사장의 촉

사장의 촉 - 대한민국 사업 성공 신화에서 뽑아낸 경영의 진수
이기왕 지음 / 원너스미디어 / 2022년 9월

사업 아이템 하나만으로 중소기업으로 성장해서 살아남는 것은 60%, 거기서 10년뒤 살아남는 기업은 10%, 남은 그 중에서도 마지막까지 남는 기업은 1%가 안된다고 한다. 존속과 미래에 대한 방향성 중소기업은 과연 어떻게 해야 살아남을 수 있는 것일까?

저자는 500억 규모의 회사로 시작해 12조매출의 대기업이 된 하림의 상무이사까지 지낸 임원이다. 그가 마케터, 중소기업대학원 강사시절 메모한 경영 컨설팅 내용을 바탕으로 책을 엮어내는데 리더는 기민한 센스와 같은 촉이 있어야만 살아남을 수 있다고 한다. 그리고 그런 동물적 감각을 경영, 사람, 돈, 미래, 위기에 대한 엮어서 하림은 성장을 거듭한 회사로 남았다고 한다.

경영을 읽는 촉. 어떤 조직이라도 그들은 그들만의 문화를 구성하고 사람들이 융합과 창조를 반복한다. 그는 제대로 된 관리를 위해 업무를 매뉴얼화하고 프로세스화 시스템 경영을 추구하였다. 풀무원의 경영 시스템을 보고 하림에 건의 바로 경영시스템을 전산화하고 업무 핵심지표관리에 들어갔다. 조직 개개인마다 사내 업무시스템을 경험하게 하며 원가의식을 공고히 하였고 현장경영을 독려하며 인재로 거듭나기 위한 자기계발 시스템을 구축하였다.

사람에 대한 촉. 수동적인 것과 능동적인 업무태도는 결과와 질이 다르다. 동기부여를 통한 스스로 즐기면서 하는 업무를 지향하고 효율이 높은 일을 우선으로 했다. 리더는 잦은 이직과 퇴사를 막기 위해 사원을 입장에서 생각하듯 존중과 피드백을 해줘야 하고 효율적인 평가의 틀로 조직문화에 정착할수 있게 조직 프레임을 만들어 주어야 한다.

돈에 대한 촉. 직원의 수익은 고객으로부터 나온다. 목표와 방향설정이 구체적으로 그려지고 시스템화와 같은 고객 맞춤 업무를 진행해야 한다. 그리고 리더는 직원에게 돈에 대한 개념을 잘 심어줘야 직원 또한 회사를 효율적으로 관리할수 있게 된다. 사장이 태도와 습관으로 관리하는 것을 보일 때 조직도 같은 시선으로 성장하며 관리해 나갈 것이다.

미래를 읽는 촉. 곡식을 심는 것은 일년지계, 나무를 심는 것은 십년지계, 사람을 심는 것은 종신지계이다. 학습하는 조직으로 발전성을 이끌줘야하며 주도적인 사고와 반성을 하게 하는 조직원으로 키워야 한다.

위기의 촉. 시간의 흐름에 발전을 거듭해도 사람은 매너리즘에 빠진다. 특히 리더가 안주하거나 안도하는 모습, 발전에 방만하는 경영을 하면 조직원들 또한 매너리즘에 빠지기 마련이다. 수시로 변화를 주시고 흐름을 읽어 새로운 과정으로 이끌어 가야 한다.

좋은 사람, 사내 교육장려 지원금, 독서비 추천을 해도 흐름은 리더가 만들고 회사의 문화를 만드는 것 또한 리더이다. 생존과 대기업으로 거듭나기 위한 과정 현직 마케터이자 컨설턴트 저자의 멘트가 우리의 주의감을 일깨워 줄 것이다.

읽기 쉽게 풀어쓴 현대어판 햄릿

읽기 쉽게 풀어쓴 현대어판 : 햄릿 ㅣ 미래와사람 시카고플랜 시리즈 1
윌리엄 셰익스피어 지음, 최영열 옮김 / 미래와사람 / 2022년 8월

To be or Not to be..that is question. <죽느냐. 사느냐..그것이 문제로다.>

셰익스피어의 4대비극중의 하나인 <햄릿>을 읽지 않았어도 위의 문구는 들어봤을 것이다. 선과 악의 사이에서 고뇌하는 인간의 갈등. 작품은 인간의 고뇌를 말하고 있다. 삶과 죽음의 문제, 이상과 현실의 갈등을 넘어설것인가로 어떻게 우리는 생각해 본다. 진정한 기로에서 인간의 자아는 어떻게 펼쳐지나. 셰익스피어는 <햄릿>에 그 과정을 투영하고 있다.

