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권력의 언어 - 주도권 게임에서 어떻게 승리할 것인가
마티아스 뇔케 지음, 장혜경 옮김 / 갈매나무 / 2013년 1월
평점 :
구판절판
말은 힘을 갖는다. 그 힘을 잘 사용하는 사람은 권력을 갖게 된다. 그 힘을 모르거나, 제대로 사용하지 못하는 사람은 권력에 의해 유린당한다.
주도권을 갖는 것 자체는 나쁜 일이 아니다. 하지만 주도권을 뺏긴 채 이리저리 끌려다니는 건 결코 좋은 일이 아니다.
과연 권력의 언어라는 건 뭔지, 최소한 권력에 희생되지 않고자 책을 읽어봤다.
초반부는 너무 차갑고 읽는 것만으로도 공격성 호르몬이 분비되는 내용이어서 읽기 거북했다. 특히나 우리나라 상황에선 찾아보기도 힘들 만한 비수 같은 말들과 그것을 받아치는 술수 등.
확실한 우위를 보이고자 할 때는 이유 없이 지시를 내리고(이유를 대면 약해지니 최소한 지시와 이유를 각각의 문장 ; 지나갑시다. 기차 탈 겁니다 등으로 표현) 주도권을 잡고자 할 때는 상대의 제안이 아무리 좋아도 그대로 통과시키지 말고(무시, 어깃장, 바꾸기-개악도..)...
말뚝 박힌 상태에서는 결정을 연기하게끔 노력해(중요정보가 빠졌거나 부족, 불참자의견 수렴)놓고 다음 번에 선수치기...
책임을 더 많이 진 사람, 종지부를 찍는 사람이 주도권을 잡는다.
닻내리기 효과(액수, 판단) vs 최근효과(정해진 틀 안에서 찬반)
후반부는 말 그 자체에 더 포커스를 맞춘 덕인지 훨씬 더 부드럽고 바로 적용가능한 팁들을 건질 수 있었다. 언어를 만들고 상대의 언어세계를 파악하며 도덕적, 지적, 성격적 평가를 통해 '우리'에 대해 얘기하며 적절한 수준에서 다른 집단에 대한 우수성을 얘기한다.
우리에서 '여러분'으로 살짝 빠져나가기, 자신을 '당신'으로 객관화해서 상대가 나의 입장에 서게 하기.
최상급, 강조어는 피하고 익숙한 단순 일상어를 반복.
긍정,부정 이미지 덧씌우기(공포의 절약, 잡초가 번영하는 땅, (미국)땅콩버터 선언, 무한성장암세포, 세금vs공익에 대한 투자
가치 선도. 착하다고 생각하는 사람이 덜 기부
카리스마=자기확신(여유, 느긋, 정서안정)+독립성(자기 판단 신뢰, 상황에 휘둘리지 않음)+현실적 자화상(한계도 인식)+타인에 대한 관심
반복-동의-교정으로 대응
유머, 객관적 해석
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