“AI 조직행동론”의 이해: 하우 투 AI는 역설적이게도 인간의 이야기이다

하우 투 AI - 두려워할 것인가,무기로 쓸 것인가 일하는 사람을 위한 진짜 AI 활용법
크리스토퍼 밈스 지음, 이정민 옮김 / 리더스북 / 2026년 6월

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다-

영어의 원제는 How to AI: Cut Through the Hype. Master the Basics. Transform Your Work.(하우 투 AI: 본질과 핵심을 파악하고, 기본을 마스터하여, 당신의 업무를 변혁하라)입니다. 깊이 있는 전략적 방향성을 가지고 조직을 변화시키는 책의 이미지가 선명하게 그려지는 제목이었습니다.

이 책은 저널리스트인 저자의 특성을 잘 살려 심층 탐사 보도같은, AI에 대한 실용성을 겸비한 내용의 깊이를 추구하고 있습니다. 그리고 그것은 책의 주요내용인 “AI와 일하는 사람을 위한 24가지 법칙”으로 구체화 및 체계화를 정립하고 있습니다.

AI를 활용한 혁신적인 성과 창출이라는 미시적인 지향점을 추구하면서, 또한 AI의 인스턴트 생산성이 아닌 거시적인 인간의 길(道)을 제시하고 있는 책의 정체성으로 이해하고 싶습니다.. 이는 각 장이 끝나면 “요약”이란 부문을 만들어 ‘기억하기’, ‘생각해보기’, ‘질문하기’의 3가지 방향성을 통해 독자들에게 그 길의 실마리를 제공하고 있습니다.

개인적으로, 조직행동론Organizational Behavior(조직 내 개인, 집단, 구조가 구성원의 행동과 태도에 미치는 영향을 연구하는 학문)은 가장 재미있게 공부한 분야인 것 같습니다. 이 책의 목차를 보면서 “AI 조직행동론”아닌가 하는 강한 인상을 받았습니다. AI라는 너무나도 파괴적인 혁신의 변수가 조직이라는 커다란 시스템에서 즉 개인 수준, 팀/그룹 수준, 조직 수준에서 어떤 파괴적 혁신의 역동성을 보이는지를 잘 담아내고 있는 책이라 생각됩니다.

그리고 여기서 더 나아가 그 마지막 종착점은 ‘AI 시대의 인간행동론(Human Behavior in the Age of AI)'이란 생각이 또렷하게 떠오르는 것 같습니다. 그래서 이 책은 겉으로는 AI와 개인, 팀, 조직의 다이나믹스를 보여주고 있지만, 결국 저자가 이야기하고 싶은 본질적인 핵심은 더 똑똑해지는 AI에 대한 높이의 철학이 아니라, 그렇다면 AI에게 의존할 것이 아니라 인간의 고유역량인 무엇을 어떻게 해야하는가의 인간에 대한 정체성이란 깊이의 철학을 논하고 있다는 생각을 해봅니다.

이 책을 덮고 난 뒤 문득 오래전 보았던 영화 '양들의 침묵'이 떠올랐습니다. 전혀 다른 분야의 작품이지만, 두 작품은 놀라울 만큼 같은 질문을 던지고 있었습니다. 여자 주인공인 스탈링은 어릴쩍 양들을 구하지 못했다는 트라우마를 가지고 있었고, 렉터 박사는 이를 간파하고 그 뒤에 숨겨진 핵심인, 현상인 양들의 소리가 아닌 근본적인 그녀 자신의 내면 목소리에 집중하여 스스로를 돌아보고 알아가게 만들며 전개해 나가고 있습니다.

이런 구조를 연관지어 보자면 이 책 역시 AI를 표방하고 있지만 결국 인간으로 회귀라는 AI 시대의 본질을 풀어낸다고 할 수 있습니다. 기술의 신기루에 가려진 인간의 노동과 자원의 한계를 추적하는 책의 과정은, 마치 렉터 박사가 스탈링에게 스스로의 본질을 읽어내도록 유도하는 과정과 오버랩되는 강한 느낌을 받습니다.

