존 도어의 OKR 레볼루션

존 도어의 OKR 레볼루션 - 기후변화와 새로운 부의 기회
존 도어 지음, 김태훈 옮김 / 비즈니스북스 / 2023년 1월

OKR은 인텔 CEO 앤디 그로브가 조직관리에 사용한 방법입니다. 그것을 이 책의 저자 존도어가 구글에 투자하며 조직관리방법으로 전수하면서 확산되기 시작했습니다. <존도어의 OKR 레볼루션>은 그의 전작 <OKR:전설적인 벤처투자자가 구글에 전해준 성공방식>이 베스트셀러가 된후 실제 사례에 적용해서 OKR의 활용법을 구체적 사안에 적용한 겁니다. 그것은 인류가 닥힌 위기 '기후문제'입니다. 이는 우리시대의 가장 큰 난관일겁니다. 시간도 충분하지 않고 실수할 여지도 없으며 자금도 충분하지 않습니다. 존도어가 자신이 가장 잘 아는 OKR을 통해 세계적인 난관을 극복하는 프로세스를 확인할 수있는 기회입니다. 목표를 세우고(O) 어떻게 결과를 체크할 지(KR) 과정에도 관심을 가져야 합니다.

저자는 존 도어 창업투자자, 클라이너퍼킨스의장입니다. 나이는 71세시고 미국 미주리 세인트루이스 출생이십니다. 학교는 라이스대, 하버드대 경영대학원을 졸업했습니다. 재산은 포브스에 전세계 303번째로 등재되어 있습니다. 그는 구글에 1200만달러를 투자하면서 OKR을 전수해서 구글이 성장하는데 많은 기여를 했으며 현재 포춘 500대기업의 25%가 사용하는 조직관리방식으로 자리를 잡았습니다.

지구는 지금 온실가스문제가 심각합니다. 대기에는 적정한 온실가스가 있어야 하지만 지금처럼 넘쳐나면 기후이변이 속출하게 됩니다. 온실가스의 핵심은 이산화탄소죠. 이산화탄소를 줄이지 않으면 온난화로 인해 인류는 큰 피해를 입게 됩니다. 지구는 1도가 올라갈때마다 큰 위기가 온다고 하죠. 자 그럼 이산화탄소를 줄여야하는 것이 이제 피할 수없는 목표입니다. OKR은 목표와 핵심결과라고 합니다. 이를 어려운 표현으로 넷제로라고 하죠. 이를 결승선이라고 합니다. 2030년까지 넷제로 절반, 2050년까지 넷 제로를 만들자는 겁니다. 이러한 계획은 지구기온을 1.5도 밑으로 맞추는 거죠. 이를 위해 6가지 목표를 세웁니다. 교통의 전기화, 전력망탈탄소화, 식량개혁, 자연보호, 산업정화, 탄소제거를 단계별로 정량적목표를 계획으로 보여줍니다. 세분화된 목표수립과 현실방안을 알수가 있습니다.

저자는 6개의 목표를 제시했고 이를 추진하는 수단을 알려줍니다. 넷제로는 기업이 선도할 문제라기 보다는 정부가 나서야 하는 문제일겁니다. 이를 위해 정부는 정책으로 뒷받침해야 합니다. 정치와 정책이 추진력있게 확인해야 속도가 붙을 겁니다. 하지만 미국도 에너지가격이 폭등하면 정치적 문제에 봉착함으로 트럼프때는 국제기후협약도 탈퇴를 했습니다. 현재도 2050년 넷제로를 향해 달려가지만 작년에 벌어진 러시아와 우크라이나전쟁으로 인해 유럽의 화력발전량(화석연료)이 늘어난것은 생존을 위해 어쩔수없는 선택으로 봤을때 각국의 정치적 합의와 노력이 매우 중요합니다. 더우기 중국, 미국, 유로+영국, 인도, 러시아 등의 국가의 노력이 중요하죠. 이를 객관화를 위해 각국의 탈탄소정책도 살펴봅니다. 사실 선진국등에서는 많은 것을 누리고 개발도상국지위의 중국과 인도의 넷제로에 대한 불만을 어떻게 억누르느냐도 중요합니다. 중국의 넷제로 정책을 산정벽해라는 표현을 사용했는데 그만큼 중국이 넷제로에 적극적으로 보인다는 겁니다.

