상권의 정석

위치 하나로 월 매출 10배 차이 나는 상권의 정석
정양주 지음 / 라온북 / 2020년 8월

 내게 상가는 참새가 방앗간 들리듯 가는 곳이었다. 그만큼 방앗간이 어떤 곳인지는 모르지만 발자국은 여러 번 찍고 나왔었다. 그렇게 영영 내 관심 밖일 줄 알았던 상가가 주거지 주변에 새로운 상권이 형성되고 '임대', '분양'이라는 문구가 많아지면서 공실에 대해 관심이 갔다. 신도시였는데 사람 유입률을 따지지 않고 상가만 만드는 건가 싶었다. 수요를 조사하고 상가를 세우면 되는데 왜 그렇지 않는거야라는 나름의 반짝하고 끝났던 답답함을 지녔었다. 우연히 듣게 된, 팟캐스트를 통해 우리나라의 경우 건물을 먼저 계약하고 그 이후 일이 가능하다는 식으로 되어있었던 거 같다. 막상 누군가 이 글을 읽고 내용을 접할 수도 있는데 전하려고 하니 귀에서 흘러 나갔던 내용이라 정확히 적을 수는 없지만... 그래도 내 의문은 부질없었음을 알 수 있었다. 이때부터 상가에 대해 조금, 아주 조금이지만 관심이 생겼었다. 이번에 읽었던 <상권의 정석>이 1층이 가장 좋을 거라는 생각과 도로 주변의 마트(물론 차가 쌩쌩 다니는 고속도로와 같은 도로를 제외하고)가 잘 될 거라는 당연한 마음을 정확한 정보로 잡아주었다.

1층. 말 그대로 당연히 좋을 줄 알았다. 가까우면 더 편하지 않은가. 나와 같은 참새들의 방문율도 학원 높아지고 말이지. 학원과 같은 공부 하는 공간을 제외하고는 병원도 일층이 접근성이 더 좋다고 생각했었다. 접근성=고객 방문 수니까 매출도 당연 높으리라고. 그런데 참새들의 방앗간 방문 목적을 살펴보라고 한다. 그 자가 참새와 같이 충동적으로 방문할 수도 있지만 목적형 방문도 있음을 간과했던 내게 병원, 학원은 목적형 방문에 포함되고 병원은 주변에 메디컬 센터처럼 구성된 곳에서 전문성이 돋보이고, 학원은 어차피 입소문이니 도로보다 아이들이 안전하게 오갈 수 있는 공간으로 잡으라고 한다. 더불어 부쩍 많이 보이는 일층에는 계산대와 계단/에스컬레이터를 두고 이층과 삼층을 매장으로 사용하는 다이소 형태가 있었다. 참새일 때는 별생각 없이 이용했었는데, 작가님 도움을 받으니 안 보이던 요소가 조금씩 보였다. 코로나만 아니면 길을 걸으며 전에 보이지 않던 상권을 파악해보고 싶었는데 지금은 각종 로드맵과 같은 인터넷 지도는 물론이고 사이트를 통해 아파트 거주자 수 등까지 파악할 수 있다고 한다. 그래도 직접 보는 거랑 다르겠지라며 다음 산책 때 새로워진 눈을 기대 중이다.

도로도 비슷한 맥락이었는데, 다른 부분과 결합해서 기록해두면 유동인구는 말 그대로 흘러가는 인구이다. 그러니 사람들이 모이는 저지대에 자리를 잡아야 한다. 그 외에도 경쟁점을 파악하는 게 상당히 중요했다. 앞으로 주변에 나와 비슷한 종류의 매장이 입점할 가능성이 있는지 파악하는 것, 내가 중간에 가로챌 수 있는지도 파악해서 입점 여부를 결정해야 하는 건 물론이고 큰 아파트일수록, 그 안에 들어있으면 그쪽 사람들을 다 잡을 수 있을 거 같지만 실제는 아파트가 클수록 정문, 후문 이외에도 단지 바깥으로 향하는 출입구가 많기 때문에 밖으로의 유입이 더 크다는 것도 새로웠던 정보였는데 아파트 지하에 있는 걸 사용하기 편할 거 같았는데 내가 그 단지의 거주민이었어도 앞에 크게 있는 이마트로 갈 거 같았다. 중간을 차지하라는 것도 처음에는 얍삽빠르다고 생각했지만, 이내 중간을 누군가에게 뺏기지 않게, 혹은 중간을 사용해야 한다면 내가 쓸 수 있게 유입 여부를 잘 체크해야 한다는 걸로 생각이 바뀌기도 했다. 이렇게 앞뒤 분야를 왔다 갔다 하며 정리할 수 있었던 건 여러 사례를 들어주신 덕이었는데 아직도 미흡할 정도여서 이번 책을 다 이해했다고는 말할 수 없지만 읽기 전보다는 재미있는 시야를 얻었다고 말할 수 있던 책이었다.