12세기 덴마크의 왕이 급사하고 왕이 죽은 후 동생 클로디어스가 왕위에 오르며 형수인 여왕과 재혼을 한다. 조카였던 햄릿은 친구 호레이쇼에게 성벽에 선왕이 유령이 나타난다는 말을 듣고 친구와 발걸음을 같이 한다. 선왕의 유령은 자신이 동생에게 독살되었음을 알리고 자신의 복수와 여왕이 깊은 후회에서 살길 바란다고 햄릿에게 부탁을 한다. 그 날이후로 햄릿은 복수를 위해 미친척하고 왕의 본심을 떠보기 위해 성에 들어온 극단을 시켜 선왕의 죽음을 재현해보는데 플롯부터 선왕 클로디우스의 죽음, 귀에 독약을 부어 죽이는것과 여왕의 재혼을 이야기하며 왕의 반응을 친구와 살핀다. 왕은 안색이 변해 퇴장을 하고 햄릿은 의심을 확신한다. 기분이 좋지 않은 어머니, 여왕은 의구심에 독대를 하는데 처소에 숨어서 이야기 듣던 폴로니어스를 왕으로 착각하고 살해하게 된다. 햄릿의 애인이자 폴로니어스의 딸인 오필리아는 아버지의 부고에 미친 채 돌아다니다 연못에 빠져 죽고 왕은 햄릿을 배제하기 위해 영국에 사신으로 보내 죽이라 명한다. 하지만 햄릿은 살아 돌아오고 폴로니어스 아들 레어티즈가 프랑스에 귀국, 햄릿을 죽이기로 하는데 검술 시합에 독을 묻혀 살해하기로 한다. 햄릿은 검에 상처를 입고 레어티즈 또한 바꿔치기한 칼로 죽음을 맞이하고 왕비는 햄릿이 마시게 될 독을 탄 술에 죽음을 당하고 햄릿은 독이 든 칼로 왕을 찌른다.

삶과 죽음, 고뇌와 결심, 허구와 실재, 사랑과 증오등 상반되는 구조속에 인간의 사고와 행위의 본질을 말하고 있다. 극단적인 시대의 전환을 반영하듯 혼탁의 삶속에서 자아를 찾아가는 <햄릿>은 두고두고 읽어야만 그 인간내면의 깊은 고뇌를 찾을수 있을 것이다.

그대만 모르는 비밀 하나

그대만 모르는 비밀 하나 - 나를 응원하는 작은 목소리
후이 지음, 최인애 옮김 / 미디어숲 / 2022년 9월

<나라면 나와 결혼할까?> 작가 후이의 신작이다.

중국 문화권이라 책에 이질감이 많을 수 있지만 의외로 인간 본연에 집중하여 쉽게 받아들ㄹ이고 공감할수 있다. 본 도서는 상처받은 영혼에게 이성적인 생각과 삶의 진리를 일깨워주는 감성 에세이다. 우리는 벽에 부딪히는 일이 생길때마다 보이지 않는 존재 세상에게 살려달라고 도와달라고 애원한다. 하지만 세상은? 묵묵히 돌아갈 뿐이다. 그러나 세상은 인과관계에 의해 무언의 몸짓으로 우리를 이끌어 나간다. 따듯한 이야기, 따듯한 시선, 따듯한 관심 세상은 늘 여러분의 옆에서 손짓 한다. 감성에 젖지 말고 잘 따라 오라고..

에세이는 보통 일상에서 느낀 감성, 기분, 이해를 담고 있다. 하나 후이의 에세이는 타인의 과정을 통해 우리의 모자른 점과 부족한 감수성을 이야기하고 있다.

저자의 친구중 두 번의 결혼을 한 사람이 있다. 하지만 상대는 완전 반대이다. 하나는 도플갱어와 같이 취향과 생각, 의식이 같은 사람. 하나는 전혀 반대의 사람으로 새로운 길을 보여주어 미지로 이끌고 카타르시스와 같은 환희를 느끼게 해주는 사람이다. 자신을 복사한 것과 같은 사람은 처음엔 이해해주고 모자른 부분을 채워주는 듯 했으나 너무나 무관심과 같은 사랑과 현실에 고루하다. 두 번째 완전 다른 이성은 처음엔 자극적이고 신선하게 다가 왔으나 너무 고집적이고 자신의 사상을 강요한다. 폭력과 같은 발언과 사상. 결국 둘다 이혼에 이르어 저자는 친구에게 묻게 된다. 어떤 생활을 원했냐고..그러자 롤러코스트와 같은 생활 자극적이면서 신선한 생활을 원했다 한다. 결혼이 주는 환상, 미지의 유희같은.