그리고 운동을 행동으로 옮기라고 했는데 이는 시민들의 적극적인 지원을 말합니다. 유권자운동이나 시민운동차원에서 넷제로에 압박해야 합니다. 왜냐하면 혼자힘으로 이 큰 지구의 목표를 이룰수가 없기 때문입니다. 모두 한마음으로 넷제로, 온난화를 최선을 다해 막아야 합니다. 인간이 가장 뛰어나게 발전시킨것이 기술과 과학일겁니다. 이는 발명과 혁신으로 이루어온 성과입니다. 넷제로를 위해서도 인간의 창의성이 필요한 혁신을 제시합니다. 배터리, 전기, 녹색수소, 탄소제거, 탄소줄립 연료 등 단계별로 기술개발과 혁신의 목표를 제시합니다. 마지막은 '투자하라'입니다. 우리는 새로운 사업으로 ESG에 대한 논의가 많이 이뤄지고 있습니다. ESG를 도입하고 잘지키는 기업에는 지원을 강화하고 우선구매하고 패널티를 면제해주는 정책까지 고려하고 있습니다. 넷제로를 위해 기술개발하는 업체, 스타트업에도 투자를 우선시해야 할겁니다. 이를 한순간의 거품이 아닌 열풍이어야 한다는 의지가 중요할겁니다.

저자는 59기가톤의 온실가스를 제거하고 기후위기의 파국을 막기위한 행동계획 OKR을 기획했습니다. 이를 현실화하고 좀더 가능성을 높이기위해 50여명의 세계적인 정치가, 기업가, 컨설턴트, 투자자 등을 인터뷰했습니다. 미국 부통령이었던 엘고어, 존케리 미국무부 전장관, 순다르 피차이 알파벳CEO, 세계적으로 중요한 문제에는 빠지지 않는 빌게이츠 등 많은 자료조사와 실현가능한 KR을 위해 실현가능하게 다듬었습니다. 하지만 넷제로의 앞날은 순탄하지는 않을 겁니다. 물론 OKR로 넷제로의 경로를 명확히 제시한 것이지만 모든 구성원들이 합심을 해야하는 측면이 강해서 변수또한 정말 많습니다. 그래서 목표와 계획은 있지만 답을 알기는 쉽지 않다고 인정합니다. 하지만 우리는 함께 해결책을 찾아 노력해야 한다는 것은 명확할 겁니다. 이 지구는 우리만 살고 종료를 할 수는 없을테니 말입니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

[100자평] 바루크의 인생 이야기

바루크의 인생 이야기 - 왕관 없는 월가의 왕 ㅣ 월가의 영웅들 5
버나드 바루크 지음, 우진하 옮김 / 페이지2(page2) / 2023년 1월

1890년대부터 월가를 지배하고 큰 부자가 된 저자가 세계1,2차 대전과 대공황시 공직을 맡아 사회적인 책무를 다한 자서전이자 회고록, 20세기전후의 미국의 월가와 정가의 움직임을 알수있는 수작입니다.

바루크의 인생 이야기

바루크의 인생 이야기 - 왕관 없는 월가의 왕 ㅣ 월가의 영웅들 5
버나드 바루크 지음, 우진하 옮김 / 페이지2(page2) / 2023년 1월

성공한 사람의 인생, 항상 관심이 가고 흥미가 있습니다. <바루크의 인생이야기>는 그의 성공인생에 대한 자서전이자 회고록입니다. 이 책은 그가 운명한 1965년에 발매가 되었서 그의 전인생을 커버하는 그의 대표작이라고 할 수있습니다.더우기 이 책은 1930년대부터 조금씩 쓰여졌다는 것이 그의 바빴던 삶을 대변합니다. 이 회고력에는 그의 투자인생뿐 아니라 미국에서 벌어졌던 19세기말 월가의 환경과 1차2차대전과 대공황시 그가 보였던 활약을 보면서 세계의 중심 미국이 어떻게 패권국이 될 수있었는지도 미국의 주변상황을 알수 있을 겁니다. 그리고 그가 모셨던 7명 대통령이나 되는 시간의 공직과 미국인들이 자신의 인생을 어떻게 기록하는지도 알게 해주는 산역사책이었습니다.

저자 버나드 바루크는 1870년 미국 사우스캐롤라이나에서 태어나 미국 7명의 대통령을 보좌했고 월가에서 40년간 투자를 한 성공적인 재정가이자 투자자였으면 1965년 운명하셨으며 95세까지 장수를 하셨습니다. 그는 14세에 뉴욕시립대에 입학하여 19세에 졸업했고 월가에서 일을 시작해서 35세의 나이에 백만장자에 올랐습니다. 1,2차대전에는 전쟁산업위원장을 맡아서 다양한 재정정책을 콘트롤했고 유엔원자력위원회 미국대표로 일하면서 '냉전'이라는 표현을 처음사용했습니다.

