디자이너가 마케터로 산다는 건

디자이너가 마케터로 산다는 건 - 프로 일잘러를 위한 디자인과 마케팅 공존라이프
장금숙 지음 / 이담북스 / 2021년 1월

저자는 패키지 디자이너로 활동하다가 마케팅 업무를 하게 되었다. 이 책은 이 저자의 자서전 같은 책이다.

자신의 경험을 비추어 디자이너이자 마케터로서 역량까지 발휘하고자 하는 이들에게 실질적인 조언을 해주고 있다. 이렇게만 언급하면 단순히 이런이런 디자인이 좋다. 마케팅의 핵심은 이런 것인데 내가 참여한 프로젝트는 이런 것이다 라는 수준에 머물렀을 것이라 생각할 수도 있을 것이다.

하지만 이 책이 저자의 경험을 바탕으로 하는 자서전 느낌을 뛰어넘을 수 있는 점은, 하나의 브랜드를 탄생 시켜서 어떻게 소비자 팬덤을 형성할 수 있을 것인지를, 시대에 맞게, 그리고 협업 시스템을 바탕으로 잘 설명해 주고 있기 때문이다.

또한, 자신의 철학을 가진 디자이너, 마케터가 되기도 강조하고 있는데, 저자의 아래 문장으로 대변해 볼 수 있다.

_넘어진 김에 쉬어가지 말고 디자인에 날을 세우자.

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이제는 디자이너도 마케터도 자신만의 철학이 필요하다. 문제는 나의 경험과 철학을 바탕으로 상대를 설득할 수 있는 잘 드는 칼날을 빨리 갖는 것이다._ p306, 308

여기에 다 옮길 수는 없으나, 다른 나라의 특징들, 저자가 작업을 진행한 제품들에 관한 내용들이 풍부해서 지루하지 않게 완독할 수 있었다.

지금은 다양한 역량들을 가진 이들이 환영받는 시대이다. 거의 모든 분야가 결국은 하나로 연결되어 있기 때문이다. SNS를 통한 개인 브랜딩 부터 오랜기간 기획을 바탕으로 이뤄지는 브랜드 작업까지 참 할 줄 알아야 하는 것도 많아진 세상이다. 저자는 이런 부분들을 비교적 고루 다루고 있으며 협업과 고객 대하는 법까지 자연스럽게 넣어놓았다.

시장형성의 전반적인 흐름까지 이해를 높여주고 있어서 이런 내용에는 문외한인 나의 경우에는 개인적으로 도움이 많이 되었다. 관련 분야를 준비 중이거나 방향을 잡고 싶은 이들에게 참고서로 권하고 싶다.

<본문 중에서>

_디자이너도 마케터도 일의 시작은 다양성을 인정하는 것에서 시작한다. 승자가 없는 전쟁은 상처만 남길 뿐이다._p120

_사람들의 인식은 쉽게 바뀌지 않는다. 아무리 차별화라는 명분을 들이대도 소비자들의 인식에 대한 제품개발자들의 지나친 도전은 금물이다.

제품을 팔고 싶어 하는 마케터나, 차별화된 제품을 만들고 싶은 디자이너의 눈이 아닌, 글자를 잘 읽지 못하는 어린아이의 눈높이로 내가 만든 제품을 한번 바라보자._p153

_아무리 작은 조직이라도 조직의 모습은 리더의 모습과 많이 닮아 있다. 나의 이미지를 알고 싶다면, 내 조직에 대한 외부의 평가에 귀를 기울여야 하는 이유가 바로 이것이다._p316

통찰의 묘미!

공무원 생리학 ㅣ 인간 생리학
오노레 드 발자크 지음, 류재화 옮김 / 페이퍼로드 / 2020년 12월

분명 정부관료인 공무원에 대한 내용인데, 이렇게 웃기고 재밌을 일인가! 읽다보면 통쾌한 기분이 드는 시원한 문체다. (물론 류재화 번역가의 역량이 발휘되었을 테지만...)

공무원 생리학은 명작으로 필독도서로 올라있는 ‘고리오 영감’ 의 저자인 오노레 드 발자크 의 이른바 생리학 시리즈 중 하나이다. 익히 풍자와 통찰력이 뛰어난 작가로 알고는 있었으나 이렇게 재밌을 거라고는 예상 못했었다(소설이 아님에도..).

더 놀라운 점은, 19세기의 행태를 꼬집어 놓은 내용이지만, 지금과 별반 다르지 않은 인간들의 본성을 잘 표현하고 있다는 것이다. 공무원에도 종류가 많은지라, 공무원의 기준부터, 어느 선까지가 여기에 해당이 되는지, 이들이 갖게 되는 특질이 무엇이고 사회전반에 거쳐서 어떻게 인식되고 있는지, 다양한 공무원들의 각각의 특징, 등등이 매우 흥미롭다.

