오프라인도 변신이 필요하다.

오프라인의 모험 - 오프라인 비즈니스는 어떻게 진화하는가
이동진 지음 / 블루랍스터 / 2021년 8월

모두가 온라인, 인터넷, 모바일, 심지어 메타버스에 집중하라고 합니다. 온라인과 연관이 없는 것으로 보이는 사업체까지 온라인 비즈니스에 뛰어드는 상황이죠. 심지어 가상현실 증강현실까지 비지니스의 무대를 넓혀가고 있는데, 이책은 오프라인은 끝나지 안았다고 이야기 합니다. (물론 구조적으로 오프라인만 가능한 사업의 영역이 있지요. ) 이책의 저자는 오프라인의 비즈니스는 결코 몰락의 길을 걷는것이 아니라 온라인 비즈니스와의 경쟁관계에 있는것이라고 하고 있습니다. 온라인이 등장하기 전에는 동일한 지역의 오프라인 매장끼리의 경쟁만 있었다고 한다면, 온라인의 등장으로 거리적, 시간적 제약이 줄어들어 경쟁이 확대되었는데, 보이지 않는 경쟁상대를 만나니 상대적으로 오프라인이 불리하게 보이는것이라고 합니다.

1장에서는 요식업(중국음식)의 예를 들어 보이며, 피상적으로 들어나지 않는 노하우로 인하여 동일한 음식을 판매하는 경우에도 매출의 차이가 난다는 것을 보여주며, 그 원인을 분석하였다. 특히 회전율의 중요성을 강조하며, 회전율을 높이는 방법도 설명하고 있다.

2장에서는 이러한 회전율을 높이고, 구매단가를 낮추고는 대안으로 요즘 많이 늘어나고 있는 무인화 매장 나아가 로봇을 이용한 제조, 서비스의 현장을 설명하고 있다. 특히 조리하는 로봇, 서빙하는 로봇들은 구매자의 소비욕구를 자극할수 있으나, 궁극적인 해결책은 소비자의 만족을 줄수있는 품질(qulity)에 있다는 것을 강조하고 있다. (신기하다고 로봇이 제조하는 음식점을 갈수는 있으나, 음식의 맛이 사람이 제조하는 수준과 질적 차이가 난다면 과연 계속 손님들이 재방문을 할까?)

3장에서는 오프라인의 위기를 가져온 요소를 설명합니다. 다양한 모빌리티의 등장과 배달서비스의 확장은 입지에 대한 전통적인 중요성이 감소하기 시작했고, 이른바 MZ 세대로 대표되는 신세대의 다양한 소비욕구 충족 방식의 변화, 다양한 방식으로의 소비자 원천적이 니즈의 충족 방법 (예:외식패턴의 변화) 등이 그 원인이다.

4장, 이러한 오프라인의 위기속에서도 돌파구는 찾아내는 업체들이 등장하고 있다.

예를 들자면, 배달 전문매장, 테이크아웃(온라인구매후 가까운매장에서 인수: Click & Collect)전문매장등이 대표적인 예

5장, 역설적으로 온라인업체들이 오프라인으로 진출하고 있는 경우도 종종 있는데, 그 속내는 무엇일까? 대표적인 이유중에 하나가 온라인업체들의 경우 오프라인매장을 가지게 될경우 사업전체의 신뢰성이 높아진다. 이른바 온라인상에서만 보여지는 제품을 실제 오프라인 매장에서 직접 보게되면 믿을 만한 업체가 되는 것이다.

6장, 더 나아가 오프라인 매장이야 말로 직접 소통가능한 미디어가 되는 것이다. 공간을 제공하는 스폰서로, 공감이 가는 스토리텔링 매장으로, 고객이 직접 체험할수 있는 매장 등으로 계속 변신을 거듭하고 있다.

7장에서는 이러한 오프라인의 새로운 시도로 성공한 업체들의 예를 보여주고 있다.

8장에서는 궁극적으로 오프라인 비즈니스는 라이프스타일에 집중을 해야하는 것이라고 하고 있다. 대표적인 예를 엘리웨이 광교를 보여주며, 오프라인 비즈니스의 나아갈 바를 제시하고 있다. 단순한 매장들이 무작위 조합이 아닌, 사람들의 생활방식에 입각 매장들의 조합/운영을 통해, 단순 판매, 소비 매장이 아닌, 이른바 라이프스타일 빌리지를 만들고 라이프스타일 어시스턴트가 되는 것이다.

