대한민국 자영업 트렌드 2017
허건 지음 / 미래의창 / 2016년 11월
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2016년 한 해를 보내면서 스스로 평가해 보았을 때 제일 아쉬웠던 점이 바로 '시장분석'이었다.

경쟁사 분석도 제대로 하지 못하고, 현재 고객들의 니즈도 피상적으로만 이해하고 있었던 것은 아닐까? 하는 생각이 들어 만족스럽지 못하게 생각하고 있었다. 워낙 바쁘게 지내다 보니 필요한 부분임에도 불구하고 빈 곳을 눈으로 보고도 다 건드릴 수 없는 영역이었다.


종무식을 하고 며칠 시간이 나서 그동안 바라만 보던 이 책을 보고 있다.

한 해를 마무리하고 새로운 한 해를 시작하는 이 시점에서 내 손에 이 책이 있다는 사실이 얼마나 감사한 일인지 모르겠다.

(지금이라도 이 책을 읽게 된 것이 얼마나 다행인지!)


자영업의 범주에 들어가는 일들이 엄청 많을 텐데,

내가 하고 있는 일과는 그리 연관성이 높지 않을 것 같다는 내 편견은 몇 장 넘기지 않아 깨지고 말았다.

하지만 가만히 들여다보니 이런 흐름을 모르고서는 안되겠다는 생각이 들었다.

책 속에는 분석 자체도 있지만, 트렌드를 읽어서 적용해볼 수 있는 팁도 상당히 많이 들어있었다.

당장 실행해야 할 부분들은 책 머리에 메모를 해두었다.

- 자신만의 색깔과 필살기를 가질 것!

- 옐로우 아이디, 홈페이지 '모두', 도도포인트 적용점

- 네이버 검색 빅데이터, '데이터랩' 정보 이용해보기

- 트렌드를 읽어 창업의 진입과 출구 전략 짜기 / 수익구조 분석하기

- 브랜드가 가지고 있는 '이슈'를 읽기

- 위협요인과 기회요인 가려내기

- 고객에게 제공하는 서비스의 본질은 무엇인가?

 


112p 골목 셰프 식당의 주요 특성을 분석한 그림이 있다.

(1) 우호적이지 않은 입지

(2) 많은 경험과 수련

(3) 품질의 중시와 집착

(4) 무리하지 않는다.

(5) 오픈 주방과 고객 콘택트

(6) 방송 및 매체의 활용

(7) 작지만 팀워크를 중시


이 부분을 읽으면서 나는 나도 모르게 '아하!'를 외쳤다.

입지 조건은 이미 결정되었으니 제쳐두고,

나머지 부분은 형태가 조금 다를 수는 있어도

본질적으로 우리 센터가 가져야 할 부분과 딱 맞아떨어졌기 때문이다.


'그래, 이렇게 하면 되겠다. 수업에서는 경험과 노하우를 강화하는 세미나를 지속적으로 하여 교사의 질을 높이고, 프로그램의 효과를 높이는 수업을 구현하고, 무리수를 두지 않고, 수업을 오픈할 수 있을 정도의 자신감을 가지자. 그리고 끊임없이 효과적인 홍보방안에 대해 고민하고 실행하자. 무엇보다 기억할 것은 수업을 하는 교사들의 팀워크, 그리고 전체 교직원들의 팀워크를 다지는 일에 내년에는 더 집중하자.'


2016년 12월 30일.

2017년을 준비하며 생각이 더 깊어진다.

<대한민국 자영업 트렌드 2017> 덕분에!!

고맙습니다~~

내년에도 꼭 챙겨 읽어야겠습니다.


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목적의 힘
댄 폰테프랙트 지음, 김지현 옮김 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2016년 11월
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 목적 효과는 개인이 살아가면서 갖는 목적의식과 조직의 목적, 그리고 업무 현장에서 개인이 맡고 있는 역할의 목적 사이에 존재하는 3자 간의 관계를 일컫는 말이다. 이 세 가지 목적을 적절히 규정짓고 방향성을 일치시키고 나면 서로 조화를 이루면서 협력적 기능을 하게 된다.


* 개인의 목적 : 한 사람이 살아가면서 동기를 부여받는 일. 개인이 스스로에게 던지는 '왜'라는 질문이 있다.

개인의 가치관이나, 경험, 신념은 개인적으로 내리는 결정과 행동에 영향을 미치게 된다.

* 조직의 목적 : 한 조직이 존재하는 이유를 의미한다. 왜 이 조직이 있는가? 조직의 원칙과 윤리, 문화는 운영 방식에 영향을 미친다.

* 역할의 목적 : 조직에서 어떤 역할의 존재 이유를 말한다. 왜 조직에 그 역할이 있는가? 그 조직의 목표와 목적을 달성하기 위해서 그 미션을 지원할 다양한 역할을 만들어야 한다.


