 국내 최연소 영업본부장이 된 그는 마침내 의약품 유통회사를 창업하고 사업을 확장한다.

의약품 유통 도매 매출액 1위, 작년 매출액 1조3천2백억원을 기록한 지오영의 창업자 이희구 회장이 후배들에게 그의 경험을 들려주기 위해 책을 냈다. <성공을 쫓지 말고 성공을 리드하라>는 책이 그것이다. 저자는 “지금 내 조건이 이러하니 내 미래도 별 볼일 없을 거라고 미리 좌절하지 말라. 미래는 지금 여기서 어떻게 하느냐에 따라 180도 달라진다.”라고 젊은이들에게 열정을 가질 것을 주문한다.

특히 취업을 앞두고 고민하는 젊은이들에게 영업을 해보기를 권한다. 영업만큼 자기 자신의 능력을 있는 그대로 펼쳐 보일 수 있는 일도 흔치 않으며, 영업만큼 기업을 움직이는 원리를 실감나게 배울 수 있는 현장이 없기 때문이다. 저자는 열정을 갖고 6개월만 제대로 미치도록 권한다. 그럼 내가 변하고 세상이 달라지기 때문이다. 특히 영업의 달인답게 깊이 있는 인간관계를 만드는 방법에 대해서 설명하고 있는데, ‘누군가를 도와야 할 일이 있으면 기꺼이 마음으로 도와라. 내가 누군가를 도울 능력이 있어서 다행이고, 그 사람의 문제가 해결되어 좋고, 깊은 관계가 시작되어 좋다. ‘고 다른 사람들의 일을 잘 돕는 것의 중요성을 강조한다. 어려운 시기지만 남을 탓하기 보다는 내 안에서 문제점과 해결책을 찾아 꾸준히 개선하며, 실패를 통해 겸손을 배우라 등 실제 사업을 통해 배운 노하우를 아낌없이 전해주고 있다. 37년간 현장을 숨가쁘게 달려온 저자는 몇년전 제약사를 인수해 생약과 한방약품을 개발하는 등 새로운 도전을 하고 있다. 취업준비에 고민하는 청년, 사업을 하고 있지만 어려움을 겪고 있는 경영자, 창업을 하기 위해 준비하는 사람들에게 일독을 권한다. 늘 청년같이 끊임없이 도전하는 저자의 이야기가 자양분이 될 것이다.

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숨겨진 심리학 - 최고의 프로파일러가 알려주는 설득과 협상의 비밀
표창원 지음 / 토네이도 / 2011년 3월
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숨겨진 심리학, 커뮤니케이션의 달인이 되기 위한 방법

몇 년 전부터 심리학 관련 책이 많이 나오고 있는 듯한 느낌이다. 다양한 종류의 책 덕분에 주변을 돌아보면 자칭 심리학에 일가견을 가진 분들이 많은데, 개인적으로는 우려도 앞서고 잘못 알려진 것도 많다.
특히 나와 같이 개인의 진로를 결정하거나 경력상 중요한 의사결정이 필요한 경우, 컨설팅을 통해서 다양한 솔루션을 제공하는 사람의 입장에서 보면 더욱 그렇다. 예컨대 혈액형을 활용한 상대방의 심리파악이 대표적이다. 우생론에서 나온 혈액형 심리이론은 독일에서 나왔으며, 인종 차별의 근거로 작용했다고 한다. 이것이 일본으로 건너와서 혈액형 심리이론이 우리나라에도 확산되었으며, 아직도 많은 사람들이 신봉하기도 한다. 그러나 결론부터 말하면 혈액형을 활용한 심리파악은 과학적인 근거가 없으며, 실제로 검증되거나 표준화되지 않은 것이다.
이러한 현실에서 경찰관으로 피의자를 심문하고, 이들의 범죄를 조사했던 경찰 수사 전문가이자 경찰대 교수인 표창원님의 숨겨진 심리학은 우리에게 다양한 경험을 제공한다. 수사를 하면서 있었던 내용을 적절히 설명함으로서 독자들이 쉽게 이해할 수 있도록 도움을 주고 있다. 처음에는 범죄심리 관련한 내용위주겠다는 느낌이었으나, 저자는 기본적인 심리학 이론을 실제 타인들과 커뮤니케이션의 수단으로 원활한 커뮤니케이션을 돕기 위해 책을 만든 느낌이 든다.
범죄와 형벌은 엄격한 절차에 의해서 피의자라도 인권을 지키도록 하는 것이 중요하기 때문에, 혈액형 심리검사처럼 검증되지 않은 방법으로 할 수 없고, 철저히 검증된 방법을 사용해야 한다. 독자들도 단순히 심리학책을 난독할 것이 아니라, 숨겨진 심리학을 읽고 혜안을 가질 수 있도록 해야할 것이다.