제목만 보고 ‘페이지가 잘 넘어갈까?’ 하고 미리 속단했던 내가 부끄러울 따름이다.

결론적으로, 나처럼 제목만 보고 판단하지 않기를 바라며, 발자크의 시원한 사회풍자에 흥미가 있다면 적극적으로 추천하고 싶은 책이다. 옮긴이의 주석이 독자들의 이해를 잘 돕고 있는 점도 추천 포인트다.

<본문 중>

_삼권 분립의 나라에서 한자리를 놓고 천 명이 경쟁하는 꼴이다. 공무원은 스스로 보호자가 되어야 할 뿐, 그러지 못할 경우 승진은 없는 셈이다. p42_

_임시직은 경력을 쌓아도 소용없다. 다른 공무원을 통해 이런 불평등을 실감하게 된다. 사무실 안에 어떤 계략이 있는지 알게 된다. 수단과 방법을 가리지 않는 이례적인 조치를 취하지 않고는 상사가 될 수 없다. p112_

_‘사환’: 이 말단 공무원의 얼굴은 생각보다 훨씬 재밌다. 왜냐하면 진짜 철학자는 드문 법이기 때문이다.

.....

이들은 사무실에서 일어나는 모든 걸 다 보기 때문이다. 공무원 사회에 대한 나름의 비평과 정치학을 가지고 있다. 대중들 눈에는 그들이 오히려 비중 있는 사람이다. p184_

_‘퇴직자’: “언제 이 시간이 끝나리오! 언제 그만둘 수 있으리오! 언제 퇴직을 하냔 말이오!....”

앞으로 2년, 또는 5년, 아니면 18개월 남은 사람들을 다들 행복하게 바라본다. 그리고 속으로 이렇게 말하면서 각자 미소를 짓는다. “저자들이 나가야지! 그래야 젊은 사람들도 자리가 생기지!”

그런데 막상 그 순간이 자기한테 오면, 무슨 마드무아젤 마르스, 아니 배우가 된 것 같다. 아직도 파릇파릇하고 한창이라며 한 번도 ‘판단력’이 흐려진 적이 없다고 우긴다......

“이렇게 부당할 수가! 난 수입과 지출이 이제야 맞기 시작했어. 이제야 내 딸을 결혼시켰다고! 난 경험이 많아. 국가는 충분히 내 지식을 즐길 수 있어. 이제 뭐 하나 좀 잘하니 날 해고해? .....”_ p189.190

어떻게 함께 살 것이가에 대한 심리학

사람이 힘겨운 당신을 위한 관계의 심리학 - 상처는 어느 날 갑자기 찾아오지 않는다
최광현 지음 / 21세기북스 / 2020년 12월

관계에 대한 고민은 평생을 함께 할 텐데, 특히 ‘가족’ 이라는 끈으로 맺어진 인연은 누구도 벗어날 수 없는 필연일 것이다. 바로 이런 부분을 집중적으로 다루고 있는 책이 ‘사람이 힘겨운 당신을 위한 #관계의심리학 ’ 이다.

표지에 있는 짧은 한 문장 ‘상처는 어느 날 갑자기 찾아오지 않는다’ 는 문장이 제일먼저 눈에 쏙 들어왔다.

저자는 가족상담학과 교수로서, 트라우마 가족치료 연구소장이기도 한, #최광현 교수이다. 그래서 주로 다루고 있는 부분은 가족관계에 대한 내용인데, 읽다보면 표지의 한 문장이 의미하는 바를 잘 알 수 있다.

왜 나는 아빠처럼, 혹은 엄마처럼 되지 않을 거야 하면서, 성인이 되어 가정을 꾸리게 되면 어느새 싫었던 모습을 답습하게 되는지, 폭력적인 환경의 어린 시절은 보낸 개인이 왜 폭력적인 성향을 가지게 되는지, 배우자를 선택함에 있어서 왜 같은 실수를 되풀이 하게 되는지 등, 시작은 개인과 성장과정상의 가족환경에 대하여 다루고 있다.

개인의 무의식 위주인 것이 전통심리학인 정신분석과 분석심리학이라면, 여기에서 다루고 있는 관계심리학 분야는 관계와 소통에 초점을 맞추고 있다. 하지만 책후반부에 들어서면 관계심리학 및 관련 테라피가 정통정신분석학에서 완전히 동떨어진 것이 아니라, 익숙한 정신분석학적인 용어들로 개인의 문제들을 정의하고 그것을 관계 속에 확장해서 해석하고 치료를 진행하는 일련의 과정이라는 것을 알 수 있다.

개인적인 생각으로는 지금 시대에 잘 맞는 관점이라고 생각한다.