저자는 1870년 사우스캐롤라이나주의 캠든에서 의사의 아들로 태어났습니다. 아버지는 독일에 사는 유태계로 20살에 미국으로 건너와서 정착을 했고 후견의 도움으로 의대를 졸업한후 남북전쟁에 남군의 군의관으로 참전한 이력이 있습니다. 그는 14세에 뉴욕시립대를 진학했는데 천재여서가 아니라 그당시는 공립고등학교가 없어서 바로 진학을 했다고 합니다. 졸업후 월가투자자 줄리어드 콘 밑에서 일을 배우면서 월가에 발을 들여놓습니다. 그곳에서 환율 차액거래부터 배워나갔고 개인적으로 도박장도 출입을 했습니다. 그는 주식시장은 인겨과 감정이 있는 인간과 비슷하다고 판단합니다. 재미있는 부분은 취업이나 투자금마련에 어머니가 큰 힘이 된 점입니다. 지금이나 100년전이나 어머니의 자식에 대한 영향력은 대단합니다. 1899년 담배회사건으로 성공하면서 그의 투자인생의 큰 이정표를 만듭니다. 중간에 실수도 있었고 월가에 큰 위기도 닥쳤지만 경마, M&A 등으로 큰 부자가 됩니다. 이 거래는 J.P.모건과의 관계에서 성사가 됩니다. 그후 구겐하임가문과의 사업으로 에너지분야까지 사업을 넓힙니다.

그리고 미국은 1차세계대전에 참전을 하고 우드로윌슨 미대통령은 석유부족문제로 저자를 백악관에 불러들임으로써 앞으로 7명의 대통령을 모시고 국가일을 하는 새로운 인생을 엽니다. 그는 자신의 모든 자산을 처분하고 전쟁산업위원회 위원장일에 매진합니다. 일을 하면서 휴식이 필요할때는 멋진 해변과 습지가 있는 호브코 바로니 농장을 소유하고 있었는데 이곳은 일부러 전화도 설치를 안한곳이라고 합니다. 2차세계대전중에 루스벨트대통령도 비밀리에 이 곳을 방문하여 휴식을 취할 정도로 멋진 곳이라고 합니다. 이곳은 야생오리사냥터가 있었고 많은 저자의 지인들이 초대되어 휴식을 취했다고 합니다. 물론 로비장소일수도 있지만요. ㅎㅎ 저자는 월가의 왕이라고 불렸던 분입니다. 바루크의 투자10계명이 유명하다고 합니다. 이 책이 아니어도 인터넷에 많이 나오니 찾아보시기 바랍니다. 그리고 올해 초 한국경제는 나쁜데 주가는 오르고 있습니다. 저자는 주식시장이 경제의 건전성을 대표하지는 않는다고 하고 주식시장을 규제한다고 인간의 손실이 보호되지는 않는다고 합니다. 무슨소리인가하면 정부가 시장을 규제한다고 인간의 욕망이 자제되지 않는다는 거죠. 금주법에 의해 그것을 확실히 느꼈다고 합니다. 술을 금지하라고 해서 안마시는 게 아니죠. 하지만 요즘처럼 청소년들이 술담배를 대놓고 피는 것을 방치하는 정부에 대해서는 반대합니다!!

모건, 록펠러는 저자보다 30살이 많고 해리먼과 라이언도 10살가까이 연상입니다. 이들은 미국을 대표하는 부자들이죠. 문제는 저자가 보기에 시대는 변했고 돈만 벌어서는 곤란하다고 느낀 겁니다. 노블리스노블리제처럼 사회적 책임을 져야 한다는 시대적 소임이 느낀다고 합니다. 돈을 버는 것만큼 현명하게 써야 한다는 거죠. 그런 이유로 세대대전이라는 중차대한 상황때문에 그가 공직에 발을 들여놓았겠지만 이는 돈만벌어서는 안되고 새로운 역할을 해야한다는 소명을 느꼈기 때문입니다. 그리고 그는 월가에서 배운 경험을 통해 국가에 필요한 물자를 구하려고 동분서주하면서 중년을 모두 보냅니다. 미국의 정재계 고위층 뿐아니라 처칠 등 유럽의 쉬뇌들까지도 말입니다. 마지막은 유앤기구 미국대표로 활약을 합니다.