-->buying 에서 living 으로

9장은 그럼에도 불구하고 온라인비즈니스이 장점을 흡수하는 것은 상당히 중요하다, 온라인업체들이 오프라인 업체로 변신하기도 쉽지는 않은게 현실이지만, 상대적으로 온라인업체들이 훨씬 변화에 빨리 적응하고, 확장/변신도 빨리 이루어진다. 오프라인업체도 이에 대응하기 위해 기본적인 포맷(이른바 Templete) 구성이 필요하다. 또한 오프라인 업체도 온라인 업체의 장점을 적극 받아들여야 한다.

10장은 오프라인 비즈니스도 궁극적으로는 자본력이 아니라 상상력에 달려있다고 한다. 온라인 비즈니스가 사람들의 다양양 욕구를 쉽게 반영하고, 상상하는 것을 실현시켜주어서 크게 성장한 것이다. 오프라인 비즈니스의 가장 큰 장점은 실제 공간을 보유하고 있다는 것이다. 이러한 실제공간을 상상력(역발상)을 발휘해서 온라인비즈니스 만큼 유연하게 대응해야 한다고 강조한다.

[100자평] 오프라인의 모험

오프라인의 모험 - 오프라인 비즈니스는 어떻게 진화하는가
이동진 지음 / 블루랍스터 / 2021년 8월

오프라인 비즈니스가 위기라고 하고, 대새는 온라인 비즈니스라고 한다, 그러나 문제는 변화된 사업환경과 소비자의 욕구이며, 결코 오프라인이 사양길에 든 것은 아니다. 다만 좀 복잡해졌을 뿐이다.

20세기의 투자와 21세기의 투자

투자의 신세계 - 국내 최고 경제 전문가들이 말하는 부의 확장 전략
김영익 외 지음 / 리치캠프 / 2021년 7월

"부제가 국내 최고 경제 전문가들이 말하는 부의 확장 전략"이라고 되어 있다.

이 책은 증권 경제 각 분야 베테랑 저자 네 분이 전문(?)분야대로 한 파트씩을 나눠서 쓰신 책이며, 각장의 끝부분에는 1-2페이지의 요약 및 다양한 질문들에 대해서 Q&A 형식으로 답변을 해주고 있다. 자칫 지루해지거나 난해한 부분을 간단하게 요약하고, 궁금증을 해소해주고 있는데, 일반인들을 위해서는 매우 바람직한 형태의 구성으로 보여진다.

1장. 주식 시장의 역사 (홍춘욱 EAR Research 대표)

거시경제 및 경제사에 대한 책을 많이 쓴 사람답게, 20세기초 부터 21세기까지의 세계경제사의 많은 사건과 그 사건의 배경 및 영향, 결과 등을 을 쉽게 설명하고 있다. 금본위제, 1차세계대전, 경제공황, 2차세계대전, 마샬플랜, 닉슨쇼크, 브레튼우즈, 중국의 성장, 글로벌 금융위기 등등, 역사는 반복되고, 경제의 성장과 몰락, 호황과 불황 등은 반복적으로 일어나게 된다, 그 과정에서 혜안을 가진 주체는 살아남아 더 많는 부와 권력을 가지게되고, 이러한 경향은 과거보다 더 큰 차이로 다가온다. 코로나시대에 벌어지고 있는 지금의 경제 상황도 과거에 유사한 상황이 있었고, 그과정에 축적된 새로운 지식과 경험을 통하여 동일한 실수를 반복하지 않으려고 각국과 세계는 노력하고 있다는 것을 보여준다.
과거를 살펴 오늘을 보고 미래를 준비하자는 모토에 딱 맞게 과거를 살펴보는데 중점을 두었다.

2장. 글로벌 경제와 부의 대전환 (김영익 서강대 경제대학권 교수)

1장이 주로 지난 과거를 다루었다면, 2장은 현재(가까운 과거를 포함)를 설명하고 있다.

