어떻게 설득할 것인가?

어떻게 설득할 것인가 - 감성 투자로 상대방을 움직이는 23가지 설득 기법
필립 헤스케스 지음, 하윤숙 옮김 / 황금부엉이 / 2012년 9월

누군가를 설득하고 누군가로부터 설득당하는 것은 특정 직업에 종사하는 사람들에게 국한된 것이 아니라 우리가 살면서맺는 모든 인간관계에서 존재하는 자연스러운 행동들이다.

그런 이유때문인지는 모르겠지만 설득력을 향상시키는 부분에 대해서 나 뿐만 아니라 많은 사람들이 관심이 가지는 것 같다. 직업적으로 자신의 업무부분의 향상을 위한 목적이기도 하지만 굳이 그런 것들이 아니더라도 사람들은 남들보다 좀

더 나은 설득력 향상을 원하는 것 같다.

물론 개인적인 생각이지만 그 이유가 나의 목적이나 이득을 위해 상대방을 설득하거나 아니면 반대로 상대방에게 이용당하지 않기 위해서라기 보다는 인간대 인간으로써 공감하고 서로의 의견을 충분히 교환하고 맞춰가기 위한 한 방법으로써가 더 가치있지 않나란 생각이 든다.

이 책은 그런 부분에서 설득과 인간관계에 대한 이야기를 아주 쉽고 재미있게 이야기한 책인거 같다.

저자는 대학에서 심리학을 전공한 후 광고대행회사의 이사로 근무하면서 큰 성공을 거둔후 설득의 심리학을 강의하는 강사로 활동중이다.

단순히 남을 설득하는 데는 화려한 언변.즉 말을 잘하는 것이 제일 중요하고 전부일 것이라고 생각을 한다.

하지만 책에서도 언급된 부분이기도 한데.정말 뛰어난 설득력을 가진 사람은 말을 잘하는 사람이 아니라 말을 잘 듣는 사람이라는 것이다.상대방이 진정으로 원하는 것,필요로 하는것이 무엇인지 제대로 파악하기 위해서는 상대방에 말에 집중해서 듣고 있어야만 충분히 파악이 가능하기 때문이다.내가 밖으로 내뱉는 것에 집중하는 것이 아니라 상대로부터 내게 들

어오는 것에 집중하고 귀 기울여야만 그 사람이 원하는 것을 제대로 파악할수 있는 것이다.

책에서는 5가지 주제로 나누어 총 23가지의 설득기법에 대해서 이야기 하고 있다.

이 책이 주는 장점은 판매나 영업 활동을 하는 사람들에게 특히 더 도움을 줄 수 있도록 현장감 있는 내용을 많이 포함하고 있다.그렇기 때문에 원론적이고 이론적으로 풀어쓴 책들보다는 훨씬 더 이해가 빠르고 실생활에도 많은 도움이 되는 책이 아닐까란 생각이 든다.

이런 종류의 책들을 읽을때면 가끔 이렇게 생각을 한다.

우리의 삶속에는 너무 자연스러운 것들이라 따로 배우지도 않고 배울곳도 없는 것들이 많은게 아닌가.

표면적으로 문제가 나타나지 않으면 될지 모르겠지만 좀 더 배우고 다듬으면 좋은 결과를 낼수 있는 것들이 너무 많은거 같다.

지금 당장 당신이 누군가에게 원하는 것이 있다면,혹은 상대방이 원하는 것을 당신이 놓치고 있다면.

한번쯤 이 책을 읽고 서로 공감하고 이해하는 방법을 배워도 좋을거 같다.

 

코리안 탱크 최경주

코리안 탱크, 최경주 - 실패가 나를 키운다
최경주 지음 / 비전과리더십 / 2012년 10월

책을 통해 어떤 한 분야에서 성공한 사람들의 이야기를 듣는다는건 참 재미있는거 같다.

왜냐하면 그 사람들의 만들어낸 결과나 업적에 관한 것은 쉽게 들을수 있지만 책을 통해선 그것을 위해 그들이 겪고온 힘든 과정의 이야기들을 모두 들을 수 있기 때문이다.

이번에 읽은 책도 한 사람이 자신의 성공과 목표를 위해 얼마나 많은 실패와 도전의 과정을 거쳤는지 잘 이야기한 책이다.

최경주란 이름은 골프에 크게 관심이 없는 사람들도 누구나 할만큼 유명한 골퍼이다.

