감정을 읽는 사람은 다르게 말한다 - 공감과 이해를 경쟁력으로 만드는 대화의 기술
비치키 지음 / 교보문고(단행본) / 2026년 8월
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《감정을 읽는 사람은 다르게 말한다》 / 비치키 지음 / 교보문고 펴냄

 

AI가 질문에 답하고, 글을 쓰고, 필요한 정보를 순식간에 찾아주는 시대다. 이제는 무엇을 얼마나 많이 알고 있는가보다 그 지식을 가지고 사람과 어떻게 관계를 맺는가가 더 중요해지고 있다. 《감정을 읽는 사람은 다르게 말한다》는 바로 그 지점에서 ‘대화’의 힘을 이야기하는 책이다.

 

책을 읽으며 가장 오래 머물렀던 부분은 ‘흐름을 끊는 한마디’​였다.

 

사람은 감정이 올라오면 논리보다 감정의 속도가 빨라진다. 화가 난 사람에게 논리적으로 설명하려 할수록 오히려 상황이 더 복잡해질 때가 있다. 상대의 말을 듣고 반박하고, 다시 설명하고, 또 설득하다 보면 어느 순간 대화는 사라지고 감정만 남는다.

 

그때 필요한 말이 바로 “우선은”​이다.

 

“우선은 자리를 좀 옮겨서 이야기 나눠볼까요?”

 

“우선은 잠깐 앉아서 천천히 말씀해주시겠어요?”

 

이 짧은 한마디가 인상적이었다. 문제를 당장 해결하려고 달려들기보다 먼저 감정의 흐름을 멈추고 상황을 바꾸는 것이다. 자리를 옮기는 작은 행동 하나가 감정의 방향을 바꿀 수 있다는 생각은 인간관계를 다시 바라보게 했다.

 

나 역시 사람을 만나고 강의하면서 예상하지 못한 감정의 순간을 자주 경험한다. 수업을 준비할 때는 내가 전달하고 싶은 내용에 집중하지만, 실제 강의 현장에서는 사람마다 표정과 반응이 다르다. 같은 말을 해도 누군가는 즐거워하고, 누군가는 부담스러워하며, 누군가는 말없이 마음을 닫기도 한다.

 

그럴 때 내가 해야 할 일은 더 많은 말을 쏟아내는 것이 아니라 상대의 감정이 어디에 머물러 있는지 살피는 것인지도 모르겠다.

 

특히 여러 사람과 함께 책을 읽고 글을 쓰거나 토론하는 자리를 진행하다 보면 의견이 부딪히는 순간이 있다. 누군가 자신의 생각을 강하게 이야기하면 나도 모르게 그 의견에 답을 해주어야 한다고 생각했다. 하지만 이 책을 읽고 나니 대화에서 꼭 필요한 것은 ‘빠른 답’이 아닐 수도 있다는 생각이 들었다.

 

때로는

“우선, 그 이야기를 조금 더 들어볼게요.”

라고 말하는 것만으로도 충분할 수 있다.

 

상대의 감정을 이기려고 하지 않고, 감정이 지나갈 공간을 만들어주는 것이다.

 

더욱 인상 깊었던 것은 이 방법이 상대에게만 필요한 것이 아니라 나 자신에게도 필요한 대화법이라는 점이다.

 

나 역시 감정이 올라오는 순간이 있다. 그때 바로 말을 이어가면 나중에 하지 않았어도 될 말을 하게 된다. 책에서 소개하는 것처럼 “우선은 저도 잠깐 정리할 시간이 필요할 것 같아요.”라고 말할 수 있다면 어떨까.

 

그것은 회피가 아니라 나와 상대를 동시에 보호하는 방법이다.

 

우리는 흔히 대화를 잘한다는 것을 말을 잘하는 것이라고 생각한다. 논리적으로 설명하고, 재치 있게 말하고, 상대를 설득하는 능력을 대화의 실력이라고 여긴다. 하지만 이 책을 읽고 나니 진짜 대화의 실력은 말을 더 잘하는 데 있는 것이 아니라 상대의 감정과 상황을 읽고 필요한 말을 선택하는 데 있는 것이라는 생각이 든다.

