THICK data 씩 데이터

THICK data 씩 데이터 - 빅 데이터도 모르는 인간의 숨은 욕망
백영재 지음 / 테라코타 / 2023년 7월

공급자우위시대에서 소비자우위시대로 변화하면서 고객의 니즈를 파악하는 것이 매우 중요해졌습니다. 공급자들은 소비자인 고객이 무엇을 원하는지 알기 위해 다양한 방법을 사용합니다. 그중에서 '인류학적 방법'이 고객의 니즈를 파악하는데 깊숙하게 관여하고 있다는 점이 놀랍죠. <Thick data 씩데이터>는 인류학박사가 소비자를 이해하는데 인류학이라는 렌즈를 어떻게 사용하는지 설명해줍니다. 그리고 Thick data를 어떻게 수집하고 어떻게 비즈니스에 활용할까가 이책의 핵심입니다.

저자는 백영재 전 한국필립모리스 대표셨습니다. 서울대 인류학과를 나와서 예일대 인류학박사십니다. 맥킨지, 부즈, 블리자드, 구글 등을 거쳤습니다. 이력중 많은 부분이 컨설팅업무셨군요. 흥미로운점은 인류학과 비즈니스를 연관하는 업무를 수행하신 분입니다. 나이는 88년에 서울대를 졸업하신걸로 봐서는 이제 60세에 근접하는 나이이실듯합니다. 40년전에 인류학을 시작으로 그후 30년을 인류학과 비즈니스를 오가면서 소비자의 니즈를 파악해온 업계 전문가십니다. 서문에 그는 이 책이 인류학적 기록이자 비즈니스 보고서라는 표현이 매우 멋져보입니다.

저자는 인류학을 12년을 공부했는데 직잡잡기가 힘들었다고 합니다. 그래서 학교는 포기하고 맥킨지에 입사를 준비하면서 인류학이 왜 비즈니스에 유리한가를 3개월간 3페이지로 정리를 했다고 합니다. 그것이 문화상대주의, 문제접근법인 총체적 접근, 연구방법론인 참여관찰인듯합니다. 저자는 맥킨지에 합격을 했고 맥킨지에서 인류학자를 더뽑아야하겠다는 뜻까지 끌어냈다는 미담이 있습니다. 결국 이는 비즈니스에 관련된 사람이라면 모두 인류학을 알아야 한다는 말로 대체될수있을 겁니다.

요즘을 빅데이터시대라고 하죠. 하지만 빅데이로 문제해결을 할수있는 대상이 많지 않다고 합니다. 여기에 Thick data가 필요하다는 거죠. 저자는 bigdata가 크더래도 해석과 인사이트의 깊이가 문제라고 합니다. 이를 결정하는 것이 Thick data이고 스토리를 담고 있기때문에 가능하다고 합니다. 넷플릭스의 신화뒤에도 많이 전해지는 빅데이터의 추천시스템이 크게 작용할 것이 아니라 인류학자를 고용해서 직접 넷플릭스를 가입한 가정을 방문해서 진정한 문제가 무엇인지 밝혀냈다고 합니다. 이는 빅데이터로만은 한계가 있다는 뜻이라는거겠죠. 저자는 씩데이터를 얻기위한 프레임워크를 제시합니다. 관대(T),숨은욕망(H),정보(I), 콘텍스트(c), 동족정신(K)를 통해 정량적 정보에서 오는 의미외에 정성적 인사이트를 이끌 방향을 제시할 수있습니다. 그렇다고 씩데이터가 마지막 정착지는 아닙니다. 빅데이터를 거쳐 씩데이터 끝으로 스마트데이터로 도출시키는 과정을 그립니다.

인류학의 방법인 참여관찰이 각광을 받은 이유는 본질적으로 고객은 진실을 말하지않는다는 이유죠. 그래서 고객이 제품을 사용하는 것을 관찰하면서 문제점을 뽑아내는 방식이 채택이 된겁니다. 아마도 대부분의 대기업들은 마케팅방법론 차원에서 대부분 사용하는 방법일겁니다. 이렇게 제품을 만들어도 고객은 공급자가 원하는 방법대로만 제품을 사용하지 않는 경우가 너무도 많다고 합니다.

인류학은 이제 비즈니스업계에서는 제품과 서비스를 개발할때 꼭 필요한 학문이 되었습니다. 혹시 다른 학문을 전공한 분이 계신다면 그것이 사학이라면 사학과 비즈니스, 중국어와 비즈니스, 물리학과 비즈니스도 연계해서 새로운 방안을 만들어보면 활용효용이 있을 거라는 생각이 듭니다.

본 도서는 리뷰어스클럽으로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

[100자평] THICK data 씩 데이터

THICK data 씩 데이터 - 빅 데이터도 모르는 인간의 숨은 욕망
백영재 지음 / 테라코타 / 2023년 7월

인류학이 비즈니스에 사용되는 방법론과 빅데이터을 넘어 Thick data로 고객의 니즈를 찾는 방식을 설명합니다.

