말투의 품격을 높이는 방법

50의 품격은 말투로 완성된다 - 말 따로 마음 따로인 당신을 위한 말투 공부
김범준 지음 / 유영 / 2020년 9월

​어느 순간부터 말을 하는 게 어려워졌다
그렇게 생각이 들기 시작한 건 다른 사람과 대화를 할 때는 화제가 끊임없이 이어지던 사람이 나와 얘기할 때는 말이 툭툭 끊어지고 침묵이 길어지는 경험을 했기 때문이다.

처음에는 그 사람과 내가 많이 다르구나 생각했다. 하지만 사람에 상관없이 그런 비슷한 상황을 반복적으로 경험하면서 어쩌면 내가 말하기에 재능이 없는 게 아닐까 하는 생각에 화술에 대한 책을 뒤적이기도 했었다.

조금 더 시간이 지난 뒤, 나는 드디어 깨달았다. 내 말투에 문제가 있다는 사실을.

이렇게 결론을 내기까지 나는 그 사실을 조금은 부정해왔던 거 같다.
하지만 이제는 말투를 바꾸지 않고는 상황이 바뀌지 않는다는 걸 알기에 나는 차근차근 말투를 바꿔보기로 결심했다

말투에 대한 변화를 위해 읽기 시작한 「50의 품격은 말투로 완성된다」

저자는 50대에 들어 가까운 지인에게 말투에 대한 지적을 듣고 나서 자신의 말투에 대해 되돌아보는 시간을 가지게 되었다고 한다. 50대면 자신을 바꾼다는 게 참으로 어려운 나이일 텐데 조금씩 조금씩 자신의 말투를 바꾸려고 노력한 저자는 정말 멋진 사람이라는 생각이 든다.

나도 그처럼 한 번에 모든 걸 바꾸겠다는 욕심, 자만을 버리고 그의 이야기에 따라 잘못한 부분은 바로잡고 조금씩 멋진 말투로 바꿔보고 싶어진다

만약 나와 같이 대화에 어려움을 느끼고 있다면 자신이 현재 어떻게 말하고 있는지에 대해 곰곰이 생각해보는 건 어떨까?

당신이 이미 충분히 좋은 사람인데 말투 때문에 사람들에게 오해를 사고 있을지도 모르니 말이다

말과 마음이 따로인 당신을 위한 말투 교정 공부  「50의 품격은 말투로 완성된다」
분명 당신은 이 책을 통해 오늘보다 내일 더 멋진 말투로 사람들과 대화를 나눌 수 있을 것이다

p26
말투를 바꾼다는 건 힘든 일이다. 말투는 일종의 습관이다. 습관이란 성격의 발현이기도 하다. 그러니 갑작스레 바꾸기가 어렵다.

p46
'말은 곧 나다'라는 말처럼 나를 드러내는 건 말 한마디, 말투 하나다. 말투는 영혼의 숨결이며 말은 행동의 그림자다.

p61
쓸데 있는 소리도 한 번으로 충분하다. 하물며 쓸데없는 소리는 그 한 번조차 누군가에는 불편함이요, 귀찮음이다. 특히 '왜'라는 말이 그렇다. ... 그러니 50이라면 '왜'를 반복하며 상대방의 걱정을 부추길 게 아니라 '그래'를 말하면서 걱정을 이겨낼 수 있도록 힘을 주는 게 맞다.

p64
나는 우선 사람과의 적절한 거리 두기에 익숙해지기로 했다. 인간관계란 서로의 영역을 존중하는 한편으로, 사람 사이에 놓인 거리를 조절하는 것이기 때문이다. 사실 나는 이 거리 조절에 늘 실패했었다. 예를 들어 나는 힘든 상황에 처해 있을 때 섣불리 다가섰다. 섣부르게 다가가는 것 이상으로 더 급하게 따져 묻곤 했다. 그보다 더 성급하게 답을 주려고 애썼다.

p65
머리로 답을 찾으며 삶을 살아왔기에 마음으로 상대방을 배려할 줄 모르는 말투에 익숙했었다. 그러니 상대와의 거리는 점점 멀어지고 관계가 어색해질 수밖에 없었다.