그래서 저자 역시 “하우 투 AI”라는 표면적인 이야기에, 그렇다면 과연 인간은 무엇을 해야하는가?라는 근원적인 질문을 독자들에게 던지고 있는 것입니다.

결국 견지망월(見指忘月), 우리는 이 책을 통해 단순하게 AI를 어떻게 더 잘 활용하고 이용할까라는 방향성이 아니라, AI의 놀라운 진화 속도에 따라 우리 인간은 인간다움의 본질과 핵심에 더욱더 집중해야 함을 역설적으로 풀어나가고 있는 것입니다.

이 책은 AI를 설명하는 책이 아니라, AI를 통해 인간을 다시 읽게 만드는 책으로 오랫동안 기억에 남을 것 같습니다. 마치 렉터 박사가 스탈링에게 문제는 외부가 아니라 자신의 내면의 문제엿다는 것을 깨닫게 해준 것처럼......

#일하는사람을위한AI활용법 #AI리터러시 #AI필독서 #하우투AI

[100자평] 하우 투 AI

하우 투 AI - 두려워할 것인가,무기로 쓸 것인가 일하는 사람을 위한 진짜 AI 활용법
크리스토퍼 밈스 지음, 이정민 옮김 / 리더스북 / 2026년 6월

“AI 조직행동론”의 이해: 하우 투 AI는 역설적이게도 인간의 이야기이다

AI 시대, 인간적인 팀장의 역설적 가치

AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?
손병기 지음 / 대림북스 / 2026년 6월

-네이버 책과 콩나무 카페 서평단 자격으로 작성한 주관적인 리뷰입니다-

개인적으로도 고민해오고 있었던 주제인 AI 대변혁기의 리더십에 대한 방향성의 이야기라 관심을 갖고 읽게 된 책이었습니다.

얼마 전 팀원 중 한 명이 이런 이야기를 하더군요.

”팀장님이 이야기하신 방향성보다 AI의 대답이 더 합리적으로 보입니다“

이런 상황을 어떻게 받아들여야 하고 팀장으로서 과연 앞으로 무엇이 팀장의 정체성인가?라는 깊은 고민과 갈등에 휩싸이게 되었습니다.

아마도 이 책은 이런 팀장들에게 미래의 방향성과 가이드를 제시해 주고 있다는 생각을 해봅니다.

AI 시대의 팀장 리더십에 대해서는 시의적절한 타이밍에 나왔으며, 전체적인 책의 기저에 흐르는 HRD적 접근방법, 즉 ”인간의 성장에 대한 철학“이 잘 녹아 들어간 책이란 생각이 듭니다. 따라서 교육 차원의 팀장 메뉴얼 같은 느낌도 받았습니다.

이 책의 본질적 가치는 AI시대의 인간의 본질과 연결되어 있습니다. 즉 AI의 눈부신 진화에도 불구하고 결국 ”인간으로의 회귀“라는 인간의 정체성 말입니다. 이를 저자는 이렇게 표현하고 있습니다. ”AI가 도저히 흉내 낼 수 없는 당신만의 온기있는 리더십“

그래서 리더십을 워크Work스킬과 휴먼Human스킬로 이해해 본다면, 이 책은 일의 기술적인 워크스킬 보다는, 팀원들의 마음을 움직이는 휴먼스킬에 집중하고 있는 책이라 할 수 있습니다. 결국 AI 시대 리더십의 핵심은 바로 더 인간적인 휴먼스킬에 있다는 논리를 펼치고 있는것입니다.

이런 휴먼스킬에 포커스를 둔 리더십을 지향하다 보니 책의 내용 역시, 1.방향을 제시하는 팀장(프롬프트 리더십), 2.신뢰와 동기를 주는 팀장(심리적 안전감), 3.팀의 성과를 이끄는 팀장(임팩트 코칭), 4.관계를 촉진하는 팀장(심리적 유대)라는 인간 팀장으로서의 고유한 가치를 추구하고 있습니다.