본 도서는 리뷰어스클럽으로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

장순흥의 교육

장순흥의 교육 - 이재영이 묻고, 장순흥이 답하다 ㅣ 푸른들녘 교육폴더 13
장순흥.이재영 지음 / 푸른들녘 / 2023년 1월

저자가 교육에 몸담은지 40년이 되셨다고 합니다. 52년생이지니 만68세시군요. 한국의 이 본격적으로 발전하는 힘은 기술에서 나왔고 그 발전을 카이스트 교수를 하시면서 지금까지 지켜보신 분이고 더욱 4차산업혁명이 본격화되면서 트렌드와 기술발전은 속도를 내고 있어서 인간이 그대로면 도태되는 시대가 왔습니다. 지금은 교육이 중요하고 그 교육을 <장순흥의 교육>을 통해 다섯번의 대담을 통해 한국 교육의 방식과 비젼을 제시합니다. 대담은 이재영교수가 맡습니다.

저자는 장순흥 부산외국어대 총장이십니다. 서울대 핵공학과를 나오서셔 MIT대학 핵공학 석사박사를 하셨습니다. 카이스트교수를 거쳐 한동대 총장을 하셨습니다. 장순흥총장과 대화를 나누신 이재영님은 한동대 기계제어공학부 교수이며 포스코 석좌교수십니다. 한양대 원자력공학과를 졸업하셨고 KAIST에서 석박을 하셨네요. 장총장님의 제자시기도 하죠.

장순흥교수의 교육은 PSC교육입니다. P는 문제발견과 해결, S는 자율학습, 마지막 C는 협업입니다. 이에 대한근원은 프랑스 IT학원 에꼴42에서 많은 아이디어를 얻었고 한동대학교 총장을 할때 창업가정신을 심으려했다고 합니다. 중요한것은 기존의 교육시스템을 바꿔야 한다는 생각입니다. 스티브잡스, 빌게이츠, 제프베이조스, 일론머스크 등 세계 최고의 부자들이 모두 대학중퇴자라는 거죠. 기존 대학의 교육의 문제점을 들어낸거란 겁니다. 그리고 이 기조의 출발은 공부를 즐기게 해주는 거라고 합니다. 학생들이 과정에서 즐거움, 기쁨을 느끼도록 해주자는 겁니다.

저자는 구체적으로 PSC에 대해 하나씩 탐구합니다. P는 문제죠. 우리는 대부분 답이 있는 문제를 풀면서 성장합니다. 문제는 사회에 나가면 답이 있는 문제도 있지만 답이 없는 문제도 많다는 겁니다. 진짜 실력자는 답이 없는 문제를 잘 푸는 인재겠죠. 대학원에서 쓰는 논문이라는 것도 결국 없는 답을 내는 문제해결입니다. 그래서 대도록이면 답이 여러개 중에 고르는 것보다 주관식이 좋고 아예 답이 없으면 더 좋겠죠. 그리고 문제 자체도 찾아내는 것이 중요합니다. 뭐가 문제인지 모른다면 매우 큰 문제죠. ㅎㅎ 데이터를 보고 이웃의 고통을 잘봐야 합니다. 둘째는 S로 스스로 배우고 익히는 자율학습입니다. 문제의식을 가지고 즐겁게 공부하고 그리고 협업하라고 합니다. 마지막은 c로 협업창조입니다. 성공한 사람중에 공부를 못한사람도 있는데 그들은 협업으로 이를 극복했다고 합니다. 그리고 협업을 잘해야 인간관계도 좋아지고 인성도 좋아진다고 합니다 사실이죠..ㅎㅎ 남과 힘을 동원할줄 알아야 된다는 거죠.

저자는 지능교육못지 않게 '인성교육'의 중요성도 강조합니다. PSC를 구현하는 데는 인성도 중요하다고 합니다. 저자가 보기에 동기들중에 인성이 좋은 친구들이 성공을 더했다고 합니다. PSC의 C협업이 잘되려면 인성이 중요하죠. 결국 인성이 PSC의 결고를 좌우한다는 겁니다. 인성교육과 PSC교육 깊이 생각해볼 문제일듯합니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

결정하는 뇌

결정하는 뇌 - 순간의 선택을 결정하는 심리학의 12가지 비밀
하영원 지음 / 21세기북스 / 2023년 1월

인간은 합리적인가? 이는 경제학의 기본토대이자 전제였습니다. 하지만 인간이 합리적이라는 생각은 완전히 박살이 났죠. 정치만 봐도 수십년간 공부만 한 박사들끼리 감정적으로 싸움질을 하는 것을 보고 있으면 인간의 합리성에 대해 큰 의심이 들게 되죠. 그것을 반영한 것이 노벨경제학상입니다. 개인의 의사결정에 경제적 분석과 심리적 분석을 가교한 하버트 사이면교수, 대니얼카너먼교수, 리처드 세일러교수가 2017년에 세번째 수상자가 됩니다. <결정하는 뇌>는 개인의 의사결정 심리을 다룬 <의사결정의 심리학>을 10년만에 개정한 책으로 새로운 관련 이론을 보강했다고 합니다.

