고수의 협상법

고수의 협상법 - 인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상비법
신용준 지음 / 리텍콘텐츠 / 2021년 4월

인간은 소통이라는 이해관계를 넘어 항상 무언가 자신이 갈구하는 욕망에 협상하는 지적인 존재이지 않나 싶다. 형식적인 의미와 행동의 표현 어원은 협상을 규정짓고 있다. 단순 두 개의 무리가 재화적인 이익을 위해 서로의 갈등단계를 풀어가는 것 이라고. 하지만 그 단어를 규정짓기엔 어원의 범위는 행동력과 영향력이 크다. 물질적일때도 있지만 형식적인 자존감일때도 있고 규범적으로 한정지을 수도 없다. 하지만 우리는 재화의 이익을 논할 때 빼곤 협상이란 인식을 안하고 감정적으로 대할뿐 우리가 간과하는 일상의 생활이 우리에게 마이너스가 된다는 것을 모르고 있다. 그래서 우리는 협상 범위와 규정 그 이해관계 상충의 룰을 파악하고 일상의 모든 것을 접해야 우선관계 상위에서 볼수 있을것이다.

협상은 기법의 문제일까 요소의 문제일까 아님 상황에 맞는 매뉴얼의 문제일까. 우리는 그런 의구심 이전에 앞서 사람의 심리를 파악하고 상황을 숙지하며 능동적으로 대처할 필요가 있다. 물론 상황과 요건이 형평적으로 다가올 수는 없다. 하지만 제 3자의 입장에서 보는듯한 시선으로 객관적으로 바라보고 감정이 아닌 매뉴얼에 의한 대처를 체득한다면 그 결과는 성공으로 향할 것이다. 인생의 다양한 변수가 있는만큼 도서에서는 살라미, 더블 바인드, 레드 헤링등 다양한 기법을 제시 하고 있다. 이런 키워드가 지침은 아니지만 약간의 객관적인 시야를 넓혀 줄 것이다. 그리고 상황에 따른 심리와 사람들의 인식을 바탕으로한 실례는 우리가 경험해보지 못한 상황을 조금더 객관적으로 바라 볼수 있게 해줄 것이다.

나에겐 협상이란 짧은 인간관계인만큼 그 인식이 폭 넓게 다가오지 않는다. 하지만 협상은 현실에 밀접한 단어로 우리 곁에 다가와 있고 한정짓지 말고 폭 넓은 이해와 절충이란 말이 더 어울리는 것 같다. 실례로 가족과도 자식과도 늘 이해와 절충이 필요하고 일상의 누군가와의 대화에서도 이해와 인식이 필요한 만큼 그 기술은 절실히 필요해질 것이다. 책을 통해 그 이해의 물꼬를 트고 앞으로 나아간다면 인생에 큰 긍정적인 영향, 자신의 삶에 플러스가 되는 인생의 이해와 절충, 타협이지 않을까 싶다.

나의 학교 분투기

나의 학교 분투기 - 내 교육을 방해한 건 학교 공부였다!
토니 와그너 지음, 허성심 옮김 / 한문화 / 2021년 3월

공무원과 같이 안정이 보장되는 현실의 교사라는 직업은 과거, 많은 변화의 과정을 거쳐왔지만 그들의 인식과 행동은 변하지 않았다. 현재의 교육과정의 진행은 모르겠고 라떼처럼 들릴까봐 이야기 안하려 했지만 과거에는 이랬다. 수업의 방향은 시험을 위주로 진행되었으며 창의성이나 사람 개인간의 특성화된 눈높이 교육은 없었다. 매뉴얼처럼 교과를 이야기하며 질문에는 원색적인 대답만 하고 이의제기는 받아들이지 않았다. 과거의 교육은 선진국의 수업과정처럼 토론으로 이해와 결과의 도출이 아닌 편향적인 주입식 교육만 요구 하였던 것이었다. 결과는 흑백논리처럼 주입에 우수한 사람만 구별해내고 특정분야의 재능있는 사람조차 쓸모없는 사람으로 만드는게 과거의 교육이었다. 자아가 형성되지 않고 방향성조차 잡지 못한 아이들은 확정짓는 폭언과 거침없는 말에 무너지고 미래에 대한 불확실한 의지로 개화조차 하지 못한채 무너져 왔다. 왜 생각과 인식의 폭넓은 인간상이 아닌 정형화된 인간만을 찍어내는걸까. 과도기적인 사회현상에 의해 연결지어 수긍하려 해보지만 아쉽기만 하다.

