유비는 왜 그랬을까 1

유비는 왜 그랬을까 1 - 시련을 기회로 바꾼 삼국지 역경 극복 처세술 ㅣ 유비는 왜 그랬을까 1
천위안 지음, 정주은 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2024년 9월

유비의 내면 심리를 이해하기

책을 선택한 이유

유비는 허울뿐인 황실 종친을 발판으로 삼국의 한 축을 차지하게 된다.

패배를 거듭하면서 성공한 유비의 비결을 알아보기 위해

"유비는 왜 그랬을까 1"을 선택한다.

"유비는 왜 그랬을까 1"는

1부 도원에 서다

2부 서주의 주인으로 서다

3부 영웅을 탐하다

로 구성되었다.

1부 도원에 서다 에서는

인지적 고질병은 자기 관점에서 문제를 이해하고

해결하려 든다는 것이다.

황건적 토벌령은 천하가 황건적 발아래 놓였으며,

통치 세력의 속박에서 벗어나 천하를 차지할 수 있음을 깨닫는다.

로버트 로젠탈 의 자기충족적 예언은

예언이 만들어낸 사회적 기대와 사회적 압력이

결국 그 예언을 실현한다는 것이다.

황건적 토벌령은 황제가 되려는 유비의 야심에

불을 지폈지만, 척박한 현실에 유비는 긴 한숨을 쉰다.

몰락한 유씨 가문 사람은 황족으로 대우하지 않지만,

한실 종친 카드는 현저성 효과를 끌어낸다.

신분에 따른 차별에 이골이 난 장비와 관우는

천하를 누비며 한실 종친 덕을 본다면

입신양명이 어렵지 않을 터라고 생각하고,

명분을 만들기 위해 생사지교를 맺는다.

결의 의식은 계약의 구속력을 강화하고,

정서적 유대를 더 끈끈하게 만들어주면서,

떼려야 뗄 수 없는 긴밀한 관계가 된다.

5% 리더의 법칙은 다수가 소수에 복종한다.

소수가 명확한 목표를 가지고 행동하면,

목표가 없는 다수에게 영향을 끼쳐 리더가 된다.

황건적이 괴멸되는 데, 유비는 적잖은 공을 세웠지만,

논공행상에서 미관말직을 얻는다.

유비는 한실 종친이 허울뿐인 이름이며,

관우와 장비만이 자신의 자원임을 깨닫는다.

유비는 한 상에서 밥 먹고, 한 침상에서 잠자기로

관우, 장비 사이의 정을 돈독히 한다.

유비가 제위에 오르는 길은 인화의 길이며,

두 아우를 소중히 대하는 데서 시작되었다.

독우는 공식적 규정을 이용해 암묵적 관행을

따르게 하면서, 유비에게 뇌물을 요구한다.

독우를 살려주면 원한을 품고 보복할 것이고,

보복하지 않더라도 관우의 지지를 잃게 된다.

독우가 막다른 길로 유비를 몰았기 때문에,

유비는 조정 관리를 해친 중죄를 저지르기보다

미관말직 현위 자리를 내놓고 떠나기로 한다.

유비는 밑바닥부터 제힘으로 올라야 했다.

선한 일이 작다고 행하지 않아서도 아니 되며,

악한 일이 작다고 행해서도 아니된다라는 생각도 커진다.

2부 서주의 주인으로 서다 에서는

천하는 다시 어지러워졌고, 새로운 기회가 찾아온다.

대장군 하진이 동탁과 함께 환관 세력을 제거하려 하자,

환관들은 하진을 죽이고, 동탁은 무력으로 조정을 장악한다.

유비가 평원에서 인고의 세월을 보내는 동안

조조는 동탁 토벌을 호소하고, 반동탁연합이 손을 잡는다.

유비는 한실 종친이라는 이름값으로 중군 군막 안에서

자리를 얻어냈지만, 관우는 출중한 무예로 영웅호걸의

마음자리를 얻어낸다.

유비 삼형제가 여포를 맞아 싸우고, 여포가 패퇴하자,

불안해진 동탁은 낙양을 불태우고 장안으로 이동한다.

반동탁연합군은 해체되고 천하는 군웅할거 시대로 들어서며,

각지의 제후들은 피비린내 나는 전쟁을 이어간다.

여포가 동탁을 죽이고, 이각과 곽사가 정권을 잡는다.

공융이 황건 잔당의 대군에 진퇴양난 상황에 빠지자,

태사자는 유비의 원병을 청하기 위해, 공융의 친필서신을 가지고 간다.

태사자는 중간 입장 전략으로 유비의 지원을 받지만,

자신감 결여된 모습은 태사자에게 좋은 인상을 남기지 못한다.

사람은 본능적으로 주변 사람을 기쁘게 해 주고 싶어 한다.

거절은 심리적 에너지 를 많이 소모하는 일이다.

거절할 줄 모르면 성공하기 어렵다.

합리적 이유가 있고, 불가피한 상황이라면

거절이 상대를 위하는 길이다.

도겸이 유비에게 서주를 내주려한 것은 미스터리 다.

인간의 의지력에는 한계가 있으며, 지속적으로 특정 과제에

힘을 쏟아부으면 의지력이 고갈된다.

의지력이 고갈된 상황에서, 서주를 포기하려 하지만,

한황실에 대한 막중한 책임감의 모순된 상황은

아무런 친분도 없는 유비에게 서주를 맡기려 한다.

유비는 조조에게 철수를 권하는 서신을 쓰자,

조조는 노발대발한다.

여포가 조조의 본거지 연주를 공격하자,

조조는 서주의 군사를 돌려야만 하는 상황에서,

유비의 부탁을 받아들이는척하면서 유비를 한껏 치켜세운다.

서주의 위기가 끝나자, 도겸은 유비에게 서주를 맡기려 한다.

유비가 도겸의 제안을 거절하자, 인의군자라는 명성과

고귀한 이미지가 널리 퍼져 만인이 우러르는 우상이 된다.

유비의 잠재의식과 도덕적 딜레마는, 대의를 위해 서주를 구하고,

소패에서 서주를 지켜달라는 도겸의 요청을 승낙케 한다.

왕후장상의 고향 소패에서 유비는 원대한 꿈을 실현되려는

암시로 믿는다.

유비는 일단 결정하면 자기 뜻대로 강행한다.

지나치면 화를 부른다.

조조는 유비에게 의탁한 여포를 제거하기 위해,

유비를 서주목에 임명토록 한다.

유비가 남양 공격을 떠나자, 여포는 서주를 점령한다.

유비는 장비의 잘못을 묻지 않고, 관우와 장비의 충성을 이끌어 낸다.

원술과 여포가 합세하여 유비의 퇴로를 막으려 하자,

유비는 여포에게 투항하는 힘든 결정을 내린다.

서주는 전국옥새를 손에 쥔 원술의 근거지와 가장 가까이 맞닿는다.

여포는 유비를 제거하면 원술의 다음 목표가 서주임을 깨닫고,

싸움을 중재하기 위해 방천화극에 화살을 날린다.

여포와 원술의 협공에, 유비는 집 없는 나그네 신세로 전락한다.

3부 영웅을 탐하다 에서는

빈털터리가 된 유비는 조조에 의탁하기로 결심한다.

유비는 천하 사람들에게 한실 종친임을 인정받고,

인의군자로 명성을 떨친다.

곽가는 사방의 호걸을 모아야 하는 데,

의탁하러 온 유비를 죽이면 인재를 얻지 못할 것을 걱정한다.

조조는 손책, 여포, 유비와 힘을 합쳐, 원술의 본진을 점령한다.

원소의 관직을 올려주고 공손찬과 싸우게 한다.

여포는 조조와 유비가 한통속이 된 사실을 알게되고,

분노한 여포는 소패로 쳐들어간다.

모든 기반을 잃어버린 유비는, 조조를 통해

철천지원수 여포를 제거한다.

꼭두각시 한헌제는 유비를 황숙으로 인정하고,

유비의 봉작을 결정하자, 조조는 불안을 감추고,

최고의 예우를 제공한다.

황제를 무시하는 조조의 무도한 태도에 관우는 분개하지만,

유비는 인의도덕과 현실의 이익 사이에서 고민한다.

조조의 행동은 부정적 인상을 스스로 뒤집어쓰면서,

역적이라는 특질을 붙인 셈이 된다.

국구 동승은 황숙의 몸으로 조조의 앞잡이 노릇을 하는

유비에게, 관우를 말린 이유를 단도직입적으로 문는다.

임기응변의 대가 유비는 동문서답으로 퇴로를 남겨두며,

동숭의 진심을 떠본다.

꿈을 가진 사람은 많으나 꿈을 실현하는 사람은 많지 않다.

유비는 타들어가는 속을 달래기 위해 텃밭을 가꾸는 데 열중한다.

동숭에게 견마지로를 다하겠다고 밝혔지만,

아무 일도 없는 것처럼 한가롭게 농사를 짓는다.

조조는 천하의 영웅이 자신과 유비뿐이라고 유비를 떠본다.

유비는 손이 부들부들 떨려 젓가락을 떨어드리자,

섬광이 비치고 천둥소리가 지축을 울린다.

조조는 천우신조로 유비에 대한 경계심을 떨어뜨린다.

유비가 원술을 사로잡겠다는 명분으로 서주로 돌아가자,

조조는 유비를 제거하라는 밀서를 보낸다.

혈조당 사건이 발각되자, 조조는 동숭 일당을 모두 제거하고,

유비를 진정한 적수로 인정한다.

서주는 함락되고, 관우는 한나라에 항복하는 조건으로

조조에게 투항한다.

원소에 의탁한 유비는 관우에게 원소에 투항을 권유하는

편지를 쓰면서 살아갈 용기를 얻는다.

관우는 작위와 금은보화를 버리고, 유비의 부인을 모시고,

유비를 찾아간다.

관우와 장비가 고성에서 옛 부하들을 모은다는 소식을 듣자,

유비는 유표와의 동맹을 핑계로 원소를 떠난다.

고성에서 다시 만난 유비 삼형제의 우애가 깊어지고,

흩어진 옛 수하들이 잇달아 찾아온다.

유비는 차원격상 전략을 쓰면서 조조를 비난하고,

조조의 공격으로 참패한 유비는 황망하게 도망친다.

위기가 내부 결속을 다지기도 한다.

유비는 한실의 희망이자 도의의 극치를 상징하며,

역적 조조와 맞서다 당한 실패는 유비의 정의로움을 더한다.

"유비는 왜 그랬을까 1"는

유비 삼형제의 도원결의부터, 고령에서 다시 뭉친 이야기에서

유비의 행동의 심리적 원인을 분석한다.

황건적 토벌령은 황제가 되려는 유비의 야심에

불을 지폈지만, 척박한 현실에 유비는 긴 한숨을 쉰다.

신분 차별에 이골이 난 장비와 관우는

한실 종친을 따라 입신양명하기 위해 생사지교를 맺는다.

유비는 황건적이 괴멸에 적잖은 공을 세웠지만,

미관말직을 얻으며, 한실 종친이 허울뿐인 이름임을 깨닫는다.

유비가 제위에 오르는 길은 인화의 길이며,

두 아우를 소중히 대하는 데서 시작되었다.

부패한 조정관리 독우가 유비를 공격하자,

유비는 조정 관리를 해친 중죄를 저지르기보다

미관말직 현위 자리를 내놓고 떠나기로 한다.

대장군 하진이 동탁과 함께 환관 세력을 제거하려 하자,

환관들은 하진을 죽이고, 동탁은 무력으로 조정을 장악한다.

조조는 동탁 토벌을 호소하고, 반동탁연합이 손을 잡는다.

유비 삼형제가 여포를 맞아 싸우고, 여포가 패퇴하자,

불안해진 동탁은 낙양을 불태우고 장안으로 이동한다.

여포가 동탁을 죽이고, 이각과 곽사가 정권을 잡는다.

공융이 황건 잔당의 대군에 진퇴양난 상황에 빠지자,

태사자는 중간 입장 전략으로 유비의 지원을 받아 내지만,

유비의 자신감 결여된 모습은 태사자에게 좋은 인상을 남기지 못한다.

도겸은 의지력이 고갈된 상황에서, 서주를 포기하려 하지만,

한황실에 대한 막중한 책임감의 모순된 상황은

아무런 친분도 없는 유비에게 서주를 맡기려 한다.

유비가 조조에게 철수를 권하자 조조는 노발대발하지만,

여포가 조조의 본거지 연주를 공격하자,

유비의 부탁을 받아들이는척하면서 유비를 한껏 치켜세운다.

서주의 위기가 끝나자, 도겸은 유비에게 서주를 맡기려 하지만,

유비가 도겸의 제안을 거절하자, 인의군자라는 명성과

고귀한 이미지가 널리 퍼져 만인이 우러르는 우상이 된다.

유비의 잠재의식과 도덕적 딜레마는, 대의를 위해 서주를 구하고,

소패에서 서주를 지켜달라는 도겸의 요청을 승낙케 한다.

조조는 유비에게 의탁한 여포를 제거하기 위해,

유비를 서주목에 임명토록 하지만,

유비가 남양 공격을 떠나자, 여포는 서주를 점령한다.