현재의 세계경제의 상황을 요약하자면, 미국의 비중축소, 중국의 성장, 일본의 정체이다. 그와중에 대외 무역의존도가 높은 한국의 경제상황은 세계경제의 풍향계 역할을 한다. 한국의 경제동향은 좁은 내수시장과 경제구조상 제조업, 도소매등의 높은 대외 무역거래도 인하여, 세계경제에 변동상황이 기민하게 대응할 수 밖에 없으며, 한국의 경제상황을 잘 살피면, 세계경제의 변화추세를 읽을수 있다.

예를 들자면, 한국의 최대교역국은 미국에서 중국으로 변화되었고, 최근에는 아시아 국가들과의 교역량이 지속적으로 증가하고 있는데, 이는 세계경제의 흐름과 일치하고 있다.

이러한 거시 경제 변화에 대한 예측을 통해 투자 포트폴리오를 다각화(미국 비중 줄이고 중국 비중 확대, 그린 뉴딜 투자 확대)하여 기대 수익률을 높히는 것을 고려하라고 하고 있다. 그리고 한국이 앞으로도 저금리 시대를 살아갈 수 밖에 없는 현실도 다양한 통계와 근거들을 통해 살펴 볼 수 있습니다. 일각에서 말하는 IMF 시절의 고금리는 영원히 오지 않는다고 보면된다. (그러한 상황이 오기전에 이미 한국정부 및 각국 정부가 공조에 들어간다)

미국의 달러 패권과 세계 경찰국가의 지위가 갈수록 약해지고 있으며, 아시아쪽으로 힘의 균형이 조금씩 이동하는바 면밀히 준비를 해야한다고 합니다. 다만 각국의 통화량 증가와 이로인한 버블, 정부,기업, 가계의 부채증가는 언젠가는 정리해야 되는 문제이며, 그 시점을 미리 예측하고 대응하는것이 중요하다.

3장. 투자의 원칙 (김한진 KTB투자증권 수석연구위원)

필자의 주식 투자의 원칙을 한마디로 요약하자면 상승/침체의 타이밍 투자가 아니라 성실하고 꾸준한 루틴(일상의 투자공부등으로) 으로 시장부침에 크게 휘둘리지 않는 좋은 기업(저평가)을 찾는데 집중하여 투자하라는 것이다.

시장을 읽는법, 종목을 고르는 방법, 성장주에 대한 투자요령, 강세장과 약세장 각 상황에서의 투자의 방향과 접근법등을 설명하고 있다.

투자 실패와 성공의 차이: 사례 소개에 등장하는 등장인물은 가명이다, 그러나 내용은 충분히 공감되는 부분이 많다. 대투자가도 첨에는 초보였을 것이다. 초보시절의 경험담, 현재의 소회 등이 실랄하게 적혀있다. 3장의 경우는 요약본이 없다, 요약을 하기에도 좀 애매한 내용이고, 대신 등장하는 실제사례가 어찌보면 더 가슴에 와 닿는다.

4장. 포스트 코로나19, 다가올 미래(5N)에 투자를 하라 (염승환 이베스트투자증권 이사)

워낙 유투버로 유명한 사람이고, 주식관련 방송에 자주 등장하는 사람이다. 물론 베스트 셀러 작가이기도 하다. 4장의 내용울 한줄로 요약하면 공부를 제대로 하고 반드시 다가올 미래에 투자를 하라는 것이다.

다가올 미래의 5가지 특징 (5N)

친환경(New Energy) - 탄소중립, 전기차, 그린수소, 탄소배출권

유럽의 부활(New EU) - 유럽의 친환경 인프라 정책과 제조업 부흥

새로운 공간(New Space) - 우주항공산업

새로운 세계(New Universe) - 메타버스, 증강/가상현실

새로운 소비(New Consumer) - 소비패턴의 변화, MZ세대 소비, 명품 소비

- 몇몇 특정기업의 이름이 각 분야별로 거명되어 있다. (이부분은 생략)

[100자평] 투자의 신세계

투자의 신세계 - 국내 최고 경제 전문가들이 말하는 부의 확장 전략
김영익 외 지음 / 리치캠프 / 2021년 7월

20세기에서 21세기까지 세계경제사에 대한 전반적인 설명과 그를 바탕으로한 투자(주식)의 지침서, 역사는 되풀이 된다, 준비하는 자에게는 기회, 그렇지 않은 자에게는 재앙이다.