*출판사로부터 도서를 제공받았습니다.

나는 무조건 성공하는 사업만 한다

나는 무조건 성공하는 사업만 한다 - 뉴노멀 시대, 새로운 성공의 법칙을 만든 사람들
애덤 데이비드슨 지음, 정미나 옮김 / 비즈니스북스 / 2020년 9월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

성공하는 사업이 뭘까라는 기본적 출발도 없이, 제1장의 내용이 무척 궁금해 읽고 싶어졌다가 찬찬히 살펴본 후에야 여러 분석을 들어보고 싶어 선택했던 책이었다. 사실 사업을 해본 적도 없고 후에 한 번쯤은 하지 않을까 절반, 작은 사업이라도 언제 할지 모르는 마음 절반. 결국 사업을 한다는 식으로 되었는데 그래도 언택트 시대에 살고 있지 않나. 얼마 전까지 tech의 끝을 달렸는데 어느 날 예상치 못했던 바이러스로 전 인류의 일상이 멈추었다. 그 시대에도 버틸 수 있는 그야말로 '성공하는' 사업에 관한 전문가의 견해가 듣고 싶었다. 몇 가지의 경우의 수로 분석하는지도 궁금했고 무엇보다 팟캐스트의 공동 창업자이자 저널리스트라니! 재미있게 접할 수 있겠다 싶었고, 그 예상은 적중했다.

궁금했던, 제1장은 'MIT 교수가 된 운동화 장사꾼의 아들'이었다. 덴탈 리스트 같았던 스콧의 모습이 눈에 그려지기도 했는데 그야말로 매력적인 인물이었다. 아 물론 실제 그의 모습도 그렇지만, 이 책에서 전해 들었기 때문에 더 그랬던. 그의 입에서 흘러나오던 '어쩐지 그럴 거 같더라'는 많은 발견의 시작점인가 싶기도 했다. 이 편에서는 스콧의 아버지이자, 스콧이 이 자리(경제학 교수)에 오게 된 이유였던 에이탄의 실패에 대해 다룬다. 아버지의 사업 실패를 분석하고자 교수가 된다니, 천재는 다르네... 하며 읽기 시작한 내용은 그의 아버지가 부호처럼 성공하지 못함에 감사할 수 있었다. 고기가 잘 잡히는 바다 한가운데로 배를 끌고 가 그 주변에 먹이를 뿌려 고기를 유인하고 손님들이 손맛을 볼 수 있게 했다. 이 말을 들으면 어? 나도 할 수 있겠는데? 싶지만 막상 아무것도 없던 그때 생각해보면 하루하루 살아가는 데만 바쁘지 이 생각까지 갈 수 있었을까 싶으며 읽었는데 그의 아버지가 왜 사업으로 성공한 사람이 아니지 싶어 하며 나머지 내용을 읽었다.

이내 낚싯대 사업, 스포츠카의 색상을 낚싯대에 넣거나, 한국과 어떤 나라에서 즉, 아시아에서 괜찮은 제품을 미국에 팔기도 하고 수입을 벌었다. 이 정도면 일반인 수준에서 부호까지는 아니어도 성공한 중소 사업 정도는 되지 않나 할 때쯤 그의 운동화 사업이 나왔다. 저렴하고 질 좋은 고무를 사용한 운동화, 좋은 제품이었지만 이 사업은 실패했다. 사람들이 시간을 갖고 비교를 통해 이 제품이 좋은 걸 확인하면 잘 팔렸을 운동화라고 한다. 그럼 분명 질은 좋다. 굳이 스콧의 아버지 운동화를 비교 대상으로 삼지 않아도 우리는 지금에도 나이키, 아디다스와 같이 대중화된 운동화를 편하게 구입하거나 물론, 요새는 그 외에도 많지만 막상 비교하려고 하면 금세 지쳐 편한 신발이라는 개념이 있는 브랜드 군으로 눈길을 돌린다.