책 전반에 거쳐, 무의식중에 답습하고 있었던 자신의 트라우마를 가족 테라피를 통해 치유해가는 원리와 과정을 비교적 쉽게 안내해주고 있다. 내용은 다소 무겁지만 흐름과 예시들, 저자의 현장상담사례들은 흥미롭고 재밌게 읽힌다. 비전문가도 쉽게 읽을 수 있고, 자신과 가족에 대입해볼 기회도 얻을 수 있는 시간들도 제공한다.

가족뿐만 아니라 이웃, 사회적인 갈등에 대해서도 이해하기 쉽게 설명해주고 있는 점도 이 책의 큰 장점이다. 자존감을 지키며 가족을 지키며, 잘 어울러 살고 싶은 모든 이들에게 권하고 싶은 책이다. 든든한 지원군을 얻을 수 있을 것이다.

나누고 싶은 본문 내용 중 일부를 옮겨보았다:

_상대방의 무관심으로 상처받고 고통을 느낄 때 이것은 나의 인생, 인격, 외모, 스펙의 문제가 아니라 소통하는 방법의 문제라는 사실을 알기만 해도 우리는 관계 회복의 첫 단추를 잘 끼울 수 있습니다._ p29

_70점 이상의 자아분화를 가진 사람은 똑같이 불안을 느끼고 불쾌하고 두렵지만, 그 불안에 휩쓸리지 않고 건강한 소통과 관계 방식으로 충분히 불안을 극복할 수 있는 내면의 자원이 있습니다.

.....

‘저 사람이 나에게 그런 말을 했고, 그런 식으로 행동했고, 이런 환경이 주어졌기 때문에 나는 이렇게 할 수 밖에 없어’라고 생각하는 것에 대해서 의문을 제기하게 합니다. 다시 말해 비록 환경이 그렇다 할지라도 내가 상대방이 한 말을 어떻게 받아들이고, 그 문제와 갈등에 대해 감정적으로 반응하지 않으며 얼마나 이성적으로 행동하는가에 따라서 전혀 다른 결과를 만들어낼 수가 있다는 것입니다._p74

_관계는 개방적이고 희망적이며 선택을 기본으로 합니다. 있는 그대로 서로를 존중하고 배려하면서 관계를 시작해야 한다는 것이죠.

.....

만약 자존감이 낮다면 사랑을 확인하려 애를 쓰고 그 증거만을 사랑의 증표로 여기게 됩니다. 그러나 자존감이 높으면 상대방에게 지나치게 의존하지 않고 눈에 보이는 증거에도 집착하지 않습니다. 그에 걸맞는 가족의 규칙과 소통, 관계, 그리고 문화도 형성해나갈 수 있습니다._p110

_배우자와 자녀에게 고의로 상처를 주는 경우는 거의 없습니다. 또한 가족들이 느끼는 고통에는 단지 학대와 폭력, 이기적인 행동과 같은 외형적인 고통만 있는 것이 아니기 때문에 자신이 가해자라는 사실도 쉽게 받아들이기 어렵습니다. 공감의 부재로 발생하는 정서적 무능과 그로 인해 발생하는 갈등, 고통을 해결하기 위해 과거에 받았던 상처에 대해 진심어린 공감을 하고, 불행의 반복성을 파악한 뒤 차단하고자 만들어진 것이 ‘이마고 테라피imago theraphy'입니다._p254

_오늘날 관계심리학은 말합니다. 관계는 투사의 전쟁터라고. 상대방을 통해 과거의 상처와 아픔을 해결하려면 결국 과거의 문제가 현재 안에서 그대로 재연되는 것을 볼 수가 있습니다._p279

사랑만이 남는다

사랑만이 남는다
나태주 지음 / 마음서재 / 2021년 1월

이 시집은 온전히 사랑에 대해서 담고 있다. 이별, 그리움, 행복도 들어있고, 인생도 논하고 있다....

보통의 달달하기만 한 사랑시들이 아니여서 끝까지 읽을 수 있었다. 왜 나태주님의 시들이 많이 필사가 되고 공감을 널리 받는지 잘 알 수 있는 시간이였다.

몇몇 시들이 특히 마음에 남는데 가슴 아릿해지는 한 편을 실어본다.

_

<가슴에 남아 보석입니다>

편지를 써야지, 써야지

생각만으로 며칠을 살았습니다

전화라도 한번 걸어야지

걸어야지 하면서 또 며칠을 견뎠습니다

바람은 오늘도 목덜미에 낯설고

햇살은 더욱 서글픈 눈을 뜨기 시작하고

낮시간은 날마다 짧아갑니다

우리가 맞이할 날들도 그러할 것이 분명합니다

당신과 헤어져 살고 있는 동안

아름답게 살자던 그

약속만이 잊지 않았습니다

오랜 날에 이루었던 빛바랜

약속만은 아직도 가슴에 남아 보석입니다.

