성공을 부르는 리더의 3가지 법칙

성공을 부르는 리더의 3가지 법칙
라스무스 호가드.재클린 카터 지음, 마음력연구소 옮김 / 한국경제신문 / 2020년 7월

조직의 방향과 목적을 제시하며 직원들의 능력을 최대한 이끌어 내는 것은 리더의 능력이겠습니다. 하지만 태반이 그렇듯이 근무시간 조절과 성과위주의 보상으로 조직을 이끌어 나가는 기업이 많고 이는 실적과 창의성 저하와 높은 이직으로 나타나고 있습니다. 직원들의 능동적인 참여를 이끌어나가고 조직문화에 녹아 자신의 능력을 다 발휘 할수 있게 하려면 강건하고 선도하는 리더십이 필요한데 우리는 성공하는 리더에서 살펴볼 필요가 있습니다.

그래서 리더십과 조직에 솔루션을 제공하는 컨설팅업체와 프로젝트의 연구원들이 10년간의 마인드풀니스 훈련을 통해 마이크로소프트와 레고 액센츄어등 다수의 기업에 적용하여 가시적인 성과를 내는 방법을 발견했습니다. 그 연구결과를 바탕으로 자신의 잠재능력을 최대한으로 이끌어주고 동료와 조직의 최대한의 성과를 이루어내는 정신훈련 마인드풀니스(M, mindfulness)와 자기 비움(S, selflessness), 연민(C, compassion) MSC를 통해 우리는 리더십을 높일수 있다고 합니다. <마인드풀니스>는 올바른 결정과 위기상황에 늘 노출되어 있는 리더에게 마음을 평온하게 해주는 루틴을 통해 집중력을 최대치로 높여주고 감정에 휩쓸리지 않는 올바른 결정을 하게 해줍니다. 단순한 훈련으로 최대한의 효용치를 보여주는 마인드풀니스는 9주간 하루 10분 훈련으로 참가자들의 반응을 살폈는데 업무 수행 능력이 늘었으며 일에 대한 스트레스 비중이 낮아졌고 리더와 직원의 관계에 개선에 도움을 주어 회사적으로 이익이 크게 느는 것을 확인할수 있었습니다. <자기비움> 의사결정에 앞서 그릇된 자신의 독단을 막아 줄일수 있고 조직과 개인간의 참여를 높여줍니다. 건강한 조직 문화를 구성하는 리더의 겸손함과 아집에 빠지지 않아 일에 대한 자신감을 높여주어 상황에 능동적으로 대처 할수 있습니다. <연민> 남을 배려한다는 의미의 연민은 조직에서 타인의 이해로 공감과 같은 상태에서 문제의 해결책을 찾아내어 앞으로 나아감을 의미 합니다. 상황과 문제에 대처 조직감을 높여주고 이해와 협조로 단단해지는 소속감을 느낄수 있을것입니다. 부록으로 어플과 팁들을 통해 훈련을 할수 있는 간단한 MSC 이지만 행동과 실천에는 노력이 필요하며 끊임없이 생각하고 관계개선과 공동목표향한 의식을 생활화 해야 할것입니다.

MSC는 조직에 동기와 소속감을 부여하고 능력치를 이끌어내며 리더는 자신의 생활방식의 변화로 전반적인 삶의 질이 개선될것입니다. 리더가 아니더라도 사회속에 활동하는 사람중 하나로 일에 대한 결과와 타인과의 관계 개선에 큰 도움이 될 것 같습니다.

포에버 데이 원

포에버 데이 원 - 위기 때 더 강한 아마존 초격차 시스템
램 차란.줄리아 양 지음, 고영훈 옮김, 박남규 감수 / 매일경제신문사 / 2020년 7월

얼마전 31억달러의 주식을 배도한 아마존의 CEO 제프 베이조스. 회사의 이념과 가치를 중시하는 그가 이익실현을 위해 주식을 처분한것일까 뉴스를 보게 되었습니다. 하지만 미 증권거래 위원회의 거래계획에 의해 실현한것일뿐 단순이익을 위해 실현한 것은 아니었습니다. (그는 현재 블루오리진이란 우주프로젝트를 위해 자산 매각중이랍니다.)