하하호호 기획법

하하호호 기획법 - 유쾌한 혁명으로 세상을 바꾸는 기획자의 인사이트
오구니 시로 지음, 김윤경 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2023년 7월

저자는 15년간을 방송국 PD생활을 한 분입니다. 주로 교양다큐를 하셨고 퇴사후에는 기획일에 종사를 하셨습니다. 그는 시청자에게 매세지를 어떻게 전할까를 고민해왔는데 대도록이면 즐겁게 대할 수있는 프로그램을 만들자가 목표였습니다. 다큐PD가 방송하고자하는 현실은 냉혹할 겁니다. 이를 재미없고 지루하고 빡빡하게 전하는 것보다는 유쾌하게 만들어보자는 것이 저자의 의도죠. 그래서 치매노인의 문제도 <주문을 틀리는 요리점>이라는 타이틀로 치매노인이 주문을 받고 실상 받는 것은 엉뚱한것을 받을 수있다는 애피소드로 재미와 문제를 같이 잡은거죠. <하하호호 기획법>도 누군가에게 상처를 주려는 것이 아니라 침각한 문제도 대도록이면 재미있께 메세지를 전하려는 페이소스라고 봐야겠죠. 그가 재미도 함께 주려고 했는데 기획법을 소개합니다.

저자는 오구니 시로 프로듀서입니다. NHK방송 프로듀서로 입사해서 다큐프로를 주로 제작을 하다가 프로모션, 브랜딩, 디지털 시책을 기획입안일을 하다가 퇴사하여 (주)오구니시로 사무소를 차려서 다양한 프로젝트를 기획하고 다수의 저저도 출간했습니다. NHK나 BBC는 깊이있는 다큐로 유명하죠. 저자도 그러한 프로그램을 만드는데 큰 일조를 하다가 교환프로그램으로 광고기획사에서 근무를 하고 돌아와 방송외 NHK에서 하는 다양한 서비스에 참여했습니다.

방송이란 메시지를 전달하는 거죠. 이를 위해 5가지요소를 소개합니다. 기획, 표현 실현, 전달, 태도입니다. 이들을 간단히 정리하면, 첫째, 기획입니다. 초심자의 느낌을 중시하고 샘나는 기획과 끌어들이는 기획을 목표로 하고 왜 이것을 전달하려고 하는지를 중하게 여깁니다. 그리고 표현입니다. 이 장은 매우 흥미롭습니다. 이게뭘까(???)에서 그렇군(!!!)으로 느끼게 하는 방식입니다. 이는 방식은 깨달음의 폭이 늘어난다고 합니다. '실현'은 팀이 중요합니다. 동료선택이 매우 중요하다고 합니다.

그런데 이 동료를 애피소드로 기억을 하고 필요한 프로젝트가 있으면 에피소드를 떠올리고 그 에피소드에 연결된 동료를 선택하는 방식입니다. 왠지 한국방식과는 거리감이 좀있네요. ㅎㅎ '전달'입니다. 이제 본격적으로 고객에게 메시지를 주는 단계죠. 아무리 좋은 기획과 표현을 확정하고 동료를 선정했어도 전달이 안되면 모든 것이 꽝~이겠죠. 전달방식은 콘텐츠가 우선으로 하고 재미있는 부분을 강화하고 (재미부분은 저자의 확신부분이죠), 그리고 확실한 홈런거리를 담으라고 합니다. 마지막은 '태도'입니다. 이는 자세죠. 대답보다는 질문을 중요시하고 열광적인 태도를 가지는 겁니다.

저자는 방송안하는 PD가 되기전에 다양한 방송을 만들었습니다. 모두 재미가 있도록 요소를 배치했습니다. 문제의 심각성보다는 시청자들이 그 상황을 명확히 편하게 이해하도록 전달이죠. 배치한겁니다. 이로인해 <딜리트 C>라는 작품도 나왔고 이 자품은 밝게, 가볍게 ,부드럽게 라는 가치를 실현하려고 노력했습니다. 이로서 방송도 웃음을 줄수있는 혁명을 만들려고 하신 분입니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

네이버 증권으로 주식투자하는 법

네이버 증권으로 주식투자하는 법
백영 지음 / 메이트북스 / 2023년 7월

주식투자하시는 분들중에 가장많이 들어가는 곳이 물론 주식거래를 위해 증권사HTS겠죠. 하지만 투자정보를 얻기위해서 유튜브에서도 정보를 많이 얻지만 네이버에서도 많은 투자정보를 얻는 것으로 압니다. 주로 종목토론실을 많이 가시겠죠. ㅎㅎ 하지만 네이버증권에 어떤 정보가 있는지 모르는 경우도 많을 겁니다. <네이버 증권으로 주식투자하는 법>은 네이버증권을 이용해서 뉴스검색, 투자아이디어찾기, 기본적분석, 거시적분석, 투자전략짜기까지 네이버를 이용해서 매우 깊은 수준에 올라갈 수있는 좋은 스승이라는 걸 느끼게됩니다. 특히나 주린이나 개인투자자에게는 매우 좋은 정보의 보고일겁니다.