_

이별도 가슴에 아름답게 남기를 바라는 시인의 바램이 오롯이 들어있는 듯한 시였다.

정말 잘 되기를 바라는 그 사람을 향한 아름다운 시,

<다시없는 부탁>

부디 앓지 말고 더는

늙기 않기를 바라요

욕심이야 하루하루

버리며 사는 게 좋다지만

희망까지 버려서는

안 될 일이겠지요

이것이 다시없는

부탁이에요.

_

사랑으로 모두가 세상이 치유되기를 원하는 시인의 마음을 진심으로 경험할 수 있었다.

정말 좋다.....

"사랑만이 답입니다. 사랑만이 남습니다. 하므로 우리는 사랑해야 하고 사랑받아야 합니다. 사랑은 결코 무지개가 아닙니다. 우리 가까이 우리 가슴에 늘 준비된 마음입니다. 나의 시를 통해 세상 사람들에게 사랑을 드리고 싶습니다. 세상의 모든 연인들을 위하여. 모든 아내들을 위하여. 모든 딸들을 위하여.“ -시인의 말-에서

도시의 고독에서 만나는 이들

외로운 도시 - 뉴욕의 예술가들에게서 찾은 혼자가 된다는 것의 의미
올리비아 랭 지음, 김병화 옮김 / 어크로스 / 2020년 12월

인간의 근본적인 고독에서 시작한 이 책은 뉴욕의 예술가들의 이야기로 채워져 있다.

가끔은 아는 인물들도 있었고 낯설기도 한 그들의 이야기는 각자의 작품을 통한 저자의 해석을 통해 깊이 있게 다루어 지고 있다.

때론 각 예술가들의 평론 같았고 때론 예술서 같은 이 책은 생각 이상으로 묵직하고 치밀했다. 자연스럽게 작품들 속을 이어가면서 써내려간 내용들을 각 인물들 사이를 유기적으로 연결해주고 있었다.

하나같이 다 인상적이였는데 특히 내 눈길을 끈 아티스트는 ‘헨리 다거’ 다. 그는 시카고의 잡역부인데 세상을 떠난 뒤 세계에서 가장 유명한 아웃사이더 아티스트 중 하나가 되었다고 한다.

불우한 어린시절을 보낸 인물로 아이때 여기저기 시설로 옮겨지다가 정신박약아동 보호소 생활까지 하게 된 사람이다. 카톨릭 병원, 황량한 노동자 생활을 하다가 생을 마감했다. 사후에 집주인이 다거의 짐을 정리하다가 그가 그린 수채화들, 유색화들을 발견해서 작품들이 세상에 알려졌는데, ‘초자연적인 빛을 발하는 미술품들’ 이라고 저자는 지칭하고 있다.

또한 문서 수천 쪽을 발견했는데, 다른 세계 이야기 ‘비현실의 왕국’ 이다. 이 소설의 내용은 다소 충격적이였다. 다른 소설도 있는데, 다거는 살아생전에 한 번도 자신의 작품들을 타인에게 보여주지도 않고 아예 말을 꺼내지도 않은 것 같다고 한다.

작품들은 유명해졌고, 사후에 그에 대한 정신분석이며 작품에 대한 해석들이 분분했다.

이 인물에 관한 이야기가 흥미로웠던 것은 보호소가 학대받고 처참한 일이 저질러지는 장소지만, 집이었기 때문에 계속 남아 있고 싶은 장소로 작용했다는 것이다. 저자는 고독과 고립에 관한 연구들의 예를 뒤에 이어서 제시하면서 헨리 다거의 정신세계와 작품을 설명하고자 했다. 개인적인 생각이지만 이 내용들에서 끊어내고 싶지만 끊어내지를 못하는 관계에 대한 생각을 떠올렸다. 상처받지만 계속 방치하는 그것의 기본심리가 이런 것 아닐까도 싶었다.

이렇듯 저자 올리비아 랭은 많은 아티스트들의 생과 작품들, 그리고 자신의 생활에세이와 섞어 자연스러운 한 권을 완성했다. 아무래도 한 번의 독서로는 그 작품들의 면면을 다 이해하기는 힘들 것 같고, 추후에 여러 번 더 읽어봐야 할 것 같다. 

하지만 예술이라는 작품 속에서 빛을 발하는 고독이라는 주제는 한편 예술을 통해 극복되고 있음을 어럼풋이 알 수 있었다.

“예술은 한 번도 만난 적 없는 사람들 사이에 스며들어 서로의 삶을 풍요롭게 만들어주는 기묘한 능력이 있다.

예술은 상처를 치유하면서도 모든 상처에 치료가 필요한 것은 아니며

모든 흉터가 추한 것은 아니라는 것을 분명하게 보여준다.“ <본문 중에서>