물론 당연하지만 이 책의 무게중심이 휴먼스킬에 있지만 워크스킬에 대한 기반이 된 리더십의 동태적 균형점을 잡아야함은 기본임을 잊지 말아야 할것입니다.

책의 구성적인 특징은 첫째 사례(Case) 중심의 전개 방법은 공감할 수 있는 수용성의 폭을 넓혀주는 좋은 포인트로 작용하고 있습니다. 둘째 충분한 여백, Box처리, 표, 그림등 가독성과 독자의 이해를 돕기위해 정리를 잘 해놓은 것은 큰 장점이라 생각됩니다. 셋째, 내용이 끝나면 ‘AI 시대의 팀장 노트’라는 Wrap-up을 통해 구체적인 생각과 실행의 포인트를 제공하는 것은 실질적인 도움이 되는 유익한 구성이었습니다.

이 책은 스스로를 돌아볼 수 있게 만들어 주는 거울같은 역할을 했습니다. 나는 과연 어떤 리더이며 구성원들의 성장을 지원하고 성숙한 인간미를 발휘하고 있는지...반성과 성찰을 해보는 계기가 된 것 같습니다.

월드컵이 한창입니다. 어느 축구 전문가가 방송에서 이런 이야기를 하더군요. ”축구는 감독의 연결이 없으면 모래알처럼 파편화되어 팀이 무너진다“.

이 말을 들으면서 팀장을 비롯한 리더들은 관계속에서의 ”연결“이란 역할이 중요하다는 생각이 들었습니다. 구성원들의 끊어진 고리 같은 그 무엇인가를 이어주고 찾아주며 그 길을 함께 걸어가는 인간적인 사람 말입니다.

팀장 및 리더가 될 많은 독자들에게 AI라는 대혼란기에도 ”흔들리지 않는 팀장의 역할과 자세/마인드는 무엇인가?“를 깨닫게 해주는 좋은 책으로 함께 하길 바랍니다.

#AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가? #대림북스 #손병기

질문은 인간 주도권으로서의 본질적 가치이다

질문 잘 하는 법 - 생각을 깨우고 관계가 바뀌는 10가지 질문공식 ㅣ 잘하는 법 시리즈 3
이관노 지음 / 씽크스마트 / 2026년 6월

-네이버 책과 콩나무 카페 서평단 자격으로 작성한 주관적인 리뷰입니다-

요즘들어 일을 하다보면, 더욱더 정답이나 솔루션보다 날카로운 질문의 중요성을 체감하고 있습니다. 질문에 대한 체계적인 공부의 필요성이 이 책을 읽게 된 동기가 되었습니다.

우선 책 소개를 하자면 ‘질문을 잘하는 법’이란 제목처럼 질문을 어떻게 하면 잘할 수 있을까?라는 핵심질문을 기반으로 기술적인(Skill) 차원에서 접근하고 있습니다. 그리고 간과해서는 안될, 질문은 훈련을 통해 반드시 길러지는 ”사고의 근육“임을 분명하게 언급하고 있습니다. 따라서 우리가 사용하는 질문은 인간 사고와 사유의 결과물임을 잊지 말아야 할 것입니다.

책의 구조는 크게 3개의 범주로 구성되어 있습니다. 1. 질문의 구조와 기술의 이해 2. 질문의 원리로써 10가지 질문공식 3. 사례를 통한 실제 적용으로, 이론과 더불어 실제 활용이란 균형감을 주는 책이라 할수 있습니다.

그리고 책의 핵심 내용이라 생각되는 2부의 초격차 리더 되는 질문공식 10가지(목적 규정, 맥락제공, 관점이동, 원인분석, 조건의 재구성, 구체적 명료화, 가능성 확장, 예외 탐색, 대비/비교, 질문의 태도와 지지)을 제안하고 있습니다.