 

책에서 소개하는 완충 표현, 추측성 공감, 척도 질문, 실수 효과 등도 결국 하나의 방향으로 연결된다. 상대를 내 뜻대로 움직이기 위한 기술이 아니라 상대의 마음이 움직일 수 있는 공간을 만들어주는 것이다.

 

그래서 《감정을 읽는 사람은 다르게 말한다》는 단순한 화술 책으로 읽히지 않았다. 오히려 사람을 대하는 태도를 돌아보게 하는 책에 가까웠다.

 

AI는 수많은 문장을 만들어낼 수 있다. 적절한 답변도 빠르게 찾아낼 수 있다. 그러나 눈앞의 사람이 왜 오늘 유난히 말이 없는지, 같은 말을 하면서도 왜 목소리가 떨리는지, 지금 필요한 것이 해결책인지 아니면 잠시 들어주는 것인지까지 알아차리는 일은 결국 사람의 몫이다.

 

나에게 이 책은 ‘말을 잘하는 법’을 알려준 책이라기보다 ‘언제 말을 멈추어야 하는가’를 알려준 책​이었다.

 

특히 인간관계에서 자주 감정적으로 부딪히는 사람, 가족이나 동료와 대화할 때 말이 꼬이는 사람, 직장에서 갈등을 겪는 사람이라면 이 책의 방법들을 하나씩 연습해볼 만하다.

 

그리고 나처럼 사람을 만나 이야기를 나누고, 누군가의 생각을 끌어내고, 함께 책을 읽고 글을 쓰는 일을 하는 사람에게도 대화는 하나의 중요한 도구다.

 

앞으로 감정이 격해지는 순간이 온다면 나도 한번 기억해보려고 한다.

 

“우선은.”

 

당장 해결하려 하지 말고,

당장 반박하지 말고,

당장 내 마음을 설명하려 하지 말고.

 

우선은 한 걸음 물러서서 감정의 흐름을 바라보는 것.

 

어쩌면 좋은 대화는 말을 많이 하는 데서 시작되는 것이 아니라, 상대와 나 사이에 잠시 멈출 자리를 만들어주는 것에서 시작되는지도 모르겠다.

 

AI가 아무리 똑똑해져도 사람의 마음을 얻는 대화까지 대신할 수는 없다. 그래서 이 책이 말하는 ‘감정을 읽는 능력’은 앞으로 더욱 중요한 인간의 힘이 될 것이다.

 

잘 말하고 싶은 사람보다, 잘 이해하고 싶은 사람에게 권하고 싶은 책이다.

 

 

#감정을 읽는 사람은 다르게 말한다#비치키#교보문고


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알았다는데 모르는 아이들 - 수학·과학 1등급을 결정짓는 최상위권의 비밀
김소연 지음 / 책장속북스 / 2026년 9월
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<알았다는데 모르는 아이들> / 김소연 지음 / 책장속북스 펴냄

 

알았다는데 모르는 아이들, 읽는 법을 배우는 공부

 

아이의 수학 문제를 봐주다 보면 답답한 순간이 있다. 분명 수업에서 배웠다고 하고, 공식도 알고, 문제집도 열심히 푼다. 그런데 막상 시험을 보면 틀린다. “이 문제는 왜 틀렸어?” 하고 물으면 아이는 잠시 문제를 바라보다 “몰라. 그냥 실수한 것 같아”라고 말한다. 나 역시 그동안 아이가 조금만 더 집중하면 될 일이라고 생각했다. 문제를 더 풀게 하고, 틀린 문제를 다시 풀게 하면 좋아질 것이라 여겼다.

 

그런데 『알았다는데 모르는 아이들』을 읽으며 생각이 달라졌다. 어쩌면 아이는 정말 몰랐던 것이 아니라 문제를 제대로 읽지 못했던 것일지도 모른다는 생각이 들었다.

 

책 소개를 읽는 순간부터 ‘내 아이 이야기’라는 생각이 들었다. 특히 “다 알아요”와 “설명해봐” 사이에 존재하는 간극에 공감했다. 아이가 개념을 알고 있다는 말과 그것을 문제 속에서 찾아내고, 조건을 연결하고, 자신의 언어로 설명할 수 있다는 것은 전혀 다른 능력이었다.