원술과 여포가 합세하여 유비의 퇴로를 막으려 하자,

유비는 여포에게 투항하는 힘든 결정을 내린다.

여포와 원술의 협공에, 유비는 집 없는 나그네 신세로 전락한다.

빈털터리가 된 유비는 조조에 의탁하기로 결심한다.

유비는 천하 사람들에게 한실 종친임을 인정받고,

인의군자로 명성을 떨친다.

조조는 손책, 여포, 유비와 힘을 합쳐, 원술의 본진을 점령하고,

원소의 관직을 올려주고 공손찬과 싸우게 한다.

여포는 조조와 유비가 한통속이 된 사실을 알게되고,

분노한 여포는 소패로 쳐들어간다.

모든 기반을 잃어버린 유비는, 조조를 통해

철천지원수 여포를 제거한다.

꼭두각시 한헌제는 유비를 황숙으로 인정하고,

관우는 황제를 무시하는 조조의 무도한 태도에 분개하지만,

유비는 인의도덕과 현실의 이익 사이에서 고민한다.

국구 동승은 황숙의 몸으로 조조의 앞잡이 노릇을 하는

유비에게, 관우를 말린 이유를 단도직입적으로 문는다.

임기응변의 대가 유비는 동문서답으로 퇴로를 남겨두며,

동숭의 진심을 떠본다.

동숭에게 견마지로를 다하겠다고 밝혔지만,

아무 일도 없는 것처럼 한가롭게 농사를 짓는다.

조조가 천하의 영웅이 자신과 유비뿐이라고 유비를 떠보자,

섬광이 비치고 천둥소리가 지축을 울리는 천우신조로,

유비는 젓가락을 떨어드리고, 조조는 경계심을 떨어뜨린다.

유비가 원술을 사로잡겠다는 명분으로 서주로 돌아가자,

조조는 유비를 제거하라는 밀서를 보내고,

혈조당 사건이 발각되자, 조조는 동숭 일당을 모두 제거하고,

서주가 함락되자 관우는 조조에게 투항한다.

유비가 관우에게 원소에게 투항할 것을 권유하자,

관우는 작위와 금은보화를 버리고, 유비의 부인을 모시고,

유비를 찾아간다.

고성에서 다시 만난 유비 삼형제의 우애가 깊어지고,

흩어진 옛 수하들이 잇달아 찾아온다.

조조의 공격으로 참패한 유비는 황망하게 도망치지만,

유비는 한실의 희망이자 도의의 극치를 상징하며,

역적 조조와 맞서다 당한 실패는 유비의 정의로움을 더한다.

허울뿐인 한실 종친이라는 명분만을 가지고,

실패에 실패를 거듭하면서, 심각한 위기를 겪으면서도,

유비는 촉나라를 세우면서 삼국의 한 축을 차지한다.

유비는 명분을 중시하고, 도덕적 행위에 신경쓰면서,

인의의 화신으로 평가받고, 한실 종친으로 인정받으면서,

정권의 정당성을 인정받는다.

별볼일 없는 유비는 자신만의 명분을 키워가면서,

정당성을 인정받으며 천하를 도모할 힘을 얻는다.

유비는 가장 힘이 없지만 적절한 처신으로 인정받으면서,

세상 사람들에게 정통성을 인정받게 된다.

"유비는 왜 그랬을까 1"은 삼국연의에 나온 유비의 행동을

심리학으로 분석해보면서, 유비의 내면 심리를 이해하고,

현명한 처신에 대해 깨닫게 한다.

삼국연의와 삼국지를 통해 역사적 진실을 찾아가고,

심리학적으로 유비의 행동을 이유를 분석하면서,

내면 심리를 이해하며, 올바른 처신을 깨닫게 한다.

"유비는 왜 그랬을까 1"는 유비의 성공과 실패의 역사를 추적하면서,

유비의 행동을 심리학으로 살펴보고, 인간 본성을 이해하도록 돕는다.

리드리드출판 과 컬처블룸 서평단에서 "유비는 왜 그랬을까 1"을 증정해주셨다.

감사드린다.

#유비는왜그랬을까1 #리드리드출판 #서평 #천위안 #陳禹安 #정주은

#컬처블룸 #컬처블룸서평단

'이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.'

2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기

2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기 - 무료 동영상 강의 제공, 한국드론조종사협회 추천도서 ㅣ 2025 최적합
박익범 외 지음 / 성안당 / 2024년 9월

드론 조종사 필기 시험 준비하기

책을 선택한 이유

드론은 곤충의 수컷을 의미하는 본래의 뜻에서 무인기를 뜻하는 말로 바뀐다.

우크라이나 전쟁은 드론의 막강한 위력을 잘 보여준다.

농업, 측량, 레저, 재난, 환경, 촬영 등 일상 생활에서도 드론의 이용은 급증하고 있다.

초경량비행장치 조종자는 드론 조정을 위해 갖추어야 하는 자격이다.

드론 조정에 대해 알아보기 위해,

"2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기"를 선택한다.

"2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기"는

1장 항공기상(Aviation Weather)

2장 비행이론(Flight Theory)

3장 드론 운용(Drone Operation)

4장 항공법규(Aviation Laws)

5장 기출복원문제

로 구성되었다.

1장 항공기상(Aviation Weather) 에서는

항공기상은 항공기의 운항과 비행에 영향을 미치는 기상현상이다.

드론은 기상현상과 악천후에 영향을 받는다.

드론 조종사는 비행의 모든 단계를 안정하게 운행하기 위해

기상현상, 악천후, 일기도, 일기예보, 특보 및 비행 관련 정보를

익숙하게 파악할 수 있어야 한다.

단위 환산, 스칼라·벡터, 국제단위계접두어,

태양계, 지구계, 대기권 특징, 대기 구성 성분, 공기 밀도,

국제표준대기(ISA), 평균해수면(MSL) 및 해발고도,

항공기 고도, 기압고도계 세팅 방식,

기상현상의 정의, 기상현상의 종류,

기상요소별 및 관측의 기술상 기준과 방법,

기온, 온도의 종류, 열의 기본 개념, 열전달,

대기안정도, 기온의 일사량 변화, 기온 역전층,

기압, 기압의 측정, 기압계의 종류, 고기압 및 저기압,

습도, 이슬점, 착빙, 우박, 안개, 박무, 연무,스모그,

박무 및 연무의 판정 기준, 안개의 발생 조건,

안개의 종류, 냉각성 안개의 종류, 증발성 안개의 종류,

안개 등이 항공기, 드론에 미치는 영향,

구름의 개념 및 생성 과정, 10가지 기본 운형,

모양에 따른 구름의 분류, 운량, 운고, 차폐,

구름이 항공기, 드론에 미치는 영향,

바람의 정의 및 원인, 바람에 작용하는 힘,

바람에 영향을 주는 힘의 종류에 따른 분류,

항상풍, 제트기류, 계절풍, 국지풍,

이륙, 착륙시 지상풍이 항공기, 드론에 미치는 영향,

강수와 강우의 정의, 강수의 구분, 강수 이론, 뇌우, 뇌전,

시정의 개념, 시정의 중요성, 시정의 종류,

시정의 관측과 토오, 시정장애 현상,

기단, 전선, 전선의 종류, 전선별 항공기, 드론 운항에 위험한 기상,

태풍, 용오름, 토네이도, 회오리바람,

난류의 개념, 난류의 중요성, 기상 조건에 따른 난류의 강도,

난류의 종류, 난류가 항공기, 드론에 미치는 영향,

일기도, 일기도 종류, 일기도 기호, 일기도 해석,

시계비행방식의 비행계획을 위한 기상 분석,

일기 예보 및 특보, 비행 관련 정보에 대해 알아본다.

2장 비행이론(Flight Theory) 에서는

비행이론은 드론을 포함한 항공기가 움직일 때,

공기와 항공기 사이에 작용하는 힘의 원리,

기체 각 부분의 기류 상황 등에 관한 것이다.

항공기의 정의, 비행기 기체, 엔진, 비행계기,

비행기에 작용하는 힘, 양력의 발생 이론과

비행기의 조종성, 안전성 등 비행 원리를 다룬다.

항공기(aircraft)의 정의, 항공기 개발의 역사,

비행기(airplane)의 분류,

비행기 기체(airframe)의 개념, 비행기 동체, 주날개,

꼬리날개, 착륙장치, 엔진 장착부,

엔진의 개념, 비행기 엔진의 시작 및 발전,

비행기 엔진의 종류,

비행계기의 개념, 비행계기의 기본 배치 형태,

비행계기의 종류,

비행기의 재료, 비행기의 연료, 윤활유,

날개골의 개념, 날개골의 모양 및 두께,

날개골의 각 부분 명칭, 대칭형 날개골 및 비대칭형 날개골,

날개골의 개발 역사와 표시 방법, 가로세로비,

상대풍, 받음각, 붙임각, 날개골의 중심,

유체(fluid)의 흐름의 종류, 레이놀즈 수,

외력, 내력, 비행기의 무게 중심,

양력의 개념, 비행기 양력 발생이론의 다양성,

항력의 개념, 항력의 종류, 양항비 및 활공비,

비행기 조종성의 개념, 비행기 주조종면의 3축 회전운동,

주조종면 및 부조정면의 역할, 비행기의 안정성,

비행기의 선회, 비행기의 실속,

이륙, 상승, 순항, 하강, 착륙 등 비행기의 비행 단계별 특징,

헬리콥터의 개념, 헬리콥터의 종류, 헬리콥터의 비행 특성,

헬리콥터의 조종장치에 대해 알아본다.

3장 드론 운용(Drone Operation) 에서는

드론 운용은 드론과 드론 시스템, 무인멀티콥터의 구성요소,

비행원리, 비행 절차별 특징, 인적요인 등에 관한 것이다.

드론과 드론 시스템의 개념, 무인멀티콥터의 주요 구성요소인

비행제어장치, 다양한 센서, 모터, 프로펠러, 배터리, 통신 방식,

조종기, 비행 모드, 비행원리, 캘리브레이션에 대해 배우게 된다.

드론의 정의, 드론의 별칭, 드론 및 드론 시스템의 법률적 정의,

항공안전법 시행규칙에 따른 분류, 용도에 따른 분류,

운용 고도에 따른 분류, 날개 형태에 따른 분류,

프로펠러의 개수에 따른 분류,

드론의 과거, 드론의 현재, 드론의 미래,

무인멀티콥터의 특성, 무인멀티콥터의 구성,

비행제어장치의 개념, 기능 및 역할, 종류,

센서의 개념과 필요성, 무인멀티콥터의 주요 센서,

모터의 개념, BDC 모터의 특징, BLDC 모터의 특징,

전자변속기, 모터의 일반적 표기법 및 KV 값,

프로펠러의 개념, 프로펠러의 종류, 프로펠러의 치수,

배터리의 개념 및 기능, 화학전지의 종류,

리툼-폴리머 전지의 장점 및 단점, 배터리의 주요 사양,

배터리 취급 시 주의사항,

무인멀티콥터의 무선통신 방식, 조종기의 종류,

비행 모드의 종류,

외력, 내력, 양력의 발생 원리,

프로펠러의 회전 방향과 뉴터의 제3법칙,

프로펠러의 회전속도와 쿼드콥터의 이동,

비행 전 절차, 이륙 절차, 임무수행 절차,

비상상황 시 절차, 착륙과 비행 후 절차,

캘리브레이션의 의미 및 중요성, 캘리브레이션의 종류,

IMU 센서 캘리브레이션, 컴퍼스 캘리브레이션,

짐벌 캘리브레이션, 무선조종기 캘리브레이션,

인적요인의 정의, 항공사고 유형,

인적요인에 의한 사고 비율, 쉘 모델,

항공안전과 관련된 주요 이슈에 대해 알아본다.

4장 항공법규(Aviation Laws) 에서는

항공법규는 드론을 포함한 항공기의 안전, 운영, 관리,

사업, 사고조사 등과 관련된, 항공사업법, 공항시설법,

드론 활용의 촉진 및 기반 조성에 관한 법률 등이다.

드론 조종사는 드론 운영에 필요한 항공법류를 숙지하고 준수하며,

관련 법규의 테두리 내에서 드론을 운영하기 위해,

개별 법률의 목적, 정의, 초경량비행장치의 신고,

안전성 인증, 조종자 증명 준수사항, 비행제한 공역,

비행승인 절차, 사용사업 등록, 보증보험 가입, 사고와 보고,

벌칙 등에 관한 내용을 배우게 된다.

국제 항공법규의 발달과정, 국내 항공법규의 발달과정,

주요 항공법규의 목적 및 세부 내용, 용어의 정의,

항공기, 경량항공기, 초경량비행장치의 구분,

초경량비행장치의 신고,

초경량비행장치의 안전성 인증,

초경량비행장치의 조종자 증명,

무인비행장치 조종자 전문교육기관,

초경량비행장치의 공역(airspace),

비행승인 및 특별비행승인,

초경량비행장치 조종자 준수사항,

초경량비행장치의 사용사업,

초경량비행장치의 사고.보고(통보),

청문, 벌칙, 과태료 부과, 과태료 부과기준에 대해 알아본다.