1994년 온라인 상거래를 목적으로 서적과 음반을 판매 소셜커머스 플랫폼 아마존. 현재는 가장 혁신적이고 존경받는 글로벌 기업으로 2위에 이름을 올리며 자산가치는 1500조로 추산하고 있습니다. 단순 플랫폼이었던 아마존이 혁신과 개발의 메카가 되었고 코로나19에 상관 없이 홀로 성장성을 거듭해가고있습니다. 현재의 주가는 2600달러선이며 전문가들의 예상치는 일년사이 5000달러까지 오를꺼라 전망하고 있습니다.(다른 애널들은 5년뒤 15,000불 예상) 그래서 그의 행보와 아마존의 혁신적인 전략은 늘 타기업의 벤치마킹 대상이 하곤 합니다. 그래서 더욱 제프 베이조스를 통해 리더쉽과 경영에 필요한 전략, 과거의 과정이 아닌 현재의 방향과 목적성에 의해 그 성장 방법을 봐야 겠습니다.

아마존을 말할수 있는 6가지 경영원칙

<고객에게 집착하라.> 집착이라는 표현을 쓸정도 회사의 방향성과 포커스를 고객을 만을 위해 절대적으로 수행합니다. 대처 관리 업무방식까지 편의에 중점을 두고 고객의 입장에서 트러블을 배제해 나갑니다.

<회사에 필요한 직원을 뽑아라> 회사의 이상과 방향성에 맞는 사람이라면 누구라도 찾아가서 고용하지만 아마존의 기준이 명확하기에 채용기준이 높기로 유명합니다. 타사와 틀리게 즉시 현금으로 성과를 보상하진 않지만 인센티브와 같은 주식 배당으로 회사가치를 같이 키울 미래 인재 고용을 우선시 합니다.

<AI기반의 데이터를 활용> 지위고하를 떠나 모든 현장의 중심은 커머스와 플랫폼 서비스는 데이터와 수치를 기반으로 움직이므로 데이터의 수치화를 통해 사내의 누구든 사용할수 있게 하여 업무의 효율을 높여 줍니다.

<창조적으로 발명> 회사를 한계에 국한시키지 않고 시너지 요소에 다양한 방법, 발명을 하여 전반적인 모든 영역을 높은 수준으로 올립니다. 서적판매 위주였는데 킨들이 나온 것이 그 예고 파이어폰 알렉사 아마존웹서비스등이 그 예이겠습니다.

<효율을 위한 신속한 의사결정> 기존의 회사들이 프리젠테이션을 파워포인트로 하지만 아마존은 6페이지로 서면의 글로 안건과 결정을 처리합니다. PPT와 같은 허례를 버리고 철저하게 업무를 돌아볼수 있으며 아마존프라임같은 진행의사 결정도 빠르게 실행했습니다.

<언제나 Day 1> 그가 주주에게 보낸 서한에서 확인할수 있듯이 날짜가 아닌 데이투는 정체와 나락 멸망으로 빠지는 길이라 합니다. 그래서 아마존의 조직 문화 이념은 데이원의 상태, 첫날의 마음가짐을 갖고 일에 대응하길 바랍니다.

단순한 규모의 제조도 아니고 애플같은 혁신의 기술도 없었습니다. 하지만 시장확대성과 실패도 있지만 다양한 방법을 통해 시너지를 만들고 빌드업하며 분야별로 격차를 벌리는 그들의 전략과 조직문화는 글로벌 기업들 사이에서 새로운 생태계를 만들어가는 진정한 기업,아마존으로 이름 남는게 아닌가 싶습니다.

작지만 큰 기술, 일본 소부장의 비밀

작지만 큰 기술, 일본 소부장의 비밀 - 왜 지금 기술을 중시하는 일본 기업에 주목하는가?
정혁 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 8월