개인적으로 이 책의 숨겨진 불편한 질문이자 문제의식은, 표면적인 ‘질문을 잘하자’가 아닌 ”우리는 정말 생각을 하고 제대로 질문을 하고 있는가?“라는 생각이 듭니다. 특히 진화하고 있는 AI 시대에 있어 프롬프트를 잘 정리하여 질문만 던지면 너무나도 훌륭한 대답과 해결책이 순식간에 나오는 상황을 누구나 경험하게 되었습니다. 그러나 정작 이런 인스턴트 생산성 같은 AI에게 인간의 사고와 사유의 외주화를 당하고 있는건 아닌지 깊은 고민이 들 수밖에 없습니다. 그리고 이를 해결하기 위한 인간적인 몸부림(?)의 AI가 해낼 수 없는 본질적인 인지적 지구력으로서의 질문력을 갖추려 노력하고 있는가?라는 무거운 질문에 도달하게 됩니다.

질문은 나와 나, 나와 타인, 나와 AI의 전략적, 철학적, 인문적인 의사소통이란 생각이 듭니다. 조직적 차원에서 보자면 의사소통의 부재는 심각한 부작용을 낳아 조직을 망가트리는 근본원인라 할 수 있습니다. 나와의 내면적인 대화에서 질문을 통한 자문자답이나, 외적인 AI가 가져온 침묵의 혁명으로서의 프롬프트를 통한 질문의 의사소통과 더불어 내적인 나와의 질문을 통한 대화에서 자문자답의 중요성은 그 가치가 더욱 더 무겁게 우리에게 다가올 것으로 판단됩니다.

질문의 중요성과 AI 시대의 무게감을 보며, 한가지 한국의 사死교육에 대해서는 안타까움을 금할 수 없습니다. 질문을 찾기보다는 일방적인 강의 위주의 정답 찾기 교육에 길들여진 우리의 아이들을 볼때면 질문과 사유에 대한 교육과정은 참교육을 지향한다면 강화되어야 할 인간의 필수 덕목이 아닌가 싶습니다.

지속가능한 인간으로 남기위한 마지막 보루 중 하나가 ”질문“이란 생각을 지울 수가 없습니다. 결국 AI의 주인은 사유하고 사고하는 과정을 통해 ‘질문하는 인간((Homo Question)’이 될것입니다. 이 책을 단순히 질문의 기술로서 읽는다면 중요한 점을 놓치는 우를 범할 수 있습니다. 따라서 사유와 사고를 중요성을 강조하는 인간에 대한 경종으로 받아들이고, AI 시대에 우리 인간 정체성은 무엇인가라는 비수같은 질문을 마음에 새기고 읽어 볼 것을 적극 추천드립니다.

#질문 잘하는 법 #씽크스마트 #이관로

AI 시대의 인간은 어떤 사고를 지켜내야 하는가....

에디슨 알고리즘 - AI 시대에도 결코 대체되지 않는 창조적 사고법
박종규.곽병열 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2026년 6월

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다-

여러분, 혹시 “서편제(1993)”라는 영화를 보셨나요? 주인공인 송화가 판소리를 통해 자신의 한恨을 예술의 경지로 승화시키는 가슴 먹먹한 감동을 주었던 영화로 기억되고 있습니다. 이 영화를 이 책의 구조에 비춰본다면 엉뚱한 천재적 사고를 지닌 에디슨의 삶과 사건을 모티브 삼아 AI 시대 인간의 사고법을 통찰력 있게 풀어나가고 있다 할 수 있습니다. 이는 이미 시장에 많이 출간된 다른 책들과 차별화된 포인트를 만들어 내고 있습니다.

그래서 진정한 이 책의 가치는 설계원리, 즉 AI와의 공존과 공진화를 위한 인간적인 사고와 사유의 과정이자 문제 해결 방식을 12개로 풀어내고 있는 점이라 할 것입니다. 결국 이는 결과나 정답보다는 더 중요한 포인트인, 어떻게 생각하고 AI와 함께 협업할 것인가라는 과정過程에 있어 알고리즘의 중요성을 독자에게 묵직하게 던지고 있는 것입니다.