저자는 백영 (주)블랙골드 대표입니다. 한양대 상대를 졸업했고 하나은행을 거쳐 삼성증권 PB를 하셨습니다. 대학, 은행, 기업체, 백화점 등에서 금융과 투자강좌를 했다고 합니다. <내 인생의 첫 주식 공부>,<주린이도 수술읽은 친절한 주가차트책> 등의 다수의 주식책을 저술했습니다.

네이버증권에서 주목해야 할 좋은 점은 종목뉴스입니다. 한국에서 가장 강력한 검색엔진인 네이버는 저자는 50%이상이라고 했지만 저는 70%이상의 점유율이라고 생각합니다. 자신이 관심있는 종목을 들어가면 차트뿐아니라 뉴스와 종목토론실의 분위기까지 같이 볼수가 있습니다. 물론 속이는 정보가 많은 곳이 종토실이죠. 하지만 분위기를 보는데 매우 좋은 인사이트가 있음도 알아야 합니다.

기본적분석은 가치투자자의 필수지식이죠. 그래서 기본적분석= 재무제표분석이라고 하셨습니다. 주식쟁이가 모든 것을 다 볼 필요는 없죠. 그래서 네이버증권의 약식재무상태표를 보면서 기업상태를 확인하는 방법을 알려줍니다. 이런식으로 손익계산서를 보는 방법을 설명하면서 BPS와 PBR 지표의 중요성을 강조합니다. 이를 종목분석탭으로 보면 기업현황, 기업개요, 재무분석, 투자지표, 컨센서스, 전자공시 등 증권전문가이고 IT전문가가 만들어둔 보기좋은 표를 통해 투자의 감을 잡을 수가 있습니다. 이것이 모두 무료라는 점이 매우 큰 메리트죠. 거시분석에서는 네이버에서 잠시 벋어나서 한국은행홈페이지 경제통계부분을 참고합니다. 관세청 수출입무역통계도 도움이 된다고 합니다. 환율은 네이버증권에서 확인가능합니다. 금리도 가능하고요.

기술적분석은 트레이드를 하시는 분들에게는 필수지만 장기투자를 하시는 분들도 많이들 보십니다. 그중 가장 중요한 것이 이동평균선일텐데요. 5,20, 60,120일까지의 의미도 알려줍니다. 캔들과 보조지표를 통해 왠만한 주식책에서 소개하는 내용의 액기스를 보실수가 있습니다. 볼린저밴드와 일목균형표까지 설명한다면 기초책내용이 다들어있다고 봐야죠. 주식투자에서 중요한것이 종목선정이죠. 이것때문에 리딩방에도 가입하고 종목하나 들을려고 세미나도 다니고하죠. 그래서 종목선정방법으로 골든크로스, 캡상승, 이격도로 종목선정하는 방법을 설명합니다. 당연히 네이버증권에서 확인할수있는 기능입니다.

저는 즐겨찾기 네이버 메인을 네이버증권으로 해두었습니다. 코스피와 코스닥의 지수를 확인하고 실시간속보와 TOP종목에 특이점도 확인하고 업종상위종목을 보면서 오늘 어떤 업종이 강세였는지도 살핍니다. 그리고 좀더 구체적으로 탭메뉴에서 국내증시를 보고 시장지표에서 환율과 유가도 잠시봅니다. 시간이 나면 리서치에서 산업분석을 보면서 업종공부를 하는 편입니다. 일일히 많은 증권사를 방문해서 다운받지 않아도 될정도로 많은 리포트가 올려져있습니다. 솔직히 다 못보죠. 잘모르는 분도 있는데 MY라는 탭이 있어서 나만의 시세와 종목토론실을 구성할 수도 있습니다. 아직 주식으로 많은 돈을 벌어보지는 못했지만 그렇다고 크게 잃은 적도 없습니다. 중요한것은 잃지 않는 거라는 걸 워랜버핏이 강조했죠. 잃지 않고 투자를 하다보면 언젠가는 빛을 볼 날아 올거란 생각이 듭니다. 물론 공부는 필수겠죠. 다른 정보를 봐도 좋지만 네이버증권만으로도 많은 것을 할 수있음을 확신합니다.

본 도서는 리뷰어스클럽으로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

[100자평] 네이버 증권으로 주식투자하는 법

네이버 증권으로 주식투자하는 법
백영 지음 / 메이트북스 / 2023년 7월

네이버증권을 이용해서 일반주식투자를 이해하고 사용할 수있는 다양한 매뉴를 확인하여 주식투자에 좀더 깊이 있게 공부하는 방법을 알려줍니다.