부동산 ? 인터넷 손품이 도움은 되지만 알짜 정보는 현장에서

닥치고 현장! 부동산에 미치다 - 부린이를 위한 특급 투자 비법
이성주 지음 / 매일경제신문사 / 2021년 8월

부동산 투자에 있어서 현장을 강조하고 있는 저자의 부린이를 위한 투자비법을 적고 있다.

부동산 투자의 정석이라고해서 각종 문서 보는법, 물건 시세 조회 판단 하는 법등에 대한 책이나 강의는 매우 많다. 그런데 저자는 그런 사전정보수집을 확인가능한 정보 보다는 정말 중요한 정보는 거래가 이루어지는 현장에 있으니, 현장답사와 현장에서 만나게 되는 중개사무소, 주변사람들에게서 받을 수 있는 살아있는 진짜 정보의 중요성을 여러번 강조하고 있다.

부동산중개사무소를 방문해서 소장님과 유대감과 신뢰를 쌓기 위해서 제일 먼저 하게 되는 이인사말 부터 어떻게 해야하는 지 직접적으로 기술했다.

또한 방문하게 되었던 통화로만 알게되었던 소장님과 지속적인 연락(거창한 연락이 아니라, 간단한 카톡, 안부문자도 문자 정도)을 통해서 부동산 중개사무소 소장님을 내 편으로 둔다는 것은 천군만마(千軍萬馬)를 얻는 것이고, 유비무환(有備無患)의 자세를 강조하고 있다. 정말 중요한 알짜 정보는 친하게 지내는 소장님에게서만 들을수 있고, 누구나 다 아는 정보로는 거래에서 좋은 카드를 가지기 어렵다. 심지어 이성의 소장님(방문자가 여자라면 남자소장님, 남자라면 여자소장님), 비슷한 연령대의 소장님과 소통이 잘되는 게 일반적이라고 한다.

발품을 팔기전에 손품을 팔고, 또한 현장에서 알게 되는 정보, 명함, 사진, 느낌, 소문 등을 그 자리에서 바로바로 기록하고 지속적으로 업데이트 하다보면, 자기도 모르게 그쪽 지역에 많은 지식이 쌓이게 된다. 저자는 "에버노트"라는 노트/메모프로그램을 쓰고 있는데, 매우 유용하다. 자신이 관심이 있는 지역 물건은 필요할때만 찾아보는게 아니라, 별도의 기록을 통해 변동상황을 체득하는 것이 좋다

--> 참고로 에버노트는 모발일/PC에서 호환이 됩니다만, 무료버전으로는 한계가 있다. 유사한 어플은 찾아보면 많이 있다.

​그리고 사전답사에 유용한 여러 어플들 (호갱노노 따위)도 간력하게 설명하고 있다. 손품을 팔아서 사전정보를 가지고, 현장에가서 입품(소장님들, 거래당사자 와의 교류/대화)을 팔고, 실제 현장답사를 다니며 발품을 팔면 좋은 물건을 만나게 된다.

이러한 절차를 통해서도 지역/물건에 대한 확신이 서지 않다면, 노력이 부족한 것일수 있으니, 충분히 상황이 파악될때까지 현장을 더 다니며, 여러 부동산(최소3곳)을 다니며 설명을 듣고 대화를 나누다 보면 판단이 서게 된다.

현장에 오래 있다보면, 매도, 매수하려는 사람의 상황을 알게될 수 있는데, 이런 고급정보는 나중에 매매 협상에서 매우 중요한 작용을 한다. 이른바 사연이 있는 물건의 경우는 내가 원하는 가격에 계약을 할 가능성이 높아진다.

​목차에서 알수 있듯 책의 중 후반부는 실제 계약 및 해당지역에 대한 저자의 기록(에버노트) 및 지역별 특징, 주목해야하는 지역, 그러한 이유, 상황 등을 사진과 함께 설명하고 있다.

끝으로 요즘 선호되는 풀옵션의 신축아파트 투자와는 반대로 구축을 상대적으로 저렴하게 매입하여, 화장을 잘해서(인테리어를 새로 해서) 임대, 매도하는 것도 고려해 보라고 조언하고 있다.