탁월한 생각은 어떻게 만들어지는가

탁월한 생각은 어떻게 만들어지는가 - 생산성, 창의성, 혁신성을 높이는 6단계 생각법
팀 허슨 지음, 강유리 옮김 / 현대지성 / 2020년 6월

어릴 때부터 사슬에 묶여 있던 코끼리는 성체가 되어서도 사슬을 끊으려고 하지 않는다. 충분히 끊을 수 있는 힘이 생겼음에도 불구하고 말이다. 이것을 ‘코끼리 사슬’이라고 표현하는데, 대부분의 사람들이 안정지향 주의에 물들어 더 이상의 혁신은 필요 없다고 생각한다. 하지만 우리에게는 지금의 것 그 이상이 필요하며, 그것을 위해서는 그냥 대충의 괜찮은 생각이 아닌 탁월한 생각이 필요하다.


“미래를 창조하려면 상상할 수 있어야 한다.”


이 책은 이런 탁월한 생각을 하기 위한 학습서라 할 수 있다. 생산성, 창의성, 혁신성 등 생산적 사고에 대한 모든 것이 집약되어 있다. 포춘 500대 기업부터 소규모 단체까지 모든 다양한 조직과 함께 일하며 쌓은 노하우를 담아두어 실제적이며, 유용하다. 전세계 MBA의 교과서라 하니 더 말할 것도 없겠다.


“생각은 재능이 아니라 일종의 ‘기술’이다. 배우고 연습하고 발전시킬 수 있다.”


생각을 훈련한다는 말은 자칫 이상하게 들릴지 모르겠지만, 많은 이들이 생각훈련을 한다. 모든 조건들이 주어지고 그것을 연결하고 해법을 찾아가는 길이 하루아침에 이루어지지 않기 때문이다. 이 책의 저자인 팀 허슨은 생각의 단계를 6단계로 제시하고 지금 것 이상을 생각하라고 훈련 시킨다.


•1단계 : 가장 먼저, 현재 상황을 파악한다.
•2단계 : 상황 파악이 끝나면, 명확한 목표를 정한다.
•3단계 : 목표에 맞추어 핵심 문제를 심도 있게 분석한다.
•4단계 : 질보다 양이라는 생각으로 아이디어를 최대한 많이 쏟아낸다.
•5단계 : 쏟아낸 아이디어를 걸러서 강력한 해결방안으로 구체화한다.
•6단계 : 필요한 자원을 파악하고 할당한다.


책에서는 넥플릭스, 이케아, 고어텍스 등의 사업 확장 및 마케팅을 예로 들어 놀라운 아이디어로 혁신을 일으킨 ‘탁월한’ 생각을 알려준다. 세계 최대 온라인 스트리밍 서비스인 넥플릭스가 어떻게 탄생하게 되었는지, 이케아가 어떻게 단기간에 매출 급성장을 이룰 수 있었는지, 기적의 섬유 고어텍스가 보증 라벨로 소비자에게 어떤 마케팅을 했는지 사례를 들어 탁월한 아이디어가 가져온 혁신을 보여준다.


지금의 세상에서 더 이상 안전한 길은 없다. 디지털의 시대, 기술의 시대에 이제 모든 것은 지각대변동처럼 바뀔 것이다. 그러기 위해서 우리가 준비할 것은 탁월한 생각을 할 수 있는 훈련을 하는 것이 아닐까? 많은 이들이 시대의 흐름에 부응할 수 있길 바란다.



📚 책 속에서...
어쩌면 처음 나온 ‘적당한’ 아이디어가 결과적으로 가장 위험할 수도 있다. ... 처음 떠오른 아이디어보다 더 나은 아이디어가 없다고 생각하는 것은 놀라울 정도로 지나친 자신감이다.

📚 책 속에서...
생산적 사고를 위한 기본 원칙은 문제 안으로 깊이 몰입한 다음 잠시 잊는 것이다. 긴장을 풀어라. 몽상하라. 햇빛을 받으며 산책하라. 무의식이 마술을 부리는 데 필요한 시간을 허락해야 한다.