저자도 또한 교육 폐단, 고질적인 마중물의 희생자였다. 하지만 미국이란 나라는 편협한 우리 사회와는 다르게 현상을 접하고 사물을 주체적으로 인식할 계기 많이 있다. 거기서 자신의 능력을 한정짓지 않고 타인의 다양한 가능성 권유에 의해 걸어보지 않은 길을 시도하기에 이른다. 그러나 현실의 틀에 교육부적응자로 낙인 찍힐만큼 도태되고 중퇴를 거듭하지만 결국엔 하버드 교육대학원이라는 결과를 얻고 자신과 같은 오류에 빠진이들을 교육하게 된다. 그의 결과 바탕엔 학생의 온연한 의지를 믿어주고 미래로 나아갈수 있는 성장과정 교육이 도움되었다. 누군가의 강요가 아닌 자신을 찾아가는 고난속에서 욕구와 열망을 찾아 등을 밀어준 것이다. 이렇게 자신의 과정에서 배운 삶의 지혜를 획일화된 현실의 교육과정에 반영시켜 남들과는 다른 교육을 실행 하기에 이른다. 개개인의 특성에 맞춤화된 눈높이 교육으로 주변의 공감을 자아내며 학생들의 미래를 위한 좋은 결과, 타 선생들의 교육 지침이 되는 것이 내용이다.

세대를 거듭해가며 교육자들도 많은 변화가 있었으리라 본다. 하지만 학생들 또한 세대를 거듭하며 더욱 민감한 감수성에 디테일을 가졌으므로 과거처럼의 교육과정은 공감을 자아낼수 없을 것이다. 현 교육에 강요와 폭언에 지친 학생들에게 선도하고 싶지만 공감을 자아내지 못하는 교육자에게 한 번쯤의 서로의 입장을 바꿔 생각할 만한 계기가 될 도서이지 않나 싶다.

팀장혁명

팀장 혁명 - 뉴노멀 시대, 리더는 무엇을 바꾸고 무엇을 지켜야 하는가
이동배.이호건 지음 / 월요일의꿈 / 2021년 4월

현 시대의 패러다임이 변하고 있다. 듣기 싫고 늘 대두되는 이야기 이지만 코로나가 주는 팬더믹! 일상이 우리 삶에 지대한 영향을 미치기 때문이다. 언택트의 시대를 이끌어내고 삶 전반의 생태가 바뀌며 무너지고 있다. 혹자는 4차산업혁명의 진화라고 과도기라 하지만 우리의 인식은 변화와 관계 없이 늘 제자리이다. 실례로 세대간의 이해충돌이 큰 변수로 작용한다. 성장과도기의 지도층들은 완고한 신념을 바탕으로 자신의 이해를 주창하지만 70~80년대생은 상명하복의 문화에 길들여져 조직의 눈치를 보고 수동적인 입장을 추구한다. 하지만 부족함 없이 자란 밀레니엄세대들은 디지털을 통해 사회와 자신들의 권리를 이해하고 있으며 크지 않지만 작은 행복을 통한 생활을 추구하기에 행동과 의식에 거리낌이 없다. 근례의 현대차의 노조 사태가 현실을 대변한다. 기존의 노조는 이유와 명분 없는 자기만의 권리를 주장하며 기업과 사회에 반이익이되는 행위를 주장하지만 MZ세대가 주축이 되어 새로운 노조문화를 만들어가고 있다. 이 세대들은 생산직이 아닌 사무직 노조들로 반문화의 이유가 아닌 기성세대와 틀리게 이들은 실리를 추구하며 공정과 투명을 중시한다. 기성세대의 명분없는 행위에 대한 반감이며 그들의 가치관을 알수 있는 행위이기도 하다. 그럼 중간 위치의 팀장급들은 30~40대들을 지도층도과 새로운 세대속에서 혼란스럽게 지내야만 하는걸까. 특정 나이와 계급을 한정짓진 않지만 우리는 중간관리자 입장에서 포지션을 다시금 재정의 해봐야겠다.

지겨운 뉴노멀. 매뉴얼도 방향성도 없다. 그리고 MZ세대들이 새로운 세대를 만들면 우리는 새로운 세대에 또 도태될 것이다. 남의 일이라면서 일임할것이 아니라 공존과 협업을 위해 그들이 인식을 바탕으로 올바른 이해가 필요할 것이다. 일단은 중간관리층으로 그들의 문화 이해가 필요하다. 소확행에 확실한 신념이 있는 그들을 연봉과 인센티브로만 유혹해선 안될 것이다. 그리고 우리는 기성세대들의 인식과 사고를 바탕으로 자라왔다. 우리의 말은 그들과 닮아 있으며 같은 어휘를 써서 과오를 반복하면 안될 것이다. 항시 규정짓는 계급의 오류를 번하면 안될 것이다. 유동적이고 원활한 관계여야만 서로의 이해가 빠를 것이다. 자신이 먼저 솔선수범해야 따를것이며 과정이 공정해야 그들도 행할 것이다. 현실과 벗어난 정책의 의무로 행해지는 근무시간 한계속에 효율적인 시간활용이 필요하고 상부와 신입들의 업무에 맞는 일의 표준을 정해야 그들의 노력과 성과가 보장될 것이다.

