CEO라는 직업

CEO라는 직업 - 내 일과 삶을 경영하는 직장생활 공략집
남궁훈 지음 / 위즈덤하우스 / 2023년 7월

한국에는 벤처1세대라는 그룹이 있죠. 한글과컴퓨터 이찬진도 기억이 나고 네이버 이해진, 카카오 김범수, 지금은 대기업으로 성장하는 그룹의 CEO들이고 한국IT산업의 산증인들이죠. 저자도 삼성SDS에서 유니텔에 근무하다 젊은 시절 IMF를 겪고 2000년대 IT벤처붐을 타고 그후 임원의 삶을 거쳐 꾸준히 IT업계 CEO를 해오신 분이십니다. 카카오가 한창 신규상장으로 몸살을 앓을때 단독 CEO를 저자가 하셨던 기억이 있습니다. 지금은 잠시 카카오고문으로 내려오셔서 <CEO라는 직업>을 내셨습니다. 기사를 보니 올해 2학기부터 서강대 학생을 대상으로 1학점강의를 맡으셨다는 걸보니 후배들을 위한 교재가 아닐까 하는 추측을 해봅니다. 일반대기업에서 월급쟁이사장과 새로운 IT기업의 신흥재벌수준의 삶을 살아오신 저자가 느끼는 CEO가 바라는 주니어, 중니어, 시니어레벨의 업에 대한 자세는 MZ세대와 엮어서 어떤 리더가 되어야하는지를 알수가 있을 겁니다.

저자는 남궁훈 카카오 미래이니셔티브센터 고문입니다. 서강대 경영학과를 나와서 삼성SDS 유니텔근무를 시작으로 한게임공동창업, NHN USA CEO, 위메이드, 카카오게임스대표이사, 작년까지 카카오 대표이사를 하셨습니다. 한국 게임산업에 굵직굵직한 역할을 하신 분이십니다.

저자가 생각하는 카카오와 네이버의 차이로 책은 포문을 엽니다. 모두가 궁금해하는 부분일수도 있죠. 네이버는 포탈로 그것을 뿌리로 다양한 가지를 치는 형태라면 앱의 대명사 카카오는 포탈의 형식이 아니라 다양한 관문이 존재해서 가치가 뿌리가 되고 다시 가지가나고 하는 작년에 있었던 카카오의 상장퍼레이드의 중단 아쉬움이 느껴지네요.^^ AI의 등장이 문송의 종말을 뜻한다고 합니다. 기술을 받치던 이과생들의 역할을 AI가 모두 가져가나봅니다. 이것이 텍스서비스의 부활이라고 하네요.

저자는 91학번입니다. 그럼 나이는 71년생쯤되겠죠. 30세부터는 50세가 넘은 지금가지 작은 규모를 시작으로 큰기업까지 임원과 대표를 해온분입니다. 얼마나 많은 직원을 거느렸겠습니까. 직원타임을 3가지로 나눕니다. 주니어, 중니어, 시니어 우선 주니어레벨은 일은 재미있어야 한다라고 주제를 정합니다. 인간을 호모루덴스라고 하죠. 그처럼 주니어는 일에 흥미를 느끼고 재미를 느끼게 해야 합니다. 그리고 IT업계는 이직이 잦습니다. 몇살 안먹어보이는데도 이력서에 최소한 10줄이 넘는 사람들이 많습니다. 프로젝트따라 이직이되기때문이죠. 이또한 자랑스럽게 여기라고 합니다. 주니어들에게 당부입니다. 중니어레벨은 메니저급이죠. 업무시간부터 태클을 거시네요. 게임사는 잦은 야근도 있지만 오후12시30분 출근도 있다고 합니다. 업무시간이 많지만 자유로운 거죠. 그래서 게임사를 선호하는 사람도 많죠. 게임을 마약으로 보는 이들이 많죠. 이들의 인식개선이 한번에 되지는 않겠죠. 작은 것부터 시작하라는 게임사중견인으로서의 당부입니다.