내게 끈기가 있다면 상대에게는 융통성이

내게 용기가 있다면 상대에게는 신중함이,

내게 감성이 있다면 상대에게 이성이 있어야 한다.

서로를 보완해줄 반대의 사람을 만난다면 서로 닮아가게 되고 부정적으로 변한다. 서로가 부딪히며 더 나은 사람이 되길 만남을 기도하는게 이득이 될 것이다. 미완의 존재, 우리는 누군가와 관계를 통해 성장하고 자라난다.

개인의 가치관을 통해 공감과 이해 어린 말을 전하지만 문구 하나하나에 받아들여지는 말이 많다. 사랑, 고민, 이해, 감성, 진실, 통감등 다양한 감정이 느껴지는 책이다. 사소한 일상에서 많은 생각의 나를 통해 앞으로 나아갈수 용기와 방향을 찾을 수 있게 본 도서가 도와줄 것이다.

나는 착한 사람이고 싶지 않다

나는 착한 사람이고 싶지 않다 - 싫은 놈을 역이용하는 최강의 보복 심리학 ㅣ 변화하는 힘
멘탈리스트 다이고 지음, 조미량 옮김 / 북스토리지 / 2022년 9월

착하게 살아라 배워서 착하게 살면 현실은 사람들이 자신을 얕보고 심지어 악용하며 괴롭히기까지 한다. 늘 벗어나고 싶지만 어느 집단에 속하던 괴롭힘을 당하고 바보같이 착하게 살면 자라나서 잘 살 것같지만 괴롭히는 사람들이 행복해지는 말도 안되는 일이 벌어진다. 어디서부터 잘못되어 왜 자신에게만 이런 일이 생기는 것일까. 저자는 통계와 사실에 입각해 자신감(자기 효능감)이 부족하고 자라온 과정에서 괴롭히는 요인이 발생한다 한다.

어릴때부터 ‘바보같이, 공부도 못해, 다른 애들은 다 하는데’등의 소릴 듣고 자라나면 자신감부족한 정서로 무슨 일을 하던 소심해 보이고 자신감이 떨어져 보인다. 이를 빌미로 집단내에서는 괴롭힘이 시작되고 반복되는 자괴감으로 더욱 삶은 피폐해져 간다. 물론 과거를 바꾸면 좋겠지만 과거를 바꿀수 없으므로 이럴 때 필요한 것은 정중하면서도 단호 괴롭힘에 대한 반응이다. 저자는 어릴 때 괴롭힘과 직장내에서 사람들과의 관계를 바탕으로 바람직한 인간관계, 약자가 실리를 추구하는 법을 설명하고 있다. 웃음으로 사람이 저절로 미소짓는지 친화적인지 가식적인 면면을 파악하는법부터 피해자 코스프레나 진심이었다는 변명으로 가해를 하는 법의 상대까지 다양하면서도 상황에 따른 디테일한 대응, 연출 방법을 말하고 있다. 일반적인 응대가 아닌 상황별로 분류하여 이야기 하는데 상대의 심리를 이용하는 것이 다른 자기계발 도서와 다르다. 예를 들어 통계를 통해서 볼수 있는데 회사 사람들이 수락하고 ‘예’라는 대답을 해주는 시간 때가 있어 거절이나 부탁을 이 편안하고 기분 좋은 시간대에 부탁을 하면 되고 현재의 상황에서 긍정적인 대답을 얻기 힘드면 시간을 충분히 미루어 주어 ‘예’를 얻어 내는 방법이 있다. 실제로 실험에서 증명이 되었는데 예를 들어 기부금액을 정하지 않고 당장 기부를 요구하는 것보다 3개월뒤에 인출되는 것으로 기부의 조건을 정하면 훨씬 많은 금액이 들어왔다고 한다. 왜냐하면 인간은 미래의 부탁에 관대해 지기 자기편만이 있기 때문이다. 그 연기법과 사람의 제스쳐를 통해 심리나 성향을 파악하는 법 기계와 같이 대응하는 법의 다른 책과는 다른 강점으로 다가 오는 이유이다.