5장 기출복원문제 에서는

1회부터 5회까지 기출복원문제와

모범답안을 제공한다.

"2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기"는

항공기상, 비행이론, 드론 운용, 항공법규 이론을 설명하고,

기출복원문제를 제공한다.

항공기상은 항공기의 운항과 비행에 영향을 미치는 기상현상이다.

드론은 기상현상과 악천후에 영향을 받는다.

드론 조종사는 비행의 모든 단계를 안정하게 운행하기 위해

기상현상, 악천후, 일기도, 일기예보, 특보 및 비행 관련 정보를

익숙하게 파악할 수 있어야 한다.

비행이론은 드론을 포함한 항공기가 움직일 때,

공기와 항공기 사이에 작용하는 힘의 원리,

기체 각 부분의 기류 상황 등에 관한 것이다.

항공기의 정의, 비행기 기체, 엔진, 비행계기,

비행기에 작용하는 힘, 양력의 발생 이론과

비행기의 조종성, 안전성 등 비행 원리를 다룬다.

드론 운용은 드론과 드론 시스템, 무인멀티콥터의 구성요소,

비행원리, 비행 절차별 특징, 인적요인 등에 관한 것이다.

드론과 드론 시스템의 개념, 무인멀티콥터의 주요 구성요소인

비행제어장치, 다양한 센서, 모터, 프로펠러, 배터리, 통신 방식,

조종기, 비행 모드, 비행원리, 캘리브레이션에 대해 배우게 된다.

항공법규는 드론을 포함한 항공기의 안전, 운영, 관리,

사업, 사고조사 등과 관련된, 항공사업법, 공항시설법,

드론 활용의 촉진 및 기반 조성에 관한 법률 등이다.

드론 조종사는 드론 운영에 필요한 항공법류를 숙지하고 준수하며,

관련 법규의 테두리 내에서 드론을 운영하기 위해,

개별 법률의 목적, 정의, 초경량비행장치의 신고,

안전성 인증, 조종자 증명 준수사항, 비행제한 공역,

비행승인 절차, 사용사업 등록, 보증보험 가입, 사고와 보고,

벌칙 등에 관한 내용을 배우게 된다.

"2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기"는

한국교통안전공단 출제기준과 최신 법령을 반영한

항공기상, 비행이론, 드론 운용, 항공법규 핵심 이론을 소개하고,

적중예상문제로 과목별 핵심 이론을 출제비중이 높은 내용으로

문제를 구성하여, 학습 내용의 이해 수준을 점검할 수 있다.

1회부터 5회까지 기출복원문제를 제공하여,

실제 시험에 대비할 수 있도록 한다.

"2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기"는

무료 동영상 강의를 제공하므로, 수험 준비를 효율적으로

진행할 수 있다.

드론은 4차 혁명의 핵심 산업으로 부상하고 있다.

드론을 제대로 활용하는 것은 국방, 경제, 안전 등에 필수적이 되면서,

드론의 활용 가능성을 높이기 위해서는 드론 조종사 자격증이 필요하다.

"2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기"는

드론 조종사 자격증을 준비하기 위한 핵심 이론과 문제를 통해

드론 조종사 자격증 취득을 돕는다.

성안당 과 컬처블룸 서평단에서

"2025 최적합 드론(무인멀티콥터 초경량비행장치) 조종자 자격 필기"를 증정해주셨다.

감사드린다.

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#박익범 #한대희 #박병찬 #박인순 #곽병태 #강호식 #장태환

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'이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.'

디자인 씽킹 바이블

디자인 씽킹 바이블 - 비즈니스 디자인의 원리
로저 마틴 지음, 현호영 옮김 / 유엑스리뷰 / 2021년 9월

디자인 씽킹 의 본질

책을 선택한 이유

디자인 씽킹 은 창의적이고 효과적인 방식으로

체계적으로 문제를 해결하는 방법을 제시한다.

디자인 씽킹을 알아보기 위해 "디자인 씽킹 바이블"을 선택한다.

"디자인 씽킹 바이블"은

1장 지식생산 필터의 이해

2장 신뢰성 편향

3장 디자인 씽킹

4장 기업을 완전히 변화시키기

5장 균형 잡기

6장 세계 최고의 탐구자들

7장 개인을 위한 디자인 씽킹

으로 구성되었다.

1장 지식생산 필터의 이해 에서는

가치를 창조하는 경로는 연역적 추리와 귀납적 추리,

분석적 경영이라는 관점과,

분석이 창조성과 혁신을 사라지게 한다는 관점이 대립한다.

조직은 가치 창조의 핵심동인으로서, 분석이나 직관 중

어느 것을 받아들여야 할 지 선택해야 한다.

분석이나 직관 중 양자택일을 강요하는 것이 아니라

두 가지 사고방식을 조화시켜야 한다.

디자인 씽킹 은 분석적 수련과 직관적 독창성이

상호작용을 하면서 균형을 이루는 것이다.

미스터리 개발, 경험법칙, 알고리즘 의 지식생산 필터는

필터 속에서 지식의 고도화를 나타낸다.

경험법칙, 휴리스틱 은 다양한 가능성을 탐구하고 체계화하며,

해결책에 도달할 수 있도록 이끌어준다.

경험법칙은 여러 가능성들에 대한 체계적 탐구를 거쳐,

문제의 해결책으로 이끌어준다.

알고리즘 은 문제 해결을 위한 명확하고 단계적인 절차다.

인간의 이해가 미스터리 에서 경험법칙으로,

알고리즘 수준까지 발전하는 과정에서,

관련 없는 정보들은 제거되며,

인간은 단순화 과정을 통해 현실세계에 대한

이해의 폭을 넓히고, 원리를 통달한다.

지식을 알고리즘 수준에 이를 때까지 발전시키는 것은

불필요한 정보를 제거함으로써 세상의 복잡함들을

단순화하는 것이다.

배타적으로 탐구에만 집착하는 조직은

비교적 단기간에 사라진다.

비즈니스의 관리 단계는 기존 알고리즘만 사용하고,

미래를 위한 미스터리 탐구를 추구하지 않는다.

알고리즘 에 근거한 엄청난 효율성의 장점을 능가하기 위해

충분한 새로운 경험법칙이 발견될 수 있다.

다음 미스터리 를 찾아내고, 지식생산 필터를 거치는

꾸준한 순환과정을 따름으로써 균형을 이룰 수 있다.

혁신보다 개발을 좀 더 편안하게 여기면서,

분석적 사고를 더 좋아하고 권장하는 조직은,

생각치도 못하는 동안 혁신을 제거해버린다.

분석적 사고와 직관적 사고 어느 한쪽도 완전히 배제할 수 없다.

디자인 씽킹 은 비즈니스의 디자인에 동력을 제공하며,

비즈니스 디자인에 동력을 제공한다.

경영과 창조 사이에서 균형을 이루기 위해서는

구조와 프로세스, 기업문화의 무게중심을 이동시켜야 한다.

CEO의 리더십, 디자인 씽킹 역량 개발에 대해 이야기 한다.

2장 신뢰성 편향에서는

신뢰성과 타당성의 차이는 혁신의 핵심적 딜레마 다.

신뢰성은 일관성 있고 예측 가능한 결과들을 산출하는 것이다.

검증하고자 하는 대상을 계량적 방식으로 반복 측정할 수 있는

범위로 축소함으로써 얻을 수 있다.

타당성은 원하는 목적에 들어맞는 결과를 도출하는 것이다.

타당성은 계량적 측정만으로는 추구하기 어려운 것이다.

신뢰할 수 있는 결과를 얻기 위한 작업에서 배제되는

주관적인 생각과 판단의 측면을 어느 정도 포함해야 한다.

신뢰성과 타당성은 본질적으로 양립할 수 없다.

알고리즘을 사용하는 데 고도로 숙련된 기업들은

일관성이 있으면서도 신뢰도 높은 결과를 도출한다.

모든 자원을 신뢰성 제고에 투입하는 기업은

타당한 결과를 추구할 수단을 잃게 된다.

비즈니스 가치를 지속적으로 창조하기 위해

필수적인 타당성을 추구하는 작업을 관리할 줄 모른다는

사실은 놀라운 것이 아니다.

신뢰성과 타당성의 균형을 추구하지 않는 조직은

경쟁사들이 지식을 필터의 다음 단계로 발전시켰을 때,

자신이 더 나아가지 못했다는 사실을 알아차리게 된다.

실행 전 검증 요구, 주관적 판단의 개입 회피, 시간의 제약은

신뢰성을 소중히 여기고 타당성은 경시하도록 만든다.

타당성 없이 지식생산 필터의 다음 단계로 지식을 발전시킬

가능성은 거의 없다.

신뢰성을 추구하지 않으면, 지식이 가져오는 보상을

충분히 거둬들이지 못한다.

타당성을 수용하려면 조직은 증거에 대한 정의를

새롭게 하고, 주관적 판단을 받아들이며,

올바른 해답을 얻기 위해 시간을 좀 더 들이는,

새로운 사고방식에 개방적 태도를 취해야 한다.

3장 디자인 씽킹 에서는

연역과 귀납은 엄청난 힘을 가진 추론 도구다.

연역법은 일반적인 것으로부터 구체적인 것을 추론한다.

귀납법은 구체적인 것으로부터 일반적 결론을 추론한다.

디자인 씽킹 은 디자이너 처럼 사고하는 것이다.

기술적으로 실현 가능한 것과 실행 가능한 비즈니스 전략을

고객가치와 시장의 기회로 바꾸는 것에 대한 사람들의

요구를 충족시키기 위해 디자이너의 감수성과 방법들을

사용하는 훈련법이다.

귀추법은 디자인 씽킹 조직이 비즈니스 에서 발생하는

문제들에 디자이너 의 가장 중대한 도구를 적용한다.

귀추논리는 현대 기업에서 거의 전적으로 배제되고 있다.

과거의 데이터로는 도달할 수 없는 세계에서,

사용할 수 있는 논리형태를 포용하고자 한다.

알고리즘은 원하는 해결책에 도달하는

일반적 방식으로서의 판단을 하나의 공식이나

일련의 표준화된 규칙으로 전환한다.

디자인 씽킹을 추구하는 기업은 지식생산 필터를 통과함으로써,

효율성이라는 이득을 확보하고, 지식 진전 과제와 씨름을 하는 데

필요한 시간과 자본을 얻는다.

4장 기업을 완전히 변화시키기 에서는

비즈니스에서 디자인 씽킹은 깊고도 전체적인 이해,

새로운 가능성을 시각화하고 프로토타입으로 만들기,

초기 아이디어를 현실화하고 이익을 낼 수 있는 사업으로

만들 새로운 행동체계 창조하기로 나뉠 수 있다.

디자인 씽킹 은 한 번도 가본 적이 없는 곳으로

사람들을 이끌어간다.

브랜드 구축의 기본 체계는 엘리트 경영자들이 했던

작업의 상당 부분을 하위 마케팅 담당자들이 수행할 수

있게 해주는 도구들을 제공하고,

미스터리 를 해결하는 작업에 재능을 투입하여

소비자들이 원하는 브랜드를 만들거나,

기존 브랜드를 확장한다.

P&G의 디자인 씽킹 조직 변신을 이야기 한다.

5장 균형 잡기 에서는

신뢰성을 주창하는 사람들에게 보상이 돌아가고

미스터리 를 탐구하는 일은 등한시되는 문화 속에서,

연구개발 부서는 연구에 대한 비용을 절감하기 위해

연구보다는 개발에 치우친다.

예측가능성과 안정성을 최대한 확보해 성장을 지지하며,

새로운 지식을 충분히 창출하여 성장을 촉진하는

기업만이 미래에도 살아남을 것이다.

지식생산 필터의 다음 단계로 이동하면서도

정밀화 작업을 하는 환경, 신뢰성과 타당성 사이의

균형이 이루어지는 환경을 조성하기 위해서는,

기업구조와 프로세스, 문화적 규범에 대해 다르게

사고할 필요가 있다.

조직구조는 경험 법칙과 알고리즘을 운영하는 데에는

아주 적합하지만 지식생산 필터의 다음 단계로

이동하는 데 효율적인 방식은 아니다.

더 높은 지식단계로 이동하는 일은

특수한 목적을 가진 팀과 명확하게 설정된 목표에 따라 구성된다.

기업을 대표하는 제품을 창조하는 것이라면,

디자인팀은 작업이 진행되면서 발생하는

여러 가지 문제를 실시간으로 발견하고 해결할 수 있지만,

우리의 책임이 아니라, 나의 책임이 무엇인지를

훨씬 잘 인식하는 사람들에게 맡기는 편이 적합하다.

재무 계획과 보상제도는 기존의 경험 법칙과

알고리즘을 작동하기 위한 과정이고,

타당성 보다는 신뢰도를 보강하도록 상호작용한다.

신뢰성과 타당성의 균형을 맞추는 방향으로

보완하여야 한다.

신뢰성을 기반으로 하며 분석적 사고에만 집중하는

기업에는 제약을 적대시하는 규범이 있다.

신뢰성 확보가 유일한 목표라면 제약은 확고부동의

장애물이자 회피해야 하는 것으로 여겨진다.