​p94
존재감은 탐하지 않을수록 오히려 존재감이 드러난다. 나의 존재감을 내세우려고 누군가의 잘못에 대해 힐난과 비판으로 윽박지르는 게 아니라 오히려 여유와 따뜻함으로 감싸고 소통을 끌어내는 것.

p158
'말의 달인이 되는 법'
첫째, 해서는 안 될 말이 뭔지를 안다.
둘째, 그것을 '끝까지' 말하지 않는다.

p165
어떻게 하면 자신의 감정을 상대방에게 긍정적으로 전할 수 있을까. 다음 세 가지를 염두에 두고 말하면 된다.
첫째, 모호한 어휘 대신 분명하고 구체적인 표현을 사용한다.
둘째, 상대방에 대해 나의 판단은 잠시 접고 긍정적인 감정만을 표현한다.
셋째, 막연한 긍정이 아니라 구체적인 긍정의 감정을 표현한다.

p225
중요한 사람이란 자기가 모두 행하고 자기가 모든 책임을 지는 사람이다.
눈에 보이는 숫자, 성과, 돈 등으로 인기를 유지하는 것이다. 소중한 사람은 다르다.
문득 떠올렸을 때 '곁에 있으면 좋겠다'라는 생각이 드는 사람이다.

[출판사로부터 책을 무상으로 제공받았습니다]

일상 속 끄적끄적! 일러스트 그리기

하루 한 장 아이패드 드로잉 - 일러스트레이터 보담의 디지털 감성 드로잉 클래스
보담(김보람) 지음 / 비타북스 / 2020년 8월

따뜻한 감성이 묻어나는 일러스트와 이야기로 매주 즐겨보는 웹툰 '옥탑빵'

처음에는 너무나도 현실적인 이야기에 실제로 멋진 하늘을 바라볼 수 있는 옥탑빵이 존재하는 게 아닐까 생각이 들 정도로 푹 빠져보았던 웹툰이다

냉랭한 현실에서 잠깐의 따스함을 느낄 수 있는 웹툰이었기에 차기작도 빨리 만나볼 수 있었으면 하는 마음이 있었는데 기다리던 웹툰은 아니었지만 보담 작가의 따뜻한 일러스트를 배워볼 수 있는 책이 나왔다는 소식을 전해 들었다.

보담 작가의 웹툰을 본 사람이라면 당연히 색연필로 그리는 일러스트 책이라고 생각할 거 같은데 이번 책은 아이패드로 그려보는 일러스트 책이라는 사실!

끄적끄적 그림을 그리다가 이건 이상한데-하며 스케치북을 쭉 찢게 되는 일이 반복되는 상황은 일러스트 초보라면 누구나 공감하지 않을까? 하지만 아이패드라면 실행 취소가 가능하니 보다 즐겁고 자유롭게 그림을 그려볼 수 있을 것이다.

작가 역시 그림에 자신 없는 사람이나 삐뚤삐뚤한 선이나 삐져나온 색이 신경 쓰이는 왕초보라면
종이에 직접 그리는 것보다 아이패드 드로잉을 더욱 추천한다고 한다.

아이패드로 그리는 드로잉이기에 책의 앞 부분에는 아이패드에 대한 설명과 실제 책에서 사용한 프로그램에 대한 설명이 이어진다

요즘에는 다양한 드로잉 어플이 있겠지만 작가가 선택한 프로 크리에이트 앱은 가격에 비해 알찬 기능이 있다고 하니 비교 후 구입해보아도 좋지 않을까 하는 생각이 든다.

책에는 간략한 어플 소개에 이어 기능도 같이 설명이 되어 있기에 이미 어플을 사용하고 있는 사람이라면 더욱 몰입해서 볼 수 있을 듯하다.

아직 어플을 사용해보지 않았지만 책 속 설명을 봤을 때는 어려움이 없이 바로 사용할 수 있을 거 같은 기대감 업! 기능은 단순하지만 다양한 브러쉬 툴과 효과로 본인이 원하는 스타일의 그림을 마음껏 표현할 수 있는 어플이라는 생각이 든다.

그림에 익숙하지 않은 일러스트 초보자를 위한 책이기에 다음과 같은 step으로 진행된다.

Level 1 - 그림과 친해지기
Level 2 - 디테일 살려 표현하기
Level 3 - 한 장의 그림으로 완성하기
Special Class - 간단하게 나만의 굿즈 만들기

각 단계별로 다양한 스타일의 그림을 그리는 연습을 할 수 있어 처음에는 어설픈 느낌이 들 수도 있지만 하나하나 따라 하다 보면 일러스트 그리는 게 점차 즐거워지고 그만큼 실력이 쑥쑥 늘어날 거 같다.