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일본 반도체 패전 - 혁신의 딜레마
유노가미 다카시 지음, 임재덕 옮김, 윤상균 감수 / 성안당 / 2011년 4월
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일본 반도체 패전:혁신의 딜레마 - 일본 반도체 산업에서 배우는 교훈

한때 일본기업은 미국뿐만 아니라 세계적으로 많은 각광을 받았다. 급격히 성장한 일본경제를 보고 일본식경영 배우기가 한때 유행이 된 적이 있었다. 실제로 일본 산업은 급격히 성장했으며, 토요타의 성공, 소니의 혁신적 상품 등 정말 세계 최고 수준의 제품을 보면서, 다들 감탄을 했으니 말이다.

반도체에서도 그러했다. 일본의 반도체 기술은 매우 뛰어났고, 상당한 성과를 얻었다. 그래서 삼성을 창업한 고 이병철회장은 여러가지 어려움에도 불구하고 일본을 따라하면서 학습을 했던 적이 있다. 그렇게 잘나가던 일본의 산업이 지금은 썩 좋지 않다. 물론 좋지않다고 해도, 부자집이 망해도 삼년은 간다는 것처럼, 아직도 우리보다는 살림살이(?)가 좋은 편이다.

이 책은 반도체 산업을 중심으로 설명을 하고 있고, 관련 전문용어도 많이 나와서, 사회과학을 전공한 나로서는 이해하기 어려운 부분도 있었다. 그러나 일본식 경영에 대해 많은 생각을 하게 해주었는데, 그중 하나가 바로 ‘과잉 품질’이다. 품질 우선을 하다보니 훌륭한 제품을 만드는 것에는 재주가 좋으나, 시간투입 대비 효과는 떨어지기 마련이다. 그리고 기술 중심으로 보다보니, 실제로 고객들이 요구하는 것, 시장에서 요구하는 것을 놓치지 않았나 싶다. 근본적으로 보면 반도체 회사 자신의 시각으로 높은 품질에는 성공했으나, 시장의 흐름을 읽는데 소홀히 했고 그로인해 경쟁자들에게 조금씩 밀리기 시작했던 것이다. 그결과 기술력은 떨어지지만, 시장의 흐름과 과감한 투자를 했던 삼성과 같은 후발주자들이 점점 두각을 나타낸 것이고, 반대로 일본 반도체 산업은 점점 몰락하지 않았나 싶다.

지금 삼성전자의 반도체와 모바일기기는 글로벌 부문에서 상당한 경쟁력을 갖추고 있다. 무엇보다 짧은 시기에 급격한 성장을 했다는 점에서 박수를 받을만 하다. 그러나 우리는 일본의 반도체 산업이 왜 몰락했는지 이 책에서 설명한 내용을 귀기울여 들어볼 필요가 있다. 왜냐하면 먼저 몰락을 경험한 사람들의 스토리를 통해, 우리 기업들이 시행착오를 최소화할 수 있기 때문이다.

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