제약은 타당성 지향적 디자인 씽킹을 통해

혁신을 필요로 하는 장소가 어디인지를 가리키며,

문제를 재구성하고 디자인 씽킹 의 과정에서,

새로운 기회를 발견한다.

신뢰성과 타당성의 균형을 추구하는 리더 는

경쟁우위 열망은 큰 반면 어떻게 하는지에 대한

이해가 부족한 사람들의 반발을 예상해야 한다.

6장 세계 최고의 탐구자들 에서는

디자인 씽킹은 직관적 사고와 분석적 사고,

타당성과 신뢰성 사이의 효과적 균형을 나타낸다.

기업이 더 커지고 조직이 복잡해짐에 따라,

다양한 업무를 조정하는 일은 더욱 어려워진다.

과거를 기준점으로 사용하는 것은 비교적 단순하면서도

명백하기 때문에, 기업의 신뢰성 지향성이 강화된다.

CEO는 신뢰성을 확보하라는 압력으로부터

방어막이 되어줄 타당성의 보호자 역할을

의식적으로 떠맡아야 한다.

CEO가 보내는 신호는 기업의 규범을 형성한다.

CEO가 연역과 귀납만이 정당한 논리형태라는 규범을 강화시키면,

귀추논리가 금지된다는 사실을 조직 내부에 빠르게 확산시킨다.

CEO가 신뢰성과 타당성의 균형을 지키는 역할을 하지 않으면

기업의 장기적 지속가능성은 불확실해진다.

디자인 씽킹을 조직에 뿌리내리게 만드는 한 가지 방법은

스스로 기업 최고 디자이너 역할을 수행하는 것이다.

CEO는 적극적으로 자신의 역할을 수행함으로써,

디자인 친화적 문화를 만들어낼 수 있다.

스티브 잡스 는 소비자들의 인식을 해석하는 데

핵심적 역할을 했고, 출시할 제품을 결정한다.

구조와 프로세스, 규범을 확립하는 임무를 뛰어넘었으나,

스스로 디자인 에 관여하지 않는다.

7장 개인을 위한 디자인 씽킹 에서는

신뢰성 지향적 조직에서 CEO가 타당성을

강력하게 옹호한다면 최대한 신속하게

지식을 발전시킬 수 없다.

신뢰성과 타당성 사이에서 균형을 이루고

발전시키기 위해 의식적으로 노력하지 않는다.

개인적 지식체계에 대한 명백한 주의가 결여될 경우,

비즈니스 조직 내부의 신뢰성 편향에 안주하게 되고,

지식생산 필터 를 통과하는 속도는 느려진다.

개인적 지식체계에서 태도의 바로 다음 단계는

사고를 체계화하고 세상을 이해하기 위해 필요한 도구로,

살아가면서 습득하여 문제에 적용하고 있는 도구는

효율성을 확보하는 매개체다.

개인적 지식체계의 마지막 요소는 경험이다.

개인이 축적하는 경험은 어떤 경험을 향하도록 조종하고,

다른 방식의 경험을 하지 못하도록 만든다.

진정한 기술은 원하는 결과를 확실하게 창출할 수 있어야 한다.

기술과 민감성은 함께 성장하고 발전하는 경향이 있다.

개선된 기법은 기술을 더욱 세련되게 만들어,

훨씬 신속하고도 정확히 업무를 수행할 수 있도록 만든다.

개인의 지식이 체계적으로 발달하는 데,

태도는 도구를 습득하는 안내 역할을 하고,

도구는 경험을 축적하는 데 안내자 역할을 하며,

경험은 어떤 도구를 습득할 것인지 결정하는 근거가 된다.

나선형 순환과정은 선순환일 수도 악순환일 수도 있다.

제한적 경험은 제한적 도구, 협소한 태도를 불러오고,

개방적 태도는 효과적 도구를 습득하고, 학습 경험을 이끌어낸다.

디자인 씽킹을 하는 사람들은 타당성과 신뢰성의 균형을 추구한다.

디자인 씽킹을 하는 사람은 필터에서 다음 단계로,

지식을 발전시키기 위한 삶을 살아간다.

디자이너 들과의 대화는 디자인 씽킹을 하는 사람들이

가진 태도의 핵심을 잘 이해하는 데 도움이 된다.

디자인 씽킹을 하는 사람은 알려지지 않은 것을 추구하며,

뜻밖의 가능성을 표용하며, 무엇이 있는지도 모른 채

복잡성을 향해 편안하게 걸어 들어가는 태도를 가지고 있다.

디자인 씽킹을 하는 사람들의 태도가 타당성과 신뢰성 사이의 균형을 이끈다.

자신의 결정의 배후에 자리 잡은 가정과 믿음을 자문하고,

신뢰성과 타당성의 균형을 잡기 위해, 반복해서 스스로에게 상기시킨다.

디자인 씽킹의 핵심도구는 관찰, 상상, 구성이다.

관찰은 깊이 있고, 세심하며, 개방적 관찰이다.

깊이 있고 사용자 중심적인 이해를 위해

참여관찰 방법을 사용하는 민속지학자의 기술은

디자인 씽킹의 필수적 도구다.

개별 방문은 분석적 사고로는 얻을 수 없는 통찰이다.

디자인 씽킹 은 상상을 실용적으로 연마하여,

강력한 도구, 추론과 시험을 반복적으로 실행하는

순환 고리로 전환하는 역할을 한다.

추론을 테스트 하고 다시 테스트 함으로써

새로운 추론이 가능하며, 프로토 타입을 만들어 낼 수 있다.

구성은 아이디어를 행동 체계로 전환하여,

원하는 비즈니스 결과물을 창출하는 작업이다.

구성 단계는 통찰과 새로운 해법이 잘 들어맞는지

스스로에게 질문하는 과정이다.

제한된 영역에서도 모델을 구축하고 테스트하며,

검증할 수는 있다.

디자인 씽킹을 더욱 잘 하는 사람이 되기 위해서는

의식적으로 경험을 이용하여 숙련도의 깊이를 더하고,

독창성을 배양해야 한다.

통합적 사고는 둘 이상의 대립되는 아이디어나

모델을 다룰 수 있는 메타기술이다.

통합적 사고를 신뢰성과 타당성, 활용과 개발,

분석적 사고와 직관적 사고 사이에 존재하는

갈등에 적용한 것이 디자인 씽킹이다.

숙련과 독창성이 결합될 때 강력한 힘이 창출된다.

디자인 씽킹을 하는 사람이 신뢰성과 타당성의

양극단에 위치한 동료들과 효율적으로 일하기 위해서는

극단적 관점을 창조적인 방식을 찾아내는 과제로 받아들이고,

양극단을 진심으로 이해하고, 광범위한 선택권을 찾으며,

신뢰성과 타당성의 의사 소통 언어로 말하고,

낯선 개념을 친숙한 용어로 전환시키며,

미래를 과거로 전환할 수 있는 가능성을 만든다.

디자인 씽킹 역량을 개발하는 일은 지속적으로

균형을 추구하는 작업이다.

디자인 씽킹은 비즈니스 를 위한 가치 창출뿐만아니라

삶을 위한 의미를 창조할 수도 있다.

"디자인 씽킹 바이블"은

지식생산 필터, 신뢰성 편향, 디자인 씽킹 개념,

조직 및 개인의 변화, 신뢰성과 타당성의 균형,

CEO의 역할에 대해 다룬다.

분석적 경영을 통해 가치를 창조한다는 관점과,

분석이 창조성과 혁신을 사라지게 한다는 관점이 대립한다.

분석이나 직관 중 양자택일을 강요하는 것이 아니라

두 가지 사고방식을 조화시켜야 한다.

디자인 씽킹 은 분석적 수련과 직관적 독창성이

상호작용을 하면서 균형을 이루는 것이다.

미스터리 개발, 경험법칙, 알고리즘 의 지식생산 필터는

필터 속에서 지식의 고도화를 나타낸다.

경험법칙, 휴리스틱 은 다양한 가능성을 탐구하고 체계화하며,

문제의 해결책으로 이끌어준다.

알고리즘 은 문제 해결을 위한 명확하고 단계적인 절차다.

인간의 이해가 미스터리 에서 경험법칙으로,

알고리즘 수준까지 발전하는 과정에서,

불필요한 정보를 제거하고 단순화하면서,

현실세계에 대한 이해의 폭을 넓히고, 원리를 통달한다.

비즈니스의 관리 단계는 기존 알고리즘만 사용하고,

미래를 위한 미스터리 탐구를 추구하지 않는다.

다음 미스터리 를 찾아내고, 지식생산 필터를 거치는

꾸준한 순환과정을 따름으로써 균형을 이룰 수 있다.

분석적 사고를 더 좋아하고 권장하는 조직은,

생각치도 못하는 동안 혁신을 제거해버린다.

분석적 사고와 직관적 사고 어느 한쪽도 완전히 배제할 수 없다.

디자인 씽킹 은 비즈니스의 디자인에 동력을 제공하며,

비즈니스 디자인에 동력을 제공한다.

신뢰성과 타당성의 차이는 혁신의 핵심적 딜레마 다.

신뢰성은 일관성 있고 예측 가능한 결과들을 산출하는 것이다.

타당성은 원하는 목적에 들어맞는 결과를 도출하는 것이다.

신뢰성과 타당성은 본질적으로 양립할 수 없다.

모든 자원을 신뢰성 제고에 투입하는 기업은

타당한 결과를 추구할 수단을 잃게 된다.

신뢰성과 타당성의 균형을 추구하지 않는 조직은

경쟁사들이 지식을 필터의 다음 단계로 발전시켰을 때,

자신이 더 나아가지 못했다는 사실을 알아차리게 된다.

타당성 없이 지식생산 필터의 다음 단계로 지식을 발전시킬

가능성은 거의 없다.

신뢰성을 추구하지 않으면, 지식이 가져오는 보상을

충분히 거둬들이지 못한다.

타당성을 수용하려면 조직은 증거에 대한 정의를

새롭게 하고, 주관적 판단을 받아들이며,

올바른 해답을 얻기 위해 시간을 좀 더 들이는,

새로운 사고방식에 개방적 태도를 취해야 한다.

디자인 씽킹 은 디자이너 처럼 사고하는 것이다.

기술적으로 실현 가능한 것과 실행 가능한 비즈니스 전략을

고객가치와 시장의 기회로 바꾸는 것에 대한 사람들의

요구를 충족시키기 위해 디자이너의 감수성과 방법들을

사용하는 훈련법이다.

귀추법은 디자인 씽킹 조직이 비즈니스 에서 발생하는

문제들에 디자이너 의 가장 중대한 도구를 적용한다.

귀추논리는 과거의 데이터로는 도달할 수 없는 세계에서,

사용할 수 있는 논리형태를 포용하고자 한다.

디자인 씽킹을 추구하는 기업은 지식생산 필터를 통과함으로써,

효율성이라는 이득을 확보하고, 지식 진전 과제와 씨름을 하는 데

필요한 시간과 자본을 얻는다.

비즈니스에서 디자인 씽킹은 깊고도 전체적인 이해,

새로운 가능성을 시각화하고 프로토타입으로 만들기,

초기 아이디어를 현실화하고 이익을 낼 수 있는 사업으로

만들 새로운 행동체계 창조하기로 나뉠 수 있다.

디자인 씽킹 은 한 번도 가본 적이 없는 곳으로

사람들을 이끌어간다.

신뢰성을 주창하는 사람들에게 보상이 돌아가고

미스터리 를 탐구하는 일은 등한시되는 문화 속에서,

연구개발 부서는 연구보다는 개발에 치우친다.

예측가능성과 안정성을 최대한 확보해 성장을 지지하며,

새로운 지식을 충분히 창출하여 성장을 촉진하는

기업만이 미래에도 살아남을 것이다.

조직구조는 경험 법칙과 알고리즘을 운영하는 데에는

아주 적합하지만 지식생산 필터의 다음 단계로

이동하는 데 효율적인 방식은 아니다.

신뢰성과 타당성의 균형을 맞추는 방향으로

보완하여야 한다.

신뢰성 확보가 유일한 목표라면 제약은 확고부동의

장애물이자 회피해야 하는 것으로 여겨진다.

디자인 씽킹은 직관적 사고와 분석적 사고,

타당성과 신뢰성 사이의 효과적 균형을 나타낸다.

CEO는 신뢰성을 확보하라는 압력으로부터

방어막이 되어줄 타당성의 보호자 역할을

의식적으로 떠맡아야 한다.

CEO가 신뢰성과 타당성의 균형을 지키는 역할을 하지 않으면

기업의 장기적 지속가능성은 불확실해진다.

CEO가 적극적으로 자신의 역할을 수행함으로써,

디자인 친화적 문화를 만들어낼 수 있다.

개인적 지식체계에 대한 명백한 주의가 결여될 경우,

비즈니스 조직 내부의 신뢰성 편향에 안주하게 되고,

지식생산 필터 를 통과하는 속도는 느려진다.

개인적 지식체계의 마지막 요소는 경험이다.

개인이 축적하는 경험은 어떤 경험을 향하도록 조종하고,

다른 방식의 경험을 하지 못하도록 만든다.