나의 경우에는 커피와 브런치 등의 홈 카페 일러스트를 그려보고 싶은 마음이 항상 있었는데 마침 책에 예제로 나와있어 하나씩 따라 그려보고 나중에 나만의 스타일이 담긴 일러스트를 완성해보고 싶다. 대부분의 일러스트가 따라 하기 쉽게 단계별로 그림 그리는 순서가 나와있는 덕분에 그림에 자신 없는 나도 왠지 잘 그릴 수 있을 거 같은 묘한 자신감이 생긴다

「하루 한 장 아이패드 드로잉」은 어떻게 보면 사용하는 툴이 아이패드인 거지 시중에 나온 일러스트 책과 크게 다르지 않다고 느껴질 수도 있다

하지만 이 책의 숨은 매력 포인트라고 할까?

「하루 한 장 아이패드 드로잉」의 보담 작가는 웹툰을 그린 경험이 있기에 단순히 일러스트를 그리는 방법만 알려주는 게 아니라 굿즈를 만든다거나 sns에 올릴 인스타툰 등 일러스트의 다양한 활용법을 알려준다는 사실!

단순히 그림을 그리는 거에 관심이 있다면 흥미가 없을 수 있지만 여러 스타일의 일러스트에 관심 있다면 흥미롭게 읽을 수 있을 거 같다

가끔은 사진보다 인스타툰에 매력을 느낄 때가 많은데 어려울 거 같아 한 번도 도전해볼 생각을 안 했는데 책에 나온 인스타툰이 만들어지는 과정을 보니 내 일상을 인스타툰으로 올려보고 싶은 마음이 슬금슬금 생기기 시작했다. 매일 똑같은 하루가 반복된다고 생각하지만 일러스트로 옮기면서 내 삶을 조금 다르게 볼 수 있는 시각이 생기지 않을까- 하는 생각을 하며 말이다

인스타툰을 지금 당장 실행에 옮기기엔 어렵겠지만 또 하나 내가 하고 싶은 일이 생겼다는 건 무척 신나는 일이다. 지금은 그림 그리는 거에만 집중해야겠지만 곧 다가올 미래에는 인스타툰을 할 수 있기를!

[출판사로부터 책을 무상으로 제공받아 작성하였습니다]

[경제경영/마케팅] N1 마케팅 - 성공으로 이끈 고객 기점 마케팅

N1 마케팅 - 1대1 맞춤형 팬덤 마케팅의 시대가 왔다
니시구치 가즈키 지음, 이주희 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2020년 8월

많은 회사에서 '마케팅'을 하는 이유는 사람들에게 자신들의 상품 또는 서비스를 보다 효과적으로 홍보하고 소비로 끌어내기 위해서라 생각했기에 당연히 소수가 아닌 다수의 사람들에게 적용되겠구나 생각했다. 마케팅에 관심을 가지면서 많은 책은 아니지만 여러 권의 책을 읽었는데 「N1 마케팅」은 앞서 읽어본 책들과 비교했을 때 그동안 읽어왔던 마케팅 서적과는 완전히 다른 결의 마케팅을 이야기해 굉장히 흥미로웠다.

손만 대면 판매 1위를 만드는 일본의 현직 스타 마케터인 니시구치 가즈키가 쓴 「N1 마케팅」

그는 N1 마케팅 기법을 사용했는데 그 기법을 통해 특정 브랜드의 판매 1위를 기록한다. 성공한 브랜드는 우리가 알고 있는 록시땅, 하다라보 등이 있다. 책을 읽으면서 조금 놀라웠던 건 하다라보 광고에서 손가락이 뺨에 붙어서 떨어지지 않을 정도로 탱탱한 피부가 되는 컨셉을 바로 니시구치 가즈키가 N1 마케팅을 통해 얻어냈다는 사실이었는데 발상의 전환이라고 할까? 마케팅이 이래서 중요한 거구나 다시 한번 깨닫게 된 순간이었다.

니시구치 가즈키가 말하는 흥미로운 N1 마케팅은 과연 어떤 것일까?
저자는 마케팅이란 불특정 다수가 아닌 오직 한 사람이 대만족하는 선물 고르기와도 같다고 말한다.
다수가 아닌 한 명으로 정한 이유는 구체적으로 알지 못하는 다수의 경우라면 어떤 선물을 해서 상대방이 좋아할지 알 수 없지만 자신이 잘 알고 이해하는 한 사람이라면 평소에 어떤 것에 관심과 흥미가 있는지 알 수 있기에 선물을 했을 때 좋아할 확률이 높아진다는 것!