 

이 책에서 가장 도움을 받은 부분은 수학과 과학 문제를 단순히 많이 풀게 하는 것이 아니라 읽고, 이해하고, 적용하는 과정을 가르쳐야 한다는 것이다. 문제에서 무엇을 구하라고 하는지 먼저 찾고, 중요한 조건에 표시하고, 문장을 그림이나 표와 식으로 바꾸는 방법은 아이와 함께 바로 실천해 볼 수 있을 것 같았다. 과학 역시 용어를 외우는 데서 끝나는 것이 아니라 개념을 자신의 언어로 설명하고, 그래프와 표를 문장으로 읽어내는 연습이 필요하다는 점이 인상적이었다.

 

무엇보다 마음에 남은 것은 ‘메타인지’에 대한 부분이다. 아이가 “알아요”라고 말할 때 정말 알고 있는 것인지, 아니면 익숙해서 안다고 착각하는 것인지 스스로 확인하는 습관을 만들어주는 것이 중요하다는 생각이 들었다. 중학교, 고등학교로 올라갈수록 문제는 길어지고 복잡해질 텐데, 지금부터 자신의 생각을 말로 설명하는 힘을 길러준다면 학업으로 인한 어려움도 조금은 줄어들지 않을까 기대하게 된다.

 

이 책을 읽고 나니 아이에게 “왜 또 틀렸어?”라고 묻기보다 “이 문제에서 무엇을 구하라고 했어?”, “중요한 조건은 뭐야?”, “네 말로 설명해줄래?”라고 물어야겠다는 생각이 든다. 부모의 역할도 정답을 알려주는 사람이 아니라 아이가 스스로 문제를 읽고 생각하도록 기다려주는 사람으로 바뀌어야 한다는 것을 배웠다.

 

『알았다는데 모르는 아이들』은 수학이나 과학 성적 때문에 고민하는 부모에게 문제집 한 권을 더 사주기 전에 먼저 읽어보라고 권하고 싶은 책이다. 아이가 못하는 이유를 찾는 대신, 어디에서 읽기가 막혔는지 함께 찾아보는 것. 어쩌면 공부의 방향을 바꾸는 첫 질문은 “우리 아이가 모르는 걸까?”가 아니라 “우리 아이는 제대로 읽고 있는 걸까?”인지도 모르겠다.

 

이 책을 덮으며 나도 아이와 함께 다시 공부를 시작해보고 싶어졌다. 더 많이 풀기보다 한 문제를 제대로 읽는 것부터.

 

#알았다는데 모르는 아이들#책장속북스#김소연


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오디세이 ㅣ 메이트북스 클래식 32
호메로스 지음, 정영훈 엮음, 이선미 옮김 / 메이트북스 / 2026년 8월
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<오디세이> / 호메로스 지음 / 정영훈 엮음 / 이선미 옮김 / 메이트북스 펴냄

 

돌아가기 위해 우리는 얼마나 먼 길을 가야 하는가

2026년 여름, 크리스토퍼 놀란 감독의 영화 <오디세이>가 화제가 되고 있다. 나는 영화를 먼저 보지 않았다. 원작을 읽은 뒤 영화를 만나야 감독이 무엇을 말하고자 하는지 조금 더 깊이 들여다볼 수 있을 것 같았다. 그렇게 펼쳐든 『오디세이』는 오래된 신화가 아니라, 지금도 우리의 삶을 비추는 낯익은 이야기였다.

『오디세이』는 트로이 전쟁이 끝난 뒤 고향 이타카로 돌아가는 오디세우스의 10년에 걸친 여정을 그린다. 그는 폴리페모스, 키르케, 세이렌, 스킬라와 카리브디스 같은 존재들을 만나며 수많은 죽음의 문턱을 넘는다. 한편 고향에서는 아내 페넬로페가 남편을 기다리고, 아들 텔레마코스는 아버지를 찾아 나서며 성장한다.

처음에는 괴물과 신, 모험으로 가득한 영웅담이라고 생각했다. 그러나 책을 읽을수록 중심에 있는 것은 모험이 아니라 ‘돌아감’이었다. 오디세우스에게 이타카는 단순한 장소가 아니다. 자신의 이름과 기억, 가족과 삶이 기다리고 있는 곳이다. 그래서 그의 여행은 세상을 정복하기 위한 여정이 아니라 자신이 누구인지 잊지 않기 위한 긴 귀환처럼 읽힌다.