개인의 지식이 체계적으로 발달하는 데,

태도는 도구를 습득하는 안내 역할을 하고,

도구는 경험을 축적하는 데 안내자 역할을 하며,

경험은 어떤 도구를 습득할 것인지 결정하는 근거가 된다.

제한적 경험은 제한적 도구, 협소한 태도를 불러오고,

개방적 태도는 효과적 도구를 습득하고, 학습 경험을 이끌어낸다.

디자인 씽킹을 하는 사람들은 타당성과 신뢰성의 균형을 추구한다.

디자인 씽킹을 하는 사람은 필터에서 다음 단계로,

지식을 발전시키기 위한 삶을 살아간다.

디자인 씽킹을 하는 사람은 알려지지 않은 것을 추구하며,

뜻밖의 가능성을 포용하며, 무엇이 있는지도 모른 채

복잡성을 향해 편안하게 걸어 들어가는 태도를 가지고 있다.

디자인 씽킹을 하는 사람들의 태도가 타당성과 신뢰성 사이의 균형을 이끈다.

디자인 씽킹의 핵심도구는 관찰, 상상, 구성이다.

관찰은 깊이 있고, 세심하며, 개방적 관찰이다.

참여관찰 방법을 사용하는 민속지학자의 기술은

디자인 씽킹의 필수적 도구다.

디자인 씽킹 은 상상을 실용적으로 연마하여,

강력한 도구, 추론과 시험을 반복적으로 실행하는

순환 고리로 전환하는 역할을 한다.

추론을 테스트 하고 다시 테스트 함으로써

새로운 추론이 가능하며, 프로토 타입을 만들어 낼 수 있다.

구성은 아이디어를 행동 체계로 전환하여,

원하는 비즈니스 결과물을 창출하는 작업이다.

구성 단계는 통찰과 새로운 해법이 잘 들어맞는지

스스로에게 질문하는 과정이다.

제한된 영역에서도 모델을 구축하고 테스트하며,

검증할 수는 있다.

통합적 사고는 둘 이상의 대립되는 아이디어나

모델을 다룰 수 있는 메타기술이다.

통합적 사고를 신뢰성과 타당성, 활용과 개발,

분석적 사고와 직관적 사고 사이에 존재하는

갈등에 적용한 것이 디자인 씽킹이다.

디자인 씽킹을 하는 사람이 신뢰성과 타당성의

양극단에 위치한 동료들과 효율적으로 일하기 위해서는,

극단적 관점을 창조적인 방식을 찾아내는 과제로 받아들이고,

양극단을 진심으로 이해하고, 광범위한 선택권을 찾으며,

디자인 씽킹 역량을 개발하는 일은 지속적으로

균형을 추구해야 한다.

디자인 씽킹은 비즈니스 를 위한 가치 창출뿐만아니라

삶을 위한 의미를 창조할 수도 있다.

문제는 항상 발생하기 마련이다.

문제는 문제가 아니라 해결 방법이다.

문제 해결은 필연적으로 크고 작은 변화를 요구한다.

조직이 변화하는 것은 쉽지 않다.

변화를 싫어하는 인간의 속성 때문이기도 하고,

권력 균형, 이해관계 등도 변화를 어렵게 한다.

변화하지 않으면 조직이 생존하기 어렵다는 것이다.

변화를 거부하다가, 몰락한 대기업은 부지기수다.

디자인 씽킹은 신뢰성과 타당성의 상반된 특성의

균형을 추구하지 하면서,

지식생산 필터 를 다음 단계로 꾸준히 발전시키지 않으면

조직이 살아남을 수 없음을 지적한다.

경영과 창조 사이에서 균형을 이루기 위해서는

구조와 프로세스, 기업문화의 무게중심을 이동시켜야 하며,

CEO는 리더십을 발휘해 디자인 씽킹 역량을 개발해야 한다.

치열한 경쟁 사회는 변화를 요구한다.

변화가 성공하면 엄청난 도약을 이루게 되지만,

변화에 성공한 조직은 드물다.

변화에 성공하기 위해서는 변화의 본질을 이해하고,

올바른 변화를 모색해야 한다.

"디자인 씽킹 바이블"은 신뢰성과 타당성, 활용과 개발,

분석적 사고와 직관적 사고 사이에서 발생한 갈등을

통합적 사고를 통해 균형을 추구하면서 해법을 모색한다.

도전은 거세고, 해법은 찾기 어렵다.

대내외적 갈등이 심화되면서, 지속적 성장과 생존을

기대하기 어려운 것이 오늘날의 현실이다.

모든 가능성을 염두에 두고, 역량을 최대한 개발해야,

위기를 극복할 수 있다.

"디자인 씽킹 바이블"은 위기 극복의 수단으로 활용할 수 있는

디자인 씽킹의 개념부터 실천 방법을 상세하게 안내하면서,

변화를 대처할 수 있는 조직 문화를 기르도록 한다.

"디자인 씽킹 바이블"은 디자인 씽킹 의 개념을 이해하고,

디자인 씽킹 을 조직 문화로 만드는 CEO의 역할과 자세를 통해,

변화에 대처할 수 있는 지혜로운 해법을 찾도록 돕는다.

유엑스리뷰 와 컬처블룸 서평단에서 "디자인 씽킹 바이블"을 증정해주셨다.

감사드린다.

#디자인씽킹바이블 #비즈니스디자인의원리 #로저마틴 #현호영 #유엑스리뷰

#TheDesignOfBusiness #컬처블룸 #컬처블룸서평단

​'이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.'

미라클 레터

미라클레터 - 성공한 슈퍼 CEO와 프로 일잘러의 30가지 성공 노하우
이상덕 외 지음 / 매일경제신문사 / 2024년 8월

성공하는 사람들의 성공 마인드

책을 선택한 이유

성공은 목적한 바를 성취하는 것이다.

성공하는 사람만 성공하는 경향이 있다.

성공도 습관인 것이다.

성공한 사람의 성공 습관을 알아보기 위해 "미라클 레터"를 선택한다.

"미라클 레터"는

1장 마인드: 더 가치있고 유능하게 해내는 법

2장 업무 노하우: 일잘러가 일하는 법

3장 소통: 성장하고 성공하는 소통법

4장 리더십: 지속가능한 리더십 만드는 법

5장 팀워크: 잠재력을 터트리는 팀워크 만드는 법

6장 재테크: 직장인의 경제 감각 만드는 법

7장 재충전: 나를 잃지 않고 꾸준히 일하는 법

으로 구성되었다.

1장 마인드: 더 가치있고 유능하게 해내는 법 에서는

루틴의 힘은 반복되고 지치는 일이더라도 매일같이 거듭해

몸이 자연스레 체화할 수 있도록 한다.

어려움에 부딪혀 실패하더라도 끝없이 도전하는 삶의 자세와

루틴의 힘은 성공의 비결이다.

성공한 인생은 멀리서 바라보면 일직선이지만.

가까이서 보면 고점과 저점이 파동 치는 그래프 다.

중간중간 작은 목표를 세우며, 달성을 보상해주고,

삶에 있어서 집중의 힘을 길러야 한다.

울퉁불퉁한 인생길을 헤쳐나갈 수 있다는

긍정의 힘과 끝없이 벗어나려는 지구력이 없다면

오래 걸을 수 없다.

목표를 위해 하루하루를 희생하는 삶을 살아서는 안된다.

포모, FOMO는 탈락에 대한 두려움,

조모, JOMO는 탈락에 대한 행복이다.

가치 있는 삶을 위한 실천법으로 나에게 먼저 투자하고,

끝낼 수 있는 일을 끝까지 하는 자세가 필요하다.

우리에게 주어진 시간이 고작 4천 주라는 사실과,

인생을 한 번뿐인 생의 선물로 받아들이는 자세가 필요하다.

거짓말쟁이 역설은 참과 거짓을 판별하기 쉽지 않음을 말한다.

가식도 필요하나, 가식이 지나치면 위선이 되고,

위선이 지나치면 기만이 된다.

무너진 신뢰를 다시 회복할 수 있는 방법은

상대방 입장에서 바라보는 상호주의다.

설득하고자 한다면, 원하는 것을 먼저 보여주어야 한다.

같은 목적을 추구하고 있으며, 방법이 다를 뿐이라는 점을

계속 강조하는 것이 중요하다.

설득하고 움직이려면 진심을 다해 상대방에

다가서려는 자세가 필요하다.

2장 업무 노하우: 일잘러가 일하는 법 에서는

지프의 법칙은 자주 쓰는 용어는 매우 제한돼 있다는 이론이다.

효율을 높이기 위해서는 스스로 언제 집중하는지

생체 시간표를 알아내야 한다.

업무에 몰두하려면 마감 시간을 마음속에 설정하는

네타임 전략이 필요하다.

시간 낭비를 없애려면 출퇴근 시간을 자기계발 시간으로

할애하는 것을 추천한다.

생산성 향상이란 한정된 시간에 업무 효율을 극대화하는 행위다.

집중하려면 삶을 이끄는 목적이 있어야 한다.

생산성을 높이려고만 한다면 몰입 할 수 없다.

존재 이유를 찾고 더 큰 만족감과 성취감을 느껴야 한다.

지식의 저주란 한 사람이 다른 사람과 대화 할 때,

내가 알고 있는 것을 다른 사람도 알고 있을 것이라고 오해하는 현상이다.

좋은 글은 명확한 사고를 눈에 보이도록 해준다.

글을 잘 쓰는 능력은 업무에 절대적으로 필요한 능력이다.

중요한 정보가 무엇인지 강조해 주고, 상대의 시간을 아껴주는 것이

커뮤니케이션 의 중요한 요소가 될 수 밖에 없다.

엘리베이터 피치 는 엘리베이터 가 오르락 내리락 할 정도의

매우 짧은 시간 안에 자신이 원하는 메시지를 매우 명쾌하게

상대방의 기분을 살펴가면서 강력히 전달하는 말하는 기술이다.

말을 잘하는 것은 정말 중요한 능력이다.

말을 잘하려면 누군가의 말에 경청할 수 있는 능력이 있어야 한다.

프레젠테이션 은 정보를 전달하고, 청중을 설득하며,

아이디어 를 명확하게 표현하는 데 적합하다.

스토리 구성은 청중에게 들려줄 소재를 엮어내는 과정이다.

탐정 기법은 주제를 택했는지, 주제를 왜 고민해야 하는지

빠른 속도로, 설득력 있게 전달한다.

무대 매너 에서 가장 중요한 것은 눈 맞춤이다.

발표에서 제일 중요한 것은 청중들의 눈높이다.

남을 잘 설득하는 프레젠테이션 능력은

자기 자신과 대화를 통해 핵심적 스토리 를 구성하고,

반복해 훈련하는 것이다.

3장 소통: 성장하고 성공하는 소통법 에서는

을이 쓰는 급여체는 주로 응답하는 표현만 쓴다.

갑의 급여체는 짧고, 핵심만 간결하게 전달한다.

메신저는 대면만큼 중요한 소통 방식이다.

자신이 모르는 것을 정확하게 질문할 줄 알아야 하고,

질문을 받은 사람은 적절한 답변을 해줘야 한다.

질문을 하는 이유는 정보 교환, 호감도 상승이다.

개방형 질문은 궁금증을 좁혀갈 때 활용하며,

폐쇄형 질문는 거짓말 가능성을 줄일 때 활용한다.

오름식 질문, 내림식 질문, 출구 열어놓기,

피드백 등에 대해 설명한다.

질문하는 능력은 성장하는 힘이다.

솔직한 피드백 은 고의적 거짓과 파괴적 공감이 많아진다는 말과 같다.

태도는 피드백을 하는 사람의 의도가 드러나는 모습이며,

지각은 태도가 받아들이는 사람에게 보이는 모습이다.

좋은 피드백은 나뿐 아니라 조직을 발전시킨다.

스트레스 가 많은 사람은 화가 많을 수밖에 없다.

감정은 불안해지고, 감정을 억누르려는 방어기제가

작동하면서 판단 능력이 떨어진다.

감정적인 뇌가 이성적인 뇌를 압도하려고 할 때면

잠시 내려 놓고 물러서는 게 중요하다.

4장 리더십: 지속가능한 리더십 만드는 법 에서는

리더 가 하는 일은 따라 하기 쉬워야 한다.

팔로워 는 모든 이에게 리더 를 어떻게 따라할지 보여준다.

진정한 리더 는 메시지 를 전달할 줄 알아야 하고,

더 많은 팔로워 를 끌어들인다.

리더 는 비전 을 갖고, 목표를 결정하며,

핵심 결과를 자발적으로 만들어 낼 수 있도록 하는 것이 핵심이다.

OKR은 조직원이 조직의 성장을 스스로 일굴 수 있도록 유도한다.

CFR은 대화, 피드백, 인정, 피드백을 주고 독려하는 것이 중요하다.

기업이 성장하기 위해서는 리더의 역할이 무엇보다 중요하다.

리더가 잘못된 결정을 내림으로써 경쟁력이 떨어지는 사례는 무수히 많다.

유머는 스트레스 를 감소시키고 불안과 긴장을 완화시켜 준다.

적절하고, 사려 깊은 유머는 호감도를 높인다.