그렇기에 그는 고객 한 사람 한 사람을 기점으로 낸 아이디어를 내어 다수의 사람에게 적용하는 N1 마케팅을 해야 한다고 말하고 있는 것이다.

단 한 사람만 기쁘게 하고 끝난다면 성공한 마케팅이 아니죠.
N1 마케팅을 바탕으로 ‘아이디어’가 나왔다면 그것이 다른 다수의 사람들에게도 유효한지를 테스트 마켓에서 검증하고 양적 설문조사도 한 다음에 투자해야 합니다. p.63

고객 피라미드 작성 - 세그먼트 분석 - N1 분석(고객 인터뷰) - 아이디어 발상 - 아이디어 검증 이렇게 5단계의 프로세스를 거치는 N1 마케팅
책에는 성공으로 가기까지의 많은 과정을 꼼꼼하게 담아놓았기에 마케팅이 필요한 사람이라면 책 속 내용을 따라 실제로 활용해볼 수 있을 거 같다.

고객의 입장에서 생각한 철저한 분석과 아이디어를 바탕으로 했기에 성공한 N1 마케팅
현재 우리나라에서는 화제성이 있는 인물에게 협찬을 하는 등의 마케팅이 많이 진행되는 걸로 알고 있는데 이제는 고객의 입장에서 마케팅을 진행하는 방향으로 고려해보면 좋겠다는 생각이 들었다.
 

고양이 시빌과의 행복 수업

고양이는 내게 행복하라고 말했다
에두아르도 하우레기 지음, 심연희 옮김 / 다산책방 / 2020년 8월

어딘지 익숙한 제목에 혹시나 했는데 역시나! 약 4년 전에 읽었던 소설로 확인되었다
아마도 서평을 하지 않았다면 뭐지? 익숙한데..? 하며 기억을 되새겨 보지 않았을까 생각이 든다 ㅎ 읽었다고는 하지만 워낙 오래전에 읽은 책이기도 해서 어렴풋이 기억나는 정도라 다시 읽어도 전혀 지루하지 않았다

더불어 책 표지도 새롭게 바뀌어서 마치 다른 책을 읽는 기분이었다고 할까?
이번 개정판에는 지난 책과 다르게 책 속에 묘사된 고양이 시빌이 책 표지로 그려져있어 개인적으로는 이번 책의 디자인이 더 마음에 들었다

엄청난 두께 그리고 빼곡한 글씨를 보면 과연 이 책을 다 읽을 수 있을까 살짝 겁이 날 수도 있을 텐데- 이런 걱정은 노노! 넣어두어도 될 거 같다

읽어본 자로서 말하는 거지만 고양이 시빌이 나타나 주인공이 남자친구의 바람을 알게 되는 순간부터 급 이 이야기에 흠뻑 빠져들기 때문에 정말 빨리 본다면 2일 안에 볼 수 있지 않을까 생각이 든다. 때로는 소설의 한 부분은 살짝 지루하게 느껴질 수도 있지만 전체적으로 즐겁게 읽을 수 있는 소설이다.

간략하게  「고양이는 내게 행복하라고 말했다」의 줄거리를 말해보자면
한 치 앞도 알 수 없는 우울한 상황이 연달아 이어지는 상황 속에서 지쳐버린 주인공 사라는 어느 날 갑자기 나타난 고양이 시빌에게 입양된다. (사람이 고양이를 입양하는 게 아니라 고양이에게 사람이 입양된다는 설정이 너무나도 재밌다) 입양된 사라는 하루하루 고양이 시빌에게 배우는 행복수업을 통해 잃어버렸던 행복을 되찾는다는 내용이다.

내용 자체는 굉장히 심플하지만 행복을 찾아가는 그 과정은 생각지 못한 상상 그 이상의 내용이기에 그 과정을 꼭 읽어보았으면 좋겠다

전 세계 사람들을 위로해 준 힐링 소설  「고양이는 내게 행복하라고 말했다」
'행복'한 게 어떤 것일까 생각해보면 막연하지만 이 책을 통해 행복이라는 게 어떤 것인지 그리고 내가 행복하기 위해서 어떻게 해야 할지 고민해볼 수 있지 않을까. 자신만의 행복에 대한 정의를 내려볼 수 있는 시간이 될 거 같다

하루하루 지치고 힘든 순간. 만약 이런 상황이라면 정말 많은 생각이 들 거 같다
정답이 아닐 수 있지만 많은 사람들이 공감했던 것처럼  「고양이는 내게 행복하라고 말했다」을 통해 방법을 찾아보는 건 어떨까?