특히 오래 마음에 남은 것은 페넬로페의 기다림이다. 오디세우스가 바다 위에서 끊임없이 움직이는 동안 페넬로페는 한자리에서 시간을 견딘다. 움직이는 사람만이 여행하는 것은 아니다. 기다리는 사람 역시 자신의 시간을 통과하며 변해간다. 기다림에도 용기가 필요하다는 사실을 이 오래된 서사는 조용히 보여준다.

그래서 3천 년 가까운 시간이 흐른 지금까지도 『오디세이』가 읽히는 것이 아닐까. 우리는 모두 각자의 바다를 건너고 있기 때문이다. 직장과 가족, 관계와 상실, 선택과 후회 사이에서 때로는 내가 어디로 가고 있는지조차 잊는다. 그러다 문득 묻게 된다. ‘나는 어디로 돌아가고 싶은가.’

놀란 감독이 이 작품을 선택한 이유 역시 여기에서 생각해볼 수 있다. 놀란은 오디세우스의 이야기가 세대를 거듭해 사람들을 매혹해온 이야기라고 말한다. 고대의 서사시가 오늘날의 영화라는 거대한 스크린으로 옮겨오는 순간, 신화 속 영웅의 귀환은 현대인의 삶과 다시 만난다.

『오디세이』를 읽고 나니 여행의 의미도 조금 달라졌다. 멀리 떠나는 것보다 중요한 것은 돌아갈 곳을 잊지 않는 일인지도 모른다. 삶은 순탄한 직선이 아니라 길을 잃고 다시 방향을 찾는 항해에 가깝다.

결국 오디세우스가 돌아온 것은 이타카만이 아니었다. 긴 여행을 지나 그는 자신에게로 돌아왔다. 우리 역시 수많은 길을 지나 언젠가 묻게 될 것이다.

나는 지금 어디에 있으며, 어디로 돌아가야 하는가.

 

 

#오디세이#호메로스#메이트북스

 

 

 


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매력적인 캐릭터 메이킹북 - 캐릭터 설정에서 일러스트까지
메멘치 지음, 김건용 옮김 / AK(에이케이)커뮤니케이션즈 / 2026년 8월
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<매력적인 캐릭터 메이킹북> / 메멘치 지음 / 김건용 옮김 / AK커뮤니케이션즈 펴냄

 

캐릭터를 그리다 보니, 이야기가 살아났다

그림을 그릴 때 가장 어려운 것은 무엇일까. 나는 늘 ‘잘 그리는 것’이라고 생각했다. 얼굴을 예쁘게 그리고, 색을 잘 칠하고, 멋진 배경을 그릴 수 있어야 좋은 그림이 나온다고 생각했다. 그런데 『매력적인 캐릭터 메이킹북』을 읽고 직접 따라 그려보면서 생각이 달라졌다. 그림에서 중요한 것은 잘 그리는 기술만이 아니라, 무엇을 보여주고 싶은지를 결정하는 것​이었다.

메멘치의 『매력적인 캐릭터 메이킹북』은 캐릭터를 막연하게 예쁘게 그리는 방법을 알려주는 책이 아니다. 캐릭터의 테마와 설정을 정하고, 얼굴과 헤어스타일, 체형, 의상, 색, 소품, 포즈, 배경을 어떻게 연결해야 하나의 인상적인 캐릭터가 만들어지는지를 단계적으로 보여준다. 특히 ‘왜 이렇게 해야 하는가’와 ‘어떻게 표현하는가’를 함께 설명한다는 점이 좋았다.

나는 이 책을 읽으며 캐릭터 하나를 만들기 위해 생각해야 할 것이 이렇게 많다는 사실에 놀랐다. 눈썹의 각도나 머리카락의 길이, 옷의 실루엣만 달라져도 캐릭터가 풍기는 분위기가 달라진다. 색 역시 단순히 예쁜 색을 고르는 것이 아니라 메인 컬러와 악센트 컬러의 비율, 채도와 색의 수에 따라 감정과 분위기를 만들어낸다.

특히 인상 깊었던 것은 소품과 움직임만으로도 캐릭터의 성격을 표현할 수 있다는 점이었다. 캐릭터가 무엇을 들고 있는지, 머리카락이나 옷자락이 어느 방향으로 움직이는지, 심지어 배경을 어떻게 구성하는지까지 이야기를 전달하는 장치가 될 수 있었다.