마지막은 시니어레벨로 부장님들의 말씀입니다. 저자는 머리털이 없습니다. ㅠㅠ 대학교2학년복학때부터 빠지기 시작했다고 합니다. 사회인이되고서는 부장님이라고 불렀다고 합니다. 다른 기업과 업무제휴때 부장님으로 많은 오해를 받아서 편했다는 느낌도 받습니다. ㅎㅎ 이분이 자전거매니아십니다. 워라벨이 잘되어 있는 분인데 업무의 긴장을 풀어주는데 매우 잘 단련하신 분이십니다. 부장님들이 골프를 많이 치신다는데 자전거만큼이나 골프에도 배울게 있듯이 부장급에서 가져야 할 여유가 있어야 하고 위기시에는 정신차리고 준비한걸 잘해야 한다라고 강조합니다. 시니어레벨에서 실수는 죽음이죠. 아무래도요. 행복은 살수없지만 자전거는 살수있다. 문제는 자전거와 행복이 크게 차이가 없다고 합니다. 사소해보이는 에피소드가 많은데 그것속에 느껴지는 강한 기둥의 인상이 있습니다. 저자가 사회지도급으로 커온 이미지들일겁니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

세계 최고의 부자들은 어떻게 원하는 것을 이루었는가

세계 최고의 부자들은 어떻게 원하는 것을 이루었는가
다니엘 킴 지음 / 두드림미디어 / 2023년 7월

<세계 최고의 부자들은 어떻게 원하는 것을 이루었는가>의 결론은 최고의 세일즈맨이 되라는 거죠. 세일즈는 인간과의 관계에서 시작한다고 합니다. 사람들이 만들어내는 제품과 서비스는 세일즈를 통해 고객에게 전달됩니다. 이는 산업혁명이후에는 자명하게 받아들이는 원리라고 합니다. 그리고 우리가 삶에는 노력하는 것 자체도 세일즈이므로 삶이 세일즈라고도 합니다. 세일즈맹신주의자같기도 합니다. ㅎㅎ 분명한건 세일즈는 쉽지는 않고 노하우도 필요하고 끊임없는 노력도 필수죠. 이러한 능력을 세일즈능력이라고 합니다.

저자는 다니엘 킴 뷰티 브랜드 라폴리아 대표입니다. 글로벌 코스메틱 브랜드 세렌디뷰티 글로벌 세일즈 총괄이라고 합니다. 비즈니스스쿨을 졸업하시고 외국계 제약회사에서 세일즈로 경력을 쌓으셨습니다. 2015년 제약사 하남지역에서 의원영업으로 제약세일즈에 입문하셨습니다.

최고의 부자들은 물건을 파는 사람이 아니라고 하네요. 그들은 고객의 마음을 사는 사람들이라고 합니다. 우리도 성공하려면 주변의 한명의 고객의 마음을 사는 일부터 하라고 합니다. 누구나 고객을 가지고 그들이 팬이라면 그 팬수만큼 성공도 이루어진다는 겁니다. 이렇게 마음을 사는 것 그것의 출발은 친절입니다. 돈주고 사라는 뜻은 아니겠죠. 쉽지 않은 고객에게 낯선 사람에서 믿을 수있는 사람으로 변화를 하는 여정이 바로 세일즈라는 거죠. 하지만 우리는 이런생각을 하죠. 세일즈를 잘하는 사람은 타고 났다고 생각하지만 세일즈능력은 모두의 안에 존재한다고 합니다.

세계 최고의 자동차 세일즈맨 조 지라드는 한사람은 250명의 사람과 네트워크라고 합니다. 한 사람의 신뢰를 잃으면 250명을 잃는 거죠. 이를 250명법칙이라고 합니다. 이사람은 고객의 생일을 챙기고 가족을 챙기면 고객이 행복해 할거라고 합니다. 행복을 주는 사람을 거부하는 건 쉽지 않죠. 역시 세일즈에 관한 책이어서진 '거절'에 대한 대응법을 이야기합니다. 항상 영업은 '거절'에서 시작한다고 하죠. 뼈아픈 거절은 사람을 강하게 만든다고 합니다. 그러니 거절당했다고 자신의 세일즈능력을 과소평가하지 말라는 말을 가슴에 새겨야 할듯합니다.

