다정한 조직이 살아남는다

다정한 조직이 살아남는다 - 다양성·형평성·포용성(DEI), 뉴노멀 시대 새로운 비즈니스 경쟁력
엘라 F. 워싱턴 지음, 이상원 옮김 / 갈매나무 / 2023년 6월

세상은 변해가고 있다. 산업화 시대, 천편일률적인 인재상은 더 이상 유효하지 않다. 이제는 똑같은 상품과 똑같은 생각을 공유하기를 윈치 않는다. 다양성을 인정하고, 그것을 공유하며, 향유하는 세상으로 가고 있는 중이다. 조직도 그 길에 서있다.


이 책은 과거의 경직된 조직에서 다정한 조직으로 가야만 함을 알려주는 책이다. 같은 생각을 공유하고, 같은 목표를 향해 가던 때와 달리, 조직원 각각의 다양성을 인정하고 그 바탕 아래에서 조직을 이끌어가야하는 당위성을 밝힌다. 그것이 여기서 말하는 DEI이다.


*다양성(Diversity): 인적 구성 및 인지적 다양성을 지향하고 포괄하는 구조
*형평성(Equity): 모두가 출발선이 같지 않음을 고려하는 공평하고 공정한 체계
*포용성(Inclusion): 환대, 존중, 지지라는 감정과 성취감을 경험할 수 있는 환경


포용이라는 것이 쉬이 허용되지 않았던 적이 있었다. 지금도 그러한 잔재가 남아있으며 효율보다는 물리적 시간으로 실력을 평가하기도 한다. 하지만, 지금 우리가 향해가는 시대는 다르다. 과거에 물량공세로 시대를 만들어갔다면 지금은 창의적이고 다양한 생각의 틀에서 나온 모든 것들이 환영받는 시대가 도래하고 있는 것이다.


이 책의 저자인 조직심리학자인 엘라F.워싱턴은 미래를 내다보고 선도적으로 DEI에 뛰어든 기업들이 이미 겪었던 어려움과 실패, 헌신, 자기성찰, 성공과 보람의 여정을 함께 기록하며, 앞으로 조직이 나아가야할 방향을 알려준다.


이제는 달라져야 한다. 모든 세상이 바뀌는 중에 생물같은 존재인 조직이 달라지지 않는다면, 그 조직은 더 이상 생명의 가치는 없어질 것이다. 이 책을 통해 다양성, 형평성, 포용성을 수용하는 계기가 되길 바란다.


'직면하기를 거부한다면 현상 유지에 어떻게 도전한다는 말인가? 곤란한 대화는 회피해야 할 장애물이 아니라 우리의 목적지이다. ‘다양성, 포용, 투명성’ 보고서를 공개한 PwC의 역량과 결단은 그 자체로 책임을 지겠다는, 곤란한 대화를 나누겠다는 의지와 헌신을 보여준다.' <책 속에서...>


“돈은 제 주요 동기가 아니었습니다. 저는 엉클 니어리스트가 짐 빔, 잭 다니엘스, 조니 워커 등 150년 역사의 브랜드와 나란히 놓이도록 하고 싶었습니다. 다양성을 제한한다면 달성 불가능한 목표지요.” <책 속에서...>



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