책을 읽은 뒤 나도 직접 캐릭터를 그려보았다. 처음에는 얼굴과 몸을 그리는 데 집중했지만, 책에서 배운 방법대로 먼저 ‘이 캐릭터는 누구인가?’, ‘무엇을 좋아하는가?’, ‘어떤 분위기를 보여주고 싶은가?’를 생각해 보았다. 그러자 신기하게도 그림을 그리는 과정이 달라졌다. 머리 모양을 정하고 옷을 입히는 일이 단순한 꾸미기가 아니라 캐릭터의 이야기를 만들어가는 일이 되었다.

특히 색을 선택할 때도 이전과 달랐다. 예쁜 색을 이것저것 넣는 대신 캐릭터의 성격과 장면에 어울리는 메인 컬러를 정하고 포인트 색을 더해 보았다. 그림이 조금 서툴더라도 캐릭터가 무엇을 말하고 싶은지는 전보다 선명하게 느껴졌다.

이 책을 읽어야 하는 이유도 바로 여기에 있다고 생각한다. 그림을 잘 그리는 사람만을 위한 책이 아니기 때문이다. 그림을 처음 시작하는 사람에게는 캐릭터를 만드는 순서를 알려주고, 어느 정도 그림을 그리는 사람에게는 자신의 그림을 점검할 새로운 기준을 제공한다. 그림책, 웹툰, 일러스트, 창작 캐릭터를 만들고 싶은 사람이라면 특히 유용할 책이다.

무엇보다 이 책은 ‘잘 그려야 한다’는 부담을 조금 내려놓게 한다. 캐릭터에게 먼저 생명을 불어넣고 나면 그림 실력은 그다음 문제라는 것을 알게 해준다.

나는 이 책을 통해 그림은 눈으로 보는 것만이 아니라 이야기를 읽게 하는 것이라는 사실을 배웠다. 그리고 직접 캐릭터를 그려보면서 깨달았다. 빈 종이 위에 선 하나를 긋는 순간부터 캐릭터는 조금씩 자신의 이야기를 시작한다는 것을.

캐릭터를 그리고 싶은데 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 이 책을 권하고 싶다. 이 책은 막연했던 ‘그림 그리기’를 테마를 정하고, 생각하고, 설계하고, 표현하는 창작의 과정​으로 바꾸어준다.

결국 매력적인 캐릭터란 완벽하게 그려진 캐릭터가 아니라, 보는 사람에게 “이 아이는 어떤 이야기를 가지고 있을까?”라는 궁금증을 만들어내는 캐릭터​인지도 모르겠다.

 

#매력적인캐릭터 메이칭북#메멘치#AK


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서열의 교양 - 알고도 모른 척해야 하는 지위의 법칙 ㅣ 세계척학전집 7
이클립스 지음 / 모티브 / 2026년 8월
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<세계척학전집 07: 서열의 교양> / 이클립스 지음 / 모티브 펴냄

 

 

서열의 판을 알아야, 판 밖으로 나올 수 있다

 

우리는 서열을 싫어한다고 말하면서도 끊임없이 서열을 의식하며 살아간다. 어떤 사람 앞에서는 괜히 말이 작아지고, 누군가의 학벌이나 직업, 옷차림과 말투를 보며 나도 모르게 사람을 판단한다. SNS에서는 다른 사람의 삶과 나의 삶을 비교하고, 내가 가진 것보다 남이 가진 것을 부러워하기도 한다. 그런데도 우리는 그것을 ‘서열’이라고 부르지 않는다. 『서열의 교양』은 바로 그 불편한 지점을 정면으로 들여다본다.

 

저자 이클립스는 유튜브 채널 〈이클립스〉를 운영하는 지식 크리에이터로, 역사와 철학, 진화생물학과 심리학의 복잡한 이론을 일상의 언어로 풀어내는 사람이다. 프란스 드 발, 부르디외, 윌리엄 제임스, 켈트너 등 24명의 학자들이 연구한 지위와 권력의 원리를 한 권에 엮어, 우리가 무심코 참여하고 있는 ‘지위 게임’을 이해하도록 돕는다.