최고의 부자를 만드는 8가지 법칙이 있다고 합니다. 비전, 끈기, 정직, 디테일, 차별화, 긍정, 경쟁, 자신감 등의 키워드를 제시합니다. 제목만 봐도 가슴을 울리는 키워드들이죠. 여기서 경쟁은 남과의 경쟁도 중요하지만 자신과의 경쟁을 더 중요하게 이야기합니다. 특히나 디테일, 차별화 등이 매우 중요해보입니다. 코요테의 빽가는 카페창업으로 유명합니다. 그런데 그는 항상 디테일에 신경을 쓴다고 합니다. 커피가 나오면 찻잔을 들어 상표를 확인하는 고객까지 고려해서 찻잔의 브랜드를 고른다고 하죠. 이게 바로 빽가의 성공을 불러오는 이유입니다. 차별화이고 디테일죠.

그럼 이제 세일즈로 한탕을 기대하면 되나요. 아니죠. 티끌모아 태산이라고 세일즈로 작은성공에서 시작하라고 합니다. 그리고 항상 나보다는 상대의 입장에서 고려해서 생각을 하라고 합니다. 그리고 성공을 위해서는 계속 배우라고 합니다. 책도 읽고 글도 쓰고 25권의 창업자의 성공스토리 책을 적어두었습니다. 모두 저자가 한페이지마다 재미를 느낀 책이라고 합니다. 그리고 또 중요한 것은 자신이 행복해야 하고 남에게 선한 영향력을 끼쳐야 한다고 강조합니다. 혼자 잘되려는 생각 큰 부자의 장애물이겠죠.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

위기의 역사

위기의 역사 - 외환위기부터 인플레이션의 부활까지 경제위기의 생성과 소멸
오건영 지음, 안병현 그림 / 페이지2(page2) / 2023년 7월

우리는 흔하게 경제위기이야기를 듣습니다. 경기에 관계없이 주구장창 경기침체를 외치는 분도 있죠 일반적인 사람들은 궁금하죠 우리에게는 경제위기가 있었나? 그때는 어땟나? 역사는 되풀이 된다는데 과거 경제위기때는 어땠는지 궁금하죠. <위기의 역사>는 한국 최고의 거시경제해설가인 저자가 한국의 경제위기 IMF구제금융과 2000년대 초 미국등에서 시작한 닷컴버블, 그리고 완전히 과거로 가서 20세기초 1929년 대공항이후 최고의 경제위기라는 2008년 경제위기 그리고 마지막은 지금 3년 코로나19사태로 인한 경제위기를 깊고 쉬게 경제를 알려준다는 저자가 일타강사로 나섭니다.

저자는 국가공인(?) 거시경제읽어주는 남자 오건영 신한은행 wm그룹 팀장입니다. <앞으로 3년 경제전쟁의 미래>이 2019년에 출간된후 유튜브 삼프로tv에 출연하면서 유명세를 타기 시작했습니다. 그리고 이번 책이 5번째 책이네요. 서강대를 나와서 미국 에모리대 경영대학원을 나왔습니다. 요즘도 열심히 페이스북에 글을 올리는 분입니다.

여기선 4가지 위기를 이야기하지만 사실 한국인에게 가장 큰 위기는 97년 IMF금융위기라고 합니다. 왜냐하면 실제 많은 기업이 망했고 부동산가격도 폭락을 해서 실업자가 된 가계와 가장들이 매우 많았던 때이죠. 이와 비교하면 2008년 글로벌 금융위기는 미국에서 매우 큰 영향이 컷죠. 왜냐하면 위먼브러더스가 무너지는 바람에 엄청난 양적완화를 할수밖에 없는 상황이 되었죠. 한국의 IMF경제위기나 미국의 글로벌금융위기나 디폴트가 나기전에 막았으면 그런 고생을 안하는건데 그런이유로 코로나19 경제위기때 미국의 연준이 금융권에 양적완화를 그렇게 빠르게 투여를 했고, 얼마저 미국의 스타트업을 지원하는 SV뱅크에서 뱅크런이 날때에도 긴급하게 문제를 해결합니다. 위기의 역사를 통해 무너지기전에 자금을 투여하는 것과 망한후에 수습하는 것의 차이를 확실히 알았기 때문입니다.

