[밑줄 긋기]우리의 상식과 달리 평균적으로 볼 때 ‘경력자가 더 우수한 성과를 달성하지는 못한다.‘(경험의 덫) 몇몇 분야에서는 오히려 경험이 독이 된다.(의사, 회계 감사관 등)위대한 성과는 1.(단순히)열심히 해서 2.재능을 타고나서 이루어낼 수 있는 것이 아니다.최고의 성과를 거두는 사람들이 갖춘 재능은 우리가 생각하는 재능과 전혀 다르다. 천부적 재능이라는 특별한 경우에 대한 의문은 제쳐 두더라도, 뛰어난 성과를 거두는 사람이라면 당연히 갖추었을 법한 일반적인 능력들조차 우리가 생각하는 그런 것이 아니다. 체스, 음악 등 수많은 분야에서 발군의 실력을 발휘하는 사람들이라고 해서 지적 능력과 기억력이 뛰어난 것이 아니다.탁월한 성과의 열쇠는 ‘신중하게 계획된 연습(deliberate practice)이며 이의 가장 큰 난관은 ‘정신력‘이다.오늘날 기업이 갈망하는 희소자원은 과거의 금융자본과 달리 인적자본이다.학자들의 연구결과는 IQ검사가 측정하는 것이 무엇이든, 거기에 복합 추리력은 포함되지 않음을 시사한다. 하지만 사실 이것은 우리 대부분이 직장에서 일상적으로 하는 일이나 최고 경영자들이 특별히 잘하는 일을 그럴듯하게 설명해준다.위대한 업적을 이룬 사람들은 기억력도 대단할 것이라는 일반적인 시각은 한 가지 면에서만 타당하다. 바로 그들이 자기 분야에서 발휘하는 기억력 말이다. 하지만 그런 기억력이 천부적 재능이라는 생각은 이치에 맞지 않다. 기억력은 누구나 향상시킬 수 있기 때문이다.최고의 기업들이 원하는 인재의 조건도 ‘태도‘이지 ‘기억력이나 IQ‘가 아니다.「신중하게 계획된 연습이 모든 차이를 결정한다. 전문가와 평범한 사람의 차이는 더 높은 성과를 내기 위해 노력해 온 기간에 좌우된다.」‘신중하게 계획된 연습‘:1.연습 초기 또는 그 후로도 오랫동안 개인 지도 교사가 성과를 높이는 방법에 대하여 제자에게 가장 적합한 방법을 ‘설계‘해주어야 한다. 2.성과중에서 특별히 개선해야 할 필요가 있는 특정 부분을 예리하게 찾아내 그 부분만 집중적으로 훈련하는 것이다.(안전영역_comfort zone < 성장영역_learning zone < 공황영역_panic zone : 성과 향상은 성장영역에 포함된 활동들을 통해서만 가능하다.) 3.익숙해져서 안전영역이 될때까지 무한 반복해야 한다.)‘신중하게 계획된 연습‘은 ‘선택과 집중‘이 필요한 노력이며 매우 지루해서 지속하기 쉽지 않아 많은 사람들이 포기하게 된다.최고 성과자들이 자기 분야에 대해 그토록 깊고 폭넓은 이해력을 갖출 수 있는 비결은 엄청난 양의 정보들을 서로 연결해주는 체계적인 구조 덕분이다.신중하게 계획된 연습은 인간의 두뇌까지도 변화시킨다.[1~3번 단계(실생활 적용법):self-reinforcing cycle]1.사전 작업 단계:자기 실행 능력에 대한 자신감(자아 효능감, self-efficacy)이 동기부여가 된다.2.일하는 도중:핵심적인 자기조절 기술은 자기 관찰(self-observation, 상위 인지, metacognition)이다.3.사후 작업 단계:자기 평가(self-evaluation), 최고의 성과자들은 자신에게서 실패의 원인을 찾는다.위대한 성과는 운명을 타고난 몇몇 사람들만의 전유물이 아니다.[마음 쓰기](나이가 많거나 경력이 오래 되어서)단순히 많은 경험을 가졌다는 것이 탁월한 성과를 만들어내는 조건은 아니다. ‘의도적으로 그리고 습관적으로 생각하고 실행하는 삶이 좋은 결과를 만든다.‘올해 나온 책 ‘1만시간의 재발견‘과 동일한 내용의 책이다.{실제로 3장 등 여러 곳에 ‘1만시간의 재발견‘의 저자인 에릭슨의 실험 사례가 나온다. ‘1만시간의 재발견‘은 (말콤 글래드웰이라고 잘못 알고 있는 사람이 많은)‘1만시간의 법칙‘의 창시자로 알려진 심리학자 에릭슨의 책인데 반해 이 책은 저널리스트의 책이다.}(우리 가족중 한 명의 말처럼)˝판매부수를 늘리기 위해 의도적으로 많은 일반인에게 희망을 주는 내용을 쓴 것이 아닌가˝ 의심하지 말고 순수한 마음으로 읽어볼 만하다.