전라남도 완도 태생으로 늦은 나이인 17살에 골프를 처음 시작해 한국과 일본을 거쳐 세계적인 골퍼들의 경영장인 PGA에 한국인 최초로 도전해 수많은 대회에서 우승을 하고 지금도 열심히 선수로써 활동하고 있는 중이다.

이 책은 의외로 최경주 선수가 선수로써 승승장구 하고 있을때 쓰기 시작된것이 아니라 다소 성적이 주춤하고 슬럼프에 빠져있을때 쓴 책이다. 이것이 저자가 말하려고 하는 진심이기도 한데,그것은 바로 힘들고 어려운 상황에서도 결코 포기하지 않는 도전정신을 가지고 긍정적인 마음으로 극복할수 있다는 것이다.

자신이 그동안 살면서 겪은 일들에 대한 이야기을 통해서 요즘처럼 힘든 시기에 많은 사람들에게 용기를 주고자 하는 마음이 최경주 선수가 이 책을 통해 이야기하려는 것이다.

끊임없는 노력,포기하지 않는 도전정신,항상 할수 있다는 긍정적인 마음,그리고 진심어린 기도.

이것들이 지금의 최경주를 세계적인 골프선수로 만든 네가지가 아닐까란 생각이 든다.

남들과 다른게 어려운 환경속에서 주위 사람들의 지원을 받아가며 시작한 골프였기에 그는 한순간도 노력하지 않을수 없었고,항상 자신에게 좀 더 큰 목표를 부여함으로써 현실에 안주하지 않고 더 큰 꿈을 품을수 있게 했다.

그리고 어떤 상황에서 부정적인 생각으로 좌절하지 않고 뭐든지 자신에게 긍정적인 마음으로 바꾸어 생각하면서 웃을을 잃지 않았다.또 항상 기도하면서 스스로를 철저하게 관리함으로써 성공에 취해 흔들리지도 않은 것등이 그의 성공뒤에 숨겨진 이야기들이었다.

성공이란 것은 희생이란 대가를 지불하지 않고서는 절대 얻을수 없는 것이란 생각이 든다.

처음부터 타고난 천재는 흔하지 않다. 그렇다고 해서 무조건 성공한다고 단정지을 수도 없다.

누구나 꿈을 꾸고 목표를 세우지만 정작 아무나 그것을 이루어 내지는 못하는 것 갇다.

성공으로 가는 그 과정을 묵묵히 참고 이겨내는 것이 결코 쉽지 않음을 보여주는 것이다. 이 책을 통해 또 한번 증명된거 같다.

최경주란 골프선수의 성공에도 힘든 굴곡과 과정은 있었고 그것을 힘들게 이겨냈기 때문에 지금의 최경주 선수가 있다는 것이다.

절대 노력은 배신하지 않는다란 말.어느 분야의 성공스토리에서도 공통적으로 볼수 있고 증명된 것들이니 내가 어떻게 이 말을 믿지 않을수 있을까?

인맥도사가 된 탁구영

인맥도사가 된 탁구영 - ‘아는 사람’을 ‘결정적 우군으로 만드는 법
조관일 지음 / 미디어윌 / 2012년 9월

"대한민국은 인맥이다." 라는 말이 있다 

능력이외에 인맥이라는 수단이 가져다 주는 효과가 다른 나라와 비교해 우리나라에선 그만큼 크기 때문에 이런말이 생겨난거 같다.

솔직히 경쟁사회에서 능력이 아닌 인맥이라는 것으로 사람에 대한 평가가 갈리는 경우엔 그것은 불합리하고 불공평한것임에 틀림없다.

하지만 그것을 그런식으로만 평가절하하기엔 우리나라에선 인맥이라는 수단이 가진 힘이 너무 크게 작용하는거 같다.

그렇기 때문에 사회 생활에서의 "인맥"은 피할수 있는 대상이 아니라  제대로 알고 사용할줄 알아야 할 것이라는 생각이 든다.

이 책에선 탁구영이라는 인물의 이야기를 통해서 마구잡이식으로 나열된 인맥쌓기의 기술보다는 왜 인맥이 필요하고 어떤 인맥이 올바른 인맥인지에 대해서 좀 더 깊이있게 이야기한 책이다.

사실 책을 읽기전 인맥쌓기에 대한 나의 생각은 이랬다.

당장 필요할거 같지도 않은 인맥이란걸 위해서 사람들과 만나면서 아까운 시간을 보내고 먹기 싫은 술을 억지로 먹어가면서 할 필요가 있냐는 생각도 있었고,또 내가 잘하면 되지 굳이 남의 능력을 빌릴 필요가 있나란 생각도 했었다.