종합해서 보자면 이 책의 핵심은 AI의 진화에 따른 “인간 생각의 AI 외주화 및 의존 심화”의 이슈에 대한 하나의 대안을 제시하고 있다는 생각이 듭니다. 즉 AI를 얼마나 잘 쓰느냐보다, 인간이 어떤 사고를 지켜야 하는지를 에디슨의 삶을 통해 그 본질을 이야기하는 것이라 할 수 있습니다.

전체적인 내용은 4개의 파트에 구체적인 12가지 방법을 담아내고 있습니다. Part 1 탐색과 포착의 알고리즘(멍청이라 불린 소년은 어떻게 질문의 지배자가 되었나, 세상의 소음을 차단하고 본질에 집중하는 법, 운의 길목을 지키고 기회를 선점하는 법). Part 2 조직과 시스템 빌딩의 알고리즘(안락한 안주를 거부하고 불확실성의 바다로, 흩어진 점들을 이어 시너지를 내는 방법, 멘로파크의 마법사가 설계한 집단 창의성). Part 3 플랫폼과 생태계 확장의 알고리즘(속도의 시대에도 반복과 집요함은 유효한가, 단일 제품을 넘어 플랫폼을 장악하는 전략, 대립을 혁신의 동력으로 바꾸는 기술). Part 4 브랜드와 사회적 자본의 알고리즘(상실의 무게를 반등의 에너지로 바꾸는 힘, 거대해진 시스템과 리더가 짊어진 무게, 마지막까지 꺼지지 않는 연결의 힘)

12개의 챕터마다 마지막은 ‘에디슨 알고리즘’이란을 통해 전체적으로 Wrap-up을 하고 있습니다. 그리고 그 중에 ‘핵심질문’은 저자의 통찰이 짙게 묻어나는 독자들에게 생각의 깊이를 더해주는 좋은 장치였다는 생각이 듭니다.

조직을 분석해 보는 수준은 조직 Level, 그룹/팀 Level, 개인 Level로 나누어 볼 수 있습니다. 이 책은 이 3가지 관점에서 대체 불가능한 창조적, 혁신적 기술적인 측면을 모두 다룬다는 특징을 가지고 있어 보입니다. 그래서 개인의 혁신역량을 발휘할 수 있는 조직적 역량을 함께 균형감있게 접근하고 있어 안정감을 주고 있습니다.

저자는 에필로그에 “실패는 흉터가 아니라 당신만의 지도다”라는 표현을 쓰고 있으며, 에디슨 알고리즘은 “실패를 딛고 다시 일어서는 경험의 축적”임을 명백하게 언급하고 있습니다. 개인적으로도 AI시대에 나가야 할 방향이라 충분히 공감합니다. 그러나 우리의 조직문화가 실패에 대한 어떤 관점을 가지고 있는지의 성숙도 차원에서 본다면 많은 아쉬움이 남아 있습니다. 혁신적인 실패를 용인하고 지원해주는 제도적 장치와 문화가 내재화되어야하는 조직의 과제가 현실적으로 존재합니다. 또한 우리의 경제가 절대위기의 상황에 놓여 있다라고 상정해 본다면 한번의 실패가 치명적일 수 있음을 간과해서는 안될 것입니다.

경영학자 톰 피터스(Tom Peters)는 "미친 시대에는 미친 조직이 필요하다"는 명언을 남겼습니다. 이는 격동하고 불확실한 시장 환경에서 살아남으려면, 기존의 낡은 규칙을 깨부수는 파격적이고 유연한 혁신 조직이 되어야 한다는 의미를 담고 있습니다. 그리고 그 바탕 위에 개인이 그 창의적인 혁신역량이 발휘되는 시스템을 갖춘다면 ,AI 시대에도 결코 대체되지 않는 지속가능한 생존력을 가지게 될 것 이라 확신합니다. 그리고 이 책이 그 대안적 길(道)을 보여주는 좋은 가이드로 오랫동안 독자들과 함께 하길 기원해 봅니다.

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