AI 분석으로 발견한 상위 5% 리더의 습관
고시카와 신지 지음, 김정환 옮김 / 밀리언서재 / 2022년 5월
평점 :
품절



아는 것 vs 할 수 있게 되는 것, 변화를 원하는 행동해야 한다. 다 읽고 난 뒤 무엇이든 좋으니 작은 것부터 실천해보자. 자기 계발서는 담고 있는 내용의 탁월함보다 독자의 실천력이 더 된다고 생각한다. ‘구슬이 서말이라도 꿰어야 보배다.’ 구슬은 저자 같은 능력 있는 분들이 우리 앞에 이렇게 좋은 책들로 많이 어쩜 무한하게 제공해주고 있다. 그 구슬을 나의 머리, 나의 보물 상자에 원상태로 담아 고이 보관하면 될까? 아니다. 꿰어야 보배라는 말처럼 나의 목에 걸고 나의 귀에 걸기 위해 내 몸과 내 생활 패턴, 나의 사회적 배경에 맞추어 나가야 한다. 그 과정은 느려도 황소걸음처럼 속도 보다는 방향을 먼저 고민하고 꾸준함으로 노력한다면 반드시 5% 이내에 들어 갈 수 있을 것이다.

 

교섭력이 뛰어나고 팀원들을 강력하게 이끌어 나가는 사람 정도.

-       의욕에 의지하지 않고 행동을 계속할 수 있는 시스템을 꾸준히 만들고

-       사전 조정을 구조화해 사람들을 끌어들이는 힘을 발휘하며

-       약한 모습을 드러내서 인맥을 구축하는 등 의외의 특징이 있다.

 

6단계로 AI 기술을 이용하여 데이터 취득, 변환, 조사/전처리, 텍스트 마이닝, 감정분석을 거쳐 모델링을 통해 행동 패턴과 행동 규칙을 발견한다. 상위 5% 리더 뿐만 아니라 상위 5% 사원, 일반 사원, 일반 리더의 특징도 추출한다.

 

최우선적으로 이뤄야 할 것은 팀의 목표이다. 리더 보다 뛰어난 팀원을 만든다. 팀원의 강점에 주목하고 그것을 끌어올리는 데 힘을 쏟는다. 능력의 우열을 가리지 않는다. 해야 할 것보다 하지 않아야 할 것에 집중한다. 성공보다 실패하지 않기 위해 노력한다. 공감한다.

 

절대 답을 가르쳐주지 않는다. 티칭 vs 코칭

모든 것을 알려고 하지 않는다. 목표는 공유하되 실행 방법은 팀원에게 맡긴다.

매니지먼트를 하지 않는다. 해당 업무를 받을지 말지를 판단한데 가장 많은 에너지를 쏟아부으며, 업무 진행은 팀원에게 맡긴다.

 

이질적인 인재를 환영한다.

 

영향을 끼칠 수 있는 영역을 파악하고 그곳에 에너지를 투입한다.  Part 5부터 장의 끝부분에 Column을 실어 상위 5%에 대해 깊이 있는 이야기를 해준다.

 

성공 메커니즘을 파헤친다. 말은 이미지를 공유하기 위한 수단이다. 수평적으로 소통한다. 부정적인 피드백도 기분 좋게.

 

지시에 따르는 사람을 늘리는 방법: 상대방이 얻을 수 있는 이익을 쓰고, 구체적인 행동을 설명하며, 마지막으로 행동의 허들을 낮춘다.

 

다양한 환경에 적응하여 업무에 성과를 낼 수 있도록 꾸준한 행동실험을 통해 틀을 만들고 있다. 지속적으로 성과를 내고 있다. 리더는 뛰어나야 한다. 리더가 뛰어나면 팀원들의 역량도 높아진다. ‘약한 소리는 해도 다른 사람은 탓하지 않는다.’ 이너 서클: 영향력을 행사하는 내무 조직. 우수한 팀원이 나올 수 있는 시스템을 만든다. 자기 힘으로 통제할 수 없는 영역. 성과를 내지 못하는 팀원은 잘하는 부분을 더욱 성장시켜 다른 팀원을 보완할 수 있게 만든다. 불확실한 요소에 의지하지 않는다.

 

의욕이 없어도 행동을 계속할 수 있는 시스템을 만들고, 우연한 발견이 필연적으로 찾아오도록 정보를 수집하며, 개인의 능력에 크게 의존하지 않는 인제풀을 구축한다.

 

단점보다 장점이 크다면 행동해야 변화속에서 살아남을 수 있다. 실패확률을 낮추면서 자기 성찰을 통해 행동을 수정하는 과정을 성공할 때까지 계속 반복하는 것이다.

 

사회적인 분위기가 먼저 바뀌어야 한다. 그럼 사회적인 분위기는 어떻게 하면 바뀔까? 큰 변화는 작은 것에서 시작된다. 우리 회사부터 나부터 바뀌면 된다. 쓸데없는 회의를 없애고 목적에 맞게 진행한다. 내가 팀장이니까 나보다 우수한 팀원을 만든다. 티칭이 아닌 코칭으로이 책을 여러 번 읽고 나는 5% 안으로 들어갈 것이다. 여러분도 동참하길 바란다. 지금 거창하게 말하는 팀의 리더가 아니더라도, 영원히 리더는 안 할 거라는 다짐을 한 사람으로 만년 막내로 남길 희망하지 않는다면(불가능한 희망) 이 책을 읽길 권해요. 두 명이 일해도 내가 리더일 수 있으니까~   

 

이 리뷰는 서평이벤트의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다. 좋은 책 감사합니다.



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