그러나 저자가 말하는 인맥이란 것은 단순히 여러 사람들과 알고만 지내는 인간관계를 이야기하는 것이 아니라 신뢰를 바탕으로 서로를 아끼고 배려하는 인간애라는 감정을 공유하는 관계를 진정한 인맥이라고 했다.

그냥 쉽게 도움을 요청하고 도움을 받으려는 얄팍하고 급하게 쌓은 인간관계가 아닌 오랜 시간을 함께 하면서 신뢰로 숙성된 관계를 말하는 것이었다.

나이가 들면서 느끼는 것인데 소중하고 귀한 것은 적은 노력으로는 절대 얻을수 없다는 것이다.

인간관계도 마찮가지다.

내가 인맥으로 만들고 싶은 대상은 다른 사람에게도 똑같은 입장이기 때문에 나 스스로가 가치있는 사람이 아니면 정말 귀하고 소중한 사람들과는 절대 인맥이 만들수 없다.

진정한 인맥쌓기는 남에게 과시하고 단순히 이용가치의 목적으로 급하게 만드는 것이 아니라 신뢰를 바탕으로 하되 자신 스스로가 먼저다른이의 인맥쌓기에 대상이 되고픈 사람이 우선 되어야 한다는 것이 이 책에서 말하는 저자의 생각이다.

내 생각도 저자와 같다.

앞으로 살면서 인간관계를 잘하는 기술자이기 보다는 단 한명이더라도 마음을 나눌수 있는 사람을 남기고 싶다란 생각이다.

화려한 인맥쌓기를 위한 기술을 나열한 책이 아닌 왜 인맥이 필요하고 인간관계가 필요한지를 이해시켜주고 또 그러기 위해서는 어떻게 해야하는지 잘 이해시켜준 책이다.

현실주의자의 심리학 산책

현실주의자의 심리학 산책
요헨 마이 외 지음, 오공훈 옮김 / 지식갤러리 / 2012년 9월

사람과 동물을 구분지을때 흔히들 사람들은 그 차이점을 인간만이 가진 이성적인 판단 능력을 제일 먼저 내세운다.하지만 항상 사람들이 모든일에 일정한 기준을 적용해서 항상 이성적 판단을 하는 것만은 아닌거 같다란 생각이 든다.

왜냐하면 대부분의 사람들이 중요한 순간에 결정을 함에 있어서 감성이나 무의식적 판단에 의존한 결정이 더 많고 그후에 약간의 이성적인 판단력으로 그것을 합리화 시키려는 경향이 있는거 같아서다.

동일한 상황과 조건에서 사람들이 대응하는 행동들이 비슷한 경향을 띠고 어느 정도 예측이 가능하다는 것을 심리학 관련 책등의 실험을 통해서도 우리는 잘 알수 있다.

이번에 읽은 '현실주의자의 심리학 산책'은 우리가 살면서 경험할 수 있는 상황속에서 나타나는 123가지의 심리 효과에 대해서 이야기 하고 있다.

그 이야기들을 통해서 내가 과거에 경험했고 또 경험하지 못한 것들의 심리 반응에 대해서 이해하고 배움으로써 스스로를 먼저 배려하고 그 다음에 상대방을 배려할수 있는 방법을 배울수 있는거 같다.

이 책의 특징은 123가지의 심리 현상들이 무작위로 나열되어있기보다는 총 11장의 주제로 나뉘어져 있어 자신이 먼저 궁금하고 호기심가는 부분을 선택해서 읽기도 가능하다는 점이다. 인간관계,소비패턴,직장생활등 우리가 생활에 직접적인 관련이 깊은 실용적이고 유용한 것들이 많이 들어있기 때문에 흥미롭게 책읽기를 시작할수 있을거 같다.

물론 이렇게 단편적인 이야기들로 짧게 이어지는 형식의 책들이 집중력이나 몰입도면에서 조금은 떨어뜨리기는 하지만 그래도 언제라도 쉽게 책읽기를 시작할 수 있기 때문에 짧은 시간을 내서 틈틈히 읽으면 충분히 재밌게 읽을 수 있고 좋을 듯 하다.

아직까지 내가 심리학 책을 많이 읽지는 않았지만 그래도 가끔씩 이런 종류의 책을 한,두권씩 읽는 이유는 사람에 대한 감정도 충분히 공부하면 대비할수 있다는 생각이 들기 때문이다.복잡하고 예측이 불가능한 인간의 감정이라 하더라도 사람들은 비슷한 행동 반응을보이기 때문이다.