나 또한 발목이 좋지 않아서 운동화를 신중하게 고르는 편이었는데 여러 시간의 검색을 통해 운동화를 구입하다 이번에는 시간도 없고 워낙 지치다 보니 편하게, 나름 검증되었다 생각하는 나이키에서 빠른 시간 내로 제품을 구입했다. 이렇게 소비자가 선택하는 거 같은데 고객을 기업이 선택해야 한다는 이야기도 있었다. 반대 아니인가? 하는 내 생각을 눈치챘는지 금세 그 이야기도 나왔는데, 이내 수긍할 수 있었다. '전략' 과정이었다. 에이탄은 고수했던 저렴하고 질 좋은 운동화 전략이었지만 나이키는 그 전략을 변경하는 신중함을 사용했음을, 더불어 비스포츠로 전환하는 등의 고객을 선택하는 행위를 했다는걸. 그게 첫 번째 장에서 나왔던 성공하는 사업의 요인 중 하나였다.

예전처럼 주변 상권과 경쟁하며 손해를 봐도 일단 상대 가게보다는 / 기업보다는 더 팔아 앞으로의 이득을 보려는 곳이 이곳에도(책 속의 예시에도) 있었다. 때는 합성섬유의 가치가 인정받기 시작하던 때였다. 직물 산업계는 여성들의 스타킹처럼 바꿔 신는 시스템이었기에 한 다리 건너면 아는 직군에 속해 감자칩 이름 바꾸듯 제품을 유지했었는데 어느 날 멕시코산 아크릴사가 더 저렴하다는 이야기를 듣게 되고 갠트는 글렌 레이븐에서 파는 절반도 안 되는 가격으로 멕시코에서 불안함 반으로 주문했다. 하지만 품질이 형편없었고 굵기 또한 균일하지 않자 당시 미국에서는 무시하고 넘어가자는 반응이었다고 한다. 그러다 점차 멕시코 산도 품질이 올라갔고 이번에는 중국이 멕시코의 예전처럼 좋지 않은 품질에 저렴한 가격으로 시장에 등장했다. 그러자 그의 박리다매가 시작되었었다. 하지만 그는 점점 머리 감싸는 일이 늘었고 늘리고 늘리고를 반복하다 이내 사업의 본질에 대한 배움을 주게 되었는데, 이걸 듣는 순간 너무 쉽지만 익히 실행하기는 버거운 것임을 알 수 있을 거다. 문제를 해결하는 것이었다. 문제를 발견하고 이를 해결하는 과정에서 잘나가던 글렌 레이븐은 이내 토목 사업까지 확장했으니 성공 사례는 이 외에도 여러 개 접할 수 있었다. 저자가 우리 주변의 사람들의 부에 집중한 만큼 동경의 눈으로 바라보던 목은 조금은 편해진 상태로 그 룰에 대해 익힐 수 있던 시간이었다.

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하루키는 이렇게 쓴다

하루키는 이렇게 쓴다
나카무라 구니오 지음, 이현욱 옮김 / 밀리언서재 / 2020년 9월

무라카미 하루키에게 배우는 '맛있는 문장'쓰는 47가지 규칙이라는 부제가 있다. 소설과 약간의 거리가 있어서, 가끔 도전하는 개념으로 읽곤 하는 편에 가까워서 본 제목의 '이렇게 쓴다'를 보고 택했던 책이었다. 사람들의 마음을 움직인다는 글은 무엇이 다르지?라는 사소한 물음에 대한 답은 뻔했다. 그 글들은 프로 작가가 썼거나 감수성이 풍부한 사람, 필력이 뛰어난 사람이겠지 정도에 그쳤었다. 아직도 이 생각의 비중이 크지만 이번 책의 정형화된 규칙은 약간은 그 부분에서 벗어날 수 있는 작은 구멍을 만들어 주었던 거 같다.

