소통이 힘든 당신에게

소통이 힘든 당신에게
조은영 외 지음 / Book Insight / 2021년 4월

소통2 (疏通)

[명사]

1. 막히지 아니하고 잘 통함.

2. 뜻이 서로 통하여 오해가 없음.

네이버 사전에서 검색해 보니 막히지 아니하고 잘 통하는 것을 의미한다고 한다. 지금까지 살아오면서 소통이 잘 되는 사람이 있고 그렇지 않은 사람도 있었다. 타인과의 소통이 고인 소통이 아닌 흐르는 소통으로 채워가고 싶다.

​소통

이 책은 인간관계의 '소통의 사이'를 만들어 건강한 소통을 돕기 위해 쓰여졌다

물이 흐르지 못하면 고여서 썩기 마련인 것처럼,

소통도 힘들고 원활하지 못하면 결국 단절이 될 수 밖에 없다.

고인 소통은 서로의 마음도 모른 채 시간만 낭비할 뿐이다.

상대방과의 소통이 '고인 소통'이 아닌 '흐르는 소통'으로 채워가고 싶다면

이책을 통해 진정성 있는 소통을 하길 바란다.

— 프롤로그 中

파란색 안경을 쓰면 파란색으로 보이고 빨간색 안경을 쓰면 빨갛게 보이듯이 각자 개인이 갖고 있는 프레임으로 보기 때문에 다르게 볼수밖에 없는 것 같다. 같은 사물과 현상을 보더라도 사람마다 다르게 생각하고 느끼게 되는 것이다. 소통은 대화보다 상위 포괄적인 개념이라고 한다. 소통에서 가장 중요한것은 진정성 있는 마음으로 상대방을 향한 존중하고 배려하는 태도일 것이다.

소통은 힘든것

소통의 시작은 곧 관계의 시작이다. 처음 보는 사이라 어색하다면 책에서는 빠르게 친밀감을 형성하는 S.R.T. (Small Talk, Receive, Toss)기법을 추천한다. Small Talk : 예스 화법으로 말하고 대화의 총알인 화제를 준비하고 관심을 바탕으로 영혼있게 소통하는 것이다. Receive : 같은 수준에서 상대방 이야기를 반응하고 구체적으로 상대방 내용에 반응하고 확장되게 반응 하는 것이다. Toss : 질문의 깊이는 관계의 깊이와 비례하며 좋은 질문은 마음의 문을 열게한다. 빨리 친해지고 싶다고 해서 친근하게 대하거나 질문을 사생활에 대한 것까지 묻게 된다면 오히려 역효과가 날수도 있기 때문에 관계를 잘 따지면서 질문하는 것도 중요하다고 생각한다.

소통이 힘든 데에는 이유가 있다. 결혼하기 전 청년시절에 알던 동갑내기 친구가 있는데 목소리도 우렁차고 워낙 활달한 친구라 주변에는 항상 사람이 많이 있었다. 자세히 보면 사람을 대하는 것 하나도 꼼꼼하게 하고 챙기는 것도 잘 챙겨주는 친구였다. 성격에 따라 소통이 쉬울수도 어려울수도 있다. 소통은 곧 관계이기 때문에 어려워 하는 사람은 노력해야 한다고 생각한다. 사회는 혼자 살아갈수 없기 때문이다. 책에서는 소통을 잘 할수 있으려면 어떤것들이 선행되어야 하는지에 대해서 설명하고 있다. 여러번 반복해서 읽으면서 그렇게 행동 하려고 노력해야겠다.