아직도 사회는 관행과 고지식함을 강요한다. 소위 내로남불이 아닌 노로유불이다. 제발 나이가 합리와 정의보다 먼저라는 관행을 버리고 명분과 목적에 맞게 행동해야 장수시대 서로간의 화합을 꿈꾸며 올바른 이해관계와 사회를 만들지 않을까 이야기 하고 싶다.

나도 한 문장 잘 쓰면 바랄 게 없겠네

나도 한 문장 잘 쓰면 바랄 게 없겠네 - 완전 초보도 3주 만에 술술 쓰게 되는 하루 15분 문장력 트레이닝
김선영 지음 / 블랙피쉬 / 2021년 3월

처음 시작은 블로그였다. 하지만 조회수와 내용의 질이 떨어지는 것 같아 보다 나아진 글로 설득력있는 문장에 진정성을 녹여내고 싶어 서점에 가서 글쓰기 관련책을 들여다보기 시작했다. 문장의 배열부터 불필요한 수식구, 통일성과 문맥에 맞는 흐름, 퇴고등 글쓰기 방법들을 참조하고 장르와 관계없이 책을 읽어나가기 시작했다. 서평도 열심히 하려 노력했으며 필력이 있다는 다른 사람들의 글도 많이 읽었다. 그러나 마음 한 구석엔 늘 불안감이 있었다. 누구도 쉽게 볼수 있는 블로그에 어법에 맞지도 않고 주제와 관련없는 맥락의 글이라는 소리를 들을까 말이다. 본 도서를 접하며 걱정은 현실이 되었다. 테스트를 통한 단어의 탄력성과 맞춤법이 엉망이었기 때문이다. 작가는 어불성설 누군가에게 글쓰기, 말하기 이 전에 기본을 다질필요가 있어 하루의 15분 연습으로 글쓰기 습관을 바꿔 초심으로 돌아가려 한다.

글쓰기의 목적은 타인과 커뮤니케이션을 넘어 자신의 브랜드를 만드는데도 영향을 미친다. 일과 업무의 효율을 높여주고 비대면의 언택트 시대는 글쓰기, 말하기는 그 파급력을 더해간다. 그런 우리가 재능이라 치부하며 글쓰기를 멀리한다면 시대에 더욱 도태될 것이어서 우리는 글쓰기 연습이라는 행동으로 습관을 만들며 성공을 향해 나가야 할것이다. 누구나 읽어서 쉬운 이해와 영향력있는 글은 하루의 조그만 실천으로 가능하며 21일에 걸친 하루 15분 행하면 된다. 몸만들기 트레이닝과 같은 글쓰기법은 대주제에서 소주제 목차 퇴고형식의 차례있는 연습방법을 이야기 한다. 상관없을 것 같은 글쓰기의 환경조성과 글쓰기에 필요한 체력, 운동은 무라야마 하루키의 삶을 통해 그 중요성을 알수 있다. 필사는 중요성 설명은 물론이고 참조가 될 수려한 문장의 작가의 책도 추천해준다. 모아진 글감으로 첫 문장잡는법과 목차와 주제, 잘 읽힐수 있는 글을 쓰게 설득방법, 단어의 선정, 리포터의 말습관등을 통해 트레이닝 과제로 심도를 더해 간다. 중심을 잡는 문단을 위한 퇴고, 방법과 정확하고 간결한 예시들로 문장구조의 연습도 읽기쉬운 글의 명확성을 더 해줄수있다. 어려운 과정의 반복이 아닌 초보가 밟을 수 있는 단계를 하루 실천으로 정해주는데 연습을 몸에 체화시키면 헬스트레이닝을 통해 천천히 변해가는 자신의 몸처럼 나아진 문장력을 발견할수 있을 것이다.

타인의 시선을 의식하는것보단 나라는 이름이 영향력있는 브랜드가 되고 싶어 쓰는 글쓰기. 걸맞는 과정과 연습을 통하면 그 길에 다가가지 않을수 있을까 미래를 꿈꾸며 오늘도 묵묵히 실천해 본다.

[100자평] 방구석 랜선 육아

방구석 랜선 육아 - 교육 전문가 엄마 9인이 쓴 나홀로 육아 탈출기
온마을 지음 / 미디어숲 / 2021년 3월

엄마들의 삶과 아이의 육아를 진지하게 돌아보는 계기가 되는 책