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횡설수설하지 않고 핵심만 말하는 법
야마구치 다쿠로 지음, 김슬기 옮김 / 유노북스 / 2021년 3월
평점 :
개인적으로나 업무적으로나 말을 하다보면 전달하고자 한 모든 것을 전달하지 못하고 후회하는 경우가 있다.
횡설수설하기도 하고, 핵심을 일부 빼먹고 말하는 것에 스스로를 자책하기도 했다.
어떻게 하면 효과적으로 효율적으로 말할 수 있을까?
이것에 대한 해답을 찾는 것은 오래전부터 고민이었다.
명확하고 명쾌하게 말하는 사람들을 보면 부럽다는 생각이 든다.
핵심만 콕 집어서 중언부언하지 않고 말하는 방법을 배우고 싶은 마음에서 이 책을 읽어보았다.
25년간 출판사 편집자와 기자로 인한 말하기쓰기연구소 소장이 쓴 책이다.
저자는 요약 능력의 중요성을 깨닫고 이를 사람들에게 알리는 일을 하고 있다.
이 책에서 말하는 말하기의 핵심은 요약력이다.
"요약력의 차이가 인생의 차이를 만든다."
어떻게 요약해서 말할까?
저자가 말하는 요약력은 "정보의 핵심을 파악하고, 때와 장소에 맞게 간결하고 논리적으로 전달하는 능력"이다.
요약을 하는 과정은 3단계이다.
1. 정보 수집
2. 정보 정리
3. 정보 전달
어쩌면 방법은 간단하다.
하지만, 그 속의 디테일한 스킬을 터득하는 것은 쉽지 않은 일이며, 시간과 노력이 필요할 것이다.
책 서두에는 '요약력이 왜 필요한가?', '요약력이 있는 사람과 없는 사람의 인생 차이', '요약력이 주는 강점'을 알려준다.
동일한 상황에서 요약력이 있는 사람이 말하는 사례와 요약력이 없는 사람이 말하는 사례를 보여주면서 그 차이를 독자가 느끼게 해준다.
요약력이 있는 사람의 말은 간단하면서도 명쾌해서 관심을 이끌어 낸다.
요약력이 없는 사람의 말은 장황하기만 하면서 관심을 이끌어 내지 못하다.
말을 할 때 신경써야할 포인트는 '상대방이 누구인가?'와 '상대방의 니즈'이다.
상대방이 듣고 싶은 말을 요약해서 할 때 말에 효과성이 높아지는 것이다.
핵심만 말하기에 필요한 정보를 수집하면서 수집하는 정보의 질을 높이기 위해서는 5W3H+if 관점에서 수집해야 한다.
Who(누가), What(무엇을), When(언제), Where(어디에서), Why(왜), How(어떻게), How many(어느 정도), How much(얼마나), If(만약에)
개인적인 말하기보다는 업무적인 말하기에 치중한 내용이 많다.
회사일을 하거나 비즈니스를 할 때 참고할 내용들이 있어서 내게는 의미가 있었다.
침체기를 맞은 기업의 실적을 개선하는 방법은?
저자가 제시하는 개선안 예시들이 회사일에 대한 영감을 준다.
1.영업력 강화
2.신제품 개발
3.판로 확대
4.신규 사업 런칭
5.마케팅 방식의 변화
6.광고 전략
7.기본 고객이 재이용률 향상
8. 비용 삭감
9. 기업 브랜드 확립 및 강화
10. 인재 육성
11. 경영진의 쇄신
12. 기업의 체질 개선
13. 매스컴과 미디어 전략
14. 타사와의 협업
15. 컨설턴트에게 지도 청탁
책을 요약하느 방법도 나와있다.
목차를 살피고, 정독보다 선택적으로 읽고, 하나라도 제대로 읽겠다는 마음가짐을 가질 것을 조언했다.
왜 횡설수설 말할까?
그것은 말의 우선순위를 모르기 때문이라고 한다.
우선순위를 정해서 말해야 횡설수설을 방지할 수 있다.
줄기 - 가지 - 잎 순으로 핵심부터 말하고, 상세한 설명을 말해야 한다.
말을 잘 하려면 용건+결론, 구체적인 키워드, 구체적인 숫자, 고유 명사, 적절한 비유가 필요하다.
애매하게 말하는 것은 금해야 한다.
이 책이 전하고자 하는 메세지의 대상은 비즈니스 현장이다.
업무적인 말히기에 치중하고 있는 책이라고 할 수 있다.
미팅, 회의, 발표, 프레젠테이션, 보고에 이르기까지 핵심을 효과적으로 말하는 법을 알려주고 있다.
회사원들에게 유용한 책이라 생각한다.
회사에서 말하기에도 도움이 되고, 일상적인 대화에도 도움이 될 수 있는 책이다.
일본인이 쓴 책답게 읽기 편하게 구성되어 있다.
편하게 읽으면서 효과적으로 핵심만 말하는 법을 배울 수 있는 책이다.
그냥 마음대로 생각나는대로 말하는 것과 어떤 원칙을 갖고 말하는 것은 다를 것이다.
효과적으로 말하기에 필요한 원칙들을 이 책이 충분히 알려주고 있다.
※ 횡설수설하지않고핵심만말하는법 독서후기 포스트는 책과콩나무카페 그리고 유노북스에서 도서를 제공받아 읽은 후 작성하였습니다.