2000년에 Y2K 오류에 대한 공포가 있었죠. 컴퓨터가 연도를 00자리로 인식을 해서 컴퓨터가 00이 되면 모든 금융시스템이 붕괴되어 혼란을 겪는다는 논란입니다. 해무기가 오작동으로 발사될지도 모르는다는 루머도 있었고요. 개인적으로도 2000년 1월1일날 밤을 새웠던 기억이 있는데요. 혹시라도 발생할지 모르는 네트워크 오류때문이었죠. 이 당시는 신경제가 발흥하고 있었고 인터넷기업에 무조건식(묻지마) 투자로 주식버블의 위험성을 외치던 때문입니다. 하지만 닷컴이 달린 기억이 상장하면 천정부지로 주가가 오를때죠. 그러나 2000년도 4분기가 되자 금리가 오르고 경기가 둔화되면서 고점대비 반토막이 나기 시작합니다. 그러면서 엘론사태, 9.11테러, 월드컴 분식회계등의 사건이 터지고 닷컴버블은 빵하고 터져버립니다. 그러면서 환율과 금리가 급등하게 됩니다. 물론 이 버블로 인해 지금은 빅테크기업이 생기는 효과는 인정합니다. 그리고 다시 10년간의 호황기가 찾아옵니다. 하지만 큰 뇌관이 기다리고 있죠. 그것의 단초를 신흥국과 미국의 불균형이 원인이라고 합니다. 이로인해 미국의 소비가 부진해지자 중국이 나서서 부양을 하면서 글로벌 금융위기를 벗어나는 한가지 대안이 되었다고 합니다. 한국도 그 당시 차화정 장세라고 해서 매우 주식시장이 좋았죠.

저자는 3가지 치트키를 사용합니다. 우선 챕터마다 안병원의 그림으로 핵심을 선언합니다. 그리고 그 당시 신문기사를 통해 환율, 금리, 수출 등을 어떻게 표현하는지를 알려줍니다. 그래서 인용된 신문기사가 200여개가 넘습니다. 일종의 현장고증이죠. 지금 무엇이라고 정의를 하는것이 아니라 그 당시 어떤 상황인지를 알려주고 그것을 해석해줍니다. 그리고 챕터 끝에는 다시 내용정리를 간결하게 합니다. 한국 최고의 미국연준전문가이고 매크로전문가로서 과거 경제위기가 어떻게 일어났고 현재와 어떤 연결이 있는 지를 풀이합니다. 분명한건 경제는 호환과 불황이 있습니다. 문제는 호황이 오면 사람들이 풀어진다는 겁니다. 몇몇 전문가들이 나서서 위기를 말해도 사람들은 귓등으로 도 듣지않고 전혀 위기의식을 가지고 있지 않고 방심하다가 다시 위기를 당하게 됩니다. 역사속에서 그 당시 위기에서 어떤 일이 있었는지 아는것이 현재에 발생할 위기에 잘대응하는 것임을 확신합니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

빙 & 챗GPT를 믹스Mix하라

빙 & 챗GPT를 믹스Mix하라 - AI 오피스와 함께 앞서가는 직장인을 위한 업무 활용법! ㅣ AI 팀워크를 위한 내 옆에 AI
앤미디어.문택주.이문형 지음 / 성안당 / 2023년 7월

우선 이 책은 다른 어떤 챗GPT책보다 이쁩니다. 디자인에 매우 신경을 쓴 책이라고 할수있습니다. 자짓 잘못보면 포토샵책을 보는 느낌도 있습니다. 지금까지 많은 '챗GPT'관련 책이 많이 나왔지만 이렇게 디자인을 신경쓴 책은 거의 없을 겁니다. 그만큼 따라하기에 신경을 많이 썼다는 거죠. <빙 &챗GPT를 믹스Mix하라>는 오픈AI인 챗GPT와 마이크로소프트사에서 검색엔진으로 제공하는 BING의 차이를 확인하고 챗GPT와 BING의 특징을 파악하여 좀더 효율적인 답을 얻도록 가이드해줍니다. 실제 다양한 작업에 빙과 챗GPT를 이용해서 따라해보고 실제 업무에 도움이 되도록 구성했습니다.