무라카미 하루키에 대해 몰랐지만 책 중간중간에, 정확히는 매번 규칙과 연관해 어느 부분인지 연관 지어 설명해 준 덕에 소설로 여러 단편을 읽은 것도 같았다. 여러 규칙이 있었지만 그중에서도 11번의 몇 번이고 같은 등장인물이 등장하는 건, 이 책의 저자 말대로 팬 서비스 같은데 나도 이 느낌을 받아보고 싶다는 생각도 막연하게 해보기도 했는데 이 책을 다 읽을 때쯤이면 맨 마지막에는 작가의 책 제목부터 에디터와 작가의 부속 설명? 느낌도 적혀 있어서 그런지 전혀 몰랐던 작가였던 그의 글이 조금 친숙하게 보이기도 했다. 하지만 아직도 1번 규칙이었던 수수께끼 같은 긴 제목을 붙인다는 건 놀라움이다. 처음에는 내가 책을 제대로 골랐나 하며 다시 읽곤 했었는데 이걸 딱딱하게 봐서 그러지 편히 보면 그저 재미있는 이야기에 불과했고, 뛰어난 그의 필력 그 자체였다. 그게 규칙화된 거니 조금이라도 따라 쓸 수 있는 기회가 주어진 셈이었다. 강력한 키워드 또한 가치 함축성을 제. 대.로 담아낸 소설 그 자체구나 싶다가도 이렇게 표현할 수도 있네? 하던 나는 참신한 조어의 '소확행'을 만들었다는 하루키에 아이스크림의 윗부분이 살짝 녹듯 약간의 경계가 허물어지기 시작했었다. 물론 그 앞에 5번째 규칙이었던, 잘 이어지지 않는 말을 이어본다에서는 아.. 이렇게 쓰구나와 같은 반응이었지만 말이다. 그래도 조어부터 시작해 익숙+경계가 풀림이 진행되어서 그런지 겨우 한 번에 읽을 수 있었던 거 같다. 이번 책은 나와 다른 파트인데다 평소 잘 접하지 않던 글이어서 그런지 읽는데도 오래 걸렸고, 무엇보다 약간의 힘듦이 있었는데 이걸 기록으로 정리할 수가 없어서 머리가 꽤나 아팠었다. 마치 갑자기 전화가 걸려온다의 규칙처럼 나도.. 그랬으면 했을 정도니. 그 외에도 연도랑 비슷한 느낌이겠다 하며 읽었지만 문체는 깊구나 했던, 나이를 구체적으로 표시한다(20번 규칙)를 읽다가 금세 <해변의 카프카>와 함께 소개된, (아직도 등장인물의 이름은 신기하다^^) '음식'에 대한 풀이라고 하고 싶을 정도로 아름다운 글들도 기억에 살짝씩 남아있다. 의외로 안 남은 편이어서 차례를 보며 더듬더듬 쓰고 있지만 말이다.... 이번 책은 읽는 내내 어렵다... 하며 끊어읽어서 그런지 마음이 들어갔나 보다... 색과 고전음악을 활용한 부분도 좋았지만 처음 기록에 남겨야지 할 때만 해도 뭘.. 쓰지에 불과했으니. 2장에서는 하루키의 문체의 힘이라는 제목과 함께 시작되었는데, 나중에 이번 책처럼 천천히라도 카프카를 읽어봐야 할 거 같다. 의외로 중독성 있는...

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한권으로 파이썬과 드론 날로먹기

한권으로 파이썬과 드론 날로 먹기
이현종.박재일 지음 / 잇플ITPLE / 2020년 7월

아이들이 그룹 활동으로 드론을 날리는 걸 봤다. 사실 날리는 장면만 봤다면 RC카 조정하듯, 소형 무인 비행기를 조정한다고 생각했을거다. 그런데 이 아이들은 직접 코딩을 해서 태블릿을 들고 있었나? 컨트롤러를 들고 있었나는 기억나지 않지만, 코딩으로 조정하고 있었다. 그래서 그냥 장난감과는 다르게 띄우는데도 힘들어했는데 뭘 모르다 보니, 그냥 "띄운다" 이런 식으로 입력하면 뜨지 않나 싶기도 했다. 그래도 코딩을 상당히 어려워하기도 함과 동시에 언젠가는 정복해보리라는 생각을 가지고 있기에 유심히 봤던 다큐였는데 그 아이들이 한 것 마냥 파이썬(코딩)으로 드론을 날리는 내용이 담긴 책이 나왔다. <한 권으로 파이썬과 드론 날로 먹기>인데 집에서 심심풀이로 하는 게 아니라 조금 더 관심 있는 친구들은 대회까지 볼 수 있도록 관련 내용도 담겨있다고 했다.