2019년 강제징용에 대한 대법원의 판결과 대북제재 위반, 수출국으로 관리책임등을 이유로 소부장(소재, 부품, 장비)에 일컫으는 필수적인 품목의 한국수출규제를 강화했습니다. 우리가 대처한 것은 WTO 제소와 국제여론공론화, 일본산 제품 불매운동을 벌였는데 그 효과는 미비할뿐 커다란 실익을 얻지 못 했습니다. 그 이유는 우리의 필수수출산업 반도체나 자동차의 중요부품을 일본에서 공급받는 구조(우리의 소재부품 자체 조달률은 60% 업종별로 반도체 27% 디스플레이 45% 기계 61% 자동차 66%)가 되어 있기에 자급화를 이루지 못한 우리로써는 그들의 배제가 타격이 클 뿐입니다. 그래서 현장에서 느끼는 일본의 특허 식민지화의 격차를 산업연구원 조사수치로 볼수 있는데 그 기술을 메꾸기 위한 격차는 50년이 될거라 합니다. 우리가 도자기, 문자, 문화등 전파하며 상국은 아니더라도 일본에게 문물을 전파하는 입장이었는데 지금은 갑과 을의 관계가 바뀌었습니다. 저자는 이 격차의 근본원인은 우리의 유교사상과 폐쇄적인 쇄국정책에 있었다 봅니다. 일본은 개방, 개혁을 하면서도 자신들의 문화에 맞게 이를 적합히 수용하였으며 철저하게 실리만을 추구하고 오히려 그것을 갈고 닦았습니다. 태평양전쟁이후에도 그렇게 빨리 회복할수 있었고 많은 노벨상 수상자를 배출한 것은 과거로부터부터 이어온 장인정신과 연관있지 않나 살펴보기도 합니다. 경제적 요건과 사회적기반이 안정치 못한 우리에게 백년기업은 두산 정도이겠지만 이들은 3만개가 넘는 100년장수 기업을 가지고 있고 메이지유신때부터 기술과 능력을 위주하는 사회 등용시스템을 가지고 있었기 때문입니다. 우리는 기술과 공업의 중요성을 천하다는 이유로 사상에 젖어 등한시 하였으니 그 격차는 미리 예상된 것이 아닐까 싶습니다. 자신의 일에 자부심을 가지고 있고 가족경영을 할 만큼 책임감을 가지고 계승하며 진보되는 기술의 수양과 시대에 따라는 다변화에도 촉각을 게을리 하지 않습니다. 그래서 10명이 안되는 소규모 공업사라도 만드는 볼트와 나사에 있어서 미국의 항공우주에 쓰일만큼 그 정밀성을 인정 받기도 합니다. 책에서는 우리가 흔히 듣던 기업 소니, 시마노, 도레이, 토요타등에서 혁신과 기술경쟁에 대한 그들의 집요함을 엿볼수 있으며 10년주기의 글로벌 위기 상황에 개혁을 넘어 분야의 트랜드세터로 자리 잡기까지의 과정과 노력을 보여줍니다.

세계에서 히든챔피언 기업으로 자리매김 하려면 일본은 50년 독일은 13년정도 걸린다는데 일본은 아직도 77%가 내수시장에만 머무른다니 그 성장 가능성과 잠재력은 무섭다 하겠습니다. 우리나라는 제조와 수출로 지리적 리스크를 극복할 수밖에 없는바 일본의 역량과 그들의 과정을 바탕으로 실사구시하여 화이트리스 제재에도 흔들리지 않도록 해야겠습니다.

아빠와 50년째 살고 있습니다만

아빠와 50년째 살고 있습니다만
이유진 지음 / 예미 / 2020년 7월

삶의 향기라는게 있을까? 공유하라면 공유 할수는 없지만 어린시절의 추억은 같은 입장에서 말할수 있을것같다. X Y Z 밀레니얼 세대..세대별로 보고 자란게 틀려 서로의 경험을 공유하고 말하기는 다르다. 이 책이 모든이에게 얼마나 공감을 줄지는 모르지만 나는 적어도 비슷한 시대적 상황을 겪었다. 하지만 지금의 세대는 단일화된 주거공간 아파트에서 자라 나와는 다른 추억일지도 모르겠다. 70년대 후반의 내가 자라온 세대는 그 시절의 노스탤지어가 있다. 학교를 다녀오면 가방을 던지고 흙과 친구들에게 몸을 던진다. 그늘이 깊어질때이면 맛있는 저녁 냄새와 어머니의 목소리가 들린다..이게 내가 기억하는 엑스세대의 어린시절 기억이다...그 뒤로는 다른 세대와 비슷하다. 유행에 휩쓸리고 시대에 나름 반항한다고 설치며 결국엔 현실에 적응하여 공부하고 적당한 길을 걷곤 한다. 그리고 사회라는 형식이 주는 삶에 맞춰 가듯이 대학을 가고 취직을 하며 결혼은 하고 가족을 이룬다.