또렷한 감각으로 네 주변의 모든 것을 인식해봐. 매 순간을 충만하게 살도록 해. 네가 사는 매 순간이 바로 너의 순간, 너의 시간, 너의 인생이니까. 네 인생은 회사의 것이 아니야. 네 인생은 네 거라고. 다른 사람한테 네 인생을 뺏기지 마 -p239

파워포인트 초보자에게 추천!

회사에서 바로 통하는 파워포인트 FOR STARTERS - 왕초보가 시작하는 파워포인트 입문서
이화진 지음 / 한빛미디어 / 2020년 5월

회사 업무를 할 때 필수로 사용하는 워드, 엑셀, 파워포인트 등등
일도 배워야 하는데 손에 익지 않은 프로그램도 같이 사용해야 하다니.. 처음에는 너무 힘들더라구요; 어느 정도 일에 익숙해질 때쯤 자주 사용하는 프로그램부터 하나씩 공부 시작!
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하지만 그중에서도 사용 빈도는 낮은 대비 잘만 활용하면 엄청난 효과가 있는 파워포인트는 유난히 어디서부터 공부를 해야 할지 고민이 되는 거 같아요~

만약 저처럼 파워포인트 공부의 필요성은 느끼지만 익숙하지 않은 툴이라 공부를 시작하지 못하는 상황이라면 기초부터 탁탁! 차근차근 알려주고 요점만 쏙쏙 보여주는 「회사에서 바로 통하는 파워포인트 FOR STARTERS」를 추천해보고 싶어요

프레젠테이션을 위해 사용하는 파워포인트.

뭔가 멋지게 만들어보고 싶은 마음에 많은 시간을 투자하게 되는데 시간이 오래 걸리는 이유에는 여러 가지가 있을 수 있지만 파워포인트에 어떤 기능이 있는지를 정확하게 모르기 때문이 아닐까 싶어요. 저자는 파워포인트를 사용하면서 꼭 필요한 기능 위주로  습득하여 활용하기를 추천하는데 파워포인트를 전혀 모르는 왕초보여도 바로 보면서 따라 할 수 있도록 만든 책이라 책을 보는 것만으로도 파워포인트 실력은 쑥쑥 늘 거 같아요

책에는 필수 핵심 기능별로 설명되어 있는데 진행 과정이 상세하게 되어 있어서 보면서 금방 따라 할 수 있다는 점이 정말 강점인 거 같아요

추가적으로 예제에 나온 자료는 한빛미디어 홈페이지에서 다운로드할 수 있으니 참고해 주세요!

https://www.hanbit.co.kr/support/supplement_list.html

책에 나온 내용들 대부분이 핵심 기능이지만 저자가 생각했을 때 우선적으로 습득해야 하는 내용은 목차에 '우선순위'로 표기해 놓았더라고요~ 왕초보라면 '우선순위' 내용부터 습득하고 목차에 나온 순서대로 공부하는 것도 좋은 방법이 될 거 같아요!

책 속 내용도 알찼지만 마지막에 파워포인트 단축키 정리표까지 들어있어서 활용도 업!!
단축키는 눈으로 보면서 해봐야 손에 익으니 모니터 옆에 탁 붙여놔도 좋을 거 같아요

알지 못했던 파워포인트의 다양한 기능!
생각보다 파워포인트에 이렇게 멋진 기능들이 있었다니- 책을 보지 않았으면 전혀 몰랐겠다 생각이 들면서도 한편으로는 이제라도 알았으니 다행이다 싶네요~ 자신 없던 파워포인트였는데 이번에 많은 기능을 알았으니 열심히 반복 연습해서 꼭 업무에 활용해봐야겠어요

이번을 계기로 다음으로 자신 없는 워드도 한빛미디어 책을 통해 공부해보고 싶은 마음 업!
새로운 프로그램을 습득한다는 건 시간이 걸리는 일이지만 자신에게 잘 맞는 스타일의 책으로 공부를 한다면 좀 더 즐겁고 빠르게 배워볼 수 있지 않을까 싶네요~

회사에서 바로 통하는 파워포인트! 쉬운 파워포인트 책을 찾는다면 「회사에서 바로 통하는 파워포인트 FOR STARTERS」 강력 추천!!