나 스스로를 먼저 배려하고 받아들일수 있다면 상대방의 행동에도 조금더 이해하고 공감해줄수 있는 여유가 생기지 않을까란 생각이 든다.

직업적으로 사람을 상대하는 일이 굳이 아니더라고 내 주위에 가족과 친구들 관계에서도 그들의 생각에 공감해주면서 감정적으로 배려할수 있다면 이것 역시 한권의 책으로 나 스스로가 발전하는 것이 아닐까

음식, 그 두려움의 역사

음식 그 두려움의 역사
하비 리벤스테인 지음, 김지향 옮김 / 지식트리(조선북스) / 2012년 8월

인간에게 있어 먹는다는 것은 생존과 직접적인 관계가 있다. 과거 원시시대부터 경제적으로 어려운 시점을 지나면서 먹는다란

의미는 많은 변화를 겪은거 같다.

이제는 생존을 위한 단순히 먹기 보다는 영양학적이나 가치면서 보다 잘 먹기 위한 고민과 투자를 하는 시대로 바뀐거 같다.

그렇기 때문에 먹는다는것.음식에 대한 관심사나 과거부터 지금까지 우리의 꾸준한 관심과 이슈의 대상이 아니었나란 생각이

든다. 이번에 읽은 "음식,그 두려움의 역사" 는 이렇듯 인간의 삶과 함께 해온 음식이 가진 이면의 어둡고 불편한 진실에 대해서

이야기한 책이다.

가끔 TV나 언론에서 먹거리 파동에 관한 뉴스가 나올때가 있다. 특히 사람의 건강에 관련된 문제로 인해 사람들의 분노를 사게된

다면 사람들의 반응은 한결같이 그 음식을 외면해 버린다.

그러다 어느 정도 시간이 지나면 언제 그랬냐는 듯이 또 다시 그 음식을 찾게되는것 또한 우리의 모습이기도 하다.

하지만 이 책을 읽고 난 후부터는 그런 뉴스나 평가들이 과연 진실하고 공정한 것인지,혹은 그것으로 인해 누구에게는 이익이 돌

아가고  어떤 이에게는 평생 회복할수 없는 손해가 끼쳐지는 것이 아닌가란 생각을 할 수 있게 되었다.

책에 나오는 몇가지 음식,예를들어 우유,요구르트,쇠고기,비타민,자연식품,설탕등을 통해 대형 식품회사,보건 당국,의사와 과학

자,그리고 각종 소비단체들이 자신들의 이익을 위해서 어떻게 행동하고 사람들을 현혹시켜 왔는지 알 수 있었기 때문이다.

일반 사람들이 공권력과 전문성로 무장한 단체들의 주장을 반박하거나 의문을 가지는 것이 쉽지 않을뿐더러 설령 그것이 틀렸다

하더라도 그것을 입증하는거 자체가 거의 불가능한게 현실이다.

그저 그들의 이야기대로 동의해주고 그것에 신뢰을 가지고 소비해주는 대상이 우리가 할 수 있는 일이고 그렇게 살아왔던 것이

다. 자본주의 사회에서 부를 가진 조직의 힘은 정말 대단하다고 생각한다.

그 힘을 공익과 사회의 발전을 위해 쓰기보다는 어떻게 하면 자신들의 뱃속을 더 배부르게 할수 있는지에만 몰두하는 것이 그런

이익단체들이 하는 일이다.

특히 요즘 같이 언론이 제대로된 언론의 역할과 기능을 못하고 불신을 받는 한국같은 상황에선 더욱 그런거 같다.

책을 읽는 내내 그럼 '나는 어떻게 해야하나'라고 고민하고 알고 싶지 않았던 진실에 대해 불편해 했던 나에게 저자는 책의 말미

에 조금은 위안이 되는 해결책을 주었다.

어느 한쪽의 정보에 대해 너무 깊은 맹신보다는 자신에게 맞는 "적당히"라는 개념을 사용하라는 것이다.

채식,육식,유기농,영양제 등등 올바른 식습관에 대한 메뉴얼이 넘쳐나지만 그것을 무작정 자신에게 적용시키기 보다는 스스로

즐거울수 있는 범위내에서 음식이든 운동이든 적당히 스트레스 받지 않고 즐길 줄 아는 것이 건강한 삶을 위한 최선의 방법인거 같다.