저자의 인생도 대부분 비슷게 나아가지만 딸만 넷인 가족구성과 서울에서 자리잡고 살아가는 가족의 어린시절은 다르다. 그 와중에 어려운일도 많고 남모를 고민에 자신들의 개성이 뚜렷한 형제에 서로다른 소리가 날때도 있다. 하지만 아들이 없는 가족구성에 유일한 남자지만 아버지란 존재는 딸에게 친구와 같이 다가오고 딸의 나이가 50이 되어도 부족한 부분과 필요한을 말없이 챙겨주며 묵묵히 자신의 자리로 돌아가는 분이다. 어릴 때는 모르고 지낸 세월의 흐름을 알고 아버지의 고마움 향해 써내린 글이 이 책이다.

큰 에피소드는 없지만 세상이 주는 인생의 의미에 아버지란 존재를 생각해보게 한다. 늘 고독했고 외로웠으며 자식의 걱정에 늘 혼자 모든것을 책임져야 했다. 우리는 그 비호하에 편하게 컷지만 과거에는 그 존재에 대한 고마움을 몰랐고 세월의 흐름속에 뒤늦게 아버지의 감사함을 느낀다. 누구나 겪을법한 유년시절 이야기지만 아버지가 된 나에게 가슴깊게 추억 하나하나가 다가오는 것은 왜 인지 모르겠다.

육아비적성

육아비적성 - 살림 비적성 요리 비적성 엄마 비적성 여자의 육아 탐험기
한선유 지음 / 라온북 / 2020년 7월

  세상에 비적성이라는 말이 어울리는 부모가 있을까?

아이를 낳고 키운다는것에 대해 그런 말은 없을 것이다. 누구나 낳고 처음 겪어가면서 부모가 되는것이므로..과정이 험난해도 적성 여부를 판단하기는 그렇다. 적어도 난 그렇게 생각한다. 신세대 엄마가 험난하 육아일상을 통해 부모되어가는 과정 익숙치 않음에서 시작한다. 계획에는 없었지만 아이를 가지게 되고 입덧과 태교의 사이에서 변해가는 엄마의 과정을 신세대들이 처음 겪는 공감대의 시선에서 순탄치 않지만 트렌디한 문체로 즐겁게 이야기 하고 있다. 아빠는 태교를 위해 열심히 나르는 배달의 민족이 되어가며 엄마는 말 그대로 일인일닭하며 아이를 가져감에 실감을 한다. 우여곡절 끝에 나온 아이. 일닭으로 걱정이 많았지만 무사히 태어나고 닮지는 않은듯한 외모이며 이 귀여운 사랑스런 꼬물이는 이제 진정한 육아의 서막을 알린다. 육아휴직으로 아이를 케어한다 하지만 밤과 낮이 바뀌면서 겪는 과정이란 잠과 피로에 정신이 없다. 아이를 위해 많은 환경이 바뀌며 생활패턴도 틀려지게 된다. 오롯이 아이를 중심으로 돌아가는 엄마에겐 모든 것이 난관이며 모험이다. 잘 키우는게 우선이겠지만 열심히로 하루하루 연명하게 되고 엄마의 길은 힘들다. 오히려 자식만을 기다린 준비된 아빠가 육아에 더 수월하고 야무지게 잘 풀어나가며 엄마는 그 과정에서 남편에게 육B족이라는 네임이 붙힌다. 사랑으로 열달을 품고 아이를 바라보는 엄마는 하루하루가 신기하고 사랑스럽지만 아빠의 사랑은 그것을 넘는다. 이유식의 천재가 되어 백종원은 저리가라이며 아이와 놀이에도 집은 개의치 않는다. 아이를 어린이집에 보낼려하면 눈물이 없이 볼수 없는 상황이 펼쳐진다.

시대가 변하면서 과거의 육아과정과 틀리게 엄마아빠의 역할이 바뀔수도 있다. 하지만 사랑으로 바라보며 키우는 것은 똑같고 그 시행착오 과정을 통해 진정한 엄마와 아빠가 되어간다. 지나보면 피곤과 어리숙함으로 아이를 키운 힘든 기억도 있지만 인생의 단 한순간의 시절 잘 하지 못한 아쉬움만 추억에 있다. 아이와 커가면서 그 순간 순간을 즐기길 바라며 힘든 육아에 오늘도 아이를 위해 모든 것을 다 바치는 엄마, 아빠 모두 파이팅이다.