리더 를 신뢰하는데 있어서 중요한 것 중 하나는 논리와 능력이다.

팀원들의 무한신뢰를 얻어내고, 최고의 성과를 얻어내길 바란다면

리더의 진정성이 전달되어야 한다.

5장 팀워크: 잠재력을 터트리는 팀워크 만드는 법 에서는

상사가 해야 하는 일은 목표관리, 일 관리, 사람 관리다.

다양한 환경에서 구성원들을 잘 이끌 수 있다면

글로벌 경쟁력이 있는 리더가 되는 것이다.

외부 영입 인사는 기존 조직문화를 존중하고,

개인이 바꾸면서 변화를 만들어 나가야 한다.

부하직원은 상사의 특성을 파악해 대하는 게 필요하다.

컴패션 경영은 누군가의 고통이나 어두운 면을 덜어주며,

다른 사람 입장에서 결론에 도달하게 됐는지 먼저 생각하고,

관찰, 공감, 행동이 필요하다.

생산적 사고를 하는데도 절차가 있다.

문제를 파악하고, 해결과 성공을 정의하며,

질문 던지는 방법을 만들고, 답변해 보며,

해결 방안을 좁히고, 자원을 할당한다.

6장 재테크: 직장인의 경제 감각 만드는 법 에서는

이자와 금리는 자본주의를 움직이는 중요한 요소다.

시장금리가 오르면 현재의 자산가치가 올라가고,

미래의 자산가치가 떨어지게 된다.

미래의 가치가 중요한 자산은 금리가 오르면

가격이 내려가게 된다.

창업자들은 리스크 를 선호한다.

느긋하게 변화가 오길 기다리기보다는

지금 당장 변화를 만들기를 원한다.

돈을 모으고 싶다면 절대로 잃지 않으면 된다.

존버는 수많은 훌륭한 투자 기회를 상실하게 한다.

고수익-저위험 종목을 찾아야 한다.

복리의 마술을 일으키고, 사이클에 올라타야 하며,

정보를 획득하고, 생각을 하면서 읽는다.

진정성 있는 목표와 과정이야말로 공감을 얻을 수 있다.

360도 브랜딩 전략은 고객을 둘러싼 모든 접점에서

고객 만족도를 높이는 것을 추구한다.

동기는 기억만큼이나 우리의 구매에 영향을 미친다.

동기는 어떤 행동을 했을 때 기대되는 보상이 있을 때,

그것을 쫓아가는 것이다.

모티베이션 은 고객을 움직이는 동력이다.

7장 재충전: 나를 잃지 않고 꾸준히 일하는 법 에서는

마이크로스트레스 는 사소해 보이지만 짜증이 나는 것이다.

마이크로스트레스 는 뇌가 스트레스 로 보지 않기 때문에,

해소되지 않고 계속 몸에 쌓여만 가게 되고,

일반 스트레스 에 제대로 대응하지 못하게 한다.

마이크로스트레스 의 세 가지 유형,

마이크로스트레스 극복 방법을 설명한다.

번아웃 은 한 가지 일에 몰두하던 사람이

극도의 신체적 정신적 피로감을 호소하며,

모든 일에 무기력해져 에너지를 소진하게 된다.

불안한 감정을 지우고, 자신감을 채우며,

하루를 힘차게 살아가기 위한 방법을 설명한다.

인생은 선택의 연속이다.

포기를 한다는 것이 아무것도 안 한다는 것을 의미하지 않는다.

상황을 바꿀 수 없을 때, 모든 책임이 나에게만 있지 않다.

고민보다는 행동이, 더딘 성공보다는 빠른 실패가 더 큰 미래를 만들어 준다.

개인의 작은 변화가 조직의 변화를 이끌고,

조직의 변화가 우리 사회의 큰 변화를 만든다.

"미라클 레터"는

성공인의 마인드, 업무 노하우, 소통법,

리더십, 팀워크, 재테크, 재충전 방법을 다룬다.

어려움에 부딪혀 실패하더라도 끝없이 도전하는 삶의 자세와

루틴의 힘은 성공의 비결이다.

중간중간 작은 목표를 세우며, 달성을 보상해주고,

삶에 있어서 집중의 힘을 길러야 한다.

목표를 위해 하루하루를 희생하는 삶을 살아서는 안된다.

가치 있는 삶을 위한 실천법으로 나에게 먼저 투자하고,

끝낼 수 있는 일을 끝까지 하는 자세가 필요하다.

인생을 한 번뿐인 생의 선물로 받아들이는 자세가 필요하다.

가식도 필요하나, 가식이 지나치면 위선이 되고,

위선이 지나치면 기만이 된다.

무너진 신뢰를 다시 회복할 수 있는 방법은

상대방 입장에서 바라보는 상호주의다.

설득하고자 한다면, 원하는 것을 먼저 보여주어야 한다.

설득하고 움직이려면 진심을 다해 상대방에

다가서려는 자세가 필요하다.

효율을 높이기 위해서는 스스로 언제 집중하는지

생체 시간표를 알아내야 한다.

생산성 향상이란 한정된 시간에 업무 효율을 극대화하는 행위다.

집중하려면 삶을 이끄는 목적이 있어야 한다.

생산성을 높이려고만 한다면 몰입 할 수 없다.

좋은 글은 명확한 사고를 눈에 보이도록 해준다.

중요한 정보가 무엇인지 강조해 주고, 상대의 시간을 아껴주는 것이

커뮤니케이션 의 중요한 요소가 될 수 밖에 없다.

말을 잘하는 것은 정말 중요한 능력이다.

말을 잘하려면 누군가의 말에 경청할 수 있는 능력이 있어야 한다.

프레젠테이션 은 정보를 전달하고, 청중을 설득하며,

아이디어 를 명확하게 표현하는 데 적합하다.

남을 잘 설득하는 프레젠테이션 능력은

자기 자신과 대화를 통해 핵심적 스토리 를 구성하고,

반복해 훈련하는 것이다.

자신이 모르는 것을 정확하게 질문할 줄 알아야 하고,

질문을 받은 사람은 적절한 답변을 해줘야 한다.

개방형 질문은 궁금증을 좁혀갈 때 활용하며,

폐쇄형 질문는 거짓말 가능성을 줄일 때 활용한다.

질문하는 능력은 성장하는 힘이다.

태도는 피드백을 하는 사람의 의도가 드러나는 모습이며,

지각은 태도가 받아들이는 사람에게 보이는 모습이다.

감정은 불안해지고, 감정을 억누르려는 방어기제가

작동하면서 판단 능력이 떨어진다.

감정적인 뇌가 이성적인 뇌를 압도하려고 할 때면

잠시 내려 놓고 물러서는 게 중요하다.

리더 가 하는 일은 따라 하기 쉬워야 한다.

팔로워 는 모든 이에게 리더를 어떻게 따라할지 보여준다.

진정한 리더는 메시지 를 전달할 줄 알아야 하고,

더 많은 팔로워를 끌어들인다.

리더 는 비전 을 갖고, 목표를 결정하며,

핵심 결과를 자발적으로 만들어 낼 수 있도록 하는 것이 핵심이다.

리더를 신뢰하는데 있어서 중요한 것 중 하나는 논리와 능력이다.

팀원들의 무한신뢰를 얻어내고, 최고의 성과를 얻어내길 바란다면

리더의 진정성이 전달되어야 한다.

컴패션 경영은 누군가의 고통이나 어두운 면을 덜어주며,

다른 사람 입장에서 결론에 도달하게 됐는지 먼저 생각하고,

관찰, 공감, 행동이 필요하다.

이자와 금리는 자본주의를 움직이는 중요한 요소다.

시장금리가 오르면 현재의 자산가치가 올라가고,

미래의 자산가치가 떨어지게 된다.

미래의 가치가 중요한 자산은 금리가 오르면

가격이 내려가게 된다.

창업자들은 리스크 를 선호한다.

느긋하게 변화가 오길 기다리기보다는

지금 당장 변화를 만들기를 원한다.

돈을 모으고 싶다면 절대로 잃지 않으면 된다.

고수익-저위험 종목을 찾아내, 복리의 마술을 일으키며,

사이클에 올라타, 정보를 획득하고, 생각을 하면서 읽는다.

진정성 있는 목표와 과정이야말로 공감을 얻을 수 있다.

동기는 기억만큼이나 우리의 구매에 영향을 미친다.

동기는 어떤 행동을 했을 때 기대되는 보상이 있을 때,

그것을 쫓아가는 것이다.

마이크로스트레스 는 사소해 보이지만 짜증이 나는 것이다.

마이크로스트레스 는 뇌가 스트레스 로 보지 않기 때문에,

해소되지 않고 계속 몸에 쌓여만 가게 되고,

일반 스트레스 에 제대로 대응하지 못하게 한다.

인생은 선택의 연속이다.

고민보다는 행동이, 더딘 성공보다는 빠른 실패가 더 큰 미래를 만들어 준다.

개인의 작은 변화가 조직의 변화를 이끌고,

조직의 변화가 우리 사회의 큰 변화를 만든다.

고기도 먹어본 사람이 먹는 법이다.

성공한 사람은 크고 작은 성공을 계속하면서

점점 더 큰 성공을 향해 나가지만,

실패한 사람은 좀처럼 성공하기 어렵다.

성공하기 위해서는 성공하는 방법을 이해하고,

성공의 방향으로 나가야 한다.

"미라클 레터"는 마인드, 업무 노하우, 소통법, 리더십,

팀워크, 재테크 마인드, 재충전 등의 문제에 대해

성공하는 사람들의 습관을 소개한다.

성공에는 정답이 없지만, 올바른 방향을 알면,

성공의 방향으로 나갈 수 있다.

성장하기 위해서는 올바른 성장의 방향으로 나가야 한다.

더 가치있고 유능하게 일을 해내는 마인드,

일잘러가 성과를 내는 업무 노하우,

조직의 성장과 성공을 이끄는 소통법,

비전으로 조직을 성장시키는 지속가능한 리더십,

잠재력을 끌어올리는 팀워크,

재테크의 기초가 되는 경제 감각 기르기,

지치지 않고 꾸준히 일하기 위한 재충전 등

성공하는 습관을 다양한 성공한 사람들의 사례를 통해 알려주므로,

자신의 상황에 맞는 성공 습관을 찾아갈 수 있도록 한다.

"미라클 레터"는 성공의 습관을 이해하면서,

성공을 고민하는 사람들에게 유용한 해법을 제시한다.

매일경제신문사 와 컬처블룸 서평단에서 "미라클 레터"를 증정해주셨다.

감사드린다.

#미라클레터 #매일경제신문사 #서평 #이상덕 #이덕주 #원호섭 #이다솔

#컬처블룸 #컬처블룸서평단

'이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.'

생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기

생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기
이동준 지음 / 라온북 / 2024년 8월

쇼피파이 로 수출에 도전하기

책을 선택한 이유

쇼피파이 는 아마존 의 대항마로 떠오르는 전자상거래 플랫폼 이다.

쇼피파이 를 활용 방법을 알아보기 위해

"생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기"를 선택한다.

"생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기"는

1장 쇼피파이, 하루 30분만 투자하라(월 1000만 원 수익의 비밀)

2장 하루 30분, 쇼피파이가 바꾼 내 비즈니스

3장 이것만 해도 매출 2배 오른다(: 하루 30분 쇼피파이 Start!)

4장 하루 만에 끝장내는 쇼피파이의 키포인트(: 이것만 기억해라)

5장 생초보 B2B 수출로 매출 극대화하기(고급)

으로 구성되었다.

1장 쇼피파이, 하루 30분만 투자하라(월 1000만 원 수익의 비밀) 에서는

입점형 마켓플레이스 에서 실패하는 근본 원인은

제품 판매 능력과 같은 상대적인 요인 이외에

판매 채널과 판매 계획에 대한 고민이 부족한 것이다.

어떤 고객에게, 어떤 목적으로 언제까지,

어디에서 어떻게 판매를 해야 할지도 검토해 보아야 한다.

쇼피파이 는 2023년 미국 내 전자상거래 점유율 2등이며,

일본에서 쇼피파이 스토어 가 폭발적으로 증가한다.

쇼피파이를 활용해서 수익을 창출하는 방법은

다양한 제품을 판매할 수 있다.

쇼피파이 는 전 세계 170개국에서 운영되고 있으며,

결제서비스 를 제공함으로 현지 고객이 쉽게 결제할 수 있다.

쇼피파이 는 다른 플랫폼과 경쟁하지 않는다.

판매자들이 매출 신장을 위해서 타 플랫폼들과

제품 정보를 공유하고 마케팅 채널 다변화를 노력한다.

국내 스토어와 해외 글로벌 스토어를

하나의 스토어 로 운영할 수 있는 것은 큰 장점이다.

쇼피파이 스토어 구축 기간은 짧고 만들기 쉽다.

쇼피파이 는 스토어 전문 솔루션 이며,

사용자가 원하는 대로 원스톱 솔루션 을 제공한다.

쇼피파이 는 구글 클라우드 를 이용해서

서비스를 제공하므로 서버가 빠르고 안정적이다.

시스템 안정성은 모든 결제 환경에 완벽하게 대응한다.