책을 딱 열어보니 알록달록한 느낌의 겉과는 달리, 아주 약간이지만 전공 서적 같은 느낌을 받았다. 그래도 컬러인데다 쉬운 설명을 적어주신 덕에 그 느낌은 미약하게 그쳤지만 내게는 점점 어렵게 느껴지는 부분이 존재하기도 했다. 베타 리더의 글에서 충남대 김곤우 교수님께서 스티브 잡스는 모든 사람이 컴퓨터 프로그래밍을 배워야 한다고 얘기했는데 그 이유로 생각하는 법을 가르쳐 주기 때문이라고 하셔서 '생각하는 법!'에 꽂혀 기대감이 더 올라가서 그랬을 수도 있지만 확실히 책을 다 읽은 지금은 그 말에 동감함과 동시에 조만간 다시 읽어봐야 될 책임을 기록해둬야지 싶다. 한 번 읽어서는 알 수 없는 내용이었다. 약간 공부하는 마음으로 읽으면 한 번에 패스할 수도 있는데. 그만큼 내가 알고 싶어 하기도 하고, 꼼꼼하게 알려주신 덕이다. 드론의 정의부터 시작하는데 군사 목적으로만 개발된 줄 알았는데(군사-민간인으로 넘어온 줄 알았다) 이 친구, 윙윙거리는 게으른 수벌이라는 뜻?도 가지고 있었다. 여기서 놀랐던 건 금세 드론의 종류가 생각보다 많다는 것과 활주로가 필요한 아이도 있다는 점+ 당연히 베르누이 원리일 줄 알았는데 거꾸로 뒤집혀서 비행하는 것 등을 설명하려면 에어포일이 아닌 뉴턴의 법칙까지 추가해서 생각해봐야 한다는 점이 무척 의외여서 그런지 아직까지도 기억에 남는다. 그리고는 켈리브레이션이 자동인 줄 알았는데 평평한 걸로 제대로 잡아두지 않으면 기울여진 채로 비행하게 된다는 것도 당황스러웠는데 내가 생각하던 드론은 거의 반자동 개념이었는데, 스몰 AI였구나.. 싶다. 읽는 내내 다큐의 아이들이 대단했음을 알게 되는 시간이었던 거 같다. 드론은 이 정도로 하고 코딩으로 넘어가서 파이썬을 기록해두면, 파이썬은 정말... 매번 알고 싶지만 어려운 존재이기에 생각날 때마다 파이썬 코딩 책을 스르륵 넘겨보곤 했다. 그러면 이내 네모난 창에 와다다 적힌 영문을 보고는 아.. 아... 하고 닫았는데 이번 책은 좀 더 쉽게 적혀있기를 바라며 폈는데 분명 네모에 영어는 똑같은데 중간중간 한글로 친절하게 적힌 설명 덕인지 한참 도전할 때 자주 하던 실수도 눈에 보이기 시작했다. 한 번으로 끝나지 않고 계속 반복해서 알려주는 것도 이 책의 매력 중 하나였다. 터틀 이동은 거북이로만 움직이는 줄 알았는데 드론도 이 방법이었구나 싶으면서도 축으로 하나하나 다 입력해서 그에 따라 움직였었어... 하고 혼잣말로 웅얼거리기도 했다.

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세상을 바꾸는 힘, 절실함

세상을 바꾸는 힘, 절실함 - 절실함이 세상의 모든 성공 기운을 끌어당긴다
장중호 지음 / 메이트북스 / 2020년 9월

이 책을 읽고 난 느낌은 단 하나, 격양된 '와우...'였다. <세상을 바꾸는 힘, 절실함>에서 눈에 비쳤던 키워드는 '절실함'이었다. 내게 없는 것, 절실함을 배우고 싶었기 때문에. 책을 읽으면서 젊은 사람들은 쿨~하고 싶어서 절실함을 -개념으로 본다와 비슷한 말이 나왔는데 그 당시에는 '그런가?'하며 고개를 갸웃했었는데 이제 보니, 책을 피기 전부터 내게 절실함은 -개념이자, 무언가를 강렬히 원할 때 나오는 것 정도였다.

