언택트 비즈니스

언택트 비즈니스 Untact Business - 100년의 비즈니스가 무너지다
박경수 지음 / 포르체 / 2020년 7월

“100년의 비즈니스가 무너지다”


모든 경제 생태계가 무너지고 있다. 공고히 흘러왔던 현재의 기업 문화, 시장경제 등은 더 이상 통하지 않는다. 코로나 19가 가져온 시대의 변화는 우리가 예상했던 것보다 훨씬 빨라졌다. 단단했던 기업들이 무너지고, 생각지도 않던 산업이 성장한다. 리더들은 비대면과 언택트를 둘러싼 모든 전략을 검토해야할 때이다. 지금 변하지 않으면 모두 죽을 수 있기 때문이다.


이 책은 뉴노멀(시대 변화에 따라 새롭게 떠오르는 기준) 시대의 비즈니스맨들을 위한 전략을 알려준다. 트렌드 분석가이자 경영컨설턴트인 저자는 국내외 수많은 자료를 분석하여 ‘홈 블랙홀’, ‘핑거 클릭’, ‘취향 콘텐츠’, ‘생산성 포커스’, ‘비즈니스 인사이트’라는 변화의 키워드를 갖고 대변혁의 시대를 논하고 대처할 방법을 알려준다.


* 홈 블랙홀 : 홈을 중심으로 모든 것이 이루어지는 스마트화 - ‘홈루덴스 족을 공략하라!’
* 핑거 클릭 : 온라인을 중심으로 한 디지털 라이프의 진화 - ‘디지털 라이프에 최적화된 기술을 개발하라!’
* 취향 콘텐츠 : 취향을 중심으로 이합집산하는 라이프 스타일 - ‘디지털 큐레이션 서비스에 집중하라!’
* 생산성 포커스 : 비대면 중심의 기업 활동의 생산성에 집중 - ‘일하는 방식의 혁신을 꾀하라!’
* 비즈니스 인사이트 : 검은 백조부터 회색 코뿔소의 폭주까지, 위기를 기회로 만드는 인사이트 - ‘언제나 고객, 기업 가치, 서비스 의미를 기억하라!’


이제 언택트를 빼고는 논할 수 없는 시대가 되었다. 재택과 원격근무는 점차 확대되고, 온라인 강의는 하나의 문화로 정착되고 있다. 배달서비스와 온라인 마켓은 60대들을 끌어들였다. 라이브 커머스, 디지털 러닝, 디지털 치료 분야 모두 마찬가지이다.


변혁의 시기에 아마존이나 배달의 민족, 쿠팡 등은 새로운 사업강자로 떠오르고 있다. 많은 기업이 도산하고 , 정리해고통보를 받는 이들이 늘어나는 반면, 이 기업들은 걷잡을 수 없는 성장세로 사상초유의 구인공고를 낸다.


“언택트 솔루션으로 돌파하라”


이런 때 리더들이 움직여야 한다. 시대의 흐름을 제대로 읽고, 새로운 조류에 몸을 담아야만 기업이 생존할 수 있다. 이 책은 인사이트를 가져다줄 것이다. 기업의 리더 뿐 아니라 유튜브 크리에이터부터 비즈니스 구루까지! 뉴노멀을 읽는 감각과 새로운 비즈니스 환경에서 살아남을 수 있는 통찰력을 알려줄 것이다. 변화하는 시대, 지금, 방향을 잃었다면 이 책을 펼쳐보자.



📚 책 속에서...
매일 큰 변화를 맞이하고 있다. 이제 우리는 항상 위기 속에서 살 수밖에 없는 상황에 있다.

📚 책 속에서...
포스트 코로나 시대, 교육의 핵심은 교사나 교수에서 학생으로의 ‘주도권 이전’이다. 학생이 스스로 자신의 학습 목표를 설정하고 학습 과정을 선택해 미네르바스쿨처럼 프로젝트 중심의 교육을 수행하는 것이다.

📚 책 속에서...
언제나 그랬듯 ‘사람’은 언택트 시대에도 중요하다. 언택트한 조직문화가 따로 있는 것이 아니다. 커뮤니케이션의 방법만 바뀌었을 뿐이다. 일하는 방식처럼!