B2B 해외 바이어 연계는 소비자의 긍정피드백이

시간과 비용을 단축해 주는 효과가 있다.

쇼피파이의 수익 창출 방법 중 하나는 드랍쉬핑이다.

해외로 판매하거나, 유럽과 미국 제품들을 한국으로 판매하는

드랍쉬핑은 아직 기회가 있다.

무료 플랫폼을 통한 노출은 필수 중의 필수다.

무료로 등록할 수 있는 모든 곳에 마케팅을 진행하고,

검색 노출은 많이 될수록 좋다.

스토어 는 웹페이지 와 다르게 살아 있어야 한다.

스토어 를 북적거리고 살아 있는 느낌을 주도록 만들어야 한다.

재주문 고객을 충성고객으로 만드는 전략,

대량주문 문의, 입점형 마켓플레이스 리스크,

쇼피파이 는 전 세계에서 가장 많이 운영되며,

쇼피파이에서 수익을 창출하지 못하는 것은

쇼피파이 기능을 제대로 활용하지 못할 가능성이 높다.

쇼피파이 제공 기능들은 소매 고객에게 초점이 맞춰져 있다.

쇼피파이 스토어 를 통해서 충성고객을 만들어

브랜드를 성장시키며, 대량 주문을 받는 등

매출을 발생시켜서 수익화하는 것이 핵심 관건이다.

2장 하루 30분, 쇼피파이가 바꾼 내 비즈니스 에서는

쇼피파이 는 구글 SEO에 최적화되어 있으며,

제품만 잘 올리고 사이트만 등록하면

노출은 자연스럽게 된다.

자동차 부품은 필수재며, 부품가격이 비싸고,

배송비가 비싼 것은 중요하지 않다.

파츠모터스 는 비싸더라도 빠른 배송 정책으로 만든 스토어 다.

자동차 부품의 특성상 다양한 부품을 팔지 않으면

주문이 들어오지 않는다.

무재고 대량등록 전략 성공으로, 매출은 꾸준하게 상승한다.

쓰리클랩스 는 가성비 좋은 한국산 아동복으로

중저가 고퀄리티 포지셔닝 을 한다.

패션노바 는 인스타그램 인플루언서 마케팅으로 큰 성공을 거둔다.

스티브매든, 피스터블, 스팽스, 처비스, 아스팔테,

인비절라인, IFIT, 소다스트림, 카일리 코스메틱, 짐샤크,

올버즈, 그로시에, 로티스, 스위트그린, 파테이크, 홀로타코,

시호크, 넷플릭스 숍 글로벌스토어, 레드불 미국 스토어,

뉴욕타임즈 스토어, 소코글램, 폴라로이드,

아모레퍼시픽 글로벌 스토어, 피지오겔, 디스이즈네버댓,

조선미녀, 대싱디바, 슈피겐코리아, 아머스포츠 코리아,

COLORCL, 베이스레인지, 바바붐 등 쇼피파이 스토어 를 소개한다.

3장 이것만 해도 매출 2배 오른다(: 하루 30분 쇼피파이 Start!) 에서는

해외 시장조사는 어떤 시장에 나의 물건을 팔아야 할지

에측하기 위해서 하는 것이다.

조사를 통해서 시행착오를 줄여서 시간과 돈의 투자를 막고

효과적인 방법으로 시장에 진입하기 위함이 목적이다.

꼼꼼한 시장조사는 시행착오로 인한 시간과 돈을 절약한다

해외 수출을 위한 국가 조사 추천 사이트를 소개한다.

품목조사는 수출할 분야를 결정하는 것이다.

품목별 조사를 통해서 수출 아이템을 선정하는 경우가 많다.

품목조사 방법, 관련 산업 수출정보, 구글 검색, 구글 트렌드,

B2C 마켓플레이스 검색, B2B 사이트 RFQ, SNS 조사,

무역전문가 상담을 설명한다.

경쟁사 분석으로 진입 전략 구성하기,

소비자조사로 잠재시장과 아이템 발굴하기,

팔릴 만한 아이템을 선정하기,

인기 아이템, 비인기 아이템, 나만의 아이템 등을 파악하고

향후 브랜드 를 얼마나 성장시킬 것인지의 마케팅 전략,

현실적 문제 사이에서 고민하고 선택한다.

키워드 분석은 같은 품목 내에서 고객들이 가장 많이 검색하고,

원하는 니즈를 파악할 수 있다.

구글 자연검색, 구글ADS 키워드 플래너,

구글 트렌드 분석, 아마존 키워드 분석을 소개한다.

차별화는 해외 고객들에게 판매할 아이템을 선정할 때의 우선기준이다.

한국산 제품으로서 해외에서 수요가 있으며, 한국의 판매자와

경쟁 강도가 낮은제품, 지속적으로 판매할 수 있는 아이템이 좋다.

해외의 고객들에게 잘 팔린다는 것은 브랜드 인지도가 있다는 것이고,

브랜드 파워가 강해지면 원가의 개념, OEM의 개념을 넘어서게 된다.

로열티 프로그램 은 아이템 을 선정할 때 리셀러 모집과 추천 프로그램 의

운영도 염두에 두어야 한다.

고객에게 긍정적인 피드백 의 고관여 제품을 판매할수록

고객들의 관심은 더 높아지고 목소리는 더욱 커지기 마련이다.

소매고객에게는 브랜드 스토리를 어필하고, 제품 구매에 대한

당위성을 알려주며,

바이어에게는 자세하고 구체적인 회사 소개로 신뢰성을 높여주고,

바이어도 수익화에 성공할 수 있다는 확신을 준다.

일반 셀러 들은 인기 트렌드 와 키워드 로 단기적 매출을 노리지만,

일반 고객보다 해외 고객 바이어 수요가 있는 제품,

대기업 마켓플레이스 제재로 판매할 수 없는 제품 등,

경쟁은 낮고 검색량은 별로 없지만 판매 가능한 상품의 셀링을

쇼피파이에서 도전해 볼 수 있다.

키워드 검색량이 많고 인기 있는 제품군을 취급하고 있다면

차별화를 시킬 필요가 있으며, 구매 경험을 하도록 노력해야 한다.

쇼피파이 스토어를 통해 유입된 해외의 고객들에게 다양한 제품과

브랜드를 노출시키는 것이 좋다.

좋은 제품이 해외시장을 선점하는 것이 아니라,

먼저 많이 파는 셀러가 시장을 점유한다.

한국산 아이템 중에서 해외에 팔 만한 독특한 아이템이 있는지

찾아보고 확인해 본다.

작고 가벼우며 부가가치가 높은 제품은 해외 판매에 적격이다.

한국에서 전 세계 어디로든 특송으로 발송이 가능하다면

좋은 크로스보더 아이템 이다.

4장 하루 만에 끝장내는 쇼피파이의 키포인트(: 이것만 기억해라) 에서는

쇼피파이 스토어는 홈페이지 역할을 하며,

온라인 판매의 기본 판매 채널이다.

쇼피파이 는 본사 차원에서 셀러 를 위한 기능을 업그레이드 하므로,

대표가 직접 스토어 구축 및 관리에 참여해야 한다.

대표는 쇼피파이 스토어 를 만드는 의도와 목적을 정확하게 이해하고,

단계적이고 지속적인 계획을 해야 한다.

쇼피파이 스토어 를 개설하면, 쇼피파이 스토어에 대한

이해가 훨씬 빨라진다.

고객의 문제점을 해결하고 고객이 원하는 제품을 만들어야 한다.

브랜드 의 목적은 고객들을 충성고객으로 발전시키고,

고객 총 생애 가치를 제공하는 것이다.

쇼피파이 스토어 를 구축하고 브랜드 인지도를 높이기 위해서

마케팅 에 집중해야 한다.

브랜드 는 고객에게 인재되고 내적 친밀감을 형성하며,

긍정과 부정 등의 느낌으로 고객과 상호작용하는 대상이다.

중소기업 브랜드 의 이름은 직관적이고 명확해야 한다.

고객에게 전달될 단 하나의 메시지를 만들고,

누구를 위한 제품이며, 브랜드인지 명확히 설명한다.

브랜드 는 고객들에게 지속적으로 노출되어야 하며,

긍정적인 이미지로 인식되어야 한다.

초기에는 아이템 카테고리 를 통해서 고객을 유입시키고,

랜딩페이지 메인과 배너 등을 통해서 전면에 노출하면서,

유입된 고객들에게 상품을 선택할 다양한 기회를 주는 편이 좋다.

쇼피파이 스토어 를 활용하면 종합몰도 구축이 가능하고,

입점형 스토어 도 만들 수 있다.

일반 소매 고객들은 특정 제품과 브랜드 에 관심이 있지만

바이어 들은 경쟁력 있는 제품을 찾는다.

쇼피파이 스토어 는 구축 목적에 맞는 몰을 구성하는 것이 중요하다.

쇼피파이 스토어 를 활용하면 브랜드 와 제품에 관심이 많은

바이어가 찾아올 가능성이 높다.

현지에서 바이어 만큼의 성과를 내기 위해서는 많은 비용이 소요된다.

쇼피파이 스토어로 바이어 문의는 들어오며, 문제는 바이어 대응이다.

쇼피파이 스토어 를 활용하면 정보제공과 세일즈 를 한 곳에서

통합 관리할 수 있다.

백링크 는 웹페이지 주소가 다른 웹에 게시된 것이다.

쇼피파이 의 간단한 기능만 이용하더라도 쇼피파이 로

홈페이지 를 대체해야 하는 이유는 충분하다.

소셜 플랫폼 과 마켓플레이스 는 자산이 아니므로,

역량을 지나치게 집중하면 안 된다.

소셜 플랫폼 고객들을 쇼피파이 로 유입시키고

관심 고객을 확보하는 것이 좋은 방법이다.

쇼피파이 는 고객을 대상으로 다양하고 지속적인 마케팅,

세분화된 마케팅 진행이 가능하다.

쇼피파이 스토어 업데이트 는 콘텐츠 와 상품의 업데이트,

앱스토어 까지 주기적으로 살펴보는 것이다.

쇼피파이 기능을 제대로 알고 있으면 수익화 할 수 있는 아이템은 많다.

스토어가 활성화될수록 신뢰도 높은 스토어로 검색에서 점점 더

노출될 기회가 높아진다.

고객지향형 마인드, 브랜드와 브랜드 스토리 정보 제공,

정보 전달 위주로 바이어에게 제공할 정보를 정리하기,

스토어 제작을 위한 자료를 수집하고 정리하기,

다양한 곳에서 가능하면 많은 노출과 검색 만들기,

검색엔진 최적화, SEO로 최적화하기,

쇼피파이 판매 채널 지원, 이메일 마케팅을 설명한다.

5장 생초보 B2B 수출로 매출 극대화하기(고급) 에서는

소상공인 셀러들은 대량수출을 시도해야 한다.

인지도가 별로 없고, 바이어 가 별로 없다면,

가급적 브랜드 를 많이 노출시킬 수 있도록 노력해야 한다.

공급자 기준의 일방적 조건을 고집하면,

바이어를 만나기 어렵고, 수출 성공 가능성이 희박하다.

국가별로 수출 정책을 수립하고, 합리적 계획에 따라

바이어 를 만나고 수출을 진행하는 것을 추천한다.

현지에서 판매하는 바이어 는 현지 영업사원과 다를 바 없다.

제품을 가져간 순간 판매는 영업사원의 몫이며,

현지 전문가로 판매능력이 훨씬 출중하다.

조금만 유연한 수출 정책은 차별화 요소가 될 수 있으며,

바이어 들이 거부할 수 없는 독특한 제안을 구상해볼 수 있다.

바이어 견적문의에 응대할 수 있는 자료는

회사소개서, 제품 브로슈어, 프라이스 리스트 다.

회사소개서는 정보제공 위주로 작성하고,

자주 추가 내용을 업데이트 하며, 바이어 제안사항까지 추가한다.

제품 브로슈어, 카탈로그 는 바이어보다 소매고객에게

제공되는 것이 더 적합하다.

바이어에게 제공되는 제품 브로슈어 는 달라야 한다.

제품별로 상세하고 디테일 한 정보는 물론

수입해야 하는 당위성을 설명하는 역할이 포함되어야 한다.

제품 정보, 현지 직원 교육과 마케팅 에 도움이 되는 콘텐츠,

브랜드 정보 가 바이어 제공용 제품 브로슈어 에 포함되어야 한다.

프라이스 리스트 는 제품의 가격표이고 대부분 엑셀로 만든다.

프라이스 리스트 엑셀 파일에 참조 데이터 정보를 제공하고,

주문 수량을 입력하면 바이어가 제품을 확인하면서

더 쉽게 주문할 수 있다.

프라이스 리스트 는 오더장과 수출계약서의 역할도 동시에 한다.

쇼피파이 스토어 를 활용해서 바이어 발굴 전용

B2B 스토어를 구축할 수 있다.

쇼피파이 글로벌 스토어 를 운영하면서 타깃 국가를 찾을 수 있다.

소매고객들이 제품과 브랜드에 대한 충성도를 보여주거나,

높은 관여도가 있는 피드백을 보여준다면 수입 가능성을

긍정적으로 검토하게 되는 것은 당연하다.