이 세 가지가 균형을 이루는 지점이 바로 스윗 스팟이다.

만약에 스윗스팟을 찾은 개인이나 또는 조직은 진정한 통찰력을 가지게 된다.

용기가 필요한 일이지만 얼마든지 가능하다고 하니 나 또한 그 스윗스팟을 찾고 싶어졌다.

개인 차원에서의 소명과 좋은 일을 결합해 그 목적을 이루는 것이 중요하다!


나는 이 책을 읽으면서 아주 중요한 관점 하나를 찾게 되었다.

바로 이 말 때문이었다.

"우리는 리더이자 팔로워이다."

리더십을 발휘하는 팀원이야말로 강력한 파워를 발휘할 수 있다.


그렇다. 우리는 세상을 바꾸는 사람들이다.

무엇으로? 어떻게? 그 부분은 우리가 찾아가 보기로!!


이제 센터가 한 사이클을 돌았다. 정말 많은 일들이 있었고 조금 노련해지는 듯하지만 그동안 손대지 못 했던 부분들이 무엇일까 생각해보았다. 그것은 바로 비전을 찾고 한가지 목적에 집중하는 힘을 찾는 것이었다. 그래서 이 책이 더 소중하게 느껴졌고 읽는 내내 감사한 마음이 들었다.




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공부, 삽질하지 마라! - 교육학자와 심리학자가 처방한 WPI 성격 유형 공부법 푸른들녘 교육폴더 1
이은주.황상민 지음 / 푸른들녘 / 2016년 11월
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교육학자 아내 이은주 박사와 남편인 심리학자 황상민 박사가 함께 쓴 책.

<공부, 삽질하지 마라!>


이 책을 읽으면서 공감이 되었던 부분이 많았다.

학부모 상담을 하다 보면 아이의 성격과 엄마의 성격차이가 훈육 방법이나 양육방식에서 갈등을 일으키는 경우가 많이 생긴다는 것을 관찰한다.

이 책은 그런 부모님께 희망이 되는 책이지 않을까?

아이에게 어떤 학습코치가 되어주고 싶은가?

그리고 엄마는 어떤 유형의 성격을 가지고 있는지 궁금하지 않는가?


이 책은 문제를 차근차근 접근해서 해결해간다.

일단 아이의 성격을 파악하는 것이 왜 필요한지, 부모님의 성격유형은 어떠한지 알아보고,

5가지의 성격유형을 하나하나 설명하면서 이들에게 맞는 학습방법, 정서적인 특징, 교과 관리나 시간관리, 마음 관리 등을 어떻게 해야 할지 알려준다.

리얼리스트, 로맨티스트, 휴머니스트, 아이디얼리스트, 에이전트 유형으로 나누어두었다.


책을 읽으면서 나의 성격유형도 궁금했는데 어느 유형인지 결정하기 어려웠다.

전체적으로 여러 가지 모습들이 다 포함되어 있어서 도무지 어떤 유형인지 가늠하기 어려웠다.

제대로 알려면 황 박사님의 사이트에 들어가서 유료로 검사를 직접 한번 경험해 볼까 고민중이다.


이 책을 통해서 학부모님과 아이들이 서로 조금씩 가까이 다가갈 수 있는 길들을 찾을 수 있기를 기대한다.

일반적인, 그리고 누군가의 공부비법보다는

내 아이만의, 내 아이에게 맞는 공부비법을 찾아야 하지 않겠는가!


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마음 리셋 - 흔들리지 않는 영혼의 집을 세우는
이태근 지음 / 교회성장연구소 / 2016년 11월
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여의도순복음분당교회 이태근 목사님의 <마음 리셋>을 읽었다.

하나님께서 우리에게 주신 7가지 선물인 용기, 믿음, 긍정, 순종, 시간관리, 인내, 사랑과 행복을 짚어 주시면서

우리가 이 땅에 살면서 우리 존재를 더 가치롭게 할 방법들을 안내해주셨다.


올해 초 새로운 일들을 시작하면서 하나님이 내게 주신 말씀은  다음과 같다.

"두려워하지 말라 내가 너를 구속하였고 내가 너를 지명하여 불렀나니 너는 내 것이라" (사43;1)


두려움. 이 책 1장에서는 용기에 대해 다루면서 왜 우리가 두려움을 느끼는지에 대해 다룬다.

현실을 피하지 말고 우리를 막고 있는 장애물과 맞서서 싸우자.

하나님이 우리에게 주시는 용기로 극복해내자. 두려움은 우리가 스스로 만들어낸 것이며 하나님을 의지할 때 두려움은 사라진다.

기억하자. 하나님이 우리에게 주신 선물은 두려움이 아니라 용기라는 것을.


하나님이 우리에게 약속하신 것을 기다리는 동안 우리에게도 할 일이 있다.