 

가장 인상 깊었던 부분은 PART 3 ‘도취’였다. 특히 켈트너의 ‘권력의 역설’에 관한 이야기가 오래 남았다. 권력을 얻기 위해 필요했던 공감과 경청, 타인을 배려하는 태도가 오히려 권력을 얻은 뒤 가장 먼저 사라질 수 있다는 것이다. 권력을 가진 사람이 자신도 모르게 변해가는 과정은 섬뜩했다. 결국 권력은 사람을 바꾸는 것이 아니라, 그 사람이 가진 변화를 스스로 알아차리지 못하게 만들 수도 있다는 생각이 들었다.

 

또 하나 마음에 남은 것은 “아무 뜻 없던 차이가 상호작용을 거치며 서열의 근거로 변한다”는 지위 구성의 원리였다. 처음에는 단순한 차이였을 뿐인데 반복되는 관계 속에서 그것이 능력의 차이처럼 굳어지고, 결국 사람들은 그 서열을 당연한 사실처럼 받아들인다. 우리가 누군가를 ‘원래 저 사람은 나보다 잘난 사람’이라고 생각하는 순간에도 이런 과정이 숨어 있을지 모른다.

 

그러나 이 책에서 내가 가장 기대하게 된 부분은 PART 4 ‘초연’이다. 서열의 존재를 알아차리는 것에서 끝나는 것이 아니라, 그 게임에서 한 발 물러나는 법을 이야기하기 때문이다.

 

특히 윌리엄 제임스의 ‘선택된 자아’와 호네트의 인정투쟁, 부버의 ‘나와 너’에 대한 이야기는 결국 나는 무엇에서 지면 부끄러운 사람인가라는 질문으로 돌아오게 한다.

 

나는 그동안 성공을 무엇으로 측정했을까. 더 많이 갖는 것, 더 인정받는 것, 더 높은 곳에 올라가는 것만이 성공이라고 생각하지는 않았는가. 어쩌면 자존감이 낮아서 힘든 것이 아니라, 지나치게 높은 곳을 바라보며 나 자신을 평가하고 있었던 것은 아닐까.

 

​

 

책에서 제시하는 ‘자기존중감 = 성공 ÷ 포부’라는 관점도 인상적이었다. 성공을 늘리는 방법도 있지만, 지나치게 높아진 포부와 비교의 기준을 내려놓는 것 역시 자기존중감을 회복하는 방법이 될 수 있다는 생각이 들었다.

 

​

 

『서열의 교양』을 읽어야 하는 이유는 서열에서 이기는 법을 배우기 위해서가 아니다. 내가 지금 어떤 게임을 하고 있는지 알아차리기 위해서다. 서열을 모르면 타인의 평가에 끌려다니지만, 서열의 구조를 이해하면 적어도 내가 왜 위축되고, 왜 인정받고 싶어 하는지 한 발 떨어져 바라볼 수 있다.

 

그리고 어쩌면 가장 중요한 것은 이것이다.

 

산을 오르는 동안에는 산이 보이지 않는다.

 

우리가 끊임없이 경쟁하고 비교하는 동안에는 내가 왜 그 경쟁에 참여하고 있는지 보이지 않는다. 이 책은 잠시 걸음을 멈추고 내가 올라가고 있는 산을 바라보게 한다.

 

나는 이제 ‘누구보다 나은 사람’이 되는 것보다 어제의 나에게 부끄럽지 않은 사람으로 살아가는 것이 더 중요하다고 생각한다. 남의 박수에 내 삶의 점수를 맡기지 않고, 내가 중요하게 생각하는 가치에 시간을 쓰고 싶다.

 

서열 때문에 이유 없이 작아졌던 사람, 인정받기 위해 지쳐 있는 사람, 성공했는데도 이상하게 허무한 사람에게 이 책을 권하고 싶다. 서열의 구조를 알아야 그 구조에 휘둘리지 않을 수 있고, 더 나아가 승패와 비교가 아닌 자기 삶의 기준으로 살아갈 수 있기 때문이다.

 

『서열의 교양』은 서열이라는 불편한 진실을 보여주는 책이지만, 마지막에 건네는 것은 의외로 차가운 지식이 아니라 타인의 시선으로부터 조금씩 자유로워지는 법이다.

 

 

#세계척학전집#서열의 교양#이클립스#모티브


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