' 애매한 인생, 손을 놓든가 아니면 매달려보든가!'라는 나름 자극적인 에필로그로 시작했다. 난 분명 애매한 인생에 속한다. 교육을 바꾸고 싶다는 포부는 어딘가로 사라져버린 채, 그저 회사에 속한 회사원으로 내 삶을 살아가겠다고 다짐한 사람. 그 이상도 이하도 아니다. 그야말로 평이한 인생이라 생각했는데, 애매한 인생? 이 표현이 더 적합하네 싶은데 손을 놓든가, 매달리라고? 그중간은 없나? 이 와중에도 애매함을 찾았다. 절실함과는 거리가 먼, 이도 저도 아닌 중간을 말이다. 대부분이 애매함에 휩싸여 있지만 그 중 꿈을 가진 자는 선택에 더 용이하겠지. 난 꿈이 없으니. 그래도 그로쓰 해킹은 하고 싶은 작은 소망도 꿈이라면 꿈이려나 싶기도 했다. 매달리는 걸 택한 순간이었다.

희한하게 이번 책을 읽기 전, 엄마로부터 '두려움'에 대한 이야기를 들었다. 서로를 다그치는 건, 내가 해야 할 일 앞에서 망설이거나 포기하는 건 두려움에서 기반된다고. 다 알고 있는 거 아니야? 할 수도 있다. 그런데 이 다 알고 있는 내용이 너무 깊숙이 있어서 이제야 꺼내보았었다. 그저 '아... 별로 내키지 않는데'로 끝냈던 일들이 두려움 덩어리인 나의 머리에서, 마음에서 시작되었음을. 이 얘기를 얼핏 들었던지라 절실함이 없어진, 두려움만 넘치는 시대가 더 와닿았었다. 그런데 이 두려움을 이겨내고 탄탄하게 준비하는 사람과 나처럼 흐지부지 넘기는 사람의 차이는 생각보다 컸다. 제국의 역사에 빗대다 보니 그런가 싶기도 했지만 동시대를 살아가는 마크 주커버그, LG 생활화학의 사장님, 마지막을 장식했던 야나두의 전 대표이자 현 카카오 키즈의 공동대표님까지. 그저 그들과 나의 차이는 시대가 아닌, '절실함'의 유무였다. '음... 그건 뭐 때문에 안돼. 그래서 이 방법도 생각해봤는데 이래서 이것도 안 될 거 같아.'라고 당당히 외치던 내가 책 속에도 그대로 있었다. 약간의 턱이 올라가고 목소리에 당당함을 실은 채로. 물론 읽는 와중에 아.. 왜 당당했지? 이게 잘한 게 아니었는데 싶긴 했지만. 여러 관점을 좋아했고 이를 나름의 가치관 중 하나로 삼고 있는데 말은 그렇게 하고 실제로는 그 폭넓은 시야를 장착하지 못한 나를 몇 개월 전부터 발견했다. 틀에 차곡차곡 쌓여갔기 때문이었을까? 어느새 그 누구보다 단단해 있었다. 그래서인지 이번 절실함을 배우려는 시도가, 그리고 그 배움이 무척이나 뜻깊다. 편안함에서 택한 스페인의 왕과 잠시 접했었는데 아직도 기억에 남는 엘리자베스 여왕의 불우했던 어린 시절 그리고 그녀가 택했던 마주 서기, 귀족만 말을 타는 게 아닌 평민도 귀족도, 신분 구분 없이 함께 생활하며 기병을 하는 몽골, 그 안에 그들의 사기를 올릴 수 있었던 일 그리고 겉으로 드러났던 칭기즈칸의 위대한 몽골 제국, 그 속의 더 위대했던 절실함까지. 포르투갈의 절실함, 그로 인한 행동. 절실함을 지닌 사람이 암울한 사람이 아닌 매우 긍정적인 사람이었음도 알 수 있었다.

*출판사로부터 도서를 제공받았습니다.