그것은 바로 게으름과 싸우고, 욕심과 시기심을 몰아내야 한다. 교만함이나 조급함도 버려야 한다. 환경이 보여주는 것 때문에 하나님과의 약속을 잊어서도 안된다. 가치를 알아보는 눈을 가지고 함께 일하는 사람들에게 신뢰를 주어라.


우리가 입 밖으로 꺼내는 말들에도 영향력이 있다. 늘 긍정적인 생각과 언어를 쓰자. 언어는 행동을 지배한다.

- "너희는 마음에 근심하지 말라. 하나님을 믿으니 또 나를 믿으라." 요한복음 14:1


꿈이 있는 사람이 되자. 중요한 사실은 지금 내가 어디에 있는지가 아니라 내가 어떤 사람이며 어떤 꿈을 가지고 있는지가 중요하다.


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지금 그 느낌이 답이다 - 직관은 어떻게 우리를 창의적으로 만드는가
바스 카스트 지음, 장혜경 옮김 / 갈매나무 / 2016년 11월
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절판


부제가 나의 눈길을 끈다.

- 내 안에 숨어 있는 창의성과 천재성을 좇는 모험-


이 책은 창의적 사고는 결코 이성의 결과물이 아니라고 말한다.

이성은 단지 우리의 새로운 이념과 사상을 점검하기 위해 존재한다고 말한다. 

단순한 문제를 해결할 경우에만 의식적으로 고민하고, 문제가 약간 복잡해지면 최대한 이성을 사용하지 않고

무의식에게 생각을 맡겨 문제를 해결하게 하라는 것이다.


정말인지 확인하기 위해서 어떤 정교한 실험을 통해 검증할 수 있는지는 잘 모르겠다.

하지만 나의 경우에도 이성이 아니라 직관에게 일을 맡기는 경우가 많다.

무엇 때문인지 설명할 수는 없지만, 똑같은 상황을 반복적으로 시간 간격을 두고 물어도 아마도 같은 답을 낼 것이다.

이 부분에 대해서 개인적인 의견은 이러한 결정을 내리는데 영향을 주는 것은 바로 무의식과 가치관이지 않을까! 생각한다.


그리고 반대 상황으로 많이 고민한다고 해서 늘 가정 적합한 답을 끌어낼 수 있는 것은 아니기 때문이다.

이제 마음에게 물어보고 가슴에게 일을 맡겨보자.

감각, 직관, 직감의 가치를 발견해 본다면 이성이 문제를 해결하는 속도보다 더 빠른 속도로 문제를 해결할 수 있을 것이다.


무의식을 비유한 단어들을 한번 살펴보자.

자동항법장치, 머릿속 공동 조종사, 마음의 집사... 스펀지, 언어 자아 아래에 있는 제2의 자아.


이 책을 읽으려고 집어 들었던 무의식의 밑바닥을 헤집어 보니

내게는 아이들의 학습동기를 끌어낼 해답이 이성이 아니라 감정의 측면에서 끌어내야 한다는 생각이 먼저 자리 잡고 있었던 것이고

또 하나는 아이들에게 어떻게 하면 더욱 창의적인 사람이 될 수 있도록 이끌 수 있는지 해답을 얻고 싶었다.

막상 현실에서 이것을 자기 자신이 아닌 타인에게 권할 때는 모험을 하게 만드는 것이 아닐까 조심스럽기도 하다.


이 책의 후반부에서는 감정이 창의성에 미치는 영향에 대해서 언급했다.

창의적 사고는 감정에 의존하며 감정만이 아니라 넓은 의미에서 '비이성적인 것'에 의존한다는 것을 알려준다.

되짚어보면 창의적이라는 말은 의식적 이성이 효율적인 방법을 포기한다는 뜻이며 빠른 해결책을 택하려는 성향을 억누른다는 뜻이다.

실수를 저지르고 목표로 가는 과정을 사랑하자. 이때 우리는 가장 큰 기회를 얻는다.

 지금 하고 있는 일 그 자체를 사랑하자! 


마지막으로 라이너 마리아 릴케가 편지를 소개하고 마무리하려고 한다.


"당신은 너무 젊습니다. 모든 것이 출발점에 있는 사람이지요.

그러기에 이런 부탁을 드리고 싶습니다.

당신의 가슴이 풀리지 않은 채로 남은 문제들을 인내심을 갖고 대하십시오.

굳게 닫힌 방이나 전혀 이해하지 못하는 외국어 책처럼 그 문제들 자체를 사랑하려고 노력하세요.

해답을 찾지 마십시오. 어차피 해답을 구할 수는 없습니다.

모든 것은 직접 몸으로 살아보아야 합니다.

그 문제들도 직접 몸으로 살아보십시오.

그러다 보면 먼 미래의 어느 날 자신도 모르는 사이 해답 속으로 들어가 있을 것입니다." _196p



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