서강대 하영원 명예교수입니다. 서울대 법대를 나와 미국 시카고대 경영학원에서 마케팅으로 석사박사를 했습니다. 이분은 '인간의 직관적 판단과 의사결정 및 마케팅에의 응용'이 주 연구분야였고 <결정하는 뇌>도 저자의 30년 연구의 결정판(?)이 아닐까요. ㅎㅎ 의사결정에 관한 부분은 최고의 전문가라고 여겨도 될듯합니다.

인간이 의사결정에서 합리적 결정이 힘든 이유는 '투명하지 못하기때문'이라고 합니다. A를 선택하면 90점, B를 선택하면 40점이라고 투명하게 수량적으로까지 결정이 되어 있다면 그냥 A를 선택하면 되겠죠. 전통경제학에서는 인간은 합리적이어서 효용극대화선택으로 A를 선택할거라고 해버리고 선택과정에는 관심을 두지 않는다는 겁니다. 하지만 현실에는 B가 A보다 나아보이도록 '유인효과'가 나타난다고 합니다. 이러한 결과를 내는 것은 인간이 가진 정보처리능력의 한계때문이라고 합니다. 결국 이는 하버트 사이먼은 '제한적 합리성'이라고 정의합니다. 경제학의 기본토대인 합리성을 무너뜨리는 학설이라고 해야 겠죠. 마케팅에서도 인간은 합리적이라는 생각으로 접근하면 문제가 생긴다는 겁니다.

소비자들이 제품을 선택할때 모두 자신이 선택하는 것이라 믿지만 실제는 자신도 모르는 '비의식적 과정'이 들어갑니다. 왜 제품을 선택했는지 의식적으로 모르는 경우가 많다는 거죠. 이는 자신의 심리상태를 인지못하는 이유입니다. 이는 설문조사에서 정확한 의미를 찾지 못하는원인이 됩니다. 그러기에 설문조사방법외에도 비언어적인 방법을 통한 조사나 뇌과학 등의 방법을 써야 합니다. 인간이 의사결정판단을 할때, 과거경험은 큰 역할을 합니다. 의사결정시 그 결정과 관련된 에피소드 경험은 의사결정에 매우 큰 영향을 줍니다. 과거에 경험했던 내시경경험이 나빴다면 대도록이면 수면내시경을 하려고 하겠죠. 특히 정점과 마무리의법칙(PE법칙)으로 지속시간보다 정점때와 마무리때의 경험이 더큰 영향을 끼친다고 합니다. 마케팅에서 가장많이 하는 것이 설문이지만 이것을 보완할 방법이 많이 개발하게 된 원리라고 할수있습니다.

확인의 편향도 꼭 기억해야 합니다. 사람들이 자신이 확신하는 것은 다양한 이유를 긁어 모아서 자신의 확신을 보강하는 경향이 강합니다. 이에 대한 실험으로 2-4-6실험,4-카드실험 등을 설명합니다. 확인편향은 대규모로는 집단사고로 나타나서 사회를 뒤흔드는 현상으로도 나타날 수있습니다. 이는 미디어의 발달로 인한 속도때문에 더 급속화되는 경향이 있기에 잘못된 정보도 메아리방 효과로 나타날 수있음을 유의하라고 합니다. 그리고 마케팅심리에서 선택부분은 매우 큰 요인이됩니다. 그래서 '선택맥락효과'를 소개합니다. 전통 선택이론은 효용에 따라 결정되겠죠. 유사성,비례성 원칙, 유인효과, 타협효과로 선택맥락을 보는 중요성을 확인합니다. 그리고 목표도 우리 행동을 결정하는 중요한 요인이라고 합니다.

의사결정이라는 것이 참 다양한 심리학적 요인에 의해 결정된다는 것을 이 책을 통해 알수가 있습니다. 저자가 소개하는 이론들 속에 유수의 대학교 교수들의 연구성과와 노벨상의 영예의 이유도 설명합니다. 하지만 쉬운 내용은 아니네요. 경제적 개념과 심리적 개념이 실험속에서 증명되고 연구되어 발표되는 과정을 충분히 목도하게 됩니다. 이 이론이 학교의 현장에서 남느냐 아니면 실제 소바자의 마케팅에 쓰일지는 현업의 독자의 몫이겠죠. 다시한번 읽어볼 욕구가 생기네요.어렵지만 어려운 걸 극복하면 다른 사라들보다 한발더 앞서는 것이니까요. 이것은 합리적인 결정이라고 생각이 됩니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.