저자는 앤미디어로 IT실무 그래픽 등관련 단행본 기획과 디자인을 합니다. 문택주는 현직교수를 대상으로 소프트웨어고육을 하는분이고요. 이문형은 한양여대 소프트웨어융합학과 교수십니다.

생성형AI인 챗GPT에 사용되는 언어모델을 GPT-3.5라고 합니다. 그런데 이것을 좀더 고급으로 쓸려고 하면 GPT-4를 써야 합니다. 그런데 문제는 유료죠. 20달라입니다. GPT-4는 최대 2만5천개의 단어까지 입력이 가능하다고 합니다. 물론 저는 아직 GPT-3.5도 제대로 활용을 못하는데 GPT-4를 유료로 사용하는 건 아무래도 낭비죠. 하지만 업무에서 좀더 정교한 작업을 하려면 유료도 해볼만 하다고 봅니다. GPT-4를 설치하는 순서까지 알려줍니다.

챗GPT와 BING은 무엇이 다를까요. BING은 검색형AI입니다. 답변에 어느곳에서 검색했는지 링크를 알려주죠. 그리고 놓치기 쉬운 연관질문을 잘 살려준다고 합니다. 그리고 연관 사이트도 알려주고 구글이미지검색도 사용할수가 있습니다. 챗GPT는 앞의 질문내용을 고려해서 답변을 해주고 답변의 누적 설명으로 주제를 구분하여 답변을 들을수있는 장점이 있습니다. 일종의 학습이죠. 음식에 대해 주로 묻는 질문에 계속 음식질문을 하면 좀더 음식에 관해 깊이 있는 답변을 들을수가 있습니다. 그리고 항상 한번에 답변을 듣기보다 추가질문을 해서 정답에 가까이 가는것이 휠씬 좋은 답변을 듣는겁니다.

챗GPT는 확장프로그램을 사용하면 더욱 효율적으로 사용할 수있죠. 프롬프트 지니, AIPRM, WebChatGPT 등을 설치하라고 합니다. 그리고 활용에는 영어공부에 매우 유익하다는걸 알려줍니다. 회화, 번역, 영문메일에 쓰면 효과적이라는 거죠. 좀더 자동화되어 움직인다는 의미입니다.

흥미로운 점은 BING으로 엑셀테이블도 만들어서 사용할수있고 엑셀에서 사용할 수있는 계산식도 만들어 붙여사용할수있으며 형식변경도 가능하고 하는 사용법을 순서대로 알려줍니다. 엑셀에서는 고대로 따라 하기만 하면 됩니다. 엑셀에서 모르는 부분이 있으면 BING에다가 물으면 순서와 수식까지 만들어주기때문에 따라할 능력만있으면 충분합니다. 그리고 구글독스로 워드문서도 만들수가 있도록 챗GPT를 활용할수있습니다.

저자들이 이 책을 다른 챗GPT책과 달리 좀더 실무에서 해볼수있는 컴퓨터나 오피스책처럼 직접 따라하면서 실제 사용이 가능하도록 구성했으며 BING과 챗GPT 두개의 차이점을 통해 필요한 요건에 따라 선택적으로 사용해서 효과를 보도록 해둔것이 매우 큰 장점입니다.

볻 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

[100자평] 챗GPT 개발자 핸드북

챗GPT 개발자 핸드북
주한나 지음 / 디코딩 / 2023년 7월

챗GPT를 효율적으로 사용하고 좀더 전문적으로 프로프트엔지니어로서의 효율적을 발휘할 수있도록 능력을 키워주는 역활을 할 것이라 기대합니다.