외모가 경쟁력이 되는 것은 알고 있었는데 괴롭힘과도 상관관계가 있는지 몰랐다. 뚱뚱하면 나약하고 근육질은 건실할 것 이미지만 독선, 강해보인 다고 하니 근육없이 적당히 마른 것이 좋다하니 의외의 반응이었다. 자기 효능감에도 증가에도 운동이 도움 된다하니 괴롭힘에는 슬퍼하는 자괴감과 현실의 괴리감에 개탄보단 운동과 같은 사소하더라도 작은 실천이 필요한 것 아닌가 생각해 본다.

빠르게 실패하기

빠르게 실패하기
존 크럼볼츠.라이언 바비노 지음 / 스노우폭스북스 / 2022년 8월

우리는 일을 시작하기에 앞서 거창한 목표를 세운다. 예를 들어 일년에 몇 키로 빼기, 한 해에 어학 마스터하기등 신년 새해에는 이런 목표 목표들을 세우지만 늘 작심삼일로 끝나기 마련이다. 그 이유는 목표에 닿으려고 성공에 이를려고 시작하기 앞서 거대한 요소들을 준비하고 행하는데 비용과 시간, 노력등 요소들을 준비하느라 타이밍을 놓치고 의욕마저 사라지기 때문이다. 그래서 진로 상담분야 전문가인 저자는 우리에게 권고한다. 작은 행동부터 과감히 시도하고 많은 실패로 경험치를 올리라고 그것이 성공에 이르게 한다고 말한다.

과감하게 빠르게 행동하라. 그리고 많은 실패를 경험하라.

우리는 실천적인 과정에서 계획을 수립하고 착수해야 목표를 달성한다고 배워 왔다. 하지만 결과에 이르기전 오버와 같은 과정에 번아웃이 되어 의욕마저 잃고 다시는 시도를 안한다. 그래서 무엇 무엇 하고나면 우선순위나 이유를 대지 말고 작은 시도부터 해야 한다고 한다. 그리고 내게 즐거움을 주는 요소들을 발견하고 일을 하면서 행복이라는 감정을 경험해야 한다. 즐거워 하는 요소나 행위들을 일에서 찾게 되면 행복함을 느끼고 일에 매진 할것이며 실패와 같은 좌절의 순간에도 나아갈수 있는 동기를 부여하기 때문이다.

진정한 진보는 만족, 기쁨, 환희와 같은 긍정적인 감정을 유발합니다. 성취감, 자신감, 업무에 대한 긍정적인 태도와 말입니다. <테레사 아마빌레 – 발전의 원칙中>

삶을 즐기는데 인생 자체가 변한 사람이 있다. 33살의 에릭슨이라는 사람은 변변한 직업도 없이 하루를 살아가는 사람이었다. 하지만 액티비티한 스포츠를 좋아하여 늘 자전거 타기를 즐겼다. 하루는 친구와 새로운 길을 발견하여 125마일 3분의 1을 달리고 챙겨온 여섯 개의 에너지바의 마지막을 먹으려하는데 도저히 맛이 없고 역해서 섭취를 하지 못했다. 그래서 그는 어머니의 빵집에서 곡물과 천연감미료로 많은 시도, 실패 끝에 에너지바를 만들어 낸다. 그게 연간 2천만달러의 매출을 올리고 1억 2천에 매각하라는 제의도 거절한 클리프바였다.

No Pain ~ No Gain????? WRONG!!! (잃으면 얻는게 없다?? 틀렸다!!)

늘 결과나 생산적인것에 집중하여 몰두하지 말고 무엇이든 시도해봐야 한다. 그리고 좋아하는 일을 한다는 즐거움에 매진한다면 그것은 성공으로 다가 온다. 일상에서 불편함을 느끼거나 자신이 원하고 해봤으면 한다면 무조건 시도하라. 실패는 있을수 있지만 그로 얻는것도 많을 것이다.

성공한 사람들의 과정을 통해 방법을 알고 다양한 사례들로 실패하기 프로젝트를 증명하고 있다. 성공은 긍정의 마인드가 아니고 방법의 다양성도 아니며 즐거움을 통해 다양한 시도하기를 말하고 있다. 얼마나 불필요한 요소에 매진하여 시도조차 안 한일이 많았는지 생각과 실천의 동기부여를 더 해주는 도서였다.