상세페이지 등에 FOB 가격을 노출하는 것도 차별화 전략 중 하나다.

무료 등록 플랫폼에도 콘텐츠 를 알차게 채워 넣고,

타 수출자와 차별화되어 본다.

쇼피파이 글로벌 스토어 를 활용하면 바이어 발굴 측면에서

괄목할 성과를 만들어 낼 기회를 가질 수 있다.

정부 시장개척단 등으로 해외에 나가서 수출상담회를 할 경우,

현지 바이어와 미팅 을 하면서 실전 팁을 얻을 수 있다.

수출상담회에서 정보 없이 미팅을 하면, 어떤 바이어를 만날지,

상담결과가 어떨지 예상할 수 없다.

행사 참여의 목적은 잠재바이어를 발굴하고 모집하며,

수출 마케팅 을 위한 것으로 설정하는 것이 적합하다.

행사 출장을 가기 전 논의 중인 바이어와 추가 미팅을 확정하고,

행사에서 잠재바이어를 새롭게 만나는 기회로 생각한다.

바이어 는 현지에서 잘 팔리는 제품을 수입해서 돈을 벌고 싶어한다.

현지 시장과 바이어의 판매 전략까지 함께 고민하고 함께 준비하는

파트너 의 모습을 바이어 에게 어필한다.

바이어 가 거부할 수 없는 차별화된 제안은

우리 기업이 현재 상황을 고려해서, 수용할 수 있는

바이어 의 니즈 와 원츠 를 반영하는 제안서다.

행사 이후에도 바이어 가 나와 브랜드 를 기억하도록

회사와 브랜드 를 차별화하고, 기억에 남게 만들어야 한다.

이메일 과 SNS 소통은 바이어와 소통을 지속할 수 있는 방법이다.

바이어 가 가장 관심 있는 제품이 어떤 제품인지 확인하고,

바이어 의 의견을 들어본다.

우리의 제품을 수입하는 것이 바이어에게도 기회임을

명확히 주장하는 것도 좋다.

해외 바이어들로부터 많은 러브콜을 받는다면,

회사가 정해 놓은 수출 정책에 의거해서 바이어를

선별하는 것이 맞다.

협의를 요청하는 것은 관심이 있다는 것이고,

수출 협상이 진척되어 가고 있는 청신호로 생각해도 무방하다.

소액이라도 첫 거래를 해보는 경험이 중요하다.

수출을 잘하고 있는 기업들의 경우에도,

첫 거래를 성사시키기 위해 특별 가격 할인을 진행하기도 한다.

수출지원사업을 잘 활용하면 더 큰 성과를 이루고,

기존 경쟁자와 차별화할 수 있다.

수출지원사업은 수출기회를 제공하는 것뿐이다.

다양한 해외 수출 노력 중 하나로서 활용해야 한다.

수출을 통해 돈을 벌기 위해서는 해외 판매를 많이 하고,

해외 브랜드 인지도를 높여야 한다.

수출액의 대부분은 충성바이어로부터 발생되며,

브랜드 인지도를 높여주는 핵심 그룹이다.

바이어 발굴 퍼널, 바이어 관리, 잠재바이어 마케팅,

협상, 신뢰에 대해 설명한다.

"생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기"

쇼피파이 의 장점, 쇼피파이 비즈니스 사례,

아이템 선정, 쇼피파이 스토어 운영 요령,

B2B 수출을 다룬다.

입점형 마켓플레이스 에서 실패하는 근본 원인은

판매 채널과 판매 계획에 대한 고민이 부족한 것이다.

쇼피파이 는 2023년 미국 내 전자상거래 점유율 2등이며,

전 세계 170개국에서 운영되고 있다.

쇼피파이를 활용해서 다양한 제품을 판매할 수 있으며,

결제서비스 를 제공함으로 현지 고객이 쉽게 결제할 수 있다.

국내 스토어와 해외 글로벌 스토어를

하나의 스토어 로 운영할 수 있다.

쇼피파이 는 사용자가 원하는 대로 원스톱 솔루션 을 제공하며,

구글 클라우드 를 이용해서 빠르고 안정적인 서비스를 제공한다.

해외로 판매하거나, 유럽과 미국 제품들을 한국으로 판매하는

드랍쉬핑은 아직 기회가 있다.

무료로 등록할 수 있는 모든 곳에 마케팅을 진행하고,

검색 노출은 많이 될수록 좋다.

스토어 는 웹페이지 와 다르게 살아 있어야 한다.

스토어 를 북적거리고 살아 있는 느깜을 주도록 만들어야 한다.

쇼피파이 제공 기능들은 소매 고객에게 초점이 맞춰져 있다.

쇼피파이 스토어 를 통해서 충성고객을 만들어

브랜드를 성장시키며, 대량 주문을 받는 등

매출을 발생시켜서 수익화하는 것이 핵심 관건이다.

쇼피파이 는 구글 SEO에 최적화되어 있으며,

제품만 잘 올리고 사이트만 등록하면

노출은 자연스럽게 된다.

파츠모터스 는 비싸더라도 빠른 배송 정책을 갖춘

자동차 부품 스토어 로, 무재고 대량등록 전략으로

매출이 꾸준하게 상승한다.

해외 시장조사는 어떤 시장에 나의 물건을 팔아야 할지

에측하기 위해서 하는 것이다.

시행착오를 줄여서 시간과 돈의 투자를 막고,

시행착오로 인한 시간과 돈을 절약한다

품목조사는 수출할 아이템을 선정한다.

키워드 분석은 같은 품목 내에서 고객들이 가장 많이 검색하고,

원하는 니즈를 파악할 수 있다.

고객에게 긍정적인 피드백 의 고관여 제품을 판매할수록

고객들의 관심은 더 높아지고 목소리는 더욱 커지기 마련이다.

소매고객에게는 브랜드 스토리를 어필하고, 제품 구매에 대한

당위성을 알려주며,

바이어에게는 자세하고 구체적인 회사 소개로 신뢰성을 높여주고,

바이어도 수익화에 성공할 수 있다는 확신을 준다.

일반 셀러 들은 인기 트렌드 와 키워드 로 단기적 매출을 노리지만,

경쟁은 낮고 검색량은 별로 없지만 판매 가능한 상품의 셀링을

쇼피파이에서 도전해 볼 수 있다.

키워드 검색량이 많고 인기 있는 제품군을 취급하고 있다면

차별화를 시킬 필요가 있으며, 구매 경험을 하도록 노력해야 한다.

좋은 제품이 해외시장을 선점하는 것이 아니라,

먼저 많이 파는 셀러 가 시장을 점유한다.

작고 가벼우며 부가가치가 높은 제품은 해외 판매에 적격이다.

한국에서 전 세계 어디로든 특송으로 발송이 가능하다면

좋은 크로스보더 아이템 이다.

쇼피파이 스토어 는 홈페이지 역할을 하며,

온라인 판매의 기본 판매 채널이다.

대표는 쇼피파이 스토어 를 만드는 의도와 목적을 정확하게 이해하고,

단계적이고 지속적인 계획을 해야 한다.

고객의 문제점을 해결하고 고객이 원하는 제품을 만들어야 한다.

브랜드 의 목적은 고객들을 충성고객으로 발전시키고,

고객 총 생애 가치를 제공하는 것이다.

쇼피파이 스토어 를 구축하고 브랜드 인지도를 높이기 위해서

마케팅 에 집중해야 한다.

브랜드 는 고객에게 인재되고 내적 친밀감을 형성하며,

긍정과 부정 등의 느낌으로 고객과 상호작용하는 대상이다.

중소기업 브랜드 의 이름은 직관적이고 명확해야 한다.

고객에게 전달될 단 하나의 메시지를 만들고,

누구를 위한 제품이며, 브랜드인지 명확히 설명한다.

브랜드 는 고객들에게 지속적으로 노출되어야 하며,

긍정적인 이미지로 인식되어야 한다.

초기에는 아이템 카테고리 를 통해서 고객을 유입시키고,

랜딩페이지 메인과 배너 등을 통해서 전면에 노출하면서,

유입된 고객들에게 상품을 선택할 다양한 기회를 주는 편이 좋다.

쇼피파이 스토어 를 활용하면 종합몰도 구축이 가능하고,

입점형 스토어 도 만들 수 있다.

쇼피파이 스토어 를 활용하면 브랜드 와 제품에 관심이 많은

바이어가 찾아올 가능성이 높다.

쇼피파이 스토어 를 활용하면 정보제공과 세일즈 를 한 곳에서

통합 관리할 수 있다.

소셜 플랫폼 과 마켓플레이스 는 자산이 아니므로,

역량을 지나치게 집중하면 안 된다.

소셜 플랫폼 고객들을 쇼피파이 로 유입시키고

관심 고객을 확보하는 것이 좋은 방법이다.

쇼피파이 는 고객을 대상으로 다양하고 지속적인 마케팅,

세분화된 마케팅 진행이 가능하다.

소상공인 셀러들은 대량수출을 시도해야 한다.

인지도가 없으면 가급적 브랜드 를 많이 노출시켜야 한다.

공급자 기준의 일방적 조건을 고집하면,

바이어를 만나기 어렵고, 수출 성공 가능성이 희박하다.

조금만 유연한 수출 정책은 차별화 요소가 될 수 있으며,

바이어 들이 거부할 수 없는 독특한 제안을 구상해볼 수 있다.

바이어 견적문의에 응대할 수 있는 자료는

회사소개서, 제품 브로슈어, 프라이스 리스트 다.

쇼피파이 스토어 를 활용해서 바이어 발굴 전용

B2B 스토어를 구축할 수 있다.

수출상담회에서 정보 없이 미팅을 하면, 어떤 바이어를 만날지,

상담결과가 어떨지 예상할 수 없다.

행사 참여의 목적은 잠재바이어를 발굴하고 모집하며,

수출 마케팅 을 위한 것으로 설정하는 것이 적합하다.

행사 출장을 가기 전 논의 중인 바이어와 추가 미팅을 확정하고,

행사에서 잠재바이어를 새롭게 만나는 기회로 생각한다.

바이어 는 현지에서 잘 팔리는 제품을 수입해서 돈을 벌고 싶어한다.

현지 시장과 바이어의 판매 전략까지 함께 고민하고 준비하며,

바이어 가 거부할 수 없는 차별화된 제안을 제시한다.

행사 이후에도 바이어 가 나와 브랜드 를 기억하도록

회사와 브랜드 를 차별화하고, 기억에 남게 만들어야 한다.

이메일 과 SNS 소통은 바이어와 소통을 지속할 수 있는 방법이다.

바이어 가 가장 관심 있는 제품이 어떤 제품인지 확인하고,

바이어 의 의견을 들어본다.

수출을 잘하고 있는 기업들의 경우에도,

첫 거래를 성사시키기 위해 특별 가격 할인을 진행하기도 한다.

수출을 통해 돈을 벌기 위해서는 해외 판매를 많이 하고,

해외 브랜드 인지도를 높여야 한다.

수출액의 대부분은 충성바이어로부터 발생되며,

브랜드 인지도를 높여주는 핵심 그룹이다.

한국은 경제 악화로 시장에서 치열한 경쟁이 벌어지고 있다.

지나친 경쟁은 제살 깍아먹기다.

결코 지속가능한 성장을 할 수 없다.

포화된 한국 시장에서 눈을 돌리면 새로운 기회를 찾을 수 있다.

한국 냉동 김밥이 미국에서 값싼 먹거리로 인기를 끌듯,

K-컬처 열풍으로 전세계적으로 한국에 대한 호감도가

증가한 상황에서 새로운 활로를 찾을 기회가 있다.

"생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기"는

쇼피파이 자동차 부품 쇼피파이 스토어 를 개설하여,

자동차 부품을 수출한 경험을 바탕으로,

쇼피파이 를 이용한 스토어 운용 방법을 안내한다.

쇼피파이 플랫폼 특성을 이해하고, 효과적으로 운용하면,

쇼피파이 성공 가능성을 높일 수 있다.

"생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기"는

아이템 선정, 마케팅, 수출 방법 등을 설명하여,

소상공인도 해외 판매에 도전할 수 있도록 안내한다.

쇼피파이 의 기능은 소매 고객에게 초점이 맞춰져 있지만,

바이어 를 대상으로도 활용할 수 있다.

쇼피파이 를 B2C 용도로만 활용하는 것은

제대로 쇼피파이 를 활용하는 것이 아니다.

"생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기"는

해외 바이어 발굴 방법, 바이어 상담 방법, 사후 관리 방법,

협상 전략 등 수출 관련 기초 지식과,

B2C 온라인 플랫폼 을 활용한 홍보 및 수출,

B2B 바이어 발굴 전략 등을 소개하므로,

수출에 도전하고 싶어하는 중소상공인 들이

수출을 시도할 수 있는 유용한 지식을 제공한다.

"생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기"는

쇼피파이 특성을 이해하고, 효과적으로 활용하면서,

성공적인 수출을 시작할 수 있도록 돕는다.

라온북 과 컬처블룸 서평단에서 "생초보 쇼피파이 하루만에 끝장내기"를 증정해